14 Strategi Optimasi Tingkat Konversi Terbukti untuk 2022

Jika Anda di sini, Anda mungkin ingin mempelajari tentang strategi pengoptimalan tingkat konversi . Anda mungkin ingin tahu tentang 'peretasan cepat' dan 'teknik konversi terbaik'.

Lupakan semuanya, karena tidak ada jalan pintas untuk mendapatkan konversi yang benar. Pada artikel ini, saya akan memberi Anda penjelasan rinci tentang cara dan teknik yang dapat membuat pengoptimalan konversi Anda menjadi lebih baik.

 Penafian ramah: Setiap bisnis memiliki risikonya sendiri, tetapi yang Anda butuhkan hanyalah hati untuk menjelajah. Dan, setiap kali Anda mengambil langkah, pikirkan diri Anda sebagai pelanggan. 

Anda telah membangun bisnis yang hebat dengan sepenuh hati dan kerja keras, tetapi Anda mengalami kesulitan untuk mendapatkan pelanggan atau klien. Dan ini mungkin membuat Anda tidak bisa tidur; kita semua mendambakan banyak lalu lintas untuk beralih ke situs web kita. Tetapi mengubah lalu lintas itu menjadi konversi adalah hal yang nyata.

Pengoptimalan Tingkat Konversi adalah salah satu cara tercepat dan paling efektif untuk mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan. Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan untuk CRO, tetapi ini bukan ilmu roket setelah Anda mengetahui strategi yang tepat.

Apa itu Pengoptimalan Tingkat Konversi?

CRO adalah proses di mana bisnis mengubah pengunjungnya menjadi pelanggan yang membayar untuk penawaran yang tersedia. Secara umum, memaksimalkan jumlah orang untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Konversi bergantung pada bisnis atau situs web yang Anda tangani.

Jika Anda adalah situs E-niaga, konversi Anda akan menjadi pembelian pelanggan.

Jika Anda seorang blogger, tujuan konversi Anda seharusnya membuat orang mendaftar ke buletin Anda.

Bagaimana cara menghitung Tingkat Konversi?

CRO = Jumlah Konversi/Jumlah Pengunjung X 100

Misalnya, jika sebuah perusahaan memiliki 20 penjualan bulan lalu dan pengunjungnya 400. Maka tingkat konversinya adalah 5%.

Banyak statistik dan analitik menyatakan bahwa tingkat konversi rata-rata berkisar antara 25 hingga 5%. Tapi itu tidak benar. Bisnis yang berbeda, audiens yang berbeda, dan tujuan konversi yang berbeda.

Beberapa orang mengajukan pertanyaan tentang tingkat konversi yang wajar. Dan jawabannya adalah “Lebih baik dari bulan sebelumnya.”

 Berguna
tip: Setiap langkah perjalanan pengguna Anda adalah peluang baru bagi Anda. Pastikan Anda membuatnya lebih mudah, lebih singkat, dan menyenangkan.

Sekarang adalah waktu yang tepat untuk mempelajari beberapa strategi pengoptimalan tingkat konversi yang berguna.

Strategi Pengoptimalan Tingkat Konversi

1. Halaman Arahan

Kesan pertama membuat yang terakhir.

Laman landas berada di puncak daftar prioritas. Semua yang ada di halaman arahan akan menjadi hal pertama yang dilihat pengunjung. Jadikan halaman arahan Anda menarik; berikan pelanggan Anda alasan untuk tetap tinggal.

Gunakan produk unggulan Anda di layar. Gunakan citra yang indah dan headline yang menarik. Jangan pergi ke atas dan jangan membuatnya minimal.

Sama seperti halaman arahan Apple. Bilah Navigasi mereka menunjukkan semua layanan dan produk yang mereka sediakan juga produk terbaru membuatnya menjadi yang teratas. Halaman ini sederhana namun informatif.

Konten adalah Raja~ Bill Gates.

