20 Pertanyaan Paling Sering Diajukan dalam Pemasaran Konten (dengan Jawaban)

Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran digital telah menjadi yang terdepan dalam permainan pemasaran. Meskipun tampaknya ada banyak strategi pemasaran digital, satu telah terbukti sangat efektif: pemasaran konten. Faktanya, 92% pemasar dan bisnis menganggap pemasaran konten sebagai aset berharga bagi bisnis mereka.

Namun, pendatang baru sering memiliki banyak pertanyaan tentang pemasaran konten. Ini termasuk apa yang dicakup oleh teknik pemasaran, manfaatnya, dan bagaimana memulainya. Untungnya, panduan ini akan menjawab pertanyaan pemasaran umum ini dan lainnya. Selain itu, Anda akan belajar bagaimana menyusun strategi pemasaran konten yang berdampak pada pelanggan Anda.

Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten melibatkan pembuatan dan penerbitan konten yang berguna dan relevan untuk audiens Anda. Melalui konten ini, Anda membangun suara dan otoritas merek Anda di industri Anda. Akibatnya, pelanggan potensial dan pelanggan saat ini akan melihat merek Anda bermanfaat dan kredibel. Anda akan mengalami kesadaran dan keterlibatan pelanggan yang lebih besar, yang sering kali menghasilkan konversi yang lebih tinggi.

Pertanyaan Anda Tentang Pemasaran Konten Terjawab

Di bawah ini adalah beberapa pertanyaan paling umum yang ditanyakan pemasar tentang pemasaran konten.

1. Mengapa Pemasaran Konten Penting?

Pemasaran konten menarik diri dari pemutusan metode pemasaran tradisional. Sebaliknya, itu terhubung dengan pelanggan Anda, disesuaikan dengan kebutuhan, keinginan, dan minat mereka. Dengan demikian, Anda dapat membangun hubungan pelanggan yang lebih bermakna dan berdampak.

2. Bisnis Apa yang Diuntungkan Dari Pemasaran Konten?

Perusahaan global besar dan bisnis lokal kecil sama-sama dapat menerima manfaat yang sama dari pemasaran konten. Selain itu, jenis industri tempat Anda berada juga tidak relevan. Konsumen mencari nilai setiap kali mereka berbelanja, dan bukan hanya dalam bentuk uang. Mereka juga mencari nilai dari pengalaman mereka dengan merek Anda.

3. Apakah Pemasaran Konten Hemat Biaya?

Salah satu pertanyaan terbesar tentang pemasaran konten adalah apakah itu hemat biaya. Faktanya, biaya pemasaran konten 62% lebih murah daripada pemasaran tradisional. Pemasaran konten tidak memerlukan anggaran besar di muka dan jauh lebih mudah untuk memulai. Selain itu, konten Anda dapat menghasilkan lebih banyak penjualan seiring waktu karena Anda menanamkan kepercayaan pada pelanggan dan membuktikan nilai Anda.

4. Apakah Pemasaran Konten Sama dengan Pemasaran Media Sosial?

Pemasaran konten berfokus pada mendistribusikan konten di berbagai saluran, sementara pemasaran media sosial berfokus pada berbagi konten murni di saluran media sosial. Selain itu, pemasaran media sosial bertujuan untuk memulai saluran komunikasi antara merek dan konsumen. Dengan pemasaran konten, komunikasi adalah yang kedua setelah menyediakan konten yang bermanfaat dan dapat diterapkan.

5. Apa Saja Jenis Konten yang Berbeda?

Jenis konten yang Anda buat sering kali bergantung pada minat audiens Anda. Namun, beberapa opsi yang paling populer meliputi:

• Postingan blog
• Artikel
• E-Buku
• Buku putih
• Buletin
• Studi kasus
• Infografis
• Siaran Pers
• webinar
• Video

6. Apa Itu Strategi Pemasaran Konten?

Strategi pemasaran konten adalah cetak biru inisiatif pemasaran konten Anda. Strategi Anda akan memberi tahu tim pemasaran Anda jenis konten apa yang akan diposting, kapan harus membagikannya, dan platform apa yang harus dipublikasikan. Memiliki rencana juga membantu Anda dan tim Anda menetapkan tujuan, menentukan prioritas, dan mengatur tugas.

