Bagaimana Strategi Pemasaran Converse Menjadikan Salah Satu Merek Sneaker Tersukses

Converse adalah merek ikonik di mata banyak generasi . Banyak orang telah memiliki sepasang sepatu Converse di beberapa titik dalam hidup mereka. Saya telah memiliki sepatu kets Converse sejak sekolah menengah, dan memakai banyak sepatu hingga hari ini ketika saya bergabung dengan dunia kerja. Apakah orang tua Anda mengedipkan Converse di masa lalu atau pasangan favorit Anda hari ini, merek ini terus melayani beberapa generasi.

Dengan spektrum usia konsumen yang begitu luas saat ini, Converse mengandalkan strategi pemasaran multi-generasi untuk melayani massa . Berkat teknologi dan taktik periklanan kami saat ini, mereka dapat menargetkan pesan pemasaran yang unik ke setiap sub-bagian basis konsumen mereka.

Dalam artikel ini, saya akan memperkenalkan kepada Anda strategi pemasaran yang telah digunakan Converse selama beberapa dekade untuk mempertahankan dominasinya di industri sepatu kets.

Tahukah Anda bahwa Converse All-Stars adalah sepatu kets paling populer di dunia?

Ingatkah Anda saat pertama kali mengenakan sepatu kets All-Star? Rasanya luar biasa, bukan? Seperti Anda bergabung dengan semacam grup keren, dan saya yakin Anda masih memiliki perasaan yang sama setiap kali Anda memakainya. Ketika berbicara tentang sepatu ini, semakin tua mereka, semakin kita jatuh cinta padanya.

Converse All-Stars mungkin adalah satu-satunya sneaker yang membuat semua orang merasakan bom, dari Beyonce hingga pria di tempat keren Joburg, Great Dane, hingga pria di SAFW, atau mahasiswa UCT Commerce. Jadi apa yang membuat All-Star menjadi sneaker paling terkenal sejak tahun 1900-an?

Converse All-Stars Memiliki sejarah yang kaya

All-Stars menjadi terkenal dengan pemain basket Amerika Charles 'Chuck' Taylor pada tahun 1923. Itulah sebabnya sepatu sering disebut sebagai Converse Chuck Taylors. Taylor disponsori oleh Perusahaan Converse, The Converse All-Stars. Sejak saat itu, popularitas sepatu kets tumbuh dan menjadi sepatu pilihan bagi banyak pemain bola basket. Setelah itu, sepatu itu dipakai oleh militer dan atlet Olimpiade.

Converse All-Stars adalah ikon

Tidak banyak sepatu yang memiliki kemampuan untuk tetap populer selama bertahun-tahun. Pola mode telah berkembang selama bertahun-tahun, tetapi sepatu kets Converse tetap konsisten; dan dengan melakukan itu, ia telah mencapai status ikon. Merek Converse adalah simbol; gaya desainnya basic dan klasik.

Converse All-Stars serbaguna

Jika Anda pergi keluar, berlibur, bekerja, atau menikah, Anda bisa mengenakan sepatu kets Converse. Fleksibilitasnya meredakan ketegangan bagi orang yang tidak suka mengenakan banyak pakaian saat dalam perjalanan. Anda hanya bisa mengemasnya, mencampurnya, dan menyeimbangkannya dengan tampilan yang berbeda.

Converse All-Stars tahan lama

Dalam hal keausan, dapatkah kita semua yang memiliki sepatu kets All-Star setuju bahwa itu adalah salah satu sepatu terbaik di dunia? Kami kira itu semua tentang sol karet. Pada kenyataannya, bagi sebagian dari kita, sepatu kets All-Star yang kita miliki saat remaja hidup lebih lama dari kita saat ukuran sepatu kita berubah.

Converse All-Stars adalah bahan pokok lemari pakaian

Converse All-Star adalah gaya pokok, bersama dengan t-shirt putih sederhana dan celana jins ringan. Converse adalah fashion pokok, dan sepertinya ini tidak akan berubah dalam waktu dekat.

Empat P dalam strategi pemasaran Converse

Analisis pemasaran Converse menganalisis bagaimana merek/perusahaan yang menjalankan 4P (Produk, Harga, Tempat, Promosi) dan menjelaskan strategi pemasaran Converse . Pada tahun 2020, terdapat berbagai Strategi Pemasaran Converse seperti Pengembangan Produk/Layanan, Investasi Merek, Pengalaman Pelanggan, dll. yang telah membantu perusahaan berkembang. Strategi pemasaran membantu Converse memenuhi tujuan dan prioritas bisnis, dan bauran pemasaran (4P) adalah metode yang umum digunakan untuk mengidentifikasi strategi.

