Cara Membuat Strategi Pemasaran Konten: Panduan Lengkap

Entah itu monyet NFT jutaan dolar atau film pendek di YouTube, konten ada di mana-mana. Di pasar yang semakin jenuh di mana membangun audiens secara organik terasa eksklusif bayar untuk bermain, Anda perlu menentukan strategi konten yang jelas agar tidak hanya menonjol tetapi juga untuk mendorong hasil bisnis. Blogging tanpa berpikir tidak akan memotongnya — terutama ketika lebih dari 5 juta posting blog baru diterbitkan setiap hari.

Jadi pertanyaan sebenarnya adalah: semua orang bisa membuat konten, tapi apakah Anda bisa melakukannya dengan baik?

Langkah pertama adalah mendefinisikan apa itu pemasaran konten. Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran strategis untuk menyusun konten yang berharga bagi audiens tertentu untuk menghasilkan hasil bisnis yang positif. Lihat, Anda sedang membaca artikel ini tentang strategi konten dan tidak ada cara yang lebih baik untuk meyakinkan Anda tentang cara melakukannya dengan baik selain menunjukkan diri Anda sendiri melalui bagian yang sedang saya tulis ini.

Namun sebelum kita terjebak dalam lubang kelinci, mari mundur selangkah dan lihat mengapa merek Anda membutuhkan strategi pemasaran konten.

Mengapa Merek Anda Membutuhkan Strategi Pemasaran Konten

Pemasaran konten tiga kali lebih hemat biaya dalam menghasilkan prospek daripada pencarian berbayar. Situs web yang memiliki blog menarik lalu lintas 55% lebih banyak, dan blog secara statistik adalah alat membangun merek yang paling efektif.

Ketika digunakan secara efektif, pemasaran konten adalah perangkat yang ampuh untuk membangun kepercayaan dengan audiens yang terlibat agar tetap menjadi perhatian utama, dan mendorong penjualan. Saat konten Anda menghibur, menginspirasi, mendidik, menghubungkan, atau menyenangkan, konten Anda dapat digunakan untuk membedakan diri Anda dari pesaing, meningkatkan kesadaran merek, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis Anda.

Pemasaran konten bukanlah fungsi pemasaran yang terpisah. Faktanya, konten memainkan peran di setiap departemen organisasi Anda. Inilah mengapa Anda memerlukan strategi konten terdokumentasi untuk menyelaraskan tujuan Anda di seluruh organisasi. Lebih lanjut tentang ini nanti.

Jenis Pemasaran Konten

Ada jenis konten tak terbatas yang dapat Anda buat hari ini. Namun, jika kami harus memasukkannya ke dalam satu dari empat kategori: tertulis, audio, visual, interaktif. Mari kita hancurkan.

Konten Tertulis

Konten tertulis mencakup semuanya, mulai dari posting blog, ebook, whitepaper, produk satu lembar, testimonial, FAQ, dan studi kasus. Penulisan blog adalah salah satu format konten paling populer yang digunakan oleh merek saat ini, terutama berfokus pada SEO untuk membangun kesadaran merek dan lalu lintas situs web. Konten editorial yang lebih panjang seperti ebook dan laporan data adalah alat penghasil prospek yang sangat baik yang menawarkan penelitian mendalam kepada pembaca di bidang keahlian Anda.

Konten pemberdayaan penjualan seperti testimonial, FAQ, lembar satu produk, lembar perbandingan kompetitif, dan studi kasus membekali tim penjualan dengan alat pendidikan untuk membantu proses pertimbangan pembelian dengan memberikan informasi penting tentang bagaimana Anda dapat memberikan nilai kepada pelanggan. Jangan khawatir, kami akan membahas bagaimana semua ini cocok dengan corong pemasaran konten Anda nanti di pos ini.