2. Konten yang Menarik

Ini adalah kalimat terkenal dari miliarder itu sendiri. Terlalu sedikit kata bisa membuat orang dalam dilema. Dan artikel yang tidak relevan dapat membuat orang keluar dari topik.

Coba dan berikan dengan benar. Konten yang bagus adalah satu-satunya hal yang dapat menjelaskan semua tentang produk dan merek Anda. Jadi, perbaiki. Anda tidak boleh meninggalkan pengunjung dalam keraguan.

SEO (Search Engine Optimization) untuk penyelamatan. Dapatkan bantuan SEO untuk membuat blog dan situs web Anda menjadi halaman teratas dengan menulis konten yang bagus.

3. Lebih Sedikit Bidang Formulir

Studi mengatakan bahwa semakin Anda akan meminta pelanggan Anda untuk mengisi rincian dalam formulir, semakin kecil kemungkinan mereka akan mendapatkan pelanggan atau pembeli.

Saat pengguna mengunjungi situs Anda, jangan minta mereka mengisi kredensial yang memiliki banyak bidang. Jika Anda menginginkan pelanggan, semua yang Anda bisa tanyakan; adalah dengan mengisi nama dan alamat email mereka.

Semakin sedikit bidang formulir, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan konversi yang lebih tinggi.

Mengapa menanyakan tanggal lahir atau usia mereka saat checkout. Benar?

4. CTA (Ajakan Bertindak)

Tarik perhatian mereka.

Ajakan Bertindak memainkan faktor penting dalam mendapatkan konversi Anda. CTA bukanlah seni. Sepertinya ini semua tentang warna dan demografi, tetapi ini lebih merupakan sains. Psikologi manusia memainkan peran penting di sini.

Anda perlu mempelajari apa yang menarik orang. Apakah warnanya merah? Apakah itu tombol besar?

Bisa jadi banyak hal, tetapi faktor utamanya adalah membuatnya kontras dengan situs web Anda. Jangan gunakan warna yang tidak cocok dengan situs web Anda.

Selain itu, gunakan peneliti mengatakan bahwa gunakan hanya satu CTA per halaman—melakukan ekstra dapat merusak banyak hal.

5. Pencitraan dan Spanduk

Banyak dari Anda mungkin berpikir bahwa gambar slider itu keren dan terlihat bagus di dinding Anda. Namun menurut peneliti, gambar slider adalah gangguan yang tidak ingin dilihat pengguna.

Saat gambar meluncur berulang kali, semakin sulit bagi pengguna untuk menelusuri dan menjelajahi halaman. Spanduk besar adalah masalah besar yang dikeluhkan orang. Spanduk tidak boleh menjadi penghalang bagi pengguna saat menjelajah, dan juga spanduk harus selalu memiliki opsi untuk menutupnya.

Gunakan gambar yang relevan dengan konten.

6. Headline Deskriptif

Judul adalah sesuatu yang menyentuh isi. Judul harus ditulis menggunakan kata-kata yang menarik dan harus singkat namun cukup deskriptif untuk memberi tahu orang wawasan tentang konten.

Buatlah judul yang bagus sehingga membaca konten lebih lanjut menjadi sangat menarik bagi pelanggan. Seperti yang Anda lihat surat kabar yang sama dengan gambar yang sama tetapi memiliki judul yang berbeda.

Judul dapat membuat perbedaan besar dalam konten yang dapat membuat atau menghancurkan merek.

7. Urgensi

Ini adalah kecenderungan manusia ketika mereka melihat bahwa sesuatu akan segera berakhir. Seperti tinggal sehari lagi atau stok produk tinggal sedikit, mereka akan buru-buru membelinya.

Gunakan pengatur waktu dan hitung mundur untuk menciptakan urgensi. Beri mereka alasan untuk membeli produk itu.

8. 'GRATIS'—adalah kata suci

Kata-kata seperti Gratis, Diskon, dan Obral meninggalkan pengaruh besar di benak pelanggan. Orang menjadi gila saat melihat produk sedang didiskon atau saat obral besar sedang berlangsung.