P pertama dalam strategi pemasaran Converse: Produk

Converse adalah salah satu perusahaan sepatu dan pakaian olahraga paling berpengaruh dengan kehadiran global. Converse awalnya dimulai sebagai perusahaan sepatu karet, pada tahun 1908. Di tahun-tahun mendatang, ia telah bermitra dengan pemain bola basket terkenal Chuck Taylor untuk menciptakan merek sepatu kets All-Star, yang telah mendapatkan popularitas luar biasa sejak dahulu kala.

Selama fase Perang Dunia Kedua, Converse, sebagai merek, memproduksi berbagai barang untuk tentara yang ditempatkan di luar negeri. Sebagai bagian dari strategi bauran pemasaran produk, itu termasuk produksi sepatu, ikat pinggang, pakaian dan sepatu bot untuk orang-orang yang bertugas di tentara.

Awalnya dibuat dalam warna hitam dan putih, Converse kini tersedia dalam berbagai warna yang ramping, edgy, dan funky.

Model Chuck, low-tops, high-tops, oxfords, ankle-length, dan knee-highs hanyalah beberapa dari banyak jenis sepatu yang terbuat dari denim, kulit, suede, vinil, dan rami. Saat ini, Converse menawarkan berbagai macam barang. Dari sepatu dan pakaian dan tas dan aksesoris, kesuksesan merek sangat besar.

P kedua dalam strategi pemasaran Converse: Harga

Penetapan harga barang Converse berdasarkan persaingan. Karena didominasi oleh Nike, maka mengatur harga terjangkau produk yang diproduksi oleh Reebok dan Adidas. Beberapa konsumen berpendapat bahwa kualitas merek Converse sedikit condong ke sisi kemewahan.

Namun, sifat unggul produk, bersama dengan prestise yang terkait dengan merek, memungkinkan untuk mencapai harga yang sedikit lebih tinggi tanpa mempengaruhi penjualan. Komoditas dikaitkan dengan umur panjang dan aspek ini diperhitungkan dalam penetapan harga bauran pemasarannya. Selain dari kehidupan, keuntungan yang dipesan oleh pengecer tinggi, yang memungkinkan untuk kisaran harga yang lebih tinggi.

Sepatu Converse termahal yang dibuat sejauh ini untuk Pria dibanderol dengan harga $170 bernama Converse Pro Leather, sedangkan untuk wanita dihargai $200 bernama Chuck Taylor X Missioni for Women.

P ketiga dalam strategi pemasaran Converse: Tempat

Converse memiliki penyebaran pasar yang luas di seluruh dunia. Ini beroperasi ke pengecer di lebih dari 160 negara di seluruh dunia. Di seluruh Amerika Serikat saja, ada sekitar 80 toko Converse milik perusahaan yang masing-masing ditargetkan untuk meningkatkan kesuksesan dan penjualan merek tersebut.

Beberapa pengecer terkenal yang melaluinya Converse menjual produknya adalah Target dan DSW. Perusahaan induk Converse adalah Nike. Pasar distribusi utama adalah Amerika Serikat, Inggris dan Cina. Converse kini mendistribusikan barang-barangnya melalui distributor lokal dan nasional. Foot Locker adalah klien konsumen terbesarnya, menyumbang hampir dua puluh persen dari pendapatan globalnya. Converse, melalui Nike, terlibat dalam distribusi baik melalui penjualan berbasis grosir atau melalui penjualan langsung ke pelanggan melalui factory outlet dan platform e-commerce.

P Keempat dalam strategi pemasaran Converse: Promosi

Merek ini dikenal sebagai merek yang dikenakan oleh musisi, pemimpi, revolusioner, rocker, dan orisinal. Ini adalah merek yang menghormati individualitas. Perusahaan mendesak konsumennya untuk mencoba percakapan jika mereka satu-satunya. Chucks diposisikan sebagai merek yang trendi namun mudah. Converse telah menggugat "Strategi Ikon Budaya" untuk menempatkan Chucks di pasar dan dinamai sesuai nama pemain bola basket legendaris Chuck H. Taylor.

