Pemasaran Konten Untuk Usaha Kecil: Mengapa Penting?

Setiap dolar pemasaran berarti ketika Anda adalah pemilik usaha kecil. Anda memerlukan setiap strategi untuk bekerja keras di berbagai tingkatan, mulai dari mendorong penjualan hingga meningkatkan reputasi Anda di antara target pelanggan Anda.

Itulah kekuatan pemasaran konten untuk usaha kecil.

Pemasaran konten menunjukkan kepada audiens apa yang Anda ketahui dan apa yang Anda tawarkan, dan ini berfungsi di berbagai platform. Yang terpenting, ini menyebarkan berita tentang bisnis Anda lama setelah Anda mematikan megafon.

Mengapa Pemasaran Konten Merupakan Alat yang Ampuh untuk Usaha Kecil

Pemasaran untuk usaha kecil dan menengah (UKM) bisa terasa seperti perjuangan yang berat. Anda ingin mengatasi kebisingan dan membuat nama Anda terkenal, tetapi selalu ada ikan yang lebih besar di kolam.

Strategi konten bisnis kecil menyamakan kedudukan. Jika konten berkualitas tinggi Anda memberikan nilai kepada audiens, itu akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Pertimbangkan manfaat utama pemasaran konten berikut ini.

Meningkatkan Kesadaran Merek

Mendorong kesadaran merek adalah tujuan penting pemasaran bagi UKM. Kesadaran merek mengacu pada seberapa baik audiens target Anda mengetahui merek Anda, apa fungsinya, dan apa yang membedakannya.

Menurut laporan Content Marketing Institute (CMI) tahun 2023, 81% pemasar bisnis-ke-konsumen (B2C) dan 83% pemasar bisnis-ke-bisnis (B2B) berhasil mendorong kesadaran merek melalui konten. Pemasar ini menggunakan postingan blog, buletin, video, dan lainnya untuk menunjukkan keahlian merek mereka dan menawarkan wawasan berharga.

Pemasaran konten adalah pendorong kesadaran yang ideal untuk usaha kecil. Ini menciptakan titik kontak di setiap tingkat perjalanan pembeli, mengumpulkan audiens baru dan tetap terhubung dengan pengikut yang sudah ada. Video petunjuk mungkin memecahkan masalah bagi konsumen yang sebelumnya tidak menyadarinya, sementara buletin bulanan membagikan informasi terkini tentang produk atau layanan baru.

Tingkatkan Peringkat Mesin Pencari

Google menentukan peringkat pencarian Anda berdasarkan nilai Anda bagi pembaca. Semakin banyak konten berkualitas tinggi yang Anda publikasikan, semakin besar peluang orang menemukan Anda.

Penemuan adalah elemen penting dari setiap strategi pemasaran konten untuk bisnis kecil. Setiap calon pelanggan melakukan penelusuran secara berbeda, dan Anda ingin menjangkau sebanyak mungkin. Pembuatan konten bisnis memungkinkan Anda muncul di lebih banyak penelusuran, membawa Anda ke lebih banyak halaman, dan tampil di lebih banyak mata.

Tingkatkan Lalu Lintas Situs Web

Pemasaran konten mengarahkan lalu lintas dengan menciptakan nilai asli, yang memotivasi pembeli untuk tetap terhubung. Ketika audiens menyadari bahwa Anda memahami masalah mereka dan memiliki wawasan unik untuk ditawarkan, mereka ingin tahu lebih banyak. Mereka mengeklik ajakan bertindak Anda dan mengunjungi situs web Anda, yang memperkuat keahlian Anda.

Iklan juga dapat mengarahkan lalu lintas, namun konten lebih dapat dipercaya karena mendorong nilai terlebih dahulu. Selain itu, meskipun iklan berhenti mengarahkan lalu lintas saat Anda berhenti membayar, konten tetap tersedia dan tersedia bagi mereka yang membutuhkannya. Anda mungkin mendapatkan lebih banyak lalu lintas bertahun-tahun ke depan tanpa biaya tambahan.

Konten juga dapat meningkatkan peringkat pencarian Anda dengan memberi Anda backlink. Tautan balik adalah tautan ke situs web Anda dari halaman orang lain dan merupakan aspek penting dari optimasi mesin pencari (SEO). Saat seseorang menautkan ke konten Anda, ini menunjukkan kepada Google bahwa orang lain memercayai keahlian Anda.

Membangun Loyalitas Pelanggan

Loyalitas pelanggan terjadi ketika pelanggan merasakan hubungan emosional dengan merek Anda. Koneksi itu mendorong mereka untuk memilih Anda dibandingkan pesaing.

Hampir dua pertiga responden survei CMI — 63% — telah meningkatkan loyalitas pelanggan mereka menggunakan konten. Setiap konten merupakan peluang interaksi positif dengan merek Anda, meskipun konsumen tidak melakukan pembelian. Konten adalah satu-satunya strategi pemasaran yang membangun apresiasi dan koneksi tanpa transaksi.

Contoh loyalitas merek terkenal menunjukkan cara kerjanya. Bisnis mendapatkan cinta dan komitmen audiens target mereka dengan menonjol dan menyediakan koneksi yang bermakna.

Generasi Pemimpin Utama

Generasi pemimpin adalah elemen penting dalam memasarkan usaha kecil. Ini menarik calon pelanggan ke rumah Anda dengan cara yang memberi petunjuk kepada Anda tentang kebutuhan mereka, memungkinkan Anda menindaklanjuti dengan tepat dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.

Konten adalah alat penghasil prospek yang ampuh karena dimulai dengan penawaran, bukan permintaan. Anda berbagi pengetahuan tentang topik yang terkait dengan bisnis Anda, dan seseorang dengan kebutuhan terkait menemukan konten tersebut. Jika itu dapat dipercaya dan berharga, mereka akan menganggap Anda sebagai ahlinya.

Pada saat mereka selesai berinteraksi dengan konten tersebut, Anda telah membantu mereka. Mereka tahu Anda memiliki sesuatu yang berharga untuk ditawarkan, jadi ketika Anda meminta informasi kontak mereka atau mengundang mereka untuk mengklik dan mempelajari lebih lanjut, mereka punya alasan untuk mempercayai Anda.

Meningkatkan Penjualan dan Pendapatan

Pertumbuhan laba adalah ujian akhir dari setiap taktik pemasaran, dan konten menjawab tantangan tersebut. Dari responden CMI, 42% melihat peningkatan pendapatan langsung dari pemasaran konten pada tahun lalu, selain dampak tidak langsung yang kurang terukur.

Konten melakukan semua aktivitas peningkatan pendapatan yang paling sulit diukur. Ini membangun hubungan, meningkatkan kesadaran merek, dan membantu Anda mendapat peringkat lebih tinggi dalam pencarian. Tidak semua orang ingat saat pembelian pertama kali mereka mendengar tentang bisnis melalui postingan blog atau video YouTube, namun konten tersebut tetap berperan penting. Jika tidak ada, penjualan itu mungkin akan jatuh ke tangan pesaing.

Anda dapat mengukur keberhasilan kinerja Anda dengan melacak perjalanan pelanggan dan bertanya kepada orang-orang bagaimana mereka menemukan Anda. Google Analytics adalah cara terbaik untuk melihat cara orang menjangkau situs Anda, termasuk kampanye konten apa yang mendorong sebagian besar pelanggan untuk membeli.

Pelacakan sangat penting karena membantu Anda berinvestasi pada konten dengan cerdas. Di antara responden B2B CMI, 80% responden dengan kinerja terbaik mengukur kinerja konten mereka dengan cermat dan akurat, dibandingkan dengan 19% responden dengan kinerja buruk.

10 Jenis Konten dan Nilainya untuk Usaha Kecil

Tidak peduli di industri apa Anda berada atau bagaimana audiens Anda mengonsumsi informasi, ada jenis konten yang akan disukai.

1. Nilai Postingan Blog

Ketika Anda berpikir tentang pemasaran konten, Anda mungkin memikirkan blog. Ini adalah format favorit abadi karena suatu alasan — harganya terjangkau untuk dibuat, mudah dibagikan, dan cepat diperbarui.

Mereka juga menjangkau banyak orang. Survei terbaru menunjukkan bahwa 83% orang membaca blog setidaknya kadang-kadang, dan 18% membacanya setiap hari. Angka-angka tersebut tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, dengan 91% orang membaca setidaknya sama seringnya dengan tahun lalu.

Blogging memiliki salah satu laba atas investasi (ROI) tertinggi dibandingkan format konten apa pun, terutama karena blog tidak membutuhkan banyak biaya untuk membuat atau memperbaruinya. Anda tidak memerlukan peralatan mahal atau pengetahuan teknis untuk menulis postingan blog, dan sebagian besar platform memudahkan memperbarui postingan lama dengan informasi baru.

Ditambah lagi, blog bersifat abadi. Anda dapat menulis postingan hari ini, dan seseorang lima tahun dari sekarang dapat menemukannya di penelusuran Google. Mereka akan mengeklik dan berpotensi melakukan konversi jika hal tersebut paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Semuanya dari investasi pemasaran sederhana lima tahun di masa fiskal Anda!

Blog juga berharga bagi audiens Anda. Saat Anda membuat halaman blog di situs web Anda, Anda menawarkan sumber daya gratis yang dapat dimanfaatkan orang kapan saja. Semakin banyak Anda memposting ke blog itu, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk memperkuat hubungan Anda dengan audiens.

2. Nilai Pemasaran Email

Pemasaran email adalah strategi penting untuk tetap berhubungan dengan audiens yang ada. Ini adalah orang-orang yang telah mendaftar untuk mendengar pendapat Anda. Beberapa telah membeli, sementara yang lain lebih baru dengan merek Anda. Apa pun pilihannya, email membantu Anda selalu menjadi yang teratas dalam pikiran mereka.

Tidak seperti hampir semua jenis konten lainnya, email adalah komunikasi satu lawan satu. Pesan Anda langsung masuk ke kotak masuk penerima, dan 88% orang memeriksa kotak masuk tersebut setiap hari. Hampir 40% memeriksa email mereka tiga sampai lima kali sehari.

Apakah orang akan membaca email Anda bergantung pada kualitas isinya. Jika Anda secara konsisten menyampaikan pesan yang berharga, kemungkinan besar pelanggan akan membuka pesan Anda ketika mereka tiba.

Mengikuti praktik terbaik pemasaran email terkini akan memberi Anda keterbukaan dan klik yang Anda perlukan. Itu termasuk:

• Segmentasikan daftar Anda ke dalam kelompok minat pelanggan sehingga Anda mengirimkan konten yang tepat kepada orang yang tepat
• Jadikan email Anda menarik secara visual dan mudah dibaca dengan warna kontras serta teks yang ringkas dan menarik
• Mengumpulkan data pelanggan sehingga Anda dapat menargetkan pesan ke basis pelanggan Anda
• Memberikan informasi yang berharga bagi pelanggan Anda, termasuk konten pendidikan dan penawaran promosi

Sebagian besar penyedia layanan email, seperti Constant Contact dan Mailchimp, menyediakan alat analisis yang menunjukkan kinerja konten Anda. Data ini memungkinkan Anda melakukan lebih banyak hal yang berhasil dan mengurangi hal yang tidak berhasil, sehingga memaksimalkan ROI Anda.

3. Nilai Postingan Media Sosial

Media sosial adalah format konten serbaguna. Ini memungkinkan Anda memperdalam hubungan dengan pengikut saat ini melalui postingan dan interaksi sambil menjangkau audiens baru dengan iklan berbayar.

Iklan media sosial hemat biaya dan mudah disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Itu adalah bayar per klik, jadi Anda tidak akan membayar lebih saat Anda menemukan mana yang berhasil.

Selain itu, sebagian besar platform media sosial memungkinkan Anda menyesuaikan audiens Anda. Misalnya, jika Anda menjual sweter rajutan tangan untuk hewan peliharaan, Anda dapat menampilkan iklan Anda kepada pemilik anjing di negara bagian dengan musim dingin yang lebih dingin. Anda bahkan dapat menetapkan anggaran agar Anda tidak membayar lebih dari kemampuan Anda.

Yang terpenting, analisis media sosial memudahkan pelacakan hasil kampanye Anda. Misalnya, jika Anda beriklan di Facebook atau Instagram, halaman Manajer Iklan menampilkan data terbaru pada setiap kampanye. Lihat semuanya secara bersamaan atau analisis iklan, metrik, atau kampanye tertentu.

4. Nilai Konten Video

Pemasaran video berada pada titik tertinggi sepanjang masa dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Dalam survei WyzOwl tahun 2023, 96% bisnis melaporkan bahwa video merupakan bagian integral dari strategi pemasaran mereka, dan 92% pemasar mengatakan video menawarkan laba atas investasi yang baik. Di antara mereka yang tidak menggunakan video, 70% berencana memulainya dalam tahun ini.

Video menjadi tren di kalangan pemasar karena menarik dan bernilai bagi pemirsa. Pertimbangkan apa yang dilaporkan responden WyzOwl tentang hasil kampanye video mereka:

• 96% mengatakan video meningkatkan pemahaman konsumen terhadap penawaran perusahaan
• 95% menyatakan bahwa ini meningkatkan kesadaran merek
• 91% mengatakan video meningkatkan lalu lintas
• 90% melaporkan bahwa ini menghasilkan lebih banyak prospek
• 87% mengatakan itu meningkatkan penjualan
• 87% menyadari hal ini meningkatkan waktu tunggu di situs web mereka

Dengan kata lain, video dapat secara efektif melakukan apa pun yang Anda ingin konten capai dengan investasi lebih sedikit. Banyak responden mulai menggunakan video dalam satu tahun terakhir karena lebih mudah, lebih cepat, dan lebih mudah didekati dibandingkan sebelumnya.

5. Nilai Infografis

Orang-orang menyukai data, terutama ketika mereka dapat mencernanya dalam format yang mudah dimengerti. Tidak mengherankan, lebih dari separuh responden survei CMI menggunakan infografis, bagan, dan visualisasi data lainnya dalam pemasaran mereka tahun ini.

Infografis sangat berharga dan tidak memerlukan banyak waktu untuk menggunakannya. Mereka juga sangat mudah dibagikan, terutama bagi pemasar konten cerdas yang menambahkan tombol media sosial atau tautan yang dapat disalin dan ditempel orang. Setiap share menyebarkan berita tentang merek Anda dan membantu Anda menjadikan diri Anda sebagai pakar industri.

6. Nilai Podcast

Podcast adalah bentuk konten yang semakin populer. Pada tahun 2022, 42% orang berusia 12 tahun ke atas melaporkan listing ke podcast dalam sebulan terakhir, dan 32% melaporkan listing dalam seminggu terakhir. Kedua angka tersebut telah meningkat 10 poin persentase sejak 2019.

Pertumbuhan podcasting adalah kabar baik bagi pemasar konten. Meluncurkan podcast tentang topik yang terkait dengan bisnis Anda dapat membangun audiens setia yang mendengarkan setiap episode.

Podcast sangat cocok untuk audiens yang menghargai informasi berharga tetapi lebih suka mendengarkan dibandingkan membaca. Pendengar dapat membawa podcast mereka ke mana saja, termasuk dalam perjalanan dan ke gym, dan mereka senang berbagi episode favorit mereka dengan teman dan keluarga. Setiap mendengarkan dan berbagi meningkatkan dampak Anda.

7. Nilai Studi Kasus

Studi kasus merinci bagaimana sebuah bisnis memecahkan masalah pelanggan tertentu, menjelaskan situasi awal dan mengapa solusi tersebut efektif. Mereka hampir selalu menyertakan bukti yang dapat diukur, seperti jumlah peningkatan pendapatan klien B2B.

Membuat studi kasus membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan menulis postingan blog atau postingan di media sosial, namun Anda bisa mendapatkan banyak daya tarik hanya dengan satu studi. Misalnya, Anda mungkin:

• Buat halaman studi kasus untuk situs web Anda
• Tawarkan studi kasus sebagai unduhan untuk pendaftaran milis baru
• Ringkaslah studi kasus baru dalam postingan blog atau video
• Soroti studi kasus di buletin email Anda

Studi kasus lebih mendalam dibandingkan bentuk bukti sosial lainnya, sehingga biasanya menargetkan prospek lebih jauh ke saluran penjualan. Mereka ideal untuk calon pelanggan yang membandingkan beberapa opsi atau perlu lebih diyakinkan bahwa Anda adalah solusi yang tepat.

