Pemasaran Konten untuk Firma Hukum: Panduan Konten Pemasaran Hukum

Sebelum banyak orang meminta jasa pengacara, calon klien menelusuri internet untuk mendapatkan jawaban spesifik atas kasus mereka. Itulah mengapa pemasaran konten untuk firma hukum merupakan bagian penting dari strategi penjangkauan hukum yang komprehensif.

Pemasaran konten pengacara memungkinkan Anda terhubung dengan audiens target Anda dalam proses yang efektif, terjangkau, dan terukur. Anda dapat memposisikan tim hukum Anda sebagai ahli mereka sambil memberikan informasi bermanfaat yang secara alami meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari internet seperti Google.

Dengan mempelajari lebih lanjut tentang konten hukum dan berbagi informasi itu, Anda dapat membuat dan menerapkan rencana dinamis yang membangun bisnis yang stabil untuk firma hukum Anda dari waktu ke waktu.

Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah metode komunikasi yang digunakan para profesional untuk membuat dan mendistribusikan informasi yang berguna dan relevan kepada audiens yang ditentukan. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan lebih banyak klien. Ini sering melibatkan bekerja dengan penulis dan editor untuk menghasilkan artikel, video, posting media sosial, dan konten lain yang tersedia untuk audiens secara gratis.

Strategi di balik pemasaran konten untuk firma hukum adalah jika Anda memberikan saran berharga yang dicari klien potensial, mereka akan lebih cenderung terhubung dengan Anda ketika saatnya untuk menyewa seorang profesional hukum. Ketika diproduksi dengan pengoptimalan mesin pencari sebagai prioritas, konten yang sama akan semakin memudahkan klien tersebut untuk menemukan praktik hukum Anda.

Mengapa Menggunakan Pemasaran Konten?

Pada awalnya, sepertinya Anda memberikan informasi berharga secara gratis. Tapi itulah intinya — ini adalah strategi investasi untuk meningkatkan laba Anda. Dengan metode ini, Anda memasuki siklus pembelian empat bagian tanpa penjualan keras yang dapat membuat orang pergi:

1. Terhubung dengan klien: Sebelum siapa pun akan memanggil Anda untuk perwakilan, Anda harus terlebih dahulu memberi tahu mereka tentang perusahaan Anda. Di bagian siklus pembelian ini, klien menyadari bahwa mereka memiliki masalah — tetapi mereka tidak yakin ada orang yang dapat membantu kasus mereka.
2. Bantuan dengan penelitian: Klien secara alami akan mulai meneliti pengacara apa yang memiliki keahlian dalam subjek kasus mereka. Mereka mendidik diri mereka sendiri, dan Anda dapat membantu. Anggap saja sebagai preemptive untuk panggilan konsultasi.
3. Klien mengenali nilai Anda: Jika Anda telah membantu mereka mendapatkan kejelasan atau mempelajari lebih lanjut tentang keadaan mereka, perusahaan Anda akan menjadi yang teratas dalam daftar mereka ketika mempertimbangkan siapa yang akan dipekerjakan.
4. Mereka siap untuk panggilan konsultasi gratis: Dikenal sebagai "ajakan bertindak" atau CTA, Anda dapat mendorong klien dengan tindakan. Menjelang akhir semua konten Anda, dorong mereka untuk mengangkat telepon. Anda dapat memikat mereka dengan tawaran untuk panggilan 30 menit gratis dengan salah satu pengacara Anda. Jika cocok, Anda akan mendapatkan klien baru.

Apakah pemasaran konten untuk firma hukum berfungsi? Saat Anda mengikuti proses menyusun rencana pemasaran yang komprehensif, Anda akan dapat mengukur laba atas investasi atau ROI. Jika pekerjaan tidak diperhatikan, Anda dapat memutar strategi ke strategi yang berhasil.

Manfaat Pemasaran Konten untuk Firma Hukum

Ada banyak alasan mengapa strategi pemasaran untuk firma hukum mencakup solusi konten. Manfaat pemasaran konten meliputi:

• Kesadaran akan perusahaan Anda terhadap jenis klien yang ingin Anda tarik
• Meningkatkan lalu lintas web organik, bukan melalui iklan berbayar
• Meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan dalam komunitas
• Peningkatan hubungan klien
• Peningkatan orientasi dan retensi klien

Konten pemasaran legal memang membutuhkan waktu. Anda akan ingin memberikan strategi hingga sembilan bulan sebelum Anda dapat mengharapkan hasil yang kuat. Tetapi dengan bantuan penulis dengan keahlian khusus, tim hukum Anda tidak perlu menyelesaikan pekerjaan ekstra sebagai bagian dari rencana. Selain itu, penulis ahli tahu cara membuat konten berkualitas yang memberikan hasil.

Cara Membuat Strategi Pemasaran Konten Firma Hukum

Ikuti langkah-langkah ini saat Anda siap membuat strategi konten untuk pertumbuhan firma hukum:

1. Mengartikulasikan Apa yang Membedakan Anda

Langkah pertama untuk membuat pemasaran konten untuk firma hukum adalah melakukan brainstorming dengan tepat mengapa klien harus bekerja dengan pengacara Anda alih-alih orang lain di komunitas Anda.

Awal yang sederhana adalah menjawab pertanyaan, “Apa yang membuat Anda menjadi yang pertama, lebih baik, atau berbeda?”

Analisis pesaing Anda dan pasar Anda untuk melihat bagaimana perusahaan lain memposisikan nilai mereka. Lihatlah nilai-nilai dan sejarah Anda. Tuliskan tujuan bisnis jangka panjang dan jangka pendek. Buat daftar pendek yang memperjelas identitas merek dan pesan Anda.

2. Identifikasi Audiens Anda

Siapa yang ingin Anda tarik dengan konten Anda? Semakin Anda menentukan target audiens Anda, semakin sukses strategi Anda. Mulailah dengan mengumpulkan demografi tentang daftar klien Anda saat ini. Pertimbangkan untuk membuat survei atau melakukan wawancara klien untuk menentukan kesamaan dan tren.

Ini juga membantu untuk menentukan siapa audiens target Anda. Melampaui jangkauan geografis sederhana, pendapatan rumah tangga, dan gender. Pertimbangkan hobi, poin rasa sakit, dan profesi klien ideal Anda. Kemudian, ingatlah audiens Anda saat memproduksi produk pemasaran konten firma hukum Anda.

3. Buat Anggaran

Profesional pemasaran menyarankan Anda menetapkan antara 25% dan 30% dari seluruh anggaran pemasaran Anda untuk pemasaran konten.

Anda biasanya menghabiskan uang untuk menerbitkan iklan di jurnal dan surat kabar hukum dan di radio dan papan reklame. Tetapi pemasaran konten firma hukum berbeda. Anggaran akan digunakan untuk mempekerjakan penulis dan produser untuk membuat konten blog, dan kemudian Anda dapat mempostingnya secara gratis. Anda harus membayar untuk:

• Gaji seorang pembuat konten
• Pekerjaan yang dilakukan oleh editor atau profesional lainnya
• Gambar, video, atau elemen audio
• Pekerjaan outsourcing lainnya

4. Tetapkan Tujuan Terukur untuk Sukses

Setelah Anda mengetahui biaya produksi, Anda akan dapat menghitung ROI Anda. Ingat: Anda mungkin juga perlu membayar alat dan perangkat lunak untuk membuat konten, dan Anda mungkin ingin berinvestasi dalam promosi berbayar untuk meningkatkan distribusi konten.

Strategi pemasaran konten Anda harus menyertakan metrik yang masuk akal untuk Anda ukur. Pastikan tujuan Anda adalah SMART, yang merupakan singkatan dari:

• Spesifik
• terukur
• Dapat dicapai
• Relevan
• Dibatasi waktu

Misalnya, Anda dapat melacak jumlah klik di situs web Anda selama enam bulan setelah peluncuran kampanye pemasaran konten Anda. Anda dapat membuat survei yang menanyakan bagaimana klien baru menemukan Anda dan melacak berapa banyak yang membaca salah satu blog Anda sebelum menjadwalkan konsultasi.

