Bagaimana Rasio Konversi Dihitung?

Saat Anda menjalankan beberapa kampanye iklan online, pasti Anda pernah mendengar pertanyaan ini dari orang lain: Berapa tingkat konversi Anda? Beberapa orang tidak tahu tentang tingkat konversi dan menganggapnya sebagai metrik yang kompleks. Tapi itu hanya formula sederhana untuk mengukur kinerja kampanye iklan.

Jika Anda juga penasaran tentang tingkat konversi dan apa yang perlu Anda lakukan setelah meninjau tingkat konversi, maka teruslah membaca artikel ini.

Dalam artikel ini, kami telah membahas segala sesuatu tentang rasio konversi, jenis konversinya, cara menghitungnya, dan cara terbaik untuk mengoptimalkan rasio konversi Anda.

Tanpa penundaan lebih lanjut, Mari kita mulai!

Apa itu Tingkat Konversi?

Tingkat konversi adalah formula sederhana yang membantu bisnis mengukur kinerja kampanye iklan dan mengidentifikasi penjualan, laba/rugi, dan aktivitas pemasaran. Rumus ini digunakan oleh bisnis untuk mengetahui persentase konversi pengunjung ke situs web/toko atau halaman arahan Anda. Metrik rasio konversi ini membantu bisnis mengidentifikasi kinerja kampanye pemasaran mereka dan mengoptimalkannya untuk hasil yang lebih baik.

Bagaimana cara menghitung tingkat konversi?

Jumlah konversi dibagi dengan jumlah total pengunjung, rumus sederhana yang digunakan untuk mengidentifikasi tingkat konversi untuk kampanye iklan apa pun.

atau

Tingkat konversi = (Total jumlah Konversi / Jumlah total pengunjung)*100

Dengan rumus ini, Anda dapat menemukan tingkat konversi bisnis Anda.

Misalnya: Jika toko e-niaga Anda mendapat 200 pengunjung dan dikonversi menjadi 50 penjualan, maka rumus rasio konversi e-niaganya adalah 50 dibagi 200 dan dikalikan 100, yaitu 25%.

Jika Anda menjalankan toko e-niaga dan ingin menganalisis kinerja rasio konversi toko, Anda dapat menggunakan rumus rasio konversi e-niaga ini.

Demikian pula, perusahaan menggunakan tingkat konversi lain untuk melacak kampanye pemasaran mereka sesuai hasil. CPL, CPC, CCR, dan CPA adalah istilah yang paling umum digunakan dalam kampanye iklan untuk melacak kinerja.

Mari kita bahas ini secara detail!

CPL (Biaya Per Prospek)

CPL (Cost Per Lead) adalah metrik konversi yang digunakan untuk menentukan biaya untuk setiap generasi prospek melalui kampanye iklan. Banyak bisnis menggunakan metrik Biaya Per Prospek (CPL) untuk menemukan biaya per prospek dan mencoba mengoptimalkan kampanye untuk menghasilkan prospek dengan biaya lebih rendah. Rumus Biaya Per Prospek adalah:

Biaya Per Prospek (CPL) = Total biaya kampanye / Jumlah total prospek

BPA (Biaya Per Tindakan)

CPA (Cost Per Action) digunakan oleh bisnis untuk mengidentifikasi biaya untuk setiap hasil. Dengan metrik ini, kita dapat menemukan biaya untuk setiap hasil seperti pendaftaran, penjualan, formulir, dll. Rumus Biaya Per Tindakan adalah:

BPA = Total biaya kampanye / Jumlah total konversi

CCR (Rasio Konversi Klik)

CCR (Click Conversion Rate) digunakan oleh pelaku bisnis untuk mengetahui persentase konversi dari total jumlah klik. Rumus Rasio Konversi Klik adalah:

Rasio Konversi Klik (BPK) = Jumlah total konversi / Jumlah total klik

BPK (Biaya Per Konversi)

CPC (Cost Per Conversion) digunakan untuk mengidentifikasi biaya untuk setiap konversi. Bisnis menggunakan metrik ini untuk mengetahui biaya untuk setiap hasil. Rumus biaya Per Konversi adalah:

BPK = Total biaya kampanye / Jumlah total konversi

Ini adalah beberapa metrik penting yang digunakan untuk menghitung tingkat konversi. Anda juga dapat menggunakan kalkulator tingkat konversi untuk menentukan tingkat konversi.

