Pemasaran Konten Untuk Kantor Akuntan: Yang Harus Anda Ketahui

Saat bukan musim pajak, profesional pemasaran CPA yang baik mungkin meluangkan waktu untuk meneliti nilai pemasaran konten bagi firma akuntansi. Membuat kampanye untuk meningkatkan bisnis pada musim depan dan seterusnya adalah cara Anda tetap sibuk di bulan April.

Untuk mendatangkan lebih banyak klien potensial dan mempertahankan klien yang sudah ada, Anda memerlukan strategi konten digital. Ini adalah cara terbaik bagi bisnis modern untuk terhubung dengan mereka yang ingin bekerja sama dengan mereka. Berbeda dengan metode periklanan sebelumnya seperti iklan surat kabar dan papan reklame di sekitar kota, pemasaran konten untuk akuntan memanfaatkan realitas baru bahwa orang-orang menghabiskan waktu mereka secara online.

Untuk menerapkan rencana pemasaran perusahaan CPA pertama Anda menggunakan konten, Anda sebaiknya mengintegrasikan taktik yang terbukti efektif dalam beberapa tahun terakhir di banyak industri. Pelajari berbagai jenis konten berkualitas yang paling cocok untuk akuntan pemasaran sehingga Anda akan mengetahui apakah penulisan teknis atau postingan media sosial lebih baik untuk perusahaan Anda.

Kemudian, Anda dapat membuat dan menjalankan prosesnya secara strategis. Ini soal merencanakan pekerjaan dan kemudian mengerjakan rencana tersebut.

Peran Content Marketing Bagi Kantor Akuntan

Pemasaran konten untuk kantor akuntan melibatkan proses yang berbeda dari metode pemasaran tradisional. Dengan kampanye periklanan, Anda membuat anggaran dan iklan untuk media cetak atau siaran. Tarifnya biasanya didasarkan pada berapa banyak orang yang cenderung mendengar atau melihat iklan Anda, dan kemudian Anda tinggal menunggu calon klien menelepon.

Dengan upaya pemasaran konten, Anda membuat konten yang bermanfaat dan berharga — jenis sumber daya yang Anda berikan akan bervariasi berdasarkan apa yang relevan dengan target pasar Anda —dan memberikannya secara gratis. Ada alasan bagus untuk itu: Ini adalah bagian dari rencana jangka panjang yang dapat membantu memposisikan perusahaan Anda agar menonjol dalam persaingan.

Manfaat Pembuatan dan Promosi Konten Akuntansi

Saat Anda menerapkan pemasaran konten digital untuk CPA, pertama-tama Anda akan melihat manfaat peningkatan kesadaran merek. Ini adalah langkah penting dalam perjalanan pelanggan, karena membangun kepercayaan dengan calon pelanggan baru memerlukan waktu. Perlu dicatat juga bahwa data dari Statista.com menunjukkan bahwa kurang dari separuh generasi milenial mempercayai iklan. Pemasaran konten adalah solusi untuk kenyataan baru ini.

Pemasaran konten strategis untuk akuntan ini tidak hanya akan membuat nama dan merek perusahaan Anda dikenal, tetapi juga berpotensi memposisikan Anda sebagai otoritas.

Misalnya, Anda membuat serangkaian blog yang menjawab pertanyaan terkait pajak yang sering Anda dengar dari klien Anda. Saat calon klien menelusuri jawaban yang sama secara online dan menemukan blog Anda secara organik, mereka akan melihat bahwa Anda memiliki jawabannya. Hal ini menjadikan Anda seorang ahli — dan perusahaan yang tepat untuk meminta bantuan keuangan.

Maka, salah satu manfaat terbaik pemasaran konten bagi perusahaan CPA adalah dapat menarik lebih banyak klien. Konversi penjualan hanyalah salah satu dari banyak metrik pemasaran konten yang dapat Anda lacak untuk menentukan keberhasilan kampanye.

