Pemasaran Konten vs Pemasaran Digital: Apakah Benar Ada Perbedaan?

Pemasaran konten dan pemasaran digital telah berkembang selama bertahun-tahun. Namun batasan antara kedua konsep tersebut menjadi kabur, sehingga banyak pemasar mencoba menentukan perbedaannya.

Jawaban dasar pemasaran digital vs. pemasaran konten adalah: Semua pemasaran konten adalah pemasaran digital, tetapi tidak semua pemasaran digital adalah pemasaran konten. Pemasar digital yang terampil tahu sedikit tentang konten, tetapi pemasar konten berpengalaman tidak tahu apa-apa lagi.

Mari kita lihat lebih dekat untuk mengetahui apa maksudnya.

Apa Itu Pemasaran Digital?

Pemasaran digital mempromosikan produk, layanan, dan merek menggunakan media berbasis web dan komunikasi elektronik. Saluran pemasaran digital yang umum meliputi:

• Surel
• Pesan teks (SMS)
• Media sosial
• Iklan online
• Influencer dan pemasaran afiliasi
• Pemasaran konten

Manfaat pemasaran digital berkisar dari iklan yang dipersonalisasi hingga komunikasi multisaluran. Pemasar digital yang terampil dapat membuat kampanye dengan tingkat personalisasi dan relevansi pembeli yang tak tertandingi. Ditambah lagi, karena semuanya digital, Anda dapat melakukan perubahan berdasarkan hasil.

Apa Itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah taktik pemasaran digital yang menggunakan media untuk mendidik dan terhubung dengan audiens.

Pemasaran konten mencakup berbagai bentuk media, namun media dan konten bukanlah sinonim. Agar suatu media memenuhi syarat sebagai pemasaran konten, media tersebut harus memberikan informasi berharga yang mengatasi masalah atau memenuhi kebutuhan. Contoh umum meliputi:

• Postingan blog
• Postingan media sosial
• Kertas putih
• Webinar
• Buletin

Strategi pemasaran konten yang efektif berfokus pada menarik perhatian pelanggan potensial dan memberikan nilai kepada pelanggan saat ini. Tujuannya adalah untuk memposisikan bisnis sebagai ahli di bidangnya sambil menawarkan informasi yang akan dihargai dan diingat oleh audiens.

Pemasaran Konten vs. Pemasaran Digital: 4 Perbedaan Utama

Jadi, sekarang Anda tahu: Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran digital yang paling tidak secara eksplisit dipromosikan. Mari kita lihat bagaimana hal ini terwujud di dunia nyata.

1. Tujuan Pemasaran: Berpusat pada Pemirsa vs. Berpusat pada Konversi

Pemasaran digital secara keseluruhan berpusat pada konversi. Tujuan utamanya adalah mengubah prospek menjadi pelanggan atau prospek menjadi prospek.

Itu tidak berarti bahwa konten tidak pernah meminta konversi. Sebagian besar konten berkualitas tinggi memiliki ajakan bertindak (CTA) yang meminta pembaca untuk mengambil tindakan, seperti mendaftar untuk demo gratis atau mengeklik tautan untuk mempelajari lebih lanjut.

Namun pada akhirnya, tujuan pemasaran konten berfokus pada audiens dan hubungan. Contohnya meliputi:

• Kesadaran merek yang lebih kuat
• Lebih banyak lalu lintas situs web
• Peringkat pencarian lebih tinggi
• Lebih banyak petunjuk
• Reputasi dan loyalitas merek yang lebih kuat

Semua peningkatan ini pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan. Konten menentukan tahapan penjualan tersebut, namun membiarkan strategi lain memberikan dorongan terakhir.

2. Kehadiran Mesin Pencari: SEO vs. PPC

Anda harus mendapat peringkat tinggi dalam hasil pencarian agar tetap kompetitif di dunia yang mengutamakan digital saat ini. Untuk mencapainya memerlukan strategi optimasi mesin pencari (SEO) dan pemasaran mesin pencari (SEM) yang solid.