Jenis Konversi

Ada banyak jenis konversi yang tersedia yang digunakan untuk menghitung tingkat konversi untuk bisnis yang berbeda. Berikut adalah beberapa jenis utama konversi:

• Toko e-niaga
• Mengirimkan formulir
• Panggilan penjualan
• Keterlibatan situs web
• Keterlibatan obrolan langsung
• Mengunduh file/Instalasi Aplikasi
• Langganan
• Uji coba gratis
• Pembuatan akun
• Klik tombol
• Berbagi/keterlibatan konten
  

Ini adalah beberapa jenis konversi penting yang digunakan bisnis untuk mengidentifikasi tingkat konversi.

Mengapa Tingkat Konversi Penting?

Untuk bisnis, tingkat konversi merupakan faktor penting untuk pertumbuhan bisnis mereka. Dengan rasio konversi, mudah untuk mengidentifikasi kinerja kampanye iklan di berbagai platform, yang paling sesuai untuk bisnis mereka, dan tindakan apa yang harus diambil setelah meninjau kinerja kampanye iklan. Mengetahui berapa banyak orang yang tertarik dengan produk dan membelinya adalah penting. Nanti Anda dapat mengubah kampanye Anda untuk menargetkan hanya calon pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan bisnis.

Dengan kata sederhana, tingkat konversi membantu Anda mengetahui apakah upaya Anda dilakukan di tempat yang tepat, atau Anda perlu melakukan beberapa perubahan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Perusahaan perlu terus menganalisis tingkat konversi mereka untuk menempatkan upaya ke arah yang benar dan menghilangkan hal-hal yang mempengaruhi bisnis mereka.

Bagaimana Meningkatkan Tingkat Konversi Anda?

Tingkat Konversi terutama digunakan untuk menganalisis kinerja kampanye iklan dan kemudian membuat perubahan dalam kampanye untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. Ini juga dikenal sebagai pengoptimalan tingkat konversi (CRO) untuk mencari tahu mengapa Anda tidak mendapatkan hasil dalam kampanye dan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah.

Berikut adalah beberapa cara efektif untuk mengoptimalkan tingkat konversi Anda:

Pengujian A/B

Pengujian A/B adalah cara yang paling disukai untuk menganalisis kinerja kampanye pemasaran Anda dan menemukan wawasan nyata. Dengan Pengujian A/B, Anda dapat membandingkan dua kampanye iklan bersama-sama dan menemukan kampanye mana yang bekerja lebih baik.

Setelah Anda menyiapkan dua kampanye pemasaran dan menjalankan iklan untuk hasil yang sama tetapi audiens, situs web, dan elemen yang berbeda, maka Anda perlu mempertimbangkan elemen-elemen ini dalam Pengujian A/B:

• Pilih hasil konversi mana yang ingin Anda dapatkan: Jika Anda akan menganalisis kinerja, maka Anda harus memilih hasil yang Anda inginkan di akhir, seperti pendaftaran, penjualan, langganan, formulir, dll., sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan tingkat konversi.
• Cari tahu di mana Anda kehilangan pelanggan: Beberapa orang membeli produk/layanan Anda, tetapi yang lain meninggalkan toko Anda tanpa membeli apa pun. Jadi, Anda perlu mengidentifikasi orang-orang itu, mengapa mereka pergi ke toko, dan mengapa. Cobalah untuk menganalisis perilaku mereka dan jika ada sesuatu yang mengganggu mereka untuk meninggalkan situs web.
• Buat daftar perubahan potensial yang diperlukan: Setelah Anda meninjau semua masalah dalam kampanye pemasaran Anda yang tidak memungkinkan kampanye Anda mencapai tujuan Anda, buatlah daftar semua perubahan yang perlu Anda buat dalam kampanye pemasaran Anda dan tingkatkan kualitasnya untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
• Siapkan pengujian A/B: Anda perlu menyiapkan dua kampanye terpisah dengan semua perubahan yang perlu Anda lakukan di kampanye baru. Sehingga Anda dapat mengharapkan hasil yang lebih baik dan kemudian membandingkan lagi dan melakukan perubahan yang sesuai.
• Pilih durasi eksperimen: Pada dasarnya, Anda perlu melakukan pengujian A/B hingga Anda dapat mencapai hasil yang diinginkan dan menemukan kampanye menguntungkan yang memberikan hasil luar biasa.
• Analisis Hasil Anda: Jika perubahan besar Anda dalam kampanye memberikan hasil yang diinginkan, ikuti prosesnya, dan jika tidak, terus lakukan pengujian A/B dan capai hasil yang diinginkan.

Dengan peningkatan berkelanjutan dalam kampanye, mengubah audiens dan melakukan pengujian A/B dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi.

Pemberitahuan Bukti Sosial

Notifikasi bukti sosial adalah salah satu strategi pemasaran paling kuat dan paling diminati yang digunakan banyak bisnis untuk meningkatkan penjualan dan tingkat konversi mereka. Anda dapat menambahkan pemberitahuan pop-up sosial ke situs web Anda untuk menarik calon pelanggan, menghasilkan prospek berkualitas, dan meningkatkan penjualan Anda. Pemberitahuan bukti sosial berguna untuk toko e-niaga, situs web, dan halaman arahan untuk menampilkan pemberitahuan munculan dan mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan serupa. Untuk meningkatkan tingkat konversi dan mengembangkan bisnis Anda, Anda perlu menambahkan pemberitahuan bukti sosial. WiserNotify adalah platform notifikasi bukti sosial terbaik #1 yang mendukung 250+ platform, termasuk CRM, pembuat Halaman Arahan, alat pemasaran email, dll. Dengan WiserNotify , Anda dapat menampilkan berbagai notifikasi di situs web Anda dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Anda dapat membuat akun gratis di WiserNotify dan terhubung dengan 200+ platform untuk menampilkan pemberitahuan bukti sosial dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Faktor-faktor yang mempengaruhi Tingkat Konversi

Dengan menganalisis kinerja kampanye iklan, bisnis dapat meningkatkan rasio konversi, tetapi faktor lain juga dapat memengaruhi rasio konversi. Kami telah memilih sendiri beberapa faktor utama yang harus Anda pertimbangkan untuk meningkatkan rasio konversi Anda:

• Lebih sedikit opsi Pembayaran
• Halaman arahan yang buruk
• Kecepatan pemuatan lambat
• Captcha meminta untuk mengakses situs web
• Foto berkualitas tinggi
• Pemilihan warna yang salah
• Proses pembayaran yang tidak aman
• Proses kompleks untuk menemukan sesuatu
• Font yang tidak dapat dibaca
• Tautan salah ditambahkan di tombol

Dan banyak lagi faktor yang dapat memengaruhi tingkat konversi untuk bisnis apa pun. Jadi, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini dan meningkatkan kampanye pemasaran yang sesuai untuk meningkatkan tingkat konversi dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Kesimpulan

Tingkat konversi adalah salah satu metrik penting yang digunakan banyak bisnis untuk menganalisis kinerja kampanye iklan dan mengambil tindakan yang sesuai untuk meningkatkan hasil. Kami harap artikel ini membantu Anda mengetahui segala sesuatu tentang tingkat konversi dan jenisnya, dan nanti ketika seseorang bertanya tentang hal itu, Anda dapat menjawab pertanyaan dengan percaya diri. Jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi bisnis Anda, ikuti tips dan buat akun gratis di WiserNotify untuk menampilkan notifikasi bukti sosial yang luar biasa dan mengembangkan bisnis Anda.