Nama merek Converse telah dibangun di atas berbagai dukungan selebriti dan kampanye pemasaran. Lini sepatu Chucks telah dipromosikan oleh sejumlah selebriti terkenal di bidang musik, olahraga, dan hiburan. Converse juga telah mengembangkan kehadirannya dalam budaya musik hip-indie/alternatif anak muda.

Ini menggunakan ide mendongeng dalam kampanye pemasarannya, dan selebriti di akun media sosial mereka, seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, juga mengklaim cerita ini dengan baik. Perdebatan juga terlihat di berbagai situs media sosial. Perusahaan juga mengidentifikasi dirinya dengan musik dan mendukung dirinya sendiri dengan bergaul dengan band-band rock klasik seperti Pink Floyd, dll.

Untuk menandai hari jadinya yang ke-100, Converse meluncurkan kampanye "Konektivitas" global untuk merangkul warisan merek dan untuk membatasi evolusinya selama bertahun-tahun. Iklan cetak hitam putih, serta foto luar ruangan, dan video musik dan audio telah dirilis untuk memanfaatkan sentimen pelanggan. Selain itu, Converse juga telah mengambil langkah-langkah sosial untuk mendukung dirinya sebagai sebuah merek. Ini bergabung dengan (RED) yang merupakan agensi yang telah terhubung dengan berbagai merek anggaran besar termasuk GAP, Emporio, dan sebagainya.

Ketika pelanggan membeli sepatu kets merah yang dikembangkan secara khusus dari perusahaan, sebagian dari dana tersebut masuk ke dana global yang berinvestasi dalam program HIV dan AIDS di Afrika. Melalui tindakan seperti inilah Converse mengidentifikasi dirinya sebagai merek yang sadar sosial. Ini memberikan wawasan tentang Bauran Pemasaran Converse.

Apa yang dapat Anda pelajari dari strategi pemasaran Converse?

Converse telah berkomitmen untuk ekspresi diri dan bercerita selama lebih dari satu abad. Merek ikonik, yang dikenal dengan sepatu lambang bintangnya yang khas, mengklaim bahwa apa yang dikenakan orang menentukan budaya olahraga, jalanan, dan artistik. Salah satu tujuan perusahaan adalah membantu pelanggan membangun gaya otentik hanya dengan menjadi diri mereka sendiri.

Misalnya, program "Converse By You" perusahaan memungkinkan pelanggan untuk menyesuaikan sepatu kets mereka dengan memilih warna atau bahan tertentu, atau bahkan dengan menambahkan nama mereka. Dan proyek seperti "Love the Change" berusaha menginspirasi wanita muda dengan berbagi pengalaman inspiratif para gadis di seluruh dunia. Visi merek yang menekankan ekspresi diri konsumen membantu Converse menghasilkan penjualan hampir $2 miliar pada tahun 2018. Namun, seperti kategori lainnya, sepatu adalah industri yang kompetitif, dan bahkan merek terkenal harus bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan.

Namun, tidak seperti kebanyakan merek, Converse menyadari pentingnya identifikasi pribadi. Dan dalam pencarian mereka untuk pendekatan baru untuk akuisisi pelanggan, itu adalah kekuatan yang ingin mereka gunakan.

Converse Menggunakan Koneksi Pribadi Untuk Membuat Koneksi

Converse menyadari bahwa segmen konsumen utamanya termasuk mahasiswa dan anggota militer — muda, individu penentu tren yang menghargai gaya hidup sehat dan sangat mengidentifikasikan diri dengan "suku" mereka.

Untuk memperkuat hubungan merek dengan komunitas-komunitas ini, Converse mengikuti jejak perusahaan induknya, Nike, yang pada tahun 2018 mulai menawarkan diskon eksklusif 10% untuk pelajar dan militer. Converse juga menawarkan diskon eksklusif yang sama untuk mahasiswa dan anggota militer, termasuk semua anggota militer AS yang aktif, cadangan, cacat, dan pensiunan, serta pasangan dan tanggungan personel aktif.

Perubahan tersebut sepenuhnya sejalan dengan dedikasi Converse terhadap keunikan pelanggannya. Dalam menawarkan diskon eksklusif kepada kelompok-kelompok ini, organisasi tersebut mengakui bahwa menjadi mahasiswa atau anggota tentara sangat penting bagi identitas dan kehormatan seseorang. Pada gilirannya, para pemimpin komunitas ini merasa benar-benar diterima dan dihormati apa adanya. Pertukaran kaya akan makna dan cara yang ideal untuk memulai hubungan merek.