8. Nilai Ebook

Seperti studi kasus, eBook adalah aset konten yang lebih panjang yang menargetkan prospek yang berminat. Mereka merinci topik tertentu dan biasanya bersifat mendidik, bukan promosi, meskipun dapat menyertakan referensi layanan perusahaan.

Misalnya, jika Anda memiliki firma penasihat keuangan kecil, Anda dapat menulis ebook tentang dasar-dasar investasi. Anda dapat menautkan berbagai bagian ke postingan blog tempat Anda membicarakan setiap topik. Kesimpulannya, Anda akan mengundang orang untuk menghubungi Anda untuk konsultasi pribadi.

Bisnis sering kali menggunakan eBook sebagai magnet utama — aset konten yang dapat diunduh seseorang jika mereka mengirimkan alamat emailnya dan bergabung dengan milis Anda. Mereka juga berharga sebagai unduhan gratis atau hadiah untuk bergabung dengan webinar, grup Facebook, atau listserv.

9. Nilai Buku Putih

Buku putih adalah eksplorasi mendalam tentang topik yang kompleks. Hal ini paling umum terjadi di B2B, di mana tim pembeli memerlukan banyak informasi sebelum mengambil keputusan. Menulis buku putih teknis yang sangat sukses untuk audiens B2C juga dimungkinkan, terutama jika Anda memiliki penulis yang ahli dalam meringkas topik yang kompleks.

Buku putih membahas masalah umum di kalangan khalayak bisnis. Kemudian dijelaskan solusi terhadap masalah tersebut, termasuk penjelasan cara kerja solusi tersebut.

Buku putih secara eksplisit bersifat mendidik, bukan promosi. Ini tidak menjual layanan bisnis atau mendorong orang untuk membeli, meskipun mungkin menyebutkan produk Anda dan mengapa produk tersebut memecahkan masalah lebih baik daripada pilihan lain di pasar.

Buku putih adalah konten terbaik. Ingatlah bahwa Anda tidak sedang berbicara dengan seseorang yang hampir siap untuk membeli. Sebaliknya, bertujuan untuk memicu rasa ingin tahu orang tersebut dan membuat mereka menginginkan lebih banyak informasi. Kemudian, dorong mereka untuk mengunjungi halaman web Anda atau meminta materi tambahan untuk terus belajar.

10. Nilai Konten Buatan Pengguna (UGC)

Beberapa pemasaran konten Anda yang paling berharga mungkin datang dari luar bisnis Anda. Konten buatan pengguna (UGC), seperti ulasan produk atau video unboxing, dapat mendorong konten justru karena konten tersebut berasal dari seseorang yang tidak Anda bayar untuk membuatnya.

Meskipun demikian, bisnis Anda dapat memanfaatkan UGC untuk menjangkau lebih banyak orang. Anda dapat membagikan video, foto, dan blog pengguna yang memuji bisnis, produk, atau layanan Anda. Beberapa perusahaan bahkan meminta UGC dengan promosi seperti tantangan video atau kontes foto.

11 Tips Menguasai Strategi Pemasaran Konten Bisnis Kecil

Konten efektif jika memenuhi kebutuhan calon pelanggan dan mendorong mereka untuk mengambil langkah berikutnya. Untuk membuat materi yang tepat, Anda memerlukan strategi konten digital yang berakar pada kebutuhan inti audiens Anda.

1. Buat Rencana Dengan Sasaran dan KPI

Penetapan tujuan adalah tahap pertama dalam mengembangkan strategi konten bisnis kecil. Semakin spesifik Anda mendapatkan apa yang ingin dicapai konten Anda, semakin baik.