Konten Audio

Konten audio berfokus pada saluran yang digunakan secara auditori melalui pengalaman bebas genggam dan bebas layar. Ini dapat mencakup semuanya mulai dari podcasting, siaran langsung melalui Clubhouse atau platform serupa, atau bahkan membuat musik.

Podcasting adalah cara yang bagus untuk mewawancarai influencer terkemuka yang nantinya dapat digunakan kembali menjadi artikel dan konten editorial. Secara umum, platform audio seperti Clubhouse memungkinkan Anda menciptakan hubungan yang sangat pribadi dengan audiens Anda.

Tetapi mengapa membatasi diri Anda pada format audio tradisional? Pembantu Hamburger membuat gelombang dengan menjatuhkan mixtape April Mop.

Konten Visual

Konten visual mengkomunikasikan pesan melalui desain dengan cara yang mudah dicerna. Beberapa konsep sulit untuk dijelaskan dan lebih mudah untuk ditampilkan. Jenis yang paling umum termasuk infografis, meme, gif, foto, bagan, diagram, dan dek slide. Seaneh kenyataan saat ini, ada alasan mengapa baik influencer maupun politisi memanfaatkan meme untuk menyampaikan pesan mereka di internet. Dan seperti kata klise, sebuah gambar bernilai ribuan kata. Namun dalam realitas Instagram dan Twitter, nilainya jutaan.

Konten Interaktif

Konten interaktif melibatkan audiens Anda dengan memberi mereka pengalaman yang berharga. Ini termasuk webinar, kalkulator, alat web, daftar periksa, polling, dan bahkan game. Sama seperti yang kita pelajari di sekolah dasar, setiap orang memiliki gaya belajar yang unik dan konten interaktif adalah cara yang bagus untuk membuat audiens Anda terlibat dengan cara yang berbeda. Konten interaktif adalah alat yang sangat baik untuk menciptakan hubungan dua arah dengan audiens Anda.

Cara Membuat Strategi Content Marketing (Praktis)

1. Dapatkan Buy-In Organisasi

Program pemasaran konten yang sukses tidak lahir dalam silo tetapi sangat kolaboratif. Untuk sampai ke titik itu, Anda perlu memulai dengan membuat kasus bisnis yang terdokumentasi untuk memastikan investasi dalam program masuk akal. Dan hanya karena semua orang melakukan pemasaran konten, bukan berarti Anda juga harus melakukannya.

Membuat kasus bisnis yang sukses mencakup berapa banyak biaya pembuatan konten, bagaimana konten akan digunakan, dan bagaimana pengukurannya. Jangan lupa untuk menyertakan mengapa Anda membuat konten, bagaimana hal itu akan meningkatkan bisnis, dan siapa yang akan memiliki hasilnya. Langkah pertama yang tidak terpisahkan ini akan membantu Anda mempersempit ruang lingkup Anda sebelum ditarik ke jutaan arah dari ribuan permintaan konten eksternal.

2. Kembangkan Kisah Merek Anda

Sekarang Anda tahu Anda sedang membangun program pemasaran konten, Anda perlu menentukan siapa yang Anda layani dan mengapa. Tentukan siapa audiens target Anda dan selami lebih dalam poin rasa sakit yang Anda coba selesaikan. Tidak masalah jika Anda membangun persona, arketipe, atau profil pelanggan ideal Anda. Yang paling penting adalah menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Apa masalah klien?
2. Bagaimana kondisi klien saat ini?
3. Bagaimana Anda memecahkan masalah itu?
4. Apa keadaan masa depan ideal klien Anda?

Setelah Anda mengumpulkan penelitian Anda, sekarang mulailah menyusun narasi Anda. Di mana Anda dalam lanskap kompetitif? Bagaimana produk atau layanan Anda melawan arus? Bagaimana Anda memberi dampak positif pada dunia? Membuat kisah merek yang jelas akan menghidupkan kembali kampanye konten Anda dan membantu Anda membuat pesan terpadu di seluruh kampanye konten Anda.

