Pentingnya Copywriting Untuk Usaha Kecil
Diterbitkan: 2024-02-14Menjalankan usaha kecil-kecilan di tahun 2024 bukanlah tugas yang mudah. Pemilik usaha kecil dan tim pemasaran harus membangun merek dari awal, menghadapi persaingan yang ketat dengan pesaing yang lebih besar dan lebih mapan. Dan Anda bukan satu-satunya bisnis kecil yang terlibat dalam hal ini — lebih dari empat juta merek baru bermunculan setiap tahunnya.
Jadi, pemilik usaha kecil dan menengah (UKM) mungkin bertanya-tanya: Bagaimana Anda mengurangi kebisingan dan membuat dampak di dunia pemasaran usaha kecil yang padat?
Tugas seorang copywriter profesional adalah menginformasikan, mendidik, dan menjual produk dan layanan. Namun seorang copywriter yang benar-benar efektif dapat menghidupkan pesan bisnis kecil. Pekerjaan mereka mendorong keterlibatan, namun yang terpenting, hal ini membuahkan hasil yang nyata.
Mari kita jelajahi pentingnya copywriting untuk usaha kecil.
Efektivitas Biaya Copywriting untuk Bisnis UKM
Menghadapi biaya produksi yang tinggi, meningkatnya inflasi, dan meningkatnya monopoli bisnis, mengelola bisnis UKM menjadi semakin sulit. Sebuah survei pada tahun 2022 menemukan bahwa 88% pemilik usaha kecil mengatakan bahwa perusahaan kecil mengalami kesulitan yang lebih besar dibandingkan bisnis besar di komunitas mereka. Konsumen juga berharap lebih dari sebelumnya terhadap merek tempat mereka membeli, sehingga semakin sulit bagi usaha kecil untuk menghasilkan loyalitas pelanggan.
Semua hal ini mungkin memberikan gambaran suram bagi masa depan pertumbuhan bisnis di AS, namun masih ada cara ampuh bagi usaha kecil untuk menavigasi tantangan di masa depan. Dalam lanskap bisnis yang sangat kompetitif ini, pentingnya copywriting penjualan yang efektif tidak dapat dilebih-lebihkan.
Dari bisnis lokal yang ingin sukses hingga bisnis skala menengah yang sedang berjuang untuk berkembang, menggunakan keahlian copywriter profesional adalah investasi yang dapat membuahkan hasil dalam jangka panjang.
Menjalankan bisnis kecil-kecilan bisa terasa seperti tindakan juggling. Dari mengelola perusahaan hingga merekrut karyawan baru, banyak pemilik UKM kesulitan menemukan waktu – apalagi sumber daya – untuk fokus pada pemasaran. Pengalihdayaan ke copywriter memungkinkan usaha kecil mengakses keterampilan khusus yang diperlukan untuk membuat konten menarik yang mendorong hasil. Pendekatan hemat biaya ini menghilangkan kebutuhan akan ruang kantor, peralatan, atau biaya lain yang terkait dengan pemeliharaan tim pemasaran penuh waktu.
Menyewa seorang copywriter atau menggunakan layanan copywriting untuk usaha kecil memerlukan investasi tetapi dapat membuahkan hasil dalam jangka panjang. Para profesional ini memahami apa yang diperlukan untuk mencapai hasil nyata dalam pembuatan konten dan visibilitas merek, bahkan ketika Anda menghadapi pesaing yang kuat. Mereka bertindak sebagai tim jarak jauh dan paruh waktu, memberikan konten ahli yang Anda butuhkan tepat saat Anda membutuhkannya tanpa membebani anggaran Anda.
9 Alasan Mengapa Copywriting Adalah Kunci Bagi Usaha Kecil
Jika Anda bekerja di bidang pemasaran, Anda pasti tahu bahwa konten adalah raja. Namun bagi usaha kecil, konten bisa menjadi lebih penting. Lebih dari 500.000 usaha kecil tutup setiap tahunnya di AS — konten yang tepat dapat menjadi pembeda antara berkembang atau bergabung dengan barisan panjang merek yang gagal.