Penawaran Berpagar Converse Leverages

Inisiatif terbaru Converse adalah taktik pemasaran yang cerdas, karena penawaran tertutup sangat umum. Sembilan puluh satu persen siswa mengatakan bahwa kesepakatan tertutup akan membuat mereka lebih mungkin untuk berbelanja dengan merek, dan 95 persen dari militer mengatakan mereka akan lebih mungkin untuk membeli dalam bisnis yang menawarkan diskon militer.

Penawaran berpagar memiliki daya tarik yang kuat karena mereka memanfaatkan rasa memiliki yang kuat terhadap komunitas yang menghasilkan respons emosional positif dari pembeli. Survei konsumen kami menemukan bahwa jika pembeli ditawari tawaran tertutup, 54% akan merasa terhormat, 47% akan merasa senang, dan 36% akan merasa berbeda. Dedikasi intens dan pribadi semacam itu memiliki manfaat besar bagi merek.

Converse Membedakan Dirinya Dari Pesaingnya

Pembeli kewalahan dengan iklan merek, sehingga sulit bagi suatu produk untuk memenuhi pasarnya. Pakar digital memperkirakan bahwa kami melihat antara 4.000 dan 10.000 iklan setiap hari, dan pengiklan mengatakan bahwa tantangan akuisisi pelanggan terbesar mereka adalah diferensiasi merek.

Kesepakatan berpagar membantu pemasar mengatasi kebisingan dengan membangun hubungan pribadi dengan para pemimpin komunitas yang mereka targetkan. Dalam hal sepatu, pembeli memiliki daftar panjang pilihan yang sangat diiklankan untuk dipertimbangkan, tetapi Converse menonjol di benak mahasiswa dan militer karena mereka percaya bahwa perusahaan tahu siapa mereka dan menghormati mereka karenanya.

Converse Memanfaatkan Berbagi Sosial

Ketika pelanggan merasa divalidasi oleh suatu merek, mereka ingin orang lain mempelajarinya, dan beberapa promosi dapat menginspirasi advokasi merek seperti penawaran yang terjaga keamanannya. Sembilan puluh satu persen pembeli akan berbagi kesepakatan yang terjaga keamanannya dengan teman dan keluarga. Converse, khususnya, akan mendapat manfaat dari keberadaan kompetitif para siswa dan kemampuan mereka untuk membuat kesepakatan yang baik. Satu survei pelanggan menemukan bahwa 83% dari 18-26 pembeli (baca: mahasiswa) akan berbagi diskon mahasiswa tertutup dengan teman dan keluarga.

Converse Menciptakan dan Memanfaatkan Loyalitas Pelanggan

Penawaran berpagar membangun hubungan emosional yang mengarah pada loyalitas merek jangka panjang, terutama di kalangan siswa yang baru mulai membentuk hubungan merek mereka. Hampir 70% siswa lebih setia pada merek yang menawarkan diskon konsumen, dan Deloitte menemukan bahwa mahasiswa memiliki preferensi untuk siklus hidup pelanggan 10 tahun.

Promosi berpagar memberikan jenis komitmen yang sama kepada komunitas militer. Pada tahun pertama Lowe memperkenalkan penawaran militer tertutupnya dan mengikatnya ke Program Loyalitas MyLowe, jutaan veteran mendaftar, dan perusahaan melihat peningkatan pembelian kembali 2x di kalangan militer. Kesepakatan berpagar Converse memberi perusahaan eksposur eksklusif ke pasar yang kompetitif. Ada 26 juta mahasiswa AS dengan daya beli $574 miliar, dan 37 juta mahasiswa militer dengan daya beli $1 triliun.

Kata-kata Terakhir

Meskipun persaingan ketat dari banyak merek di industri sepatu kets, Converse selalu mempertahankan posisi yang kuat di hati pelanggannya berkat identitas mereknya yang unik, dan gerakan pemasaran yang efektif.

Saya harap Anda memperoleh wawasan berharga tentang bagaimana strategi pemasaran Converse menghasilkan kesuksesannya . Sekarang, lanjutkan untuk menerapkannya pada bisnis Anda sendiri!

Lebih Banyak Artikel Seperti Ini:

• Pemasaran Audi: Cara Memenangkan Perlombaan Di Industri Otomotif
• Strategi Iklan 0$ Zara Dan Mengapa Berhasil
• Beats By Dre Marketing: Cara Mendominasi Industri Headphone