7. Apa Tujuan Umum Pemasaran Konten?

Sasaran pemasaran konten Anda menyusun garis besar strategi pemasaran konten Anda. Kunci untuk mengidentifikasi tujuan Anda adalah mengaudit strategi pemasaran Anda saat ini untuk melihat apakah ada yang kurang. Misalnya, mungkin situs web Anda memperoleh banyak lalu lintas bulanan, tetapi Anda menerima sedikit konversi.

Beberapa contoh umum tujuan pemasaran konten yang dapat dicapai adalah:

• Meningkatkan kesadaran merek
• Bangun komunitas merek
• Tingkatkan keterlibatan pelanggan
• Memelihara petunjuk
• Memperdalam loyalitas pelanggan

8. Bagaimana Saya Mengetahui Target Audiens Saya?

Memahami audiens target Anda membantu Anda menyesuaikan konten Anda untuk memenuhi minat dan kebutuhan pelanggan. Untuk menemukan audiens target Anda, Anda dapat membangun persona pembeli, juga dikenal sebagai persona pengguna. Persona pembeli mewakili pelanggan ideal Anda. Ini termasuk demografi, motivasi, dan tantangan pembeli ideal Anda.

Langkah pertama untuk menyusun persona pembeli adalah mengumpulkan demografi pelanggan Anda. Misalnya, dokumentasikan usia, jenis kelamin, dan lokasi pelanggan Anda. Anda dapat mengumpulkan data ini menggunakan program analitik, seperti Google Analytics. Atau, Anda dapat mengirim survei email ke pelanggan Anda secara langsung untuk menanyakan informasi ini.

Untuk menentukan motivasi dan poin rasa sakit pembeli Anda, Anda dapat mengamati interaksi pelanggan dengan merek Anda. Anda dapat melihat apa yang dikatakan pelanggan tentang merek Anda di media sosial atau memeriksa ulasan pembeli. Cari kesamaan apa pun dengan apa yang dikatakan pelanggan Anda dan lakukan tindakan yang sesuai.

9. Bagaimana Saya Membangun Suara Merek Saya?

Suara merek Anda adalah kepribadian unik yang ditampilkan merek Anda dalam tulisannya. Untuk menemukan suara merek Anda, lihat lagi persona pembeli Anda. Jenis tulisan apa yang akan menarik bagi orang ini? Pikirkan dalam hal kosa kata, aliran bahasa, dan nada. Seorang remaja dan konsumen paruh baya berbicara dan berpikir dengan cara yang sangat berbeda. Pastikan tulisan Anda akan berkomunikasi dengan cara yang dapat dipahami dan dihargai oleh audiens Anda.

10. Apakah Kata Kunci Penting dalam Pemasaran Konten?

Kata kunci telah menjadi salah satu elemen paling mendasar dari strategi pemasaran konten. Memasukkan kata kunci dapat membantu Anda mencapai peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari seperti Google. Akibatnya, pelanggan yang menelusuri kata kunci lebih cenderung menemukan situs web Anda.

Namun, penelitian kata kunci membutuhkan waktu yang lama. Anda harus memulai perjalanan pemasaran konten Anda dengan terlebih dahulu berfokus pada penyediaan konten yang bermanfaat. Setelah Anda menemukan ritme dengan pemasaran konten Anda, Anda dapat mulai fokus pada penggunaan kata kunci. Untungnya, ada alat online yang dapat membantu Anda menemukan kata kunci yang sedang tren, seperti Google Keyword Planner.

11. Bagaimana Saya Menjadwalkan Distribusi Konten Saya?

Memiliki kalender pemasaran konten membantu Anda tetap teratur dengan posting Anda dan memastikan Anda tidak akan melewatkan publikasi. Anda dapat membuat kalender pemasaran konten sendiri atau menggunakan alat kalender online seperti Trello atau Asana. Kalender pemasaran konten Anda harus terdiri dari tanggal, waktu, dan tempat Anda akan membuat setiap posting. Anda juga dapat menyertakan detail seperti kata kunci atau tautan yang ingin Anda sertakan dengan setiap postingan.

