Cara Mengatasi 10 Tantangan Pemasaran Konten

Saat ini, terdapat berbagai alat digital yang semakin memudahkan perusahaan untuk membuat konten yang informatif dan menarik. Bisnis seperti Wendy's dan Taco Bell menyenangkan audiens dengan postingan media sosial mereka yang unik. Pabrik bir dan kantor dokter gigi memposting video TikTok tentang staf mereka yang melakukan tarian atau tantangan trendi terbaru. Banyak perusahaan lain yang memproduksi konten blog dan podcast pendidikan.

Beberapa merek tampaknya menghasilkan artikel peringkat teratas dan postingan media sosial yang viral dengan mudah. Namun membuat konten yang menarik seringkali lebih rumit dari yang terlihat. Banyak bisnis menghadapi tantangan pemasaran konten yang menghalangi mereka menjangkau audiens dan mencapai tujuan mereka.

Panduan ini mencakup 10 tantangan umum yang dihadapi oleh tim pemasaran dan strategi untuk mengatasinya. Kami juga akan melihat lebih dekat beberapa kendala yang mungkin Anda temui.

Bagaimana Pemasaran Konten Berubah dan Mengapa Ini Menantang?

Pemasaran konten telah berkembang pesat dalam dua dekade terakhir. Maraknya media sosial dan bentuk komunikasi digital lainnya membuat pembuat konten harus menavigasi berbagai saluran distribusi. Pada saat yang sama, lanskap konten menjadi semakin ramai karena perusahaan-perusahaan dari segala ukuran bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan potensial. Kemunculan kecerdasan buatan (AI) generatif baru-baru ini juga menyebabkan membanjirnya konten baru – dan sering kali berkualitas rendah.

Kabar baiknya adalah pemasaran digital memberikan manfaat bagi banyak organisasi. Menurut State of Global Marketing: Laporan Global 2023 Semrush, 97% pemilik bisnis dan pemasar memiliki tingkat keberhasilan pemasaran konten tertentu. Namun, banyak perusahaan menghadapi kendala yang membatasi efektivitas upaya pemasaran mereka.

10 Tantangan Umum Pemasaran Konten dan Cara Mengatasinya

Pemasaran konten melibatkan banyak langkah, mulai dari mengembangkan ide hingga menganalisis data keterlibatan. Bahkan tim pemasaran yang paling berpengalaman pun dapat mengalami masalah dalam prosesnya. Untungnya, ada banyak cara untuk mengatasi tantangan konten ini.

1. Menemukan Penulis Dengan Keahlian yang Tepat

Mempekerjakan pembuat konten yang berpengetahuan luas adalah salah satu tantangan terbesar yang dihadapi bisnis. Penulis yang tidak memiliki keahlian industri mungkin menghasilkan konten yang dangkal, tidak autentik, atau benar-benar salah. Misalnya, mereka mungkin merusak kredibilitas merek Anda karena menyalahgunakan jargon teknis. Atau mereka dapat memberikan nasihat yang berbahaya jika mereka tidak memahami cara menggunakan salah satu produk Anda dengan aman.

Beberapa perusahaan mempekerjakan penulis internal, sementara yang lain mengandalkan pembuat konten lepas. Apa pun pilihan yang Anda pilih, penting untuk mencari kandidat dengan pengalaman beberapa tahun di bidang Anda. Anda juga harus meminta contoh tulisan yang relevan untuk mengukur pengetahuan industri dan tingkat keterampilan mereka.

Agen pemasaran konten dapat menyederhanakan proses ini dengan menghubungkan Anda dengan penulis lepas yang telah berpengalaman. Mereka juga dapat membantu Anda mengembangkan strategi konten yang sesuai dengan tujuan Anda.

2. Menghasilkan Konten Berkualitas Tinggi Secara Konsisten

Jujur saja: Membuat aliran konten yang menarik dan relevan bukanlah hal yang mudah. Anda mungkin merasa kreativitas Anda telah habis dan kesulitan untuk bertukar pikiran tentang ide konten baru. Kualitas konten juga umum menurun seiring waktu jika pemasar merasa tertekan atau stres.

Mengembangkan kalender pemasaran konten dapat membantu Anda merencanakan dan menerapkan jadwal produksi yang konsisten. Putuskan di mana dan seberapa sering Anda ingin mempublikasikan konten dan memetakan topik untuk tiga bulan ke depan.