Ada beberapa perbedaan antara SEO dan SEM, yang paling mendasar adalah konten dan periklanan. SEO menggunakan konten untuk menarik algoritme Google, yang memprioritaskan "konten yang bermanfaat, andal, dan mengutamakan orang". Jika halaman Anda penuh dengan materi informatif, kemungkinan besar Anda akan mendapat peringkat lebih tinggi — dan setiap posisi berarti.

Hasil organik peringkat teratas di Google saat ini mendapatkan hampir 40% klik. Yang kedua mendapat sekitar 19%. Di posisi nomor empat, Anda turun menjadi hanya 7,4%.

Konten berkualitas tinggi dapat meningkatkan peringkat organik Anda dengan menampilkan informasi yang berharga, tepercaya, dan terkini. Tapi SEO organik membutuhkan waktu, dan di situlah SEM berperan.

SEM adalah taktik pemasaran digital yang berfokus terutama pada iklan digital berbayar, juga dikenal sebagai bayar per klik (PPC). Iklan PPC memungkinkan Anda beriklan di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk kata kunci. Anda memilih kata kunci dan tawaran, dan jika menang, Anda akan muncul di bagian atas halaman.

Iklan PPC, juga disebut hasil bersponsor, membawa Anda ke puncak SERP lebih cepat daripada SEO organik. Jika Anda berhasil sampai di sana, Anda bisa mendapatkan sekitar satu dari setiap 50 klik.

Di sinilah pemasaran konten dan pemasaran digital berkolaborasi paling erat. Pakar pemasaran digital menjalankan SEM, sementara pemasar konten unggul dalam SEO.

3. Strategi Pemasaran Penjualan: Langsung vs Tidak Langsung

Pemasaran digital menggunakan pendekatan langsung untuk mendorong penjualan. Itu mengiklankan, mempromosikan, dan meminta pembelian. Namun, pendekatan yang lebih tidak langsung sangat penting bagi pelanggan yang berada di jalur penjualan yang lebih tinggi. Di situlah pemasaran konten berperan.

Misalnya, sebuah bisnis memerlukan kampanye pemasaran digital untuk mempromosikan lini produk baru. Iklan dan promosi akan menjangkau prospek yang lebih hangat, namun mereka juga ingin menjangkau prospek yang lebih dingin.

Pelanggan ini belum mengetahui tentang merek tersebut, jadi mereka belum siap untuk menerima pesan "Beli sekarang!" mendekati. Sebuah postingan blog akan memperkenalkan mereka secara perlahan dan tidak langsung dengan mendiskusikan masalahnya dan menawarkan beberapa solusi potensial — termasuk solusi yang mencakup lini produk. CTA yang halus mendorong pembaca untuk mempelajari lebih lanjut.

Pendekatan tidak langsung ini juga berperan penting dalam pemasaran masuk, yang menangkap calon pelanggan yang mencari Anda sendiri. Pemasaran konten yang kuat memberi pelanggan aktif dan potensial ini sesuatu yang berharga untuk ditemukan.

4. Indikator Kinerja Utama: Metrik Keterlibatan vs. Konversi

Karena pemasaran konten dan pemasaran digital memiliki tujuan dan pendekatan yang berbeda, kami mengukur keberhasilannya secara berbeda.

Metrik pemasaran digital memeriksa tingkat konversi — seberapa sering seseorang berkomitmen pada merek setelah menghadapi pemasarannya. Konversi dapat berupa penjualan, langganan, pendaftaran uji coba gratis, atau pengunduhan sumber daya.

Tim konten fokus pada keterlibatan audiens. Semakin banyak audiens berinteraksi dengan suatu konten, semakin sukses konten tersebut. Misalnya, di media sosial dan aset pemasaran konten seperti blog, banyak yang dibagikan berarti konten tersebut mencapai tujuannya.

Metrik pemasaran konten mengukur keterlibatan dalam berbagai cara, termasuk:

• Rasio klik-tayang: Berapa rasio pemirsa konten yang mengklik CTA Anda
• Tampilan halaman: Berapa banyak halaman web Anda yang dilihat orang setelah melihat konten Anda
• Tingkat sesi-ke-kontak: Berapa persentase orang yang bergabung dengan daftar kontak Anda setelah mengunjungi situs web Anda
• Jumlah backlink : Berapa banyak situs web lain yang tertaut ke konten Anda

Tautan balik sangat penting untuk konten karena membuktikan nilainya. Setiap backlink dari situs web terkemuka meningkatkan kredibilitas Anda di “mata” Google.

Taktik Pemasaran Digital Apa yang Berada di Luar Pemasaran Konten?

Pemasaran digital adalah pendekatan promosi, tetapi bukan hanya “pemasaran konten plus iklan”. Ada banyak taktik pemasaran digital non-konten lainnya, antara lain:

• Pemasaran afiliasi: Entitas pihak ketiga mempromosikan proyek Anda dengan imbalan bayaran, diskon, atau gratis
• Pemasaran influencer: Pembuat konten populer mempromosikan bisnis Anda
• Kampanye penargetan ulang: Pesan pemasaran ditujukan kepada orang-orang yang telah melihat situs web atau materi pemasaran Anda
• Pengoptimalan tingkat konversi: Menyesuaikan halaman web atau iklan sehingga lebih banyak orang mengklik untuk berkonversi
• Branding: Mengembangkan identitas bisnis yang dapat dilihat publik agar lebih mudah dikenali dan menarik
• Pemasaran SMS : Mengirim pesan promosi melalui teks ke pelanggan di daftar kontak Anda

Taktik ini dapat berfungsi jika dikombinasikan satu sama lain — dan dengan strategi pemasaran konten yang kuat.

Bagaimana Kedua Bentuk Pemasaran Bekerja Sama?

Pada akhirnya, pemasaran konten vs. pemasaran digital adalah istilah yang keliru. Keduanya lebih merupakan kolaborator dibandingkan pesaing, yang berupaya mencapai tujuan akhir dari jalur pendapatan yang kuat.

Faktanya, sebagian besar bisnis menggunakan konten untuk pemasaran digital. Menurut Content Marketing Institute, 73% pemasar business-to-consumer (B2C) dan business-to-business (B2B) memiliki strategi pemasaran konten online untuk merek mereka.

Para pemasar ini mengatakan bahwa konten meningkatkan strategi pemasaran digital mereka dalam berbagai cara. Hasil yang paling populer meliputi:

• Meningkatkan kesadaran merek
• Membangun kepercayaan dan kredibilitas
• Mendidik audiens
• Memperkuat loyalitas dengan klien yang sudah ada
• Membangun basis pelanggan

Semua hasil ini meningkatkan efektivitas taktik pemasaran digital lainnya. Mereka menyiapkan panggung untuk menutup penjualan dan membantu mempertahankan pelanggan dalam jangka panjang.

Tingkatkan Strategi Pemasaran Digital Anda Dengan Konten Compose.ly

Nilai pemasaran konten sudah jelas, namun menemukan waktu untuk melakukannya dapat menjadi suatu tantangan. Compose.ly mengisi kesenjangan tersebut dengan pembuatan konten ahli untuk pemasaran digital.

Penulis elit kami berspesialisasi dalam membuat artikel yang dioptimalkan untuk penelusuran yang melibatkan audiens unik Anda. Kami memiliki penulis yang memahami pemasaran konten dan industri Anda sehingga Anda dapat menawarkan keahlian topik terbaik dengan andal.

Kunjungi layanan penulisan blog kami dan tingkatkan pemasaran digital Anda ke tingkat selanjutnya.