Jadikan ini sebagai praktik membuat produk Anda diobral sebulan sekali agar pelanggan terus berdatangan.

9. Testimonial

Dari mulut ke mulut memainkan peran besar dalam dunia bisnis. Ketika pelanggan Anda yang sudah ada akan menyebarkan kabar baik tentang Anda kepada teman-teman mereka, mereka juga akan mendapatkan kepercayaan pada Anda dan dengan demikian akan menjadi pelanggan Anda.

Demikian pula, tambahkan bagian ulasan ke produk Anda untuk menjaga kepercayaan. Ketika orang akan mengulas atau menilai produk, ini akan membuat Anda lebih dapat dipercaya.

10. Peta panas

Ini adalah salah satu penemuan paling menakjubkan di dunia otomatisasi pemasaran. Ini adalah alat yang melacak perilaku pelanggan dengan beberapa cara terbaik.

Menerapkan peta panas di halaman web Anda dapat memperbaiki kekurangan Anda dan memperbaikinya sesuai dengan aktivitas keterlibatan pelanggan.

Baca lebih lanjut tentang: Apa itu Peta Panas?

11. PWA (Aplikasi Web Progresif)

PWA adalah sesuatu yang baru, dan teknologi yang paling banyak dibicarakan di dunia IT. Setiap bisnis skala kecil yang terbatas pada halaman web saja dan tidak memiliki banyak sumber daya untuk memelihara dan membuat aplikasi adalah mereka yang memanfaatkan PWA dengan sebaik-baiknya.

PWA adalah ikon di layar beranda Anda, yang berfungsi sebagai aplikasi tetapi tidak.

Mereka cepat dan dapat diandalkan. Selain itu, orang yang tidak memiliki banyak memori di ponselnya dapat memanfaatkan PWA dengan sebaik-baiknya.

12. Jalankan tes di Halaman Web Anda

Tidak ada yang sempurna. Setiap orang memiliki beberapa kekurangan sehingga situs web juga dapat memilikinya.

Anda mungkin harus membangun situs web Anda dengan semua kesulitan, tetapi ada kemungkinan bahwa itu mungkin tidak sesuai dengan preferensi pelanggan. Dengan demikian, muncullah peran pengujian A/B.

Pengujian A/B memungkinkan pelanggan melihat dua variasi dari satu halaman web, dan dengan ini, Anda dapat mengetahui mana yang mendapatkan keterlibatan lebih baik. Dan selanjutnya Anda dapat menerapkan perubahan ke situs web Anda.

13. Notifikasi Email/Teks

Tetap berhubungan dengan pelanggan Anda menciptakan rasa personalisasi. Terus beri tahu pelanggan Anda tentang penawaran baru dan pembaruan baru di situs web Anda. Kirimi mereka SMS, email, dan pemberitahuan (dianggap yang terbaik).

Terkadang pengguna berhenti menggunakan situs web Anda atau mungkin mereka telah lama meninggalkan produk di keranjang. Maka, datanglah tugas Anda untuk mengirimi mereka email atau push notification untuk mengingatkan mereka agar mereka bisa kembali.

14. Pembayaran Terakhir

Ini adalah bagian utama dan tersulit. Di sinilah perjalanan pelanggan berakhir. Sekarang dengan semua pembelian, pengguna sekarang akan melakukan checkout dari halaman web, ini adalah waktu pembayaran dan konversi terakhir.

Jadikan proses pembayaran mudah dan tidak merepotkan pelanggan sehingga mereka tidak meninggalkan keranjang.

Jangan memasukkan banyak bidang formulir atau meminta detail yang tidak relevan. Sederhanakan dengan CTA interaktif.

Kesimpulan:

Di akhir blog ini, Anda mungkin memiliki beberapa strategi pengoptimalan tingkat konversi yang berguna untuk Anda sendiri. Terapkan strategi tersebut ke situs web Anda, untuk meningkatkan konversi.