Hari-hari pemasaran tradisional, panggilan keluar yang memaksa, dan buletin yang tidak diminta sudah lama berlalu.

Pelanggan sekarang dilihat sebagai audiens dari mana pelanggan dapat dipelihara dengan jenis periklanan baru yang lebih holistik: konten yang membawa nilai. Dan dengan itu muncul tantangan baru bagi pemasar konten di seluruh dunia.

Setelah GDPR, fokus semakin bergeser ke privasi data, jadi konten yang bagus bahkan lebih penting untuk menarik dan mempertahankan audiens di berbagai titik kontak digital.

Ini berarti kebutuhan untuk menyajikan konten yang benar- benar menarik menjadi semakin mendesak, dan konten yang paling menarik selalu dipersonalisasi untuk kepentingan audiens Anda. Pemirsa tidak lagi puas dengan satu ukuran untuk semua, mereka menginginkan konten yang dipersonalisasi yang berbicara langsung dengan masalah, kebiasaan, dan kedekatan mereka sendiri.

Dengan lebih dari 94% bisnis kecil, 93% B2B, dan 77% B2C memanfaatkan kekuatan pemasaran konten, dan 41% persen mampu mengaitkan dampak pendapatan secara langsung dengan konten, jelas bahwa pemasaran konten adalah kelas berat dalam bidang pemasaran.

Namun, jelas bahwa bisnis sangat menyadari bahwa pemasaran konten mereka jauh dari optimal dan banyak yang berjuang untuk membuat strategi, atau mungkin mereka memiliki strategi tetapi terus-menerus menyimpang dari jalurnya.

Sumber gambar

Dari infografik di atas, kita harus berasumsi bahwa 63% bisnis (tanpa strategi konten yang terdokumentasi) semakin tertinggal dari 37% bisnis dengan pemasaran konten mereka.

Jadi seperti apa operasi pemasaran konten yang ideal? Idealnya, pemasar akan mencari dan menganalisis wawasan konten dari semua saluran mereka di semua media sosial mereka, kemudian menggunakan wawasan itu untuk mengoptimalkan strategi konten mereka dan memberikan pengalaman berbasis data yang dipesan lebih dahulu di sepanjang perjalanan pelanggan.

Mereka akan dapat melacak feed konten Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin mereka. Mereka akan diberi wawasan terus-menerus. Mereka akan memantau strategi konten pesaing mereka. Mereka hanya akan mempromosikan posting terbaik mereka dan bukan posting yang berkinerja lebih rendah. Konten brilian hanya akan jatuh ke pangkuan mereka, dan alur kerja tim akan menjadi sangat jelas dan mudah.

Tapi, mari kita kembali ke strategi. Apa langkah pertama dalam membuat strategi konten bintang?

1. Tentukan Tujuan Anda

Langkah pertama adalah menentukan tujuan Anda. Anda memerlukan dasar untuk membangun strategi Anda dan itu harus menjadi tujuan bisnis Anda. Pikirkan tentang apa tujuan Anda dan buat strategi untuk mencapainya. Strategi tidak dapat dibuat tanpa adanya tujuan. Faktanya, pemasar konten mengidentifikasi masalah terbesar mereka sebagai ketidakmampuan untuk menyelaraskan tim di sekitar strategi konten terpadu.

Sumber gambar

Jadi apa tujuan Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan generasi memimpin? Tingkatkan keterlibatan? Meningkatkan peringkat mesin pencari Anda? Meningkatkan kesadaran merek? Semua tujuan ini memiliki dua kesamaan. Mereka mengandalkan konten hebat dan strategi hebat. Ini mengharuskan Anda benar-benar memahami audiens Anda berdasarkan data pihak pertama yang Anda kumpulkan sehingga Anda dapat memberi mereka konten yang mereka inginkan.

Setelah Anda melacak, mengukur, dan menganalisis data audiens Anda, baru kemudian Anda bisa mendapatkan gambaran yang tepat tentang jenis konten yang mereka gunakan.

Anda kemudian dapat dengan percaya diri membuat konten yang dipersonalisasi untuk audiens Anda, mengetahui bahwa mereka akan merespons secara positif karena kesimpulan Anda tentang suka dan ketertarikan mereka didasarkan pada wawasan data dan bukan firasat atau tebakan.

Setelah Anda menetapkan tujuan Anda, Anda dapat menentukan strategi Anda. Hasil dari strategi konten Anda dapat membuat atau menghancurkan merek Anda di media sosial. Sangat penting bahwa itu terstruktur dan efisien – karena semua operasi pemasaran konten Anda yang lain terikat erat dengan strategi Anda, jadi Anda ingin melakukannya dengan benar dari awal.

Setelah Anda menetapkan tujuan, cukup mudah untuk menentukan metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukurnya.

