Kecerdasan Konten: Apa Artinya Bagi Pemasar Digital

Tantangan Pemasar Dengan Analisis Audiens

Pemirsa telah menjadi kuat! Mereka mengharapkan merek untuk menjangkau mereka dengan konten yang otentik, menarik, dan dipersonalisasi. Cara audiens berinteraksi dengan konten itu – dan perilaku mereka – mengubah strategi bisnis, dan media sosial memberi kita wawasan tentang perkembangan ini.

Ekspektasi audiens mengubah cara bisnis dan institusi terlibat dengan dunia. Itu telah mengubah dunia! Sebagai pemasar, kita harus fokus pada suara itu, pada perilaku itu. Kita harus selangkah demi selangkah dengan audiens kita untuk menangkap, menahan, dan mengalihkan perhatian mereka ke tindakan tertentu (yaitu konversi atau tujuan pemasaran lainnya).

Ada banyak pemasar yang memanfaatkan data dan wawasan konsumen dari analisis audiens untuk mencapai tujuan yang tepat – tetapi banyak yang tidak. Pada titik ini hari ini, tanpa pemahaman yang komprehensif tentang audiens Anda, Anda hanya akan menghabiskan banyak sumber daya untuk membuat pesan yang tidak relevan untuk audiens yang salah. Hal ini dapat merugikan kegiatan pemasaran Anda di masa depan dan merusak citra merek Anda di mata calon pelanggan. Anda harus mengutamakan kepentingan audiens Anda, ingat suara mereka lebih keras dari sebelumnya dan cinta timbal balik berjalan dua arah…Jadi bagaimana kita melakukan ini?

Dengan begitu banyak saluran dan cara untuk menjangkau audiens target Anda, bagaimana Anda:

• memastikan pesan Anda beresonansi?
• mengikuti semua perubahan dan peristiwa di jaringan multi-saluran?
• menentukan apakah anggaran Anda menghasilkan ROI yang diinginkan dan mencapai tujuan yang menjadi tanggung jawab Anda?

Sederhana, dengan menjadi pintar. Jadilah pintar dan kami akan menghancurkan target. Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, bukan? Yah, tidak! Mari memandu Anda melalui caranya , mudah!

Kecerdasan Konten Adalah Jalan Untuk Masa Depan

Lebih mudah sekarang daripada sebelumnya, untuk memahami audiens Anda dari perilaku dan minat mereka hingga apa yang mereka inginkan, dengan alat yang tepat yang memproses data untuk Anda dan mengidentifikasi persona pembeli. Dengan profil audiens ini, Anda akan dapat membuat konten yang menarik dan menaklukkan tujuan Anda.

Buat Kampanye yang Akan Disukai Persona Audiens Anda

Mulai sekarang

Tindakan yang dilakukan pemirsa kami pada konten kami berbicara banyak, dan kami harus mendengarkan. Pepatah yang sedang tren "konten adalah raja" telah berkembang. Ya, konten adalah raja, tetapi raