8 Metrik Pemasaran Konten yang Sebenarnya Harus Anda Peduli [Infografis]

Seperti strategi apa pun, pemasaran konten memiliki tujuan. Anda ingin menjawab pertanyaan audiens target Anda.

Lakukan ini cukup dan Anda akan meningkatkan SERP Google (halaman hasil mesin pencari.) Semakin tinggi Anda, semakin banyak lalu lintas organik yang akan Anda dapatkan. Ini adalah lingkaran yang luar biasa. Jika Anda bisa melakukannya dengan benar.

Sekarang, saya tahu ada banyak artikel tentang mengapa Anda perlu melacak metrik pemasaran konten. Tapi sebenarnya sangat sederhana.

Dibutuhkan waktu untuk membuat konten yang berharga. Dan Anda ingin memastikan bahwa Anda membelanjakannya dengan bijak. Jadi, Anda perlu mengawasi kinerja setiap konten. Kemudian buat lebih banyak hal baik.

Anda juga dapat melakukan sebagian besar ini secara gratis. Menggunakan Google Analytics (GA) dan platform media sosial apa pun yang Anda gunakan. Tapi ada BANYAK data di sini. Jadi, fokuslah pada metrik yang paling penting:

• Sumber lalu lintas web (di mana orang menemukan Anda)
• Berbagi sosial dan backlink (mengukur kesadaran merek)
• Merujuk domain (dampak besar pada SEO)
• Tingkat konversi (lihat apakah konten Anda membuat orang mengambil tindakan)
• Waktu di Halaman (menunjukkan kualitas konten)
• RKT vs. rasio pentalan (memberi tahu Anda jika Anda menjawab maksud penelusuran)

Sumber lalu lintas web – dari mana orang berasal?

Semua orang terobsesi dengan lalu lintas situs web. Dan untuk alasan yang bagus. Tapi itu hampir terlalu jelas untuk disebutkan. Tentu saja, itu penting. Tapi yang ingin kami ketahui adalah dari mana orang-orang itu berasal.

SEO (optimasi mesin pencari) adalah tentang meningkatkan visibilitas situs Anda dan pengunjung baru. Melalui menaikkan peringkat Anda. Dan itu hanya terjadi ketika Anda secara konsisten membuat konten yang luar biasa.

Jika Anda tidak memiliki lalu lintas, tidak ada yang melihat apa yang Anda buat. Yang berarti terlalu mengerikan untuk dilihat. Atau Anda belum mengindeks dengan benar. Periksa ulang itu. Kemudian fokus pada kualitas konten Anda.

Jika Anda memiliki lalu lintas, baik untuk Anda. Baru mengenal pemasaran digital dan GA? “Tayangan Halaman” menghitung pengunjung yang kembali. "Tayangan halaman unik" tidak.

Sekarang, sumber lalu lintas web utama adalah:

• Pencarian organik – dari situs seperti Google, Yahoo, atau Bing
• Pencarian berbayar – biasanya melalui PPC (bayar per klik) Google AdWords
• Langsung – mengetikkan URL Anda atau tiba di situs Anda secara langsung
• Referensi – dari mengklik tautan di situs lain
• Sosial – mengklik tautan dari media sosial
• Email – klik dari buletin pemasaran email

Sumber: Google Analytics

4 utama kami di Quuu adalah pencarian organik, rujukan, langsung, dan sosial. Jika upaya pemasaran konten Anda berhasil, rasio klik-tayang (RKT) "pencarian organik" Anda harus yang tertinggi.

Tetapi jika Anda memiliki buletin email, selamat. Mereka adalah salah satu jenis pemasaran konten yang paling kuat. Jadi, lacak keikutsertaan Anda. Masing-masing bisa menjadi pemimpin baru.

Menentukan sumber lalu lintas Anda memberi tahu Anda banyak hal tentang audiens Anda. Apalagi tempat mereka nongkrong. Dan mengetahui audiens Anda adalah kunci pertumbuhan. Itulah mengapa metrik pemasaran konten ini layak untuk dilacak.

Berbagi sosial dan tautan balik – mengukur kesadaran merek

Metrik keterlibatan media sosial adalah hal-hal seperti pengikut, suka, dan komentar. Mereka kadang-kadang dikenal sebagai "metrik rias". Karena mereka terlihat bagus. Tetapi mereka sulit ditautkan ke ROI. Jadi, beberapa orang berpikir mereka tidak berarti.

Tetapi bagaimana jika kampanye pemasaran Anda berfokus pada kesadaran merek? Dalam hal ini, pembagian sosial menunjukkan konten berkualitas tinggi Anda mencapai sasarannya. (Sst. Quuu dapat membantu dengan itu.)

Sprout Social menemukan bahwa tujuan paling umum untuk media sosial adalah meningkatkan kesadaran merek (58%). Dan keterlibatan masyarakat (41%). Ini sama di semua survei:

Sumber: HubSpot

Dalam hal ini, ada 2 yang harus Anda fokuskan. Metrik keterlibatan paling berharga untuk pembuatan konten:

1. Berbagi sosial
2. Tautan Balik

Berbagi sosial (jelas) unik untuk media sosial. Tetapi tautan balik terjadi di mana saja di web liar.

Backlink pada dasarnya adalah acungan jempol dari satu situs ke situs lainnya. Mereka memberi tahu Google bahwa situs itu sah. Dan mereka sangat penting untuk SEO:

Sumber: Backlinko

Tetapi mereka juga menunjukkan di mana konten Anda dibagikan di situs yang berbeda.

Sekarang, ribuan share dari situs berkualitas rendah mungkin bagus untuk brand awareness. Tapi untuk SEO, tidak begitu banyak. Karena kualitas situs memainkan peran yang sangat penting.

Merujuk domain melalui tautan balik – dampak besar pada SEO

Otoritas situs web Anda menentukan peringkat Anda. Yang akan berdampak besar pada strategi pemasaran konten Anda. Dan yang tinggi membuat peringkat secara organik jauh lebih mudah.

Ya, backlink memainkan peran besar dalam hal ini. Tapi sebenarnya situs yang menautkan ke Anda yang diperhitungkan.

Peringkat Domain (DR) mengukur otoritas situs web Anda. Setiap alat SEO memiliki metrik ini. Tapi itu dinamai dan dihitung secara berbeda oleh semua orang. Ahrefs menggunakan yang ini.

Ya, Anda harus membayarnya. Tapi semua wawasan itu sepadan.

Anggap saja seperti video game. Jauh lebih mudah untuk naik dari level 1-10 daripada 60-70. Semakin tinggi Anda pergi, semakin menantang. Tetapi peringkat Anda terkait langsung dengannya.

3 elemen utama menghitung DR Anda:

• Jumlah situs web yang menautkan ke Anda – hanya tautan dofollow yang dihitung
• Skor DR dari menautkan domain – lebih tinggi lebih baik
• Jumlah situs yang ditautkan oleh setiap domain perujuk – lebih rendah lebih baik

Pada dasarnya, Anda menginginkan sebanyak mungkin domain berkualitas tinggi yang menautkan ke konten Anda. Dan semakin sedikit situs yang mereka tautkan semakin baik. Itu berarti setiap tautan membawa lebih banyak bobot. Masuk akal?

Ada pengecualian. Institut Pemasaran Konten menyarankan untuk mencoba mendapatkan tautan balik Wikipedia. Mereka "nofollow", jadi tidak mungkin membantu dengan SEO. Tetapi mereka dapat menghasilkan banyak lalu lintas karena sangat tepercaya.

Ingat, SEO bukanlah ilmu pasti. Banyak dari itu adalah tebakan. Dan itu terus berubah. Jadi, Anda mungkin menemukan peretasan pertumbuhan baru yang cocok untuk Anda. Itulah mengapa kami menguji coba dan melacak semua metrik pemasaran konten ini.

Tingkat konversi – apakah konten Anda membuat orang mengambil tindakan?

Pengembalian investasi. 3 kata (atau huruf) itu bisa menjadi mimpi buruk bagi tim pemasaran. Ya, kita semua ingin melihat ke mana perginya uang kita. Tapi terkadang, sulit untuk ditentukan.

Pemasaran konten yang sukses harus menghasilkan prospek berkualitas yang berubah menjadi penjualan. Tapi itu sulit. Karena sales funnel sudah tidak ada lagi. Setiap perjalanan pengguna berbeda. Dan ada banyak sekali titik kontak yang membuat orang melompat masuk dan keluar.

Sumber: SuperOffice

Dan ini bukan hanya tentang menjual produk. Kedengarannya konyol. Itu jelas merupakan tujuan akhir bagi sebagian besar tim penjualan. Tetapi fokus Anda saat ini mungkin pada metrik utama lainnya. Seperti meningkatkan peringkat domain Anda atau KPI lainnya (indikator kinerja utama).

Jenis lain bergantung pada jumlah konversi seperti:

1. Keikutsertaan buletin email
2. Sumber daya yang diunduh
3. Pengisian formulir
4. Demo dipesan
5. Pendaftaran akun gratis

Tapi katakanlah tujuan pemasaran Anda adalah untuk mengetahui ROI pemasaran konten Anda. Anda ingin sumber generasi memimpin Anda. Anda dapat membuat sasaran khusus di Google Analytics. Ini akan membantu Anda menetapkan dan melacak tingkat konversi.

Lihat panduan ini:

Anda juga dapat melacak klik CTA pada posting blog Anda. Kemudian Anda dapat melihat siapa yang sebenarnya membeli dari konten Anda. Jika jumlahnya rendah, pertimbangkan untuk memperbarui salinan pada CTA Anda. Itu bisa membuat semua perbedaan.

Sumber: Contoh Pemasaran

Dalam hal pemasaran konten, ROI bisa jadi rumit. Hubungan antara konten dan penjualan tidak selalu jelas. Jadi, mungkin alihkan fokus Anda ke jenis konversi lain. Seperti membuat orang mendaftar ke buletin Anda.

Itu jauh lebih mudah untuk dilacak. Dan dapat memiliki potensi pertumbuhan yang besar dalam jangka panjang.

Waktu di Halaman – menyarankan kualitas konten

Keberhasilan pemasaran konten bergantung pada kualitas. Orang perlu diinvestasikan dalam apa yang Anda buat. Itu harus diteliti dengan benar. Dan bertujuan untuk memecahkan masalah audiens target Anda.

Tapi bagaimana Anda tahu jika Anda melakukannya tanpa bertanya? Nah, metrik pemasaran konten tertentu di Google Analytics disebut "Waktu di Halaman".

Anda ingin tahu yang berikut ini:

• Berapa waktu rata-rata yang dihabiskan orang untuk konten Anda?
• Apakah mereka dengan cepat memindai sejumlah halaman?
• Atau membaca seluruh artikel?

Apakah itu rendah? Orang bisa saja melakukan skimming.

Sumber: GIPHY

Waktu di Halaman menunjukkan apakah orang-orang secara aktif mengonsumsi konten Anda. Ini juga memungkinkan Anda menentukan konten yang paling menarik. Kemudian Anda dapat melihat format, panjang, dan subjek yang dinikmati pengguna.

Berikut adalah beberapa posting blog Quuu. Seperti yang Anda lihat, Waktu Rata-Rata di Halaman bervariasi:

Sumber: Google Analytics

Dari sini, kami dapat melihat audiens kami menganggap pemasaran ASMR dan repurposing konten cukup menarik.

Jadi, bagaimana Anda bisa mempertahankan pengguna Anda sendiri di halaman Anda lebih lama? Cobalah ide-ide ini:

• Buat konten bentuk panjang (minimal 2000 kata)
• Gunakan Teknik Pencakar Langit
• Sematkan video dan infografis ke dalam artikel
• Gunakan konten interaktif
• Pastikan UX (pengalaman pengguna) Anda adalah prioritas

Yang terakhir itu sangat penting. Akuisisi pelanggan akan sulit jika Anda tidak memiliki UX yang bagus. Dan retensi lebih keras.

RKT vs. Rasio pentalan – apakah Anda menjawab maksud pencarian?

Tidak seperti banyak metrik pemasaran konten di sini, rasio pentalan yang tinggi tidak baik. Ini dihitung ketika seseorang mengunjungi satu halaman di situs Anda. Tetapi mereka tidak melakukan apa pun di halaman sebelum keluar.

Ini bisa berarti orang tidak menemukan apa yang mereka butuhkan dari konten Anda. Dan itu tidak baik untuk halaman produk. Tapi bisa juga karena beberapa hal lain:

• Waktu pemuatan lambat
• Konten yang tidak relevan atau berkualitas rendah
• Halaman arahan yang dirancang dengan buruk
• UX yang buruk

Rasio pentalan rata-rata juga berbeda di antara jenis situs web:

Sumber: Backlinko

Jika itu adalah beranda Anda, jangan terlalu khawatir. Jika semua produk Anda ada di halaman lain, Anda tetap tidak ingin pengguna Anda berkeliaran di sana.

Jika Anda menulis blog berkualitas tinggi, jangan khawatir juga. Bisa jadi orang telah menemukan jawaban yang mereka cari. Yang berarti Anda telah berhasil.

Jadi, apa itu rasio pentalan yang baik secara umum? Menurut Semrush:

1. 56% hingga 70% berada di sisi yang tinggi (tetapi mungkin ada alasan bagus untuk ini)
2. 41% hingga 55% akan dianggap rata-rata
3. Rasio pentalan yang optimal akan berada dalam kisaran 26% hingga 40%

Lakukan riset tentang rata-rata industri Anda. Kemudian ambil dari sana.

Sisi sebaliknya – RKT

Rasio klik-tayang (RKT) adalah sisi lain dari koin. Karena itu dapat memberi tahu Anda konten mana yang berkinerja terbaik. Kita semua ingin membidik tempat SERP teratas untuk SEO karena mereka mendapatkan RKPT tertinggi.

Sumber: Klipfolio

Jika Anda menggunakan iklan penelusuran berbayar, banyak hal yang akan memengaruhi RKT. Seperti judul, kata kunci, deskripsi meta, dan salinan CTA Anda.

Jadi, bagaimana Anda menyelesaikannya? Menurut Google:

“RKT adalah jumlah klik yang diterima iklan Anda dibagi dengan berapa kali iklan Anda ditampilkan: klik tayangan = RKT. Misalnya, jika Anda memiliki 5 klik dan 100 tayangan, maka RKT Anda adalah 5%”

Anda juga dapat menggunakan fitur Analisis Penelusuran di Google Search Console.

Sumber: Semrush

Gunakan kombinasi rasio pentalan dan RKT untuk menilai konten Anda. Kemudian gunakan itu untuk menentukan apa yang Anda buat selanjutnya. Ini akan memberi Anda dasar yang lebih kuat untuk bekerja. Berdasarkan data pelanggan nyata.

Kesimpulan

8 metrik pemasaran konten ini bukan satu-satunya yang bernilai. Tapi mereka adalah beberapa yang paling penting. Karena mereka akan memberi tahu Anda banyak tentang audiens Anda.

Mereka semua tidak ada gunanya tanpa satu hal. Konten berkualitas.

Sebelum melacak metrik apa pun, nilai semua yang Anda buat. Apakah audiens Anda mencari kata kunci yang Anda gunakan? Apakah setiap bagian konten menjawab maksud pencarian? Apakah sebagian besar blog Anda sudah ketinggalan zaman dan tidak relevan?

Ini semua adalah hal yang perlu Anda perbaiki terlebih dahulu. Tetapi begitu Anda melakukannya, Anda akan memiliki konten yang diteliti dengan baik dan berharga yang Anda banggakan. Kemudian, metrik ini dapat membantu Anda mengambilnya dari sana.

Metrik pemasaran konten mana yang paling banyak Anda gunakan? Apakah ada satu di daftar yang lebih penting daripada yang lain? Kami akan senang mendengar pandangan Anda di komentar.