Tantangan Membuat dan Mempromosikan Konten Akuntansi

Namun, pembuatan konten bukannya tanpa tantangan. Lebih dari segalanya, kampanye yang sesuai dengan target pasar Anda memerlukan banyak pemikiran sebelumnya. Dibutuhkan waktu untuk menyusun rencana, dan Anda pasti ingin mendapatkan dukungan awal dari semua CPA dan pengambil keputusan di perusahaan.

Jika Anda kekurangan waktu atau keterampilan untuk membuat konten, Anda mungkin ingin bekerja sama dengan agen pemasaran konten. Anda ingin menambahkan anggaran untuk bekerja dengan penulis dan editor profesional.

Akuntansi pemasaran konten digital juga memerlukan penelitian. Secara khusus, Anda ingin menyelesaikan penelitian kata kunci penting untuk memastikan optimasi mesin pencari, atau SEO. Kabar baiknya adalah sebagian besar pekerjaan ini dilakukan di awal, dan konten berkualitas akan memberikan keuntungan — terutama jika kontennya “evergreen”, yang berarti konten tersebut tidak sensitif terhadap waktu.

6 Taktik Terbukti Untuk Menguasai Pemasaran Konten untuk Perusahaan CPA Anda

Pemasaran firma akuntansi dengan konten dimulai dengan dokumen tertulis yang menguraikan tujuan, langkah tindakan, dan strategi yang digunakan untuk kampanye terikat waktu. Rencana yang terorganisir ini akan menjadi dokumen utama yang dapat dikolaborasikan oleh semua orang untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.

Anda mungkin menemukan bahwa rencana tersebut dapat berubah seiring Anda melangkah maju. Tidak apa-apa. Dokumen dinamis yang beradaptasi saat Anda mempelajari apa yang paling efektif akan menghemat sumber daya dan memberikan hasil terukur yang lebih baik bagi perusahaan CPA.

1. Identifikasi Target Audiens Anda dan Bangun Persona

Setiap rencana pemasaran dipusatkan pada audiens target, dan konten untuk akuntan juga demikian. Semakin sempit dan fokus audiens Anda, semakin besar kemungkinan Anda dapat membuat konten yang sangat disukai dan mendorong mereka untuk memilih perusahaan Anda. Apakah CPA lebih suka bekerja dengan individu atau bisnis, Anda perlu memahami dengan jelas siapa yang ingin Anda hubungkan dengan setiap konten.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membangun persona pelanggan. Ini adalah avatar yang memiliki demografi, kebiasaan, titik kesulitan, dan kebutuhan yang sama dengan yang dimiliki orang-orang di target pasar Anda. Gunakan data dari wilayah Anda atau basis pelanggan saat ini untuk menghilangkan kepribadian — dan ingatlah itu saat Anda memutuskan platform media sosial, topik, dan kampanye lainnya.

2. Menyusun Strategi Konten yang Efektif Berdasarkan Sasaran dan KPI

Selanjutnya, sepakati definisi kesuksesan atau tujuan kampanye Anda. Sasaran dapat diukur menggunakan indikator kinerja utama atau alat seperti kalkulator ROI. Dengan menggunakan metrik yang dapat diukur, Anda dapat membandingkan sebelum kampanye dan setelah kampanye untuk melihat apakah Anda telah mencapai sasaran.

Semua tujuan harus dihubungkan dengan gambaran besar tujuan bisnis kantor akuntansi pemasaran. Jangan takut untuk mencapainya, tapi pertahankan agar tujuan itu bisa dicapai. Setelah Anda menetapkan sasaran, Anda dapat membagi pekerjaan menjadi sasaran dan langkah tindakan.

3. Rencanakan Strategi Anda Dengan Kalender Konten

Dalam hal pemasaran konten untuk firma akuntansi, tidak ada keputusan yang bisa diserahkan pada menit-menit terakhir. Jika tidak, Anda berisiko mengabaikan langkah penting yang akan menyebabkan stres dan kekacauan di menit-menit terakhir. Kalender konten editorial yang baik akan mencegah hal ini.

Putuskan seberapa sering Anda ingin terhubung dengan audiens Anda, lalu tetapkan tanggal publikasi di spreadsheet. Pada setiap tanggal, daftarkan:

• Jenis konten
• Tema
• Kata kunci
• Platform untuk penerbitan
• Orang yang bertanggung jawab untuk memproduksi konten
• Orang yang bertanggung jawab untuk mengedit/meninjau
• Orang yang bertanggung jawab untuk memposting di platform
• Catatan

Kalender Anda mungkin memiliki bagian tambahan atau lebih sedikit. Menciptakan infrastruktur dalam dokumen yang sesuai untuk tim pemasaran dan tujuan kantor akuntan individual Anda adalah penting.

4. Buat Konten Berkualitas Tinggi dan Relevan

Sekarang sampai pada bagian kreatif: Anda harus memutuskan jenis konten apa yang akan Anda gunakan untuk strategi pemasaran konten Anda. Durasi kampanye terserah Anda, jadi jangan merasa harus membuat konten video, menyempurnakan daftar email, dan aktif di semua saluran media sosial sekaligus. Pilih konten Anda berdasarkan tujuan, audiens, dan strategi pesan Anda.

Postingan Blog dan Panduan Komprehensif

Sebuah blog mungkin merupakan konten paling populer bagi akuntan pemasaran karena memberikan peluang bagus untuk menjawab semua pertanyaan umum tersebut. Panjang blog masing-masing berkisar antara 500 hingga 1.500 kata.

Panduannya serupa tetapi memberikan langkah-langkah tindakan bagi pembaca, sedangkan blog hanya dapat mendiskusikan topik. Anda memerlukan perangkat penulisan blog yang efektif untuk mulai menerbitkan blog.

Anda dapat membuat jadwal mingguan atau dua mingguan untuk membuat blog baru atau menerbitkannya lebih sering saat musim pajak semakin dekat.

Postingan Media Sosial

Sebagian besar audiens target Anda kemungkinan besar menghabiskan sebagian waktu luang mereka di platform media sosial, sehingga situs tersebut adalah tempat yang baik untuk pemasaran konten bagi firma akuntansi.

Secara khusus, video menjadi gaya konten yang semakin populer di media sosial. Cobalah kampanye yang menampilkan salah satu CPA Anda yang memberikan tips keuangan terbaik. Reel hanya perlu berdurasi 10 hingga 20 detik, sehingga Anda dapat membuatnya dalam jumlah banyak untuk mendapatkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan.

Email Pemasaran

Buletin email akuntansi adalah jenis konten hebat lainnya yang perlu dipertimbangkan untuk perusahaan Anda. Pemasaran email memungkinkan Anda terhubung langsung dengan pelanggan Anda saat ini, dan Anda dapat mendorong mereka untuk meneruskannya ke teman. Ini juga memungkinkan Anda membuat daftar email yang berharga untuk membantu Anda mengomunikasikan berita penting perusahaan.

Ketika klien Anda memberi Anda alamat email mereka, mereka ingin menerima email dari Anda. Anda dapat memperkuat hubungan dengan membantu mereka mengatasi masalah yang mungkin mereka hadapi. Jika Anda mengenal audiens Anda dengan cukup baik dan mengelompokkan daftar email Anda secara efektif, Anda dapat mempersonalisasi pesan Anda agar benar-benar menarik.

Studi kasus

Studi kasus adalah artikel yang merinci pengalaman klien Anda bekerja dengan CPA di perusahaan Anda. Biarkan konten yang kuat ini menjadi kesaksian mendalam yang dapat Anda bagikan di mana saja: di buletin email, di media sosial, di situs web Anda, dan di mana pun yang dapat Anda bayangkan.

Ini membantu calon klien membangun kepercayaan pada perusahaan Anda melalui kisah nyata. Tunjukkan bagaimana Anda membantu klien menghadapi situasi yang sulit secara finansial, dan Anda akan memberi tahu calon pelanggan bahwa Anda juga dapat melakukannya untuk mereka.

Ulasan UKM

Ulasan SME adalah istilah yang mencakup singkatan dari ahli materi pelajaran. Konten semacam ini dilakukan bekerja sama dengan pakar di industri Anda. Terkadang, UKM akan menulis konten atas nama klien, dan terkadang, mereka akan meninjau pekerjaan tersebut untuk memastikan keakuratannya oleh profesional lain.

Bekerja sama dengan UKM saat menangani pemasaran konten untuk kantor akuntan adalah ide yang bagus, terutama bila pekerjaan tersebut ada hubungannya dengan undang-undang perpajakan. Ini membantu Anda menghindari kesalahan yang dapat merugikan sasaran kampanye Anda.

eBuku

Jenis konten lainnya adalah eBook, yang bentuknya lebih panjang dibandingkan blog atau panduan. Buku elektronik ini bisa sepanjang diperlukan untuk mencakup topik yang diminati calon pelanggan Anda. Buku elektronik ini menjadikan perusahaan Anda sebagai otoritas di bidang Anda dan sumber bantuan akuntansi yang kredibel. Prospek mungkin menginginkan sumber daya berharga ini sebagai imbalan atas alamat email mereka. Klien saat ini mungkin menghargai buku tersebut sebagai ucapan terima kasih telah bekerja sama dengan Anda. Ini adalah proyek besar yang dapat menghasilkan ROI tinggi selama bertahun-tahun.

Kertas Putih

Buku putih adalah jenis konten lain yang perlu dipertimbangkan. Ini adalah dokumen yang telah diteliti dengan baik dan menguraikan topik tertentu dengan cara yang memberikan konteks dan pemahaman yang jelas. Misalnya, Anda dapat menerbitkan tulisan kertas putih tentang undang-undang perpajakan baru yang akan berdampak pada klien dengan cara yang mungkin tidak mereka pertimbangkan. Anda bahkan mungkin bisa mendapatkan penghasilan dari media dengan memberi tahu wartawan lokal tentang buku putih teknis tersebut.

5. Optimalkan Konten Anda untuk Mesin Pencari

Semua konten online akan membantu peringkat situs web perusahaan Anda lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari — jika Anda menyelesaikan dan mengikuti laporan penelitian kata kunci. Algoritme Google akan memindai semua kata-kata tertulis yang dipublikasikan di situs Anda, jadi pastikan Anda memasukkan kata kunci ekor pendek dan panjang kapan pun Anda bisa.

Selain itu, Anda sebaiknya mengikuti praktik terbaik Google yang dikenal sebagai EEAT. Ini berarti pengalaman, keahlian, otoritas, dan kepercayaan. Jika konten Anda memenuhi peringkat kualitas ini, Anda akan memiliki SEO yang lebih baik dan menjangkau audiens yang lebih besar.

6. Ukur Kinerja Kampanye Pemasaran Konten Anda Secara Teratur

Saat Anda menyelesaikan draf yang menguraikan pemasaran konten Anda untuk firma akuntansi, jelaskan kapan dan bagaimana Anda akan mengukur dampak pekerjaan Anda. Buat garis dasar lalu lacak indikator kinerja utama pada periode sepanjang siklus kampanye. Inilah cara Anda mengetahui apakah pemasaran akuntan Anda berhasil — lalu bagaimana cara terus meningkatkannya agar upaya berikutnya menjadi lebih baik lagi.

Kuasai Pembuatan Konten CPA Berkualitas Tinggi Dengan Compose.ly

Jika Anda siap untuk melanjutkan rencana pembuatan konten untuk perusahaan CPA Anda, Anda mungkin sudah tahu bahwa Anda ingin bekerja sama dengan agen manajemen konten. Saat Anda mempertimbangkan pilihan, carilah agensi dengan pengalaman bekerja dengan tim pemasaran akuntan. Compose.ly dapat membantu Anda membuat dan menjalankan strategi yang akan mencapai tujuan perusahaan Anda. Hubungi tim layanan penulisan keuangan Compose.ly hari ini untuk mempelajari lebih lanjut.