5. Rencanakan Strategi yang Realistis

Anda dapat mempublikasikan konten di banyak platform berbeda, jadi realistis dan fokuslah dengan pemasaran konten Anda untuk firma hukum. Mulailah dengan mempelajari berbagai jenis konten yang dapat Anda pilih:

Blog

Blog adalah artikel yang panjangnya sering berkisar dari sekitar 500 kata hingga 2.000 kata. Konten ini memberikan solusi langsung untuk masalah yang coba ditangani oleh klien Anda. Ajukan pertanyaan umum kepada tim hukum Anda yang mereka dengar dari klien saat ini dan calon klien, dan Anda dapat membuat daftar topik blog yang secara langsung menargetkan audiens Anda. Gunakan alat pencarian kata kunci SEO untuk memastikan peringkat blog Anda baik di Google dan mesin pencari lainnya.

Buku Putih dan E-book

Mirip dengan blog, kertas putih dan e-book adalah konten tertulis. Namun, mereka jauh lebih lama dan memberikan informasi yang lebih mendalam. Mereka mungkin berada di mana saja dari lima hingga 100 halaman konten, semuanya ditawarkan secara gratis.

Terkadang, ini digunakan sebagai bagian dari saluran penjualan untuk menciptakan hubungan jangka panjang dengan klien Anda. Jangan lupa untuk memasukkan kata kunci yang relevan dalam file yang lebih panjang ini juga.

Video

Sementara salinan tertulis adalah konten paling umum untuk situs web firma hukum, video adalah pilihan lain. Anda dapat mempublikasikannya di platform seperti YouTube dan menyematkan klip di situs web Anda. Dengan naskah tertulis, pengacara Anda dapat berbagi informasi melalui klip video pendek yang juga memberikan pengenalan pribadi kepada siapa pun yang menonton.

Media sosial

Dalam hal media sosial, pemasaran konten untuk firma hukum membutuhkan perencanaan ekstra. Sangat penting untuk menjaga nilai dan reputasi praktik hukum dengan semua yang diposting di Facebook, Instagram, dan platform media sosial lainnya. Blog dapat berfungsi ganda ketika dibagikan melalui media sosial, dan infografis dapat memberikan wawasan yang bermanfaat bagi pengikut online.

6. Delegasikan Pekerjaan

Pengacara adalah penulis yang kuat, tetapi penulisan hukum dapat berbeda secara dramatis dari jenis konten yang Anda perlukan. Setiap hari orang perlu memahami blog dan konten lainnya untuk tujuan pemasaran. Selain itu, tujuan tim hukum Anda adalah menambahkan jam yang dapat ditagih. Sebagian besar firma hukum memilih untuk mempekerjakan penulis lepas dengan keahlian dan pengalaman dalam membuat blog dan konten lainnya.

Bekerja dengan agensi seperti Compose.ly dapat memberikan akses ke konten asli berkualitas tinggi yang ramah SEO dan ditargetkan langsung ke orang-orang yang ingin menyewa pengacara Anda. Dengan mendelegasikan pekerjaan layanan penulisan hukum kepada sekelompok profesional, tim Anda dapat fokus pada aspek lain dari bisnis Anda.

Seringkali, penulis lepas akan bekerja sebagai penulis bayangan. Ini berarti Anda dapat menambahkan byline apa pun yang Anda inginkan. Akan memakan waktu lebih sedikit bagi seorang pengacara untuk meninjau blog yang sudah selesai daripada menulisnya dari awal.

7. Buat Kalender

Anda akan ingin mempublikasikan konten berharga secara teratur untuk memaksimalkan efektivitas. Postingan atau blog yang sporadis tidak akan membangun kepercayaan. Rencanakan untuk menawarkan konten baru setidaknya sekali seminggu, atau lebih jika memungkinkan.

Untuk mencapai ini, tambahkan spreadsheet ke dokumen strategi pemasaran Anda. Sertakan kolom untuk:

• topik blog
• kata kunci SEO
• Panjangnya
• Penulis
• Batas waktu penulisan/pengeditan
• Batas waktu peninjauan internal
• Lokasi posting (untuk website atau media sosial)
• Tanggal Posting

Mungkin perlu waktu untuk membuat jadwal, tetapi itu sepadan. Anda tidak akan menemukan diri Anda berebut untuk ide konten pada menit terakhir.