Misalnya, Anda mungkin ingin:

• Meningkatkan lalu lintas situs
• Kembangkan daftar kontak Anda
• Peringkat lebih tinggi dalam pencarian
• Dapatkan lebih banyak share sosial

Mulailah dengan satu atau dua sasaran utama, lalu identifikasi indikator kinerja utama (KPI) untuk membantu Anda melacaknya. Pilih metrik pemasaran konten terukur yang dapat Anda lacak dari waktu ke waktu sehingga mudah untuk melihat pengaruh setiap konten. Contohnya termasuk

• Tampilan halaman unik : Jumlah orang yang melihat konten Anda
• Rasio klik-tayang : Pangsa pemirsa konten yang mengeklik konten Anda ke situs web Anda
• Tingkat konversi : Persentase audiens Anda yang melakukan tindakan tertentu, seperti membeli atau mendaftar ke daftar email

Mulailah melacak metrik pilihan Anda sebelum meluncurkan strategi konten, lalu lihat bagaimana Anda melakukannya.

2. Tentukan Profil Pelanggan Ideal Anda

Untuk membuat konten yang menarik, Anda perlu mengetahui dengan siapa Anda berbicara. Salah satu trik yang digunakan oleh penulis konten sukses adalah persona pelanggan.

Persona pelanggan, juga disebut persona pengguna, adalah karakter yang mewakili anggota audiens target Anda. Mereka memiliki semua sifat yang dimiliki oleh pelanggan terbaik Anda, tetapi Anda mengonsep mereka sebagai pribadi, bukan kelompok.

Templat persona pengguna dapat memandu proses dan memastikan profil Anda sedetail mungkin. Pikirkan orang fiktif itu saat Anda mengembangkan strategi konten atau membuat konten baru. Copywriter dan penulis konten berpengalaman menggunakan teknik ini untuk mempersonalisasi tulisan mereka dan terdengar lebih autentik.

3. Sesuaikan Konten Anda dengan Perjalanan Pembeli

Anda telah mempelajari tentang tipe konten yang berfungsi pada berbagai tahap perjalanan pembeli. Saatnya membuat saluran pemasaran konten yang membahas setiap langkah. Itu termasuk:

• Top-of-funnel : Konten yang membangun kesadaran, seperti postingan blog, iklan media sosial, dan video petunjuk
• Saluran tengah : Konten untuk orang-orang yang sedang mempertimbangkan pilihan mereka, termasuk buletin email, eBook, dan kertas putih
• Bagian bawah corong : Konten penyelesaian keputusan, seperti perbandingan kompetitif, video penjelasan, dan testimonial

Konten corong teratas harus ditampilkan kepada orang-orang yang belum mengenal Anda, sedangkan konten corong terbawah menargetkan kontak Anda. Pelanggan saluran tengah mungkin ada dalam daftar Anda atau tidak. Telusuri kiat-kiat strategi distribusi konten untuk membantu Anda menyelesaikan apa yang akan dilakukan.

4. Membangun dan Menerapkan Strategi Media Sosial

Pembuatan konten media sosial memiliki satu tujuan utama — untuk menghasilkan keterlibatan. Tugas Anda adalah memutuskan audiens mana yang ingin Anda libatkan dan jenis konten apa yang akan membuat mereka berbicara.

Keputusan pertama Anda adalah platform media sosial mana yang akan digunakan. Pilih satu atau dua untuk memulai, pastikan keduanya sesuai dengan target audiens dan merek Anda.

Gunakan kalender konten media sosial untuk merencanakan konten beberapa minggu pertama Anda. Usahakan untuk memiliki jadwal yang konsisten dan mudah didekati, meskipun hanya satu postingan setiap beberapa hari. Konsistensi lebih penting daripada frekuensi.

Awasi komentar dan bagikan, atur pengingat untuk memeriksa akun Anda jika perlu. Tanggapi komentar jika dirasa pantas, meskipun itu hanya ucapan terima kasih singkat kepada seseorang yang memberi Anda masukan yang baik.

5. Menambah Nilai Dengan Pengalaman dan Cerita Langsung

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda memiliki sesuatu yang tidak dimiliki oleh "orang besar" - Anda dapat diterima. Anda telah menciptakan sesuatu yang memenuhi kebutuhan nyata, dan Anda membantu orang-orang nyata.

Bagikan kisah itu kepada dunia. Beri tahu audiens alasan Anda memulai atau membeli perusahaan dan apa yang Anda sukai dalam menjalankannya.

Tambahkan juga perspektif lain. Jika Anda membuat postingan blog petunjuk dengan tips terkait layanan Anda, sertakan anekdot tentang pelanggan atau anggota tim yang berhasil menggunakan teknik tersebut. Pastikan untuk meminta izin dan mengubah nama jika diinginkan.

6. Pastikan Setiap Konten Berwibawa dan Berharga

Jika ada satu aturan pemasaran konten untuk bisnis, ini adalah — buatlah konten tepercaya yang membantu orang. Pemirsa menyukai konten yang bermanfaat, begitu pula Google.

Rencanakan setiap konten dengan bertanya pada diri sendiri bagaimana membantu pembaca Anda. Titik awal yang praktis adalah penelitian kata kunci, yang memungkinkan Anda menentukan istilah apa yang digunakan audiens Anda untuk mencari.

Banyak alat online gratis dan berbayar yang membantu Anda menemukan kata kunci potensial. Carilah kata kunci yang kurang kompetitif yang memungkinkan Anda mendiskusikan topik yang Anda dan tim Anda ketahui pada tingkat ahli. Konten resmi yang mencerminkan keahlian Anda lebih bermanfaat bagi audiens dan lebih baik untuk SEO.

7. Dorong dan Bagikan Testimonial dan Ulasan

Laporan tahunan BrightLocal menunjukkan bahwa 98% orang membaca ulasan online ketika memilih bisnis lokal. Tiga perempatnya membacanya "secara teratur", dan 21% membacanya setiap hari. Jumlahnya bahkan lebih tinggi di kalangan pembeli online, 99,9% di antaranya membaca ulasan “setidaknya kadang-kadang”.

Cari situs seperti Google dan Yelp! untuk ulasan bisnis Anda. Pastikan Anda telah mengklaim profil Anda di situs dan situs lain yang sering Anda dapatkan ulasannya.

Salin tautan ke halaman ulasan Anda dan bagikan secara luas. Faktur email adalah tempat yang tepat untuk menyertakan tautan tersebut dan meminta peninjauan. Posting yang terbaik dengan email apresiasi pelanggan atau ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya di situs web Anda.

8. Pertahankan Audiens Anda Dengan Buletin Email

Data CMI menunjukkan bahwa 69% pemasar B2B dan 68% pemasar B2C menggunakan buletin email untuk mendistribusikan konten. Buletin membantu Anda selalu diingat oleh orang-orang yang telah membeli atau memilih untuk mendengarkan kabar Anda, meskipun mereka tidak perlu terlalu sering membeli.

Buletin harus konsisten — mulai dari seminggu sekali hingga sebulan sekali. Bersikaplah realistis tentang seberapa sering Anda dapat mengirim, tapi ingat, ini adalah konten yang bagus untuk dialihdayakan.

Simpanlah daftar ide konten buletin sehingga Anda selalu memiliki sesuatu untuk didiskusikan. Tambahkan detail pada pemikiran Anda setiap kali inspirasi muncul, dan hanya publikasikan konten yang relevan dengan audiens.

9. Atur Konten Anda Dengan Kalender Konten

Menjaga strategi konten Anda tetap teratur dapat menjadi tantangan, terutama ketika Anda memposting di berbagai platform. Kalender pemasaran konten menampilkan sekilas jadwal penerbitan lengkap Anda, sehingga memudahkan untuk memprioritaskan tugas dan menyeimbangkan campuran konten Anda.

Kalender konten juga memudahkan penyesuaian strategi Anda dengan cepat. Banyak hal yang dapat mendorong perubahan strategi, mulai dari berita besar hingga perubahan tanggal rilis produk baru. Jika Anda tahu apa yang ada dalam daftar tugas konten Anda, Anda dapat mengubah segala sesuatunya seperlunya tanpa kehilangan sesuatu yang penting.