Anda juga harus fokus pada pembuatan konten berharga yang mendidik, menghibur, atau memotivasi audiens Anda. Alat analisis tren seperti Ahrefs dan Google Trends dapat membantu Anda mengembangkan topik baru. Anda juga dapat memantau postingan media sosial pesaing Anda dan hashtag populer untuk mengidentifikasi topik yang sedang tren di industri Anda.

Mengalihdayakan sebagian atau seluruh pembuatan konten Anda juga dapat meningkatkan kualitas. Misalnya, Anda mungkin membuat makalah penelitian bulanan sendiri tetapi menyewa pekerja lepas untuk membuat postingan blog mingguan. Pendekatan ini dapat meningkatkan produksi dan mencegah kelelahan.

3. Menyelaraskan Konten Dengan Profil Audiens dan Perjalanan Pembeli

Bahkan konten terbaik pun tidak akan membantu Anda mencapai tujuan jika tidak disukai audiens Anda. Anda mungkin membuat video berkualitas tinggi yang menyoroti tren industri, namun video tersebut tidak akan terlalu efektif jika pemirsa Anda lebih suka membaca buku putih. Atau artikel Anda mungkin ditujukan kepada orang-orang yang telah membeli produk Anda, namun Anda mungkin membatasi diri jika tidak memiliki konten apa pun untuk mereka yang masih mempertimbangkan pilihan mereka.

Dapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang audiens target Anda dengan pembuatan profil audiens. Proses ini melibatkan penciptaan persona pembeli yang mewakili klien ideal Anda. Misalnya, jika bisnis Anda menjual perlengkapan berkemah, persona pelanggan Anda mungkin adalah Wally the Weekend Warrior dan Brittany the Boondocker.

Selanjutnya, lakukan riset pasar untuk mengidentifikasi kebiasaan, minat, dan preferensi pelanggan utama Anda. Selidiki di mana Anda dapat menemukan audiens ini dan sesuaikan konten Anda. Anda juga harus memetakan perjalanan pembeli dan menghasilkan konten untuk setiap tahap.

4. Mengidentifikasi dan Memanfaatkan Saluran Pilihan Pemirsa Anda

Mencari tahu cara terhubung dengan audiens Anda bisa jadi sangat menantang. Anda mungkin berasumsi audiens target Anda menggunakan Facebook, tetapi mereka menghabiskan sebagian besar waktunya di Instagram dan YouTube. Demikian pula, Anda dapat menghabiskan waktu berjam-jam untuk menyusun email pemasaran yang sempurna ketika pelanggan Anda lebih suka menerima pesan teks.

Survei pelanggan dan formulir umpan balik dapat memberikan wawasan tentang saluran komunikasi pilihan klien. Anda juga dapat menggunakan media sosial dan analisis situs web untuk melacak keterlibatan pengguna dan mengidentifikasi tren pemasaran konten baru. Terakhir, jangan meremehkan kekuatan analisis pesaing. Teliti bagaimana perusahaan serupa berinteraksi dengan audiensnya dan berusaha untuk mengalahkan kinerja mereka.

5. Penggunaan Kembali Konten untuk Banyak Saluran

Banyak pemasar konten kesulitan mendaur ulang konten mereka di saluran distribusi mereka. Anda mungkin ragu untuk menggunakan kembali postingan blog yang panjang untuk media sosial atau khawatir pesan Anda akan menjadi terlalu berulang.

Namun dengan strategi pemasaran yang solid, Anda dapat secara efektif mengubah satu ide menjadi beberapa jenis konten. Misalnya, Anda dapat mengubah ide-ide kunci dan kutipan dari postingan blog Anda menjadi serangkaian postingan media sosial. Atau, buat infografis berwarna untuk berbagi data dari kertas putih di situs web dan media sosial Anda. Selain itu, Anda dapat mengkompilasi postingan blog dan video yang relevan ke dalam email untuk pelanggan Anda.

6. Mengidentifikasi dan Memanfaatkan Tren Industri yang Berharga

Tren industri berkembang dengan cepat, sehingga mudah untuk tertinggal. Anda dapat membuat konten yang ketinggalan jaman atau kehilangan peluang untuk mempromosikan produk yang mengatasi tantangan yang muncul di bidang Anda.

Pantau perkembangan industri Anda dengan menghadiri acara dan membangun jaringan dengan para ahli. Mendengarkan media sosial juga mengungkapkan tren konten baru. Perhatikan baik-baik hashtag populer, postingan di ruang komunitas, dan konten influencer.

Saat Anda mengidentifikasi tren yang relevan, bertindak cepat. Carilah cara untuk menghubungkan tren dengan merek Anda. Misalnya, pemasar B2B dapat berkolaborasi dengan pakar industri untuk membuat artikel kepemimpinan pemikiran atau menghasilkan konten mikro seperti video berdurasi 30 detik.

7. Mengoptimalkan Konten untuk Keseluruhan Pengalaman Pencarian

Pengguna internet memiliki akses terhadap informasi dalam jumlah besar, sehingga mungkin sulit untuk menampilkan konten Anda di hadapan audiens. Postingan blog yang bagus tidak akan mendapat banyak perhatian jika peringkatnya rendah di hasil mesin pencari.

Pengoptimalan konten memudahkan audiens target menemukan Anda. Alat penelitian kata kunci seperti Ahrefs dan SEMrush mengidentifikasi kata dan frasa relevan yang sering dicari orang. Memasukkan kata kunci ini ke dalam konten Anda adalah cara sederhana untuk meningkatkan lalu lintas organik.

Pengoptimalan konten AI juga dapat membantu Anda memperluas jangkauan. Bereksperimenlah dengan ChatGPT dan alat penulisan AI lainnya untuk menghasilkan daftar kata kunci atau topik yang disarankan. Teknologi ini dapat meningkatkan optimasi mesin pencari dan membantu Anda mengisi kalender konten Anda.

8. Menyusun Strategi Promosi Konten yang Efektif

Proses pembuatan konten tidak berakhir setelah Anda mempublikasikan artikel atau postingan media sosial Anda. Anda juga harus memikirkan cara mempromosikan konten Anda ke audiens yang tepat. Banyak pemasar kesulitan dengan langkah ini dan merasa kecewa ketika konten mereka yang luar biasa hanya mendapat sedikit penayangan.

Anda dapat menggunakan banyak strategi promosi konten untuk membagikan ide Anda. Gunakan kembali konten tertulis yang lebih panjang untuk postingan media sosial dan tambahkan grafik yang menarik. Influencer media sosial mungkin dengan senang hati membagikan ulang postingan Anda jika Anda meluangkan waktu untuk mengembangkan hubungan dengan mereka. Beberapa pemasar konten juga menggunakan promosi sosial berbayar untuk mengiklankan postingan blog dan jenis konten lainnya.

9. Mengelola Harapan Pemangku Kepentingan Terkait Hasil

Pemangku kepentingan yang tidak memiliki pengalaman pemasaran konten mungkin memiliki ekspektasi yang tidak realistis. Mereka mungkin melihat konten viral dari pesaing dan bertanya-tanya mengapa tim pemasaran mereka tidak mencapai kesuksesan yang sama. Pemangku kepentingan juga sering merasa kecewa jika strategi pemasaran konten baru tidak menghasilkan laba atas investasi yang tinggi.

Menetapkan sasaran konten yang jelas dan realistis akan membantu Anda mengelola ekspektasi tersebut. Misalnya, Anda dapat bertujuan untuk mendapatkan 50 pengikut media sosial baru setiap bulan atau meningkatkan ROI pemasaran konten Anda sebesar 25%. Memberikan pembaruan kemajuan secara berkala juga akan membuat para pemangku kepentingan tetap mendapatkan informasi terbaru.

10. Mengukur Efektivitas Upaya Pemasaran Konten Anda

Menilai kinerja pemasaran konten Anda bisa jadi rumit. Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada orang yang melihat postingan blog Anda atau apakah mereka yang terlibat dengan postingan media sosial Anda akhirnya membeli produk Anda.

Menggunakan analisis data memungkinkan Anda mengukur dampak kampanye pemasaran konten Anda. Banyak penyedia email dan situs web yang memungkinkan Anda mengumpulkan data penting, termasuk rasio klik-tayang, tampilan halaman, dan waktu di halaman. Platform media sosial juga menyediakan data keterlibatan dan metrik kinerja utama lainnya.

Informasi ini dapat membantu Anda mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran konten Anda dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Katakanlah analisis situs web mengungkapkan bahwa postingan blog Anda hanya mendapat sedikit penayangan, sementara laporan resmi memiliki keterlibatan yang lebih tinggi secara konsisten. Berdasarkan informasi ini, Anda dapat berupaya mengoptimalkan postingan blog Anda atau fokus membuat lebih banyak kertas putih.

Tantangan Baru Apa yang Dibawa Era Pemasaran Konten Baru?

Perubahan teknologi dan tenaga kerja baru-baru ini telah menginspirasi banyak perusahaan untuk memikirkan kembali strategi pemasaran tradisional dan menerapkan metode baru.

Standar Baru Mesin Pencari Menyerukan De-Optimasi

Mesin pencari secara rutin memperbarui standar konten mereka untuk memastikan pengguna menerima hasil pencarian yang relevan. Pembaruan Algoritma Inti Google 2023 memprioritaskan konten orisinal dan bermanfaat. Sementara itu, mesin pencari menurunkan konten berkualitas rendah dan dihasilkan oleh AI.

Perubahan ini mendorong pemasar konten untuk mengutamakan kualitas dan orisinalitas dibandingkan kata kunci. Pemasar juga harus bertujuan untuk membuat konten autentik dari para pemimpin pemikiran yang dapat dipercaya daripada mengandalkan AI. Konten yang bermakna ini akan mendapat peringkat lebih baik dan meningkatkan keterlibatan pemirsa.

Persaingan Tinggi Menempatkan Suara Merek di Depan dan Tengah

69% bisnis berencana mengeluarkan lebih banyak dana untuk pemasaran konten pada tahun 2023. Dengan semakin banyaknya perusahaan yang berinvestasi dalam pembuatan konten, lanskap bisnis menjadi semakin kompetitif dan padat.

Mengembangkan suara merek yang khas adalah salah satu cara paling efektif untuk menonjol dan memberi pengaruh pada audiens Anda. Mulailah dengan mendefinisikan kepribadian merek Anda. Misalnya, apakah Anda ingin klien memandang Anda sebagai orang yang berwibawa, serius, lucu, atau suka bercanda?

Pertimbangkan minat dan harapan audiens Anda saat Anda merancang kepribadian perusahaan Anda. Misalnya, suara merek yang sarkastik mungkin menarik bagi pelanggan Gen Z, namun tidak disukai para eksekutif bisnis.

Selanjutnya, buat konten yang mencerminkan kepribadian merek Anda. Anda juga dapat meningkatkan keterlibatan dengan berbagi cerita pribadi dan berinteraksi dengan audiens Anda melalui komentar dan pesan.

AI Generatif Mengganggu Dunia Pembuatan Konten

Munculnya ChatGPT dan alat AI generatif lainnya telah mengguncang industri pemasaran konten. Teknologi inovatif ini membantu pemasar bertukar pikiran tentang ide-ide baru dan membuat konten yang lebih personal.

Namun, AI generatif menimbulkan beberapa risiko bagi pemasar. Alat seperti ChatGPT dapat “berhalusinasi” dan menghasilkan informasi yang salah. Konten yang diproduksi AI juga sering kali tidak memiliki rasa kemanusiaan dan nuansa seperti konten buatan manusia, sehingga dapat berdampak negatif terhadap reputasi merek Anda.

Kurangnya Sumber Daya Mendorong Perlunya Mengoptimalkan Operasi Konten

Pengoptimalan konten membutuhkan waktu dan staf terampil. Banyak perusahaan kekurangan sumber daya manusia dan keuangan untuk membuat, mendistribusikan, dan memperbarui konten mereka secara efektif.

Webinar Compose.ly tentang pengoperasian konten membahas strategi untuk mengoptimalkan proses pembuatan konten dan meningkatkan efisiensi. Agensi konten dapat membantu bisnis meningkatkan produksi konten dan menyegarkan artikel-artikel usang atau berkinerja buruk.

Atasi Tantangan Pemasaran Konten Anda Dengan Compose.ly

Pemasaran konten memperkuat hubungan pelanggan dan mempromosikan merek Anda. Namun, menerapkannya dengan sukses dapat menjadi tantangan, bahkan bagi pemasar berpengalaman. Banyak perusahaan kesulitan menghasilkan konten yang efektif pada waktu yang tepat untuk audiens target mereka. Semakin populernya teknologi AI juga membuat pembuatan konten menjadi lebih kompleks dan menantang.

Compose.ly dapat membantu Anda mengatasi hambatan ini dan mencapai tujuan pemasaran konten Anda. Penulis ahli kami menghasilkan konten berkualitas tinggi dan dioptimalkan yang meningkatkan visibilitas dan memperkuat identitas merek Anda. Minta sampel hari ini.