5 Cara Mengonversi Lebih Banyak Prospek Jendela untuk Bisnis Pemasangan Jendela Anda

Bagi sebagian besar bisnis dan pemilik rumah, kebutuhan akan pemasangan atau penggantian jendela adalah suatu kepastian. Tingkatkan prospek jendela Anda dengan lima tips ini sambil mengoptimalkan berapa banyak yang dikonversi menjadi bisnis baru untuk perusahaan Anda.

1. Kenali SEO Anda dan Tarik Lebih Banyak Prospek Jendela

Konsumen saat ini adalah pembeli yang paham digital. Mereka berpengetahuan luas dan mereka melakukan banyak penelitian online sebelum mereka terlibat dengan Anda. Untuk membantu mereka dengan penelitian mereka (dan yang lebih penting, mempengaruhi keputusan pembelian mereka dan mengubahnya menjadi prospek), mereka harus dapat menemukan Anda.

Situs web Anda adalah alat keterlibatan terpenting Anda. Ini berfungsi sebagai sistem saraf pusat untuk semua aktivitas pemasaran Anda. Di mana pun atau bagaimana sentuhan prospek pertama terjadi, sebagian besar prospek jendela akan berakhir di situs web Anda. Meningkatkan jumlah prospek yang Anda dorong melalui jalur ini akan berdampak langsung pada jumlah bisnis baru yang Anda tutup.

Strategi Search Engine Optimization (SEO) yang solid adalah kunci untuk memaksimalkan kunjungan. Jika Anda tidak memanfaatkan SEO untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, maka Anda meninggalkan bisnis di atas meja karena prospek jendela potensial tidak akan dapat menemukan Anda.

Kiat untuk membantu Anda meningkatkan hasil SEO Anda:

• Tambahkan data lokasi Anda ke cantuman Google Bisnisku. Jika prospek jendela Anda mencari "pengganti jendela di Washington DC", hasil pencarian akan menyertakan peta lokal yang menampilkan lokasi bisnis Anda. Prospek dapat dengan mudah mengklik untuk mempelajari lebih lanjut, memberi Anda lebih banyak prospek jendela di saluran Anda.
• Kodekan ulasan yang Anda terima agar Google mengetahuinya. Ini akan memungkinkan Google untuk menampilkan peringkat rata-rata dan jumlah ulasan Anda langsung ke hasil pencarian Anda. Baca tutorial untuk mempelajari lebih lanjut.

• Baik Anda melayani satu atau banyak komunitas, atur situs web Anda sehingga setiap istilah penelusuran mengembalikan hasil lokal. Misalnya, seorang pemimpin jendela mencari "instalasi jendela di Memphis, TN". Hasilnya harus mengarahkan mereka ke halaman yang menunjukkan keakraban Anda dengan lokasi ini. Pastikan untuk menyebutkan lingkungan tempat Anda bekerja dan keahlian area lokal lainnya.

Gabungkan strategi SEO Anda yang kuat dengan taktik pemasaran digital lainnya untuk secara material meningkatkan prospek jendela yang mengunjungi situs Anda. Misalnya, bayar per klik (PPC) dapat memberikan hasil yang berarti ke saluran prospek Anda. Lihat infografis ini untuk informasi lebih lanjut.

2. Kenali Audiens Anda

Sekarang setelah Anda mengarahkan lebih banyak prospek jendela ke situs web Anda, pengalaman mereka begitu mereka tiba akan menentukan apakah mereka terpental dari situs Anda atau terlibat. Sangat penting bahwa pesan Anda tepat sasaran. Jika audiens Anda yakin Anda benar-benar memahami mereka – kemungkinan besar mereka akan bertahan, meningkatkan potensi mereka untuk berubah menjadi bisnis baru.

Kebanyakan orang akan mengunjungi situs Anda untuk menginstal atau mengganti jendela baru karena alasan berikut:

• Efisiensi energi
• Keselamatan dan keamanan
• Renovasi
• Gaya
• Usia
• Badai atau kerusakan yang tidak disengaja

Kasus penggunaan yang Anda dukung harus terjalin di seluruh pesan dan konten situs web Anda. Prospek jendela akan lebih cenderung untuk tinggal dan belajar tentang perusahaan Anda jika mereka yakin Anda memahami persyaratan mereka.

Anda yang paling tahu bisnis Anda. Tinjau jenis pemasangan jendela dan pekerjaan penggantian yang telah Anda lakukan selama 12 bulan terakhir. Perhatikan tren apa pun. Misalnya, orang mungkin lebih cenderung mengganti jendela lama untuk efisiensi energi yang lebih besar ketika musim berubah. Jenis tren musiman ini harus tercermin dalam pesan Anda.

Strategi SEO dan situs web Anda harus selaras dengan siklus bisnis Anda dan kebutuhan audiens target Anda. Jika pesan Anda berhubungan dengan prospek jendela Anda, akan lebih mudah bagi mereka untuk berhubungan dengan Anda. Ini adalah langkah pertama dalam membangun kepercayaan dengan audiens Anda dan mengubah setiap peluang menjadi bisnis baru.