3. Identifikasi Saluran Utama Anda

Sementara beberapa pemasar mungkin berpendapat bahwa Anda harus membuat konten di setiap platform yang memungkinkan, kurangnya fokus akan membuat Anda gagal. Alih-alih, identifikasi tiga saluran paling populer tempat pemirsa utama Anda tinggal dan temukan cara untuk membuat konten yang benar-benar berharga di setiap platform unik. Identifikasi format konten apa yang paling berhasil dengan menganalisis pesaing, pemberi pengaruh, dan tagar yang relevan, serta ulangi kesuksesan mereka.

Lebih penting lagi, ketiga platform ini akan berfungsi sebagai saluran distribusi inti Anda. Jadi, setiap kali Anda membuat konten baru, Anda dapat mendistribusikan dan menggunakan kembali setiap bagian dengan mempertimbangkan hal ini.

4. Melakukan Penelitian Topik

Saat ini, Anda harus memiliki pemahaman yang kuat tentang masalah terbesar pelanggan Anda. Untuk menerjemahkan ini menjadi konten apa yang akan diproduksi, lakukan campuran proses penelitian topik.

Tidak ada yang mengalahkan berbicara langsung dengan pelanggan Anda. Jika Anda tidak memiliki akses ke percakapan ini, penelitian kata kunci adalah tempat yang bagus untuk memulai. Kunjungi bagian 'alat' kami menjelang akhir artikel ini untuk memulai.

Cara cepat bagi pemasar untuk menghasilkan ide konten:

Baca melalui tiket dukungan pelanggan

Baca kembali posting blog dari 2 minggu lalu dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan lanjutan

Tanyakan FAQ kepada tim penjualan Anda

— Amanda Natividad (@amandanat) 27 Juli 2021

Selain itu, Anda dapat melihat Quora atau Reddit untuk mengidentifikasi pertanyaan yang paling sering diajukan di niche Anda. Pertimbangkan juga untuk bergabung dengan forum online, grup Facebook, dan komunitas online lainnya. Dokumentasikan pertanyaan yang paling sering diajukan dan topik percakapan yang hangat.

5. Petakan Topik dan Format Konten Anda ke Corong Konten Anda

Sekarang mari atur ide konten Anda yang berantakan menjadi program konten yang dapat dicapai. Memetakan perjalanan konten pelanggan memungkinkan Anda untuk sengaja membuat konten yang memberikan dampak tertinggi untuk mendorong hasil bisnis. Tempat yang mudah untuk memulai adalah memikirkan corong konten, yang dipecah menjadi konten Corong Atas (kesadaran), Corong Tengah (pertimbangan), dan Corong Bawah (keputusan).

Bagian Atas Konten Corong (TOFU)

Di bagian paling atas corong Anda adalah fase kesadaran, di mana Anda ingin membuat konten bernilai tinggi dalam konteks yang lebih luas untuk audiens yang belum tentu memahami masalah yang mereka hadapi. Mereka tidak mengetahui solusi Anda tetapi bersedia mempelajari lebih lanjut tentang topik tertentu yang menjadi perhatian. Ini mencakup semuanya, mulai dari "petunjuk", infografis, media sosial, artikel kepemimpinan pemikiran, daftar, pemasaran email, daftar periksa, ebook, dan konten pilar SEO.

Tengah Konten Corong (MOFU)

Pada fase pertimbangan, audiens Anda memiliki masalah khusus dan sedang mencari solusi. Apakah itu solusi ANDA secara khusus atau tidak, konten Anda harus mendidik tetapi juga dengan lembut menyebutkan solusi yang Anda tawarkan. Anda dapat membahas topik niche Anda lebih mendalam melalui ikhtisar produk, studi kasus, panduan, kisah sukses, dan banyak lagi.

Bagian Bawah Konten Corong (BOFU)

Dalam proses pengambilan keputusan, audiens Anda siap untuk membeli. Sediakan konten yang membantu audiens Anda memahami sepenuhnya nilai produk dan layanan Anda dan tunjukkan mengapa Anda lebih baik dari pesaing Anda. Ini dapat dilakukan melalui lembar produk, demo produk, bagan perbandingan, ulasan pelanggan, dan kasus penggunaan produk.

Mulailah Proses Pemetaan

Kategorikan semua topik konten yang telah Anda kumpulkan ke dalam tiga tahapan corong ini. Untuk menyelesaikan peta jalan, prioritaskan konten bernilai tinggi terlebih dahulu yang menurut Anda akan memberikan dampak terbesar. Jika fokus Anda pada SEO, Anda dapat mengambil kata kunci dengan volume pencarian tertinggi dan persaingan terendah untuk memulai. Selaraskan dengan tim penjualan Anda untuk juga mengidentifikasi konten penjualan mana yang harus diprioritaskan.

6. Buat KPI Terukur

Ada KPI yang penting dan ada yang hanya terlihat cantik. Untuk membuat mesin konten yang sangat efektif, penting untuk mengasah metrik yang membuat perbedaan pada keuntungan Anda. Tapi itu keseimbangan. Terlalu memikirkan metrik konversi bottom-of-the-funnel dapat membuat Anda berpandangan sempit dan berhenti berpikir untuk membangun audiens yang terlibat dalam jangka panjang.

Kuncinya adalah mendekati setiap proyek konten seperti eksperimen sains daripada mengambil 'praktik terbaik' industri untuk Injil.

1. Menghasilkan hipotesis
2. Rancang eksperimen
3. Lakukan percobaan
4. Analisis datanya
5. Menarik kesimpulan (menerima atau menolak hipotesis)
6. Uji dan ulangi

Gunakan metrik berikut untuk menghasilkan hipotesis yang diinformasikan:

1. Jumlah Pembaca Bulan ke Bulan
2. Waktu yang dihabiskan di halaman
3. Pengunjung Unik vs Pengunjung Kembali
4. Tingkat konversi halaman
5. Keterlibatan email
6. Berbagi Sosial
7. Sentimen merek (skor NPS, ulasan pelanggan, perangkat lunak analisis sentimen)

7. Tetapkan Proses

Ada tiga elemen kunci untuk proses manajemen proyek yang sukses. Kalender editorial, pedoman merek, dan irama pelaporan.

Kalender editorial adalah sumber kehidupan tim konten Anda. Baik itu papan Trello atau spreadsheet sederhana, kalender editorial akan membantu Anda tetap mengetahui peran, tanggung jawab, garis waktu, dan status proyek. Berikut adalah hal-hal penting yang perlu Anda lacak dalam kalender editorial Anda:

1. Pemilik: Siapa yang memproduksi konten?
2. Draf dan Tanggal Publikasi: Kapan draf pertama jatuh tempo? Kapan artikel diterbitkan?
3. Topik: Apa judul karya tersebut?
4. Draf URL
5. URL yang dipublikasikan
6. Status Proyek (backlog, pengarahan, sedang berlangsung, tinjauan editorial, dijadwalkan, diterbitkan)

Pedoman merek dan pedoman editorial adalah pagar pembatas bagi tim konten Anda untuk menghasilkan konten yang selaras dengan nilai dan suara merek Anda dalam skala besar. Pastikan suara, nilai, dan prosa merek Anda disertakan, tetapi memiliki daftar Do's and Don'ts adalah titik awal yang baik. Semakin banyak Anda berinvestasi dalam membuat pedoman yang mudah diikuti, semakin mudah untuk menyertakan penulis tambahan dan produser konten di kemudian hari.

Terakhir, buat irama pelaporan yang memungkinkan Anda melacak kinerja konten Anda. Kita akan membahasnya lebih lanjut di bagian 10, tetapi hal utama yang harus diingat adalah menciptakan budaya pengujian, pengukuran, dan pengoptimalan konten secara konsisten.