10. Gunakan Kembali Konten Berkinerja Terbaik Anda

Tidak semua konten harus baru. Dalam studi terbaru yang dilakukan SEMRush, 42% responden mengatakan mereka meningkatkan nilai pemasaran konten dengan memperbarui konten yang sudah ada. Penggunaan kembali menghemat uang dan waktu sekaligus menunjukkan kepada audiens bahwa Anda telah mendorong nilai selama beberapa waktu. Tapi apa yang harus diperbarui?

Melakukan lebih banyak hal yang berhasil adalah pendekatan klasik dalam pemasaran konten. Jalankan audit konten untuk menemukan konten lama yang mendorong lalu lintas lebih tinggi dari rata-rata, lalu pertimbangkan bagaimana Anda dapat memperbaruinya untuk pemirsa saat ini.

Mungkin blog lama memerlukan statistik terbaru, bagian tentang alat teknologi terkini, atau infografis untuk meningkatkan minat visual. Anda bahkan dapat mengubahnya menjadi video untuk kepentingan multimedia.

11. Tetapkan Proses Optimasi Iteratif

Pengoptimalan berulang adalah proses meningkatkan rencana pemasaran konten Anda. Ini mendorong Anda menuju hasil yang lebih baik dengan lebih banyak perubahan kecil yang bahkan dapat ditangani oleh pemilik usaha kecil yang sibuk.

Periksa data kinerja konten Anda secara teratur dan lacak kemajuan menuju sasaran Anda. Jika ada sesuatu dalam strategi Anda yang tidak berjalan baik, rencanakan untuk menguji beberapa perubahan kecil. Misalnya, Anda dapat mengubah tata letak laman landas atau menambahkan video, bukan gambar. Pada waktunya, perubahan kecil seperti ini dapat memberikan hasil yang jauh lebih baik.

Contoh Kampanye Pemasaran Konten Bisnis Kecil yang Hebat

Anda melihat beberapa benang merah saat melihat ide konten bisnis kecil yang hebat. Semuanya sangat ditargetkan kepada audiensnya dan memberikan informasi tepercaya yang dikemas untuk mengomunikasikan identitas merek.

Ambil Termly, misalnya. Sebagai bisnis kecil yang perlu mengedukasi audiensnya tentang perubahan privasi data, Termly harus berwibawa tanpa cela sambil menjelaskan topik kompleks dalam istilah sederhana. Bekerja sama dengan penulis Compose.ly, Termly membuat kampanye tentang Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), hukum privasi data Eropa. Kampanye ini meningkatkan lalu lintas organik Termly sebesar 165%.

Selanjutnya, mari kita lihat pemasaran konten untuk perusahaan kecil dengan suara merek yang lebih kasual. Dollar Shave Club memiliki salah satu kampanye yang paling banyak dirujuk, dan untuk alasan yang bagus. Dengan anggaran minimal dan staf terbatas pada awalnya, Dollar Shave Club membuat kampanye video yang membangun identitas mereknya dan mendapatkan 12.000 pelanggan dalam dua hari. Ini adalah contoh pemasaran konten terbaik untuk startup.

Cerita Anda tidak akan terlihat persis seperti contoh pemasaran konten bisnis kecil ini, dan itu bagus. Ide konten terbaik untuk bisnis kecil datang langsung dari pengalaman merek dalam melayani pelanggan — apa yang membuatnya unik dan mengapa orang menghargainya.

Tingkatkan ROI Strategi Pemasaran Konten Anda Dengan Compose.ly

Jadi, apa yang Anda lakukan dengan semua tips pemasaran konten untuk usaha kecil ini? Mengubahnya menjadi strategi terbaik bisa terasa membebani, terutama saat menjalankan perusahaan Anda.

Compose.ly dapat membantu. Dengan tim yang terdiri dari penulis ahli industri dan editor cerdas, kami dapat membuat konten unik yang sesuai dengan klien Anda. Baik Anda memerlukan bantuan menyusun strategi atau tidak punya waktu untuk menulis postingan blog sendiri, kami akan bekerja keras agar Anda dapat fokus menjalankan bisnis Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat membuat upaya pemasaran konten Anda memberikan hasil yang lebih baik, lihat layanan terkelola Compose.ly.