Apa yang diperlukan untuk menjaga strategi konten Anda tepat sasaran?

Jawabannya adalah untuk melacak, mengukur, menghubungkan, dan menganalisis data audiens Anda. Dengan jumlah konten yang perlu Anda buat hari ini, Anda memerlukan data wawasan yang tersedia dengan cepat, dapat dibagikan, dan dapat ditindaklanjuti sehingga Anda tidak akan melewatkan apa pun.

Sekarang setelah kita menetapkan tujuan dan mengetahui apa KPI kita, mari kita lihat bagaimana mengatasi tantangan sehari-hari dalam menjaga strategi tetap pada jalurnya dan membuat keputusan strategi yang baik.

2. Satukan Umpan Konten Anda

Dibutuhkan banyak waktu dan kerja untuk menganalisis umpan konten individual Anda dengan alat asli masing-masing platform dan menggabungkan semuanya secara manual. Sangat penting untuk menyatukan umpan konten Anda dan menghubungkan data Anda pada satu antarmuka alih-alih membolak-balik antara alat analisis asli setiap saluran. Dan jujur ​​saja, ada banyak saluran dengan banyak pengguna aktif yang harus dimanfaatkan oleh pemasar konten.

Melacak dan mengukur konten di setiap saluran Anda sangat penting. Kumpulan data terbaru dan lengkap sangat penting untuk memahami kinerja pemasaran konten Anda secara penuh. Dengan begitu banyak saluran komunikasi dan platform media sosial yang tersedia, ini bisa menjadi pekerjaan yang sangat sulit untuk mendapatkan gambaran lengkap tanpa data ini terhubung di satu tempat.

Pemasar harus responsif dan bekerja dengan kumpulan data terbaru, dan hasil data berubah setiap saat. Jika Anda tidak gesit, Anda akan menyia-nyiakan upaya Anda membuat konten yang tidak akan membuahkan hasil.

Itu karena Anda harus menghasilkan begitu banyak sehingga Anda harus sangat berhati-hati. Anda tidak ingin tim Anda membakar energi pada sesuatu yang sia-sia yang dapat dengan mudah diidentifikasi sebagai upaya yang sia-sia jika Anda memiliki lebih banyak data.

Jadi, sangat penting untuk bereaksi terhadap perubahan apa pun dalam metrik utama dengan perubahan strategi yang tepat atau berisiko tersesat ke hutan gelap metaforis dan kehilangan arah.

Jika Anda belum menghubungkan data dari saluran individual Anda, influencer yang Anda gunakan, dan analisis pesaing Anda, Anda mungkin kehilangan wawasan yang membuat perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan.

Satukan Saluran Media Sosial Anda

Pelajari Lebih Lanjut Sekarang

3. Ubah Kolaborasi Tim dari Chaotic menjadi Crystal Clear

Hancurkan silo itu! Jika Anda ingin mencapai tujuan dengan pemasaran konten Anda, Anda harus meruntuhkan tembok antara anggota tim, tim, dan departemen. Kita semua pernah mengerjakan kampanye di mana sepertinya tidak ada yang tahu apa yang mereka atau orang lain lakukan.

Memusatkan semua aktivitas konten Anda mulai dari ide hingga eksekusi, dan semuanya di satu tempat, sangat penting untuk memungkinkan aliran wawasan konten gratis yang tersedia untuk semua tim di seluruh perusahaan.

Contoh yang baik adalah tim desain yang menggunakan wawasan dari konten yang berhasil di satu bagian dunia dan menerapkan pembelajaran tersebut untuk membuat konten berkinerja terbaik untuk wilayah mereka sendiri.

Atau mungkin tim konten berbayar mendapatkan wawasan dari pekerjaan yang telah dilakukan tim konten organik, dan mampu membuat keputusan bagus tentang konten yang akan dibelanjakan anggaran atau kata kunci yang akan digunakan.

Kerja tim yang terorganisir juga penting untuk menjaga semua orang pada halaman yang sama. Ketika Anda memiliki desainer, manajer media sosial, copywriter, dan tim produk yang semuanya bekerja pada kampanye, sangat penting untuk menyiapkan alur kerja untuk kolaborasi yang lancar dan untuk menghindari duplikasi tugas, dan kemacetan.

Bayangkan berapa banyak ide konten fantastis dan momen jenius yang hilang dalam utas email dan jendela obrolan yang panjang. Memiliki satu tempat di mana tim dapat menyimpan ide dan bekerja sama untuk mewujudkannya adalah situasi yang ideal.

Cara terbaik untuk menyusun alur kerja selalu dari satu titik pusat. Kolaborasi menjadi mudah ketika setiap pemangku kepentingan mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dan kapan mereka harus mewujudkannya.