3. Bagikan Kisah Sukses Pelanggan Anda

Ulasan atau dukungan pelanggan yang positif adalah salah satu alat pemasaran paling kuat yang dapat Anda hadirkan di situs web Anda. Terutama ketika Anda mempertimbangkan bahwa 95% pembeli membaca ulasan sebelum melakukan pembelian. Kapan pun Anda dapat menampilkan pelanggan yang senang, Anda memperkuat reputasi Anda sebagai penyedia layanan yang andal dan dapat dipercaya sambil menghilangkan satu lagi hambatan dari proses pembelian.

Sebagian besar pelanggan yang senang bersedia memberi Anda ulasan atau rujukan positif. Tetapi begitu mereka melakukannya, pastikan untuk mengenali dukungan mereka. Anda dapat mengirimi mereka ucapan terima kasih pribadi, peralatan pembersih jendela bermerek, atau sertifikat hadiah untuk restoran setempat. Sikap Anda harus mencerminkan jumlah waktu yang dihabiskan pelanggan dan terutama jika rujukan yang mereka berikan menghasilkan bisnis baru.

Beberapa pelanggan mungkin bersedia memberi Anda dukungan bernilai lebih tinggi. Ini bisa termasuk foto mereka atau bahkan cerita video pendek di mana mereka muncul di kamera. Anda sekarang telah mengubah ulasan positif menjadi alat penjualan berkelanjutan (dan berharga) yang dapat Anda pamerkan di situs web Anda. Ingatlah untuk menyertakan ajakan bertindak di akhir pengesahan, mengarahkan prospek untuk meminta penawaran atau membuat janji.

Kiat Bonus: Gunakan Media Sosial

Ini juga bermanfaat untuk mempromosikan kisah sukses pelanggan Anda melalui media sosial. Semakin terarah dan lokal semakin baik. Beberapa platform – seperti Facebook – memungkinkan Anda menerapkan penargetan geografis yang tepat berdasarkan kode pos atau pos. Membaca tentang seseorang di kota atau lingkungan yang sama yang telah menggunakan (dan senang dengan) layanan Anda adalah pemberi pengaruh yang kuat. Dengan dukungan lokal, calon prospek jendela akan lebih cenderung mengunjungi situs web Anda dan mempelajari lebih lanjut.

4. Konversi Prospek Jendela dalam Saat Ini

Antara 70% dan 96% pengunjung situs web Anda tidak akan pernah kembali setelah mereka meninggalkan situs Anda setelah kunjungan awal mereka. Jadi, mengubah prospek jendela Anda selama kunjungan pertama mereka sangat penting untuk memenangkan bisnis. Berikut adalah beberapa kiat untuk membantu Anda mengonversi prospek saat ini:

• Buat ajakan bertindak (CTA) yang menarik yang akan memotivasi pengunjung untuk mengambil langkah selanjutnya dalam siklus pra-penjualan. Ini dapat mencakup akses ke informasi tambahan seperti studi kasus pelanggan, foto sebelum dan sesudah, dan konten lainnya. Jika prospek terlibat dan tampaknya siap untuk berkonversi, CTA harus mengarahkan mereka ke “Pesan Sekarang” atau “Minta Penawaran”. Dilakukan dengan benar, CTA dapat membantu kemajuan jendela melalui siklus pra-penjualan dan mengubahnya menjadi bisnis baru.
• Tekankan reputasi positif Anda dengan menampilkan studi kasus pelanggan, ulasan, kutipan, dan bukti lain bahwa Anda adalah penyedia layanan yang diakui dan dihormati. Ini akan memastikan jendela mengarah bahwa mereka berurusan dengan perusahaan terkemuka. Yang terpenting, ini akan menghilangkan keraguan yang mungkin mereka miliki dalam menyediakan bisnis mereka untuk Anda.
• Tawarkan opsi pemesanan online sehingga prospek jendela dapat berkomitmen ke langkah berikutnya sebelum meninggalkan situs web Anda. Ini memungkinkan mereka untuk tetap memegang kendali sambil mengotomatiskan konversi prospek menjadi pekerjaan yang dipesan.

5. Tutup Kesepakatan dengan Pemesanan Online

Sistem pemesanan online yang fungsional memberikan pengalaman profesional dan nyaman untuk prospek jendela Anda. Mereka dapat mengambil tindakan segera saat berada di situs web Anda, tanpa kerumitan bolak-balik email dan panggilan ke meja penjualan Anda. Karena sistem akan menampilkan ketersediaan Anda, pemimpin dapat dengan mudah menjadwalkan waktu yang sesuai untuk semua orang.

Tetapi sebelum mereka dapat mengambil langkah ini, prospek jendela harus dipelihara dan diinformasikan dengan benar. Untuk membawanya ke sana, Anda perlu membagikan informasi tambahan. Ini dapat mencakup:

• Langkah-langkah yang diperlukan dalam membangun kutipan
• Gagasan umum tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menginstal windows baru
• Transparansi dengan harga Anda dalam hal jenis jendela, instalasi, dan faktor biaya lainnya

Dengan wawasan yang lebih luas untuk langkah selanjutnya dan biaya umum, orang akan lebih nyaman memesan secara online.

Pemesanan online juga akan menurunkan biaya administrasi dan penjualan Anda. Banyak orang akan segera mengambil tindakan jika mereka ditawari kesempatan untuk memesan segera.

Apakah Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana perangkat lunak penginstalan jendela dengan pemesanan online dapat membantu Anda menutup lebih banyak prospek jendela dan meningkatkan keuntungan? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo untuk mempelajari lebih lanjut.