12. Berapa Banyak Konten yang Harus Saya Produksi?

Salah satu pertanyaan paling populer lainnya tentang pemasaran konten adalah berapa banyak konten yang akan diposting. Seringkali, tergantung pada berapa banyak waktu yang dapat Anda dedikasikan untuk merencanakan, memproduksi, dan menerbitkan konten. Faktor terpenting adalah konsistensi. Jika Anda memutuskan untuk membagikan konten lima kali seminggu, Anda harus mematuhi jadwal itu, karena audiens akan mengharapkannya.

13. Berapa Lama Seharusnya Konten Saya?

Seperti berapa banyak konten yang harus dibuat, tidak ada jawaban pasti untuk berapa lama konten Anda seharusnya. Salah satu cara utama untuk memutuskan panjang konten adalah dengan menguji konten yang berbeda dengan audiens Anda. Misalnya, Anda dapat menerbitkan artikel panjang, mendalam, dan posting blog pendek bergaya listicle. Anda kemudian dapat melihat jenis posting mana yang paling banyak melibatkan keterlibatan.

14. Haruskah Saya Memposting Konten Evergreen atau Topikal?

Konten topikal mencakup kejadian terkini di industri Anda, seperti blog yang membahas produk atau layanan terbaru. Di sisi lain, konten evergreen berisi konten yang dapat dirujuk kembali oleh pengguna selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun dari sekarang. Potongan evergreen umum termasuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan atau memberikan panduan cara tentang topik yang luas.

Ada manfaat untuk memposting kedua jenis konten. Konten topikal dapat dengan cepat menarik lalu lintas yang padat, karena orang akan secara aktif mencari topik yang Anda tulis dengan cepat. Namun, konten topikal dapat dengan cepat menjadi usang dan tidak relevan. Sebaliknya, konten yang selalu hijau dapat terus memberi manfaat bagi pengguna Anda dari waktu ke waktu. Selain itu, ini dapat membangun kepercayaan konsumen yang stabil karena konsumen terus mencari topik. Namun hanya memiliki konten yang selalu hijau dapat membuat situs Anda tampak tidak mengetahui perkembangan terakhir. Yang terbaik adalah memasukkan kedua jenis konten ke dalam strategi Anda.

15. Dari Mana Saya Mendapatkan Ide Konten?

Meskipun Anda dapat merumuskan beberapa ide konten melalui sesi curah pendapat, ada banyak cara lain untuk menemukan inspirasi:

• Media sosial : Situs sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter akan memberi tahu Anda topik hangat apa yang menarik untuk dibahas.
• Google : Bilah mesin pencari Google memiliki fitur pelengkapan otomatis yang berguna yang menunjukkan kepada Anda topik apa yang dicari orang.
• Pelanggan Anda : Anda dapat mengirim survei email atau kuesioner untuk menanyakan langsung kepada pelanggan apa yang ingin mereka lihat.

16. Apakah Saya Perlu Terus-menerus Memposting Konten Baru?

Satu perhatian besar bagi mereka yang baru mengenal pemasaran konten adalah apakah mereka akan memiliki waktu untuk secara konsisten membuat konten baru. Untungnya, ada cara untuk merampingkan dan menghemat waktu dalam proses konten: mengubah konten lama. Penggunaan kembali konten lama melibatkan menemukan cara baru untuk menggunakan kembali konten lama Anda. Ini tidak berarti menggunakan konten yang sama di media baru atau saluran baru. Ini berarti menggunakan informasi atau elemen konten lama dengan cara baru yang menarik.

Misalnya, Anda mungkin telah menulis artikel panjang beberapa bulan yang lalu yang menerima keterlibatan tinggi. Anda dapat menggunakan kembali artikel tersebut dengan membuat serial video yang mengeksplorasi informasi yang sama dalam artikel tersebut. Namun, video akan menggunakan bahasa yang diperbarui yang menerjemahkan lebih baik ke format video.