Lihat Cara Merampingkan Kolaborasi Tim

Pelajari Lebih Lanjut Sekarang

4. Akses Aliran Konstan dari Ide Konten Hebat

Ah! Ide konten. Setiap. Lajang. Hari. Setiap pemasar konten tahu betapa memusingkan untuk terus-menerus menghasilkan konten baru yang menarik minggu demi minggu, bulan demi bulan. Ada sekitar 2 juta konten yang diterbitkan setiap hari – jadi bagaimana Anda membuat konten Anda menonjol di antara semua itu?

Menurut data Socialbakers, 90% merek mencoba melakukan dengan menyalin/menempel konten yang sama di semua platform mereka. Itu masalah. Terutama, jika kami menganggap konten tidak dipersonalisasi atau didesain ulang untuk setiap pemirsa saluran yang unik. Setiap audiens berbeda dengan selera, ketertarikan, perilaku, dan motivasi yang berbeda. Mana personalisasinya? Mungkin tidak dilakukan.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, semakin personal konten Anda, semakin aktif, terlibat, dan loyal audiens Anda. Wawasan data audiens adalah kunci untuk proses personalisasi. Tanpa mereka, Anda memotret dalam kegelapan.

Inspirasi, ide, dan kreasi konten dapat menjadi hambatan nyata dan mudah untuk menjadi malas, memposting konten yang tidak menarik, atau sekadar membagikan konten orang lain. Tidak ada gunanya itu. Itu tidak berkelanjutan, berorientasi pada tujuan, dan itu membuang-buang waktu, energi, dan sumber daya.

Ada banyak segi untuk ide dan pembuatan konten: menemukan sumber inspirasi konten, melihat apa yang populer di industri atau wilayah Anda, dan mengidentifikasi tren konten saat ini adalah semua hal yang harus dilakukan oleh pemasar konten.

4.1 Dapatkan Wawasan dari Konten Berperforma Terbaik Dunia

Ini adalah pengubah permainan jika Anda memiliki akses ke pustaka konten bagus yang berisi contoh konten hebat yang Anda tahu telah bekerja dengan baik di industri atau wilayah Anda. Bayangkan jika Anda dapat menelusuri perpustakaan besar berisi konten berkinerja terbaik di seluruh dunia, tentang topik apa pun.

Mengidentifikasi konten yang terbukti berfungsi untuk audiens yang serupa dengan Anda dan dapat menggunakannya kembali untuk kebutuhan Anda sendiri adalah bantuan besar.

Tetap perhatikan wawasan konten yang masuk, uji A/B semuanya, dan buat penyesuaian yang diperlukan sampai Anda mengetahui konten yang disukai dan ditanggapi oleh audiens Anda.

Mencari tahu apa yang disukai audiens Anda semudah menghubungkan data Anda bersama-sama dan, dengan solusi konten seperti Socialbakers Content Hub, Anda dapat langsung mengetahui konten mana yang akan digunakan audiens Anda.

Faktanya, sekarang mungkin untuk menghubungkan persona pemasaran Anda dengan data audiens Anda dan menerima rekomendasi konten yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan persona Anda. Itu kemajuan!

4.2 Lihat Konten Berkinerja Terbaik dari Pesaing Anda

Cara hebat lainnya untuk menghasilkan konten segar adalah dengan melihat apa yang diposkan pesaing Anda dan mengambil inspirasi dari pos teratas mereka (pos dengan keterlibatan paling berkualitas).

Jika audiens pesaing Anda menyukai konten mereka, maka konten tersebut mungkin akan, dengan sedikit tujuan ulang, juga populer di kalangan audiens Anda. Itulah sebabnya setiap pemasar konten yang serius mengeksplorasi apa yang dilakukan pesaing.

Ini bisa menjadi tugas manual yang membuat frustrasi untuk mencari melalui media sosial mencoba membedakan mana dari posting pesaing Anda yang berkinerja terbaik.

Tetapi sudah ada solusi di pasar yang mencari melalui konten berkinerja terbaik pesaing Anda, dengan beberapa kriteria pencarian, dan melihat konten teratas mereka terdaftar secara berurutan di samping metrik kinerja utama mereka.

4.3 Lihat posting regional berkinerja terbaik

Hal yang sama berlaku untuk konten regional. Pemasar konten tahu bahwa pemirsa di berbagai wilayah bereaksi terhadap konten dengan cara yang berbeda karena berbagai alasan, termasuk perbedaan budaya dan ekonomi. Membayar untuk memantau apa tren di negara Anda, dan bukan hanya di industri Anda.

Anda ingin wawasan regional tersedia dengan cepat untuk tim global karena, jika sesuatu berhasil di satu lokasi, Anda dapat dengan cepat mereplikasinya lagi di pasar baru.