8. Menghasilkan Konten Hebat

Akhirnya saatnya untuk mulai memproduksi konten hebat yang akan dibanggakan semua orang. Anda akan selalu memiliki pilihan untuk mendapatkan layanan pemasaran konten untuk perusahaan SaaS, misalnya, tetapi mencoba sendiri adalah hal yang paling tidak dapat Anda lakukan saat baru memulai. Jadi, persiapkan diri Anda dan mulailah menyusun konten unik.

Berikut daftar periksa cepat untuk memastikan Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi.

• Apa tujuan dari konten ini? Apakah itu didefinisikan dengan jelas dalam karya Anda?
• Apa masalah yang sedang Anda pecahkan?
• Bagaimana merek Anda cocok dengan persamaan tersebut?
• Bagaimana konten Anda lebih baik dari pesaing Anda?
• Apa panggilan Anda untuk bertindak?

9. Distribusikan Tanpa Henti

Sementara semua orang tahu konten adalah raja, pemasar konten yang sukses tahu bahwa distribusi adalah ratu. Pepatah lama "jika saya membangunnya, mereka akan datang" adalah mitos, terutama di pasar pemasar yang jenuh ini berjuang mati-matian untuk mendapatkan perhatian Anda.

Inilah tujuh strategi distribusi favorit saya yang dapat Anda manfaatkan hari ini:

1. Buat pengalaman unik di setiap saluran sosial individu. Orang mengkonsumsi konten jauh berbeda di Instagram daripada yang mereka lakukan di Twitter. Jadi, buat konten asli asli untuk setiap platform.
2. Mengutip pakar dan pemberi pengaruh dan meminta mereka untuk membagikan karya tersebut kepada audiens mereka saat Anda menerbitkan setiap karya.
3. Distribusikan konten Anda ke daftar email Anda melalui buletin atau email promosi.
4. Jawab pertanyaan di Quora, Reddit, dan komunitas online dan bagikan sumber daya dengan mereka dengan cara yang tulus.
5. Manfaatkan saluran berbayar untuk memperluas jangkauan Anda.
6. Identifikasi mitra utama untuk melakukan lintas promosi konten Anda melalui saluran mereka.
7. Berikan insentif kepada karyawan di organisasi Anda untuk berbagi konten dengan jaringan mereka.

10. Optimalkan, Bunuh, atau Gunakan Ulang

Umur simpan konten baru singkat. Itu kecuali Anda terus menghirup kehidupan ke dalamnya. Lacak kinerja konten Anda secara teratur dari waktu ke waktu, dan pastikan selalu ada rencana tindakan untuk setiap item. Saya suka mengambil salah satu dari tiga tindakan:

1. Jika ada peluang untuk meningkatkan konten Anda, optimalkan konten Anda untuk peringkat lebih tinggi untuk SEO atau pastikan itu lebih baik daripada pesaing Anda.
2. Jika konten Anda mengkanibal bagian lain, tidak berkontribusi pada tujuan menyeluruh Anda, atau tidak melayani tujuan unik, matikan konten Anda.
3. Jika Anda memiliki konten berukuran besar yang memberikan nilai unik, gunakan ulang konten Anda untuk saluran lain atau format konten yang lebih kecil.

11. Rangkullah Serendipity

Langkah terakhir adalah merangkul yang tidak diketahui dan bersedia mengambil peluang yang muncul dari pembuatan konten yang hebat. Baik itu bekerja dengan pemberi pengaruh yang menyukai konten Anda atau ide video yang fantastis, selalu berikan ruang bagi tim Anda untuk menguji coba dan bermain dengan format konten baru. Anda tidak pernah tahu apa yang akan menempel! Jadi jangan kaku dan dorong batas dari apa yang bisa Anda buat hari ini.