8. Evaluasi Ulang Rencana Secara Teratur

Rencana penjangkauan — terutama yang mencakup pemasaran konten untuk firma hukum — harus dinamis. Jika metrik yang Anda pilih untuk diukur tidak memenuhi tujuan Anda, sesuaikan rencana dan coba sudut pandang lain. Jadwalkan waktu untuk meninjau kembali strategi Anda setiap kuartal.

Selalu pertahankan audiens target Anda di garis depan semua percakapan tentang upaya pemasaran konten. Pastikan Anda menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki calon klien Anda. Dengan begitu, Anda akan membangun koneksi yang diperlukan untuk mempersiapkan mereka melakukan panggilan untuk konsultasi gratis.

10 Ide untuk Konten Hukum

Mulailah dengan mengajukan pertanyaan umum kepada tim hukum internal Anda untuk membuat topik konten. Kemudian, lihat blog serupa yang diterbitkan oleh pesaing Anda untuk melihat apakah mereka melewatkan sesuatu.

Berikut adalah 10 ide lain untuk konten untuk lebih menginspirasi Anda:

1. Bagikan nasihat hukum yang menonjolkan keahlian
2. Diskusikan perubahan terbaru dalam undang-undang
3. Jelaskan cara kerja persidangan
4. Hilangkan mitos umum
5. Bagikan sejarah pribadi pengacara Anda
6. Berikan studi kasus dari kemenangan baru-baru ini di dalam atau di luar ruang sidang
7. Tawarkan strategi hukum bersama — tanpa mengungkapkan terlalu banyak, tentu saja
8. Pikirkan musiman, seperti berbagi statistik untuk membantu klien tetap aman untuk menghindari DUI liburan
9. Review buku atau artikel jurnal hukum
10. Umumkan acara khusus, seperti open house atau webinar informasi gratis

Memulai: Pemasaran Legal Langkah Selanjutnya

Untuk membuat dan menerapkan strategi yang sukses dengan pemasaran konten legal, Anda harus terlebih dahulu menjadwalkan waktu untuk membuat rencana dengan tim kepemimpinan Anda. Kumpulkan kelompok kecil untuk bertukar pikiran tentang apa yang membedakan perusahaan, klien ideal Anda, dan daftar ide untuk produksi konten.

Untuk membantu tim pemasaran Anda, pelajari kompetisinya. Catat beberapa konten yang mereka terbitkan yang menurut Anda sangat mendidik atau menghibur. Perhatikan nada bicaranya untuk melihat apakah mereka berbicara langsung dengan target audiens yang sama. Misalnya, artikel yang penuh dengan jargon dan akronim terlalu teknis bagi kebanyakan orang.

Buat dokumen untuk dibagikan dengan mitra dan pastikan semua orang setuju dengan rencana tersebut. Sertakan spreadsheet kalender sehingga semua orang tahu kapan konten tentang topik hukum tertentu akan diterbitkan.

Buat Konten Firma Hukum Paling Efektif

Kemudian, saatnya untuk mulai menulis.

Untuk menghemat waktu dan uang internal, terhubunglah dengan biro penulisan dengan pengalaman di industri hukum. Compose.ly menawarkan layanan penulisan konten yang mencakup penulisan artikel blog, e-book dan white paper, serta kebutuhan copywriting lainnya. Ini dapat menghilangkan tekanan dari tim hukum Anda sambil memaksimalkan ROI Anda saat Anda menarik klien baru.

Saat Anda mempublikasikan konten, mintalah pengacara Anda untuk membagikan artikel yang sesuai melalui halaman media sosial pribadi mereka. Koran lokal atau kamar dagang mungkin ingin membagikan blog Anda juga. Dengan strategi konten legal yang lengkap dan para ahli untuk membuat konten yang menarik, Anda sudah siap untuk mengembangkan bisnis dan menarik klien yang tepat.