Coba Alat Pembuatan Konten Gratis

Coba sekarang

5. Optimalkan Strategi Promosi Berbayar Anda

Anda telah mendengar? Dikabarkan bahwa hanya 10% pengikut Instagram merek yang pernah melihat posting mereka dan angka itu turun menjadi 2,0% atau 6,4% di Facebook, tergantung pada siapa yang Anda percaya. Platform media sosial telah bergerak kuat menuju prioritas konten berbayar di media sosial.

Konten organik masih sangat berharga tetapi dengan pilihan solusi berbayar yang menampilkan segmentasi dan penargetan audiens tingkat lanjut, bayar untuk putar menjadi penting untuk mendapatkan konten yang tepat di depan mata yang tepat.

Mengandalkan hanya pada promosi sosial organik bekerja sampai titik tertentu, tetapi jika Anda mencoba untuk memperluas jangkauan Anda dan menumbuhkan audiens Anda, promosi konten berbayar sangat penting.

Bagaimanapun, Anda telah berinvestasi dalam pembuatan konten, jadi masuk akal jika Anda membuat strategi promosi berbayar untuk memastikan konten terbaik Anda menjangkau lebih banyak orang.

Alat prediksi posting berguna saat mempertimbangkan cara mengelola anggaran iklan berbayar Anda. Merek telah menyadari bahwa tidak masuk akal untuk menebak konten mana yang akan berkinerja terbaik dan kemudian mempromosikannya, karena itu membuang-buang waktu dan menghabiskan anggaran iklan.

Alat prediksi yang baik memanfaatkan data audiens Anda dan langsung mengidentifikasi posting Anda yang akan berkinerja terbaik dalam waktu dekat, memungkinkan Anda untuk meningkatkan keterlibatan sekaligus menghemat anggaran.

Membandingkan akun iklan Anda dengan pesaing Anda atau dengan pasar yang lebih luas membantu Anda mengetahui bagaimana biaya dan efektivitas iklan Facebook Anda dibandingkan dengan median di industri, wilayah, atau negara Anda.

Lihat metrik akun iklan Anda dalam konteks di seluruh KPI utama dari total pembelanjaan, keterlibatan, biaya iklan, dan kinerja konten. Konteks ini memberikan dosis realitas yang dapat membantu Anda membuat anggaran secara realistis untuk mencapai tujuan Anda.

Ingat, kemenangan kecil seperti inilah yang membuat strategi konten berhasil.

Lihat Bagaimana Alat Prediksi Posting Dapat Bekerja Untuk Anda

Pelajari Lebih Lanjut Sekarang

Bawa Pulang

Meningkatnya relevansi pemasaran konten berarti merek merangkul tren dan teknologi terbaru untuk tetap berada di depan atau mengikuti pesaing. Kemajuan bergerak lebih cepat dan lebih cepat, terutama dengan solusi martech dan AI yang memungkinkan hal-hal yang tidak mungkin dilakukan beberapa waktu lalu.

Jadi, untuk meringkas:

• Pertama-tama tentukan tujuan Anda. Anda tidak tahu ke mana Anda pergi tanpa mereka
• Selanjutnya, tetapkan strategi dan KPI Anda sehingga Anda dapat mengukur dan melaporkan kemajuan Anda saat Anda bergerak menuju tujuan Anda
• Seperti jenis pemasaran lainnya, pendekatan terstruktur berbasis data adalah kunci untuk melacak, mengukur, dan menganalisis data audiens untuk mendapatkan wawasan yang mendorong strategi pemasaran konten ke depan.
• Hubungkan data Instagram, Linkedin, Facebook, Twitter, Pinterest, dll. Anda di satu tempat, di samping wawasan pesaing. Hanya dengan begitu Anda dapat sepenuhnya memahami audiens Anda dan menyajikan konten yang dipersonalisasi yang akan mereka sukai dan libatkan
• Sumber inspirasi konten yang bagus benar-benar mengurangi kerumitan untuk mendapatkan inspirasi konten setiap hari. Terutama ketika semua konten di dalamnya telah dianalisis, dicocokkan dengan persona pemasaran Anda, dan hampir dijamin menjadi hit dengan audiens Anda.
• Strategi konten berbayar harus dioptimalkan alih-alih membuang uang ke dinding dan berharap sesuatu menempel. Pemasaran adalah tentang ROI dan karena itu, anggaran iklan harus dioptimalkan untuk ROI maksimum. Dan, tentu saja, ada banyak wawasan berharga yang bisa diperoleh dengan menemukan konten mana yang harus dipromosikan dan apa yang dipromosikan pesaing.
• Terakhir, alur kerja tim harus jelas, terstruktur, dan dikelola dari satu titik pusat agar semua orang tetap pada pemahaman yang sama dan bekerja dari wawasan utama yang sama. Begitulah cara membuat semuanya bekerja seperti jarum jam

Lihat Alat Konten Gratis Ini

Lihat sekarang