Mari kita uraikan mengapa bisnis UKM Anda memerlukan copywriting.
1. Mendukung Konsistensi Branding
Dalam hal branding, konsistensi adalah kuncinya. Bagaimanapun, branding Anda menentukan pola untuk setiap interaksi pelanggan di masa mendatang. Saat Anda menyerahkan konten Anda ke tangan copywriter, mereka memastikan semua konten selaras dengan branding bisnis UKM Anda.
Dengan secara cermat membentuk nada dan gaya setiap proyek, copywriter mencerminkan pesan-pesan inti nilai merek Anda. Seorang copywriter hebat bahkan dapat membangun branding Anda saat ini, memperkuat suara bisnis unik Anda untuk meninggalkan kesan yang tak terlupakan pada audiens Anda.
2. Menarik Pelanggan Potensial Anda
Seorang copywriter yang terampil tahu cara mendapatkan wawasan tentang target audiens yang Anda tentukan — menemukan dengan tepat apa yang membuat mereka tertarik. Melalui riset pasar, mereka dapat mengungkap kelemahan dan memanfaatkan apa yang paling dibutuhkan oleh calon pelanggan Anda.
Copywriting yang efektif menggunakan wawasan ini untuk membuat konten yang sesuai dengan audiens Anda. Jika digabungkan dengan jangkauan konten online yang berhasil dioptimalkan, ini berarti Anda dapat menjangkau pelanggan baru dan menarik mereka ke bisnis Anda.
3. Membantu Anda Membangun Basis Data Prospek Berkualitas
Mendatangkan pelanggan baru hanyalah salah satu bagian dari apa yang dapat dilakukan copywriting. Copywriter memainkan peran penting dalam strategi menghasilkan prospek, seperti konten yang terjaga keamanannya. Konten yang terjaga keamanannya adalah jenis konten yang hanya dapat diakses setelah mengisi formulir pengambilan prospek.
Namun, kini dunia pemasaran telah memanfaatkan potensi konten yang terjaga keamanannya, internet dibanjiri dengan sumber daya yang terjaga keamanannya. Diperkirakan sebanyak 80% konten pemasaran konten B2B bisnis-ke-bisnis dilindungi undang-undang. Hal ini dapat menyebabkan pembeli mengalami kelelahan formulir, membuat mereka kurang bersedia membagikan informasi pribadi untuk mengakses konten Anda.
Itu sebabnya strategi menghasilkan prospek yang kuat ini bergantung pada kekuatan copywriter bisnis-ke-konsumen (B2C) dan B2B. Kontennya harus menarik dan cukup berharga untuk meyakinkan calon pelanggan untuk mengambil langkah berikutnya. Baik itu konten pendidikan murni atau penjelasan mendalam tentang demo produk Anda, jenis konten ini lebih dari sekadar postingan blog tingkat permukaan. Ini harus menawarkan wawasan unik yang tidak dapat diperoleh pembaca di tempat lain.
4. Membangun Kepercayaan Merek dengan Membangun Otoritas
Pesaing yang lebih besar sering kali memiliki sumber daya yang lebih besar yang dapat mereka manfaatkan untuk pembuatan konten ahli, termasuk penelitian orisinal. Inilah cara mereka membangun otoritas di ceruk pasar mereka, menjadi sumber utama bagi pelanggan yang mencari informasi berharga dan menduduki peringkat teratas mesin pencari.
Salinan yang kuat sangat penting bagi merek kecil yang ingin membangun otoritas di industrinya. Copywriter blog dengan keahlian industri dapat membantu memposisikan merek UKM Anda sebagai pakar industri, berbagi berita penting, statistik, penelitian, dan banyak lagi agar tetap menjadi yang terdepan di bidang Anda.
5. Mendidik Target Audiens Anda
Pemasaran konten saat ini lebih populer dibandingkan sebelumnya, namun peningkatan visibilitas konten tidak selalu menguntungkan bisnis. Faktanya, hal ini menyebabkan masalah kejenuhan yang berlebihan. Rata-rata, internet menghasilkan 7,5 juta postingan blog setiap hari.