24 Alat Pemasaran Konten terbaik

Membuat dan meningkatkan mesin pemasaran yang sukses menjadi jauh lebih mudah dengan alat yang tersedia saat ini. Otomatisasi pemasaran, AI, dan alat produksi canggih semuanya memainkan peran integral dalam mengembangkan operasi konten. Berikut adalah 24 alat pemasaran konten favorit kami yang dapat Anda manfaatkan hari ini.

Ide Konten

• Perencana Kata Kunci Google Ads: alat kata kunci yang menyediakan data pencarian komprehensif
• Google Search Console: lihat kata kunci apa yang Anda peringkatkan di Google Search
• Google Trends: mengidentifikasi data volume pencarian seputar topik yang relevan
• Quora: Alat penemuan Q&A untuk menemukan apa yang membuat orang penasaran
• Reddit: komunitas online untuk setiap topik yang bisa dibayangkan
• Pencarian Twitter Tingkat Lanjut: selami lebih dalam apa yang dikatakan orang
• Buzzsumo: riset kata kunci, riset influencer, dan alat membangun tautan

Pengarahan Konten

• MarketMuse: untuk perencanaan konten, pengarahan, dan pengoptimalan
• Clearscope: untuk pengoptimalan konten dalam skala besar

SEO

• Semrush & Ahrefs: penelitian kata kunci, pengoptimalan SEO, dan alat penelitian kompetitif
• Content King App: Alat audit dan pemantauan SEO waktu-nyata

Mengedit

• Grammarly: Pemeriksa tata bahasa
• Word Tune: Alat bertenaga AI untuk membantu menyusun ulang dan menyusun ulang kalimat
• Editor Hemingway: editor tata bahasa, aliran, dan komposisi
• Ginger: Aplikasi tata bahasa dan menulis bahasa Inggris
• Copy.ai: gunakan AI untuk menghasilkan salinan untuk konten Anda

Produksi

• Canva: alat desain gratis dengan ribuan template
• Dapat digigit: buat video cepat dalam hitungan menit
• Adobe Spark: membuat grafik, gambar, gif, dan lainnya dengan mudah

Distribusi

• Alfred: LinkedIn dan alat otomatisasi penjangkauan email
• Buzzstream: pembuatan tautan dan alat PR digital
• Pitchbox: penjangkauan influencer & alat membangun tautan

Pengukuran

• Google Analytics: analitik web untuk mengukur lalu lintas dan kinerja situs web Anda
• Google Search Console: mengidentifikasi dan melacak kinerja situs web Anda di pencarian Google
• Google Data Studio: membuat laporan data komprehensif dari berbagai sumber
• Hotjar: mengukur perilaku pengguna melalui rekaman jalur pengguna dan peta panas

Sistem Manajemen Konten

• WordPress: sistem manajemen konten teruji dan benar yang menjalankan 30% situs web modern
• Elementor: pembuat situs web tanpa kode & berfokus pada desain

Membungkus Semuanya

Memproduksi konten tidak hanya tentang menulis tentang topik paling trendi — tidak peduli betapa menariknya itu. Program pemasaran konten yang sukses dibangun di atas strategi yang berfokus pada laser yang melibatkan lebih dari sekadar menulis blog. Ini adalah campuran dalam membuat kasus bisnis, mengembangkan sudut pandang unik, penelitian audiens yang mendalam, pembangunan proses, produksi, distribusi, pengukuran, dan analisis. Secara keseluruhan, strategi pemasaran konten memerlukan penelitian dan proses untuk memastikan kesuksesan jangka panjang.

Dan jika Anda merasa sedikit kewalahan, kami memiliki banyak sumber daya gratis yang dapat Anda manfaatkan untuk membangun mesin pemasaran konten yang sukses untuk bisnis Anda hari ini. Lihat akademi kami untuk alat gratis, daftar periksa, panduan, dan banyak lagi!