17. Bagaimana Saya Mengukur Keberhasilan Pemasaran Konten Saya?

Untuk mengetahui apakah strategi pemasaran konten Anda efektif, Anda harus mengukur kesuksesan Anda dari waktu ke waktu. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan indikator kinerja utama, atau KPI. Nilai terukur ini akan memberi tahu Anda apakah Anda membuat kemajuan dengan upaya konten. KPI yang Anda gunakan bergantung pada tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan. Misalnya, katakanlah Anda ingin mengukur kesuksesan dengan keterlibatan pelanggan. Anda dapat melihat jumlah pengikut media sosial Anda selama periode yang ditentukan untuk melihat apakah mereka telah meningkat. Jika Anda tidak melihat peningkatan, Anda dapat bereksperimen dengan strategi keterlibatan lainnya.

18. Apa Kesalahan Pemasaran Konten yang Paling Umum?

Kesalahan umum yang dilakukan pemasar konten adalah mengembangkan konten yang terlalu berorientasi pada penjualan. Pemasaran konten pertama dan terutama harus difokuskan pada penyediaan informasi berharga bagi pelanggan. Jika tidak, merek berisiko dianggap tidak jujur, hanya tertarik untuk mendapatkan penjualan dan tidak menunjukkan minat pada audiens mereka.

19. Haruskah Saya Mengalihdayakan Penulisan Konten Saya?

Apakah akan mengalihdayakan pembuatan konten Anda adalah salah satu pertanyaan strategi konten teratas. Saat mengalihdayakan konten Anda, Anda akan menyewa penulis lepas atau agen penulisan untuk menulis konten Anda untuk Anda. Melakukannya memungkinkan Anda untuk bekerja dengan pakar konten yang memiliki pengetahuan tentang konten apa yang paling efektif untuk bisnis Anda. Para penulis ini juga berpengalaman dalam menerapkan suara merek untuk audiens target.

Pada saat yang sama, menemukan penulis atau agensi lepas yang tepat tidak selalu merupakan tugas yang mudah. Tanpa meluangkan waktu untuk meneliti agensi atau penulis konten berkualitas tinggi, Anda dapat berakhir dengan konten yang kurang menguntungkan. Selain itu, biro iklan atau penulis berkualitas sering kali bekerja dengan anggaran yang lebih tinggi, yang berarti mungkin ada investasi yang lebih tinggi di pihak Anda. Pada akhirnya, Anda harus mempertimbangkan waktu, anggaran, dan bakat menulis internal Anda.

20. Apa Masa Depan Pemasaran Konten?

Pemasaran konten terus menjadi sangat berpengaruh hari ini. Kemungkinannya adalah, itu akan terus menjadi lazim di masa depan, meskipun formatnya mungkin terlihat berbeda. Misalnya, pengenalan teknologi seperti Augmented Reality (AR) dapat mengubah cara pengguna ingin menikmati konten. Kuncinya adalah menjadi yang terdepan dalam percakapan pemasaran konten dan mengikuti minat audiens.

Pertanyaan dan Jawaban Pemasaran Konten untuk Bisnis Anda

Manfaat pemasaran konten yang dapat membawa bisnis Anda berlimpah. Anda dapat sangat meningkatkan kesadaran merek, kepercayaan konsumen, dan konversi Anda. Situs web Anda akan menjadi sumber utama bagi konsumen untuk menemukan konten online yang relevan, informatif, dan menarik.

Sekarang setelah Anda menerima jawaban atas pertanyaan teratas tentang pemasaran konten, Anda siap untuk memulai. Pertama, berkumpullah dengan tim Anda dan diskusikan apa yang ingin Anda lihat dari upaya pemasaran Anda. Identifikasi area dalam bisnis Anda yang dapat menggunakan beberapa peningkatan, apakah itu lebih banyak keterlibatan pelanggan, perolehan prospek, atau lalu lintas organik. Setelah Anda memutuskan tujuan Anda, Anda dapat mulai mengembangkan strategi pemasaran konten yang sesuai untuk Anda.

Jika Anda membutuhkan bantuan dari pakar penulisan konten, Anda dapat melihat layanan penulisan konten Compose.ly. Penulis kami yang diseleksi secara ketat mencakup spesialis di berbagai industri dan topik yang tak terhitung jumlahnya.