Di dunia online yang didorong oleh penjualan, audiens target Anda sudah kewalahan dengan konten iklan. Kebanyakan prospek tidak menginginkan promosi penjualan — mereka menginginkan solusi untuk masalah mereka. Copywriting dirancang untuk melakukan hal itu. Copywriting terbaik mendidik audiens Anda tentang segala hal yang perlu mereka ketahui, mulai dari panduan DIY yang bermanfaat hingga rincian industri yang informatif.
6. Membuat Konten yang Berperingkat di Mesin Pencari
Peringkat Google adalah salah satu faktor terpenting bagi sebuah bisnis. Peringkat tinggi dapat menghasilkan lalu lintas dan prospek, meningkatkan otoritas Anda di industri.
Pengoptimalan mesin pencari (SEO) bisa terasa seperti kekalahan bagi banyak bisnis kecil. Hasil teratas untuk kata kunci yang relevan di setiap industri sering kali didominasi oleh merek yang lebih besar, sehingga mendorong perusahaan kecil ke halaman kedua atau ketiga, sehingga sebagian besar pengunjung web tidak akan melihatnya, apalagi mengkliknya. Tingginya biaya iklan mesin pencari yang disponsori mungkin juga tidak menjadi masalah bagi tim dengan anggaran pemasaran terbatas.
Dari pembuatan tautan hingga penelitian kata kunci, seorang penulis konten SEO dapat memberdayakan merek-merek kecil untuk bersaing di lapangan permainan mesin pencari, menggunakan teknik hemat biaya untuk menaiki tangga dan berdampak positif pada peringkat Anda.
7. Memindahkan Pelanggan Melalui Saluran Penjualan
Copywriter memainkan peran penting dalam setiap tahapan saluran penjualan, mulai dari menarik pelanggan hingga menyegel kesepakatan pada penjualan akhir. Faktanya, setiap tahapan corong memerlukan jenis copywriting tertentu. Seorang copywriter ahli tahu persis di mana dan kapan harus menerapkan strategi saluran penjualan ini dan bagaimana menyesuaikan salinannya untuk kesuksesan maksimal di setiap tahap perjalanan pelanggan.
Misalnya, postingan blog dapat membantu Anda menjangkau prospek baru, namun demo produk atau ulasan mendalam mungkin meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan. Memelihara pelanggan Anda saat ini dengan konten yang tepat bahkan dapat membantu retensi.
8. Meningkatkan Tingkat Konversi
Dari deskripsi produk hingga email, copywriting adalah bagian penting dari pengoptimalan tingkat konversi. Konten terbaik menarik perhatian orang dan meyakinkan calon pelanggan untuk terus membaca, di mana mereka dapat menemukan tautan bermanfaat dan ajakan bertindak (CTA) ke merek Anda. Jika dilakukan dengan benar, mereka akan diyakinkan untuk mengambil tindakan pada akhirnya, baik itu melakukan pembelian atau sekadar mendaftar ke daftar email.
Salinan yang dioptimalkan untuk konversi didasarkan pada data dan terukur, dengan informasi yang tepat disampaikan dengan cara yang tepat untuk meyakinkan orang agar mengambil tindakan. Ini lebih merupakan seni daripada sains, tetapi ini adalah sesuatu yang sangat dikuasai oleh copywriter profesional.
Untuk membuat konten yang menghasilkan konversi, copywriter bisnis kecil menggunakan teknik seperti judul yang menarik perhatian, bahasa persuasif, pemicu emosional, dan riset audiens target. Dengan kampanye yang tepat, Anda dapat mulai melihat hasil tingkat konversi yang terukur.
9. Membantu Anda Membangun Strategi Pemasaran
Pemasaran konten untuk usaha kecil lebih dari sekadar salinan sebenarnya yang Anda terima di penghujung hari. Seorang copywriter atau layanan copywriting bermitra dengan perusahaan Anda untuk membantu Anda membangun strategi pemasaran yang kuat dan komprehensif dari awal hingga akhir.
Saat mendekati proyek copywriting, seorang copywriter tidak hanya memikirkan hasil akhir dari postingan blog atau halaman arahan tertentu. Mereka mempertimbangkan seluruh cakupan strategi pemasaran Anda, memastikan bahwa setiap kata disengaja dan bernilai.
Apa yang Harus Anda Pertimbangkan Saat Menyewa Layanan Copywriting?
Sebagian besar usaha kecil tidak memiliki anggaran atau volume pekerjaan yang sebanding dengan biaya copywriter internal atau penuh waktu. Di situlah layanan copywriting untuk usaha kecil dapat membantu. Layanan copywriting memungkinkan Anda mengalihdayakan pekerjaan Anda ke tim profesional pemasaran konten yang terampil.
Namun, tidak semua lembaga atau layanan dibangun dengan cara yang sama. Dengan mempertimbangkan usaha kecil, berikut adalah ciri-ciri paling penting yang harus diperhatikan.
Pengalaman Industri
Beberapa pabrik penulisan konten tidak membedakan niche, mengirimkan proyek copywriting ke penulis mana pun dari latar belakang apa pun. Sebaliknya, layanan copywriting profesional harus memiliki tim yang berpengalaman di semua industri untuk menghubungkan Anda dengan penulis paling berpengalaman dan berpengetahuan luas untuk bisnis dan bidang UKM Anda.
Para penulis ini pasti sudah familiar dengan tren, topik, dan bahasa yang disukai pembaca Anda. Mereka juga dapat menulis dengan otoritas yang lebih besar, membantu Anda membangun kredibilitas di industri Anda.
Kustomisasi
Agen copywriting terbaik fokus pada lebih dari sekedar proyek yang telah selesai. Mereka harus memprioritaskan untuk mengenal bisnis kecil Anda, mulai dari gaya merek Anda hingga proposisi penjualan unik Anda.
Penawaran Layanan Luas
Layanan copywriting yang kuat melampaui postingan blog standar dalam menyampaikan semua jenis konten, mulai dari kampanye email hingga buku putih. Dikombinasikan dengan riset pasar dan analisis SEO, Anda dapat memenuhi semua kebutuhan pemasaran konten Anda di satu tempat.
Strategi Berbasis Hasil
Copywriting yang bagus sering kali merupakan investasi, tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda berikan dalam bentuk nilai. Layanan copywriting terbaik fokus pada strategi yang telah teruji waktu dan berorientasi pada hasil untuk menghasilkan hasil yang terukur.
Keterjangkauan
Bagi bisnis UKM, keterjangkauan menjadi pertimbangan penting. Meskipun layanan copywriting hampir selalu lebih mudah diakses secara finansial daripada menyewa tim internal, layanan copywriting masih memerlukan investasi di muka untuk layanan berkualitas.
Namun, banyak layanan penulisan konten menawarkan kemitraan bulanan dengan merek, di mana Anda membayar tarif bulanan yang terjangkau dan mendapatkan sejumlah kata sebagai imbalannya. Seiring waktu, Anda dapat meningkatkan atau menurunkan skala tergantung kebutuhan Anda.
Bagaimana Compose.ly Dapat Membantu UKM Anda Berkembang
Dari situs web hingga media sosial Anda, copywriting yang menarik adalah fondasi merek apa pun. Baik Anda baru memulai atau mencari cara baru untuk berkembang, salinan yang kuat adalah suatu keharusan jika Anda menginginkan branding otoritatif yang menarik dan mengubah audiens ideal Anda.
Membuat kesan di dunia pemasaran konten yang bergerak cepat – di mana merek-merek besar telah membangun warisan – bukanlah tugas yang mudah. Menjalankan bisnis kecil cukup menantang, apalagi menemukan cara inovatif untuk meningkatkan pemasaran konten Anda.
Di situlah layanan copywriting premium seperti Compose.ly dapat membantu. Buka kekuatan copywriting profesional bernilai tinggi untuk bisnis kecil Anda, semuanya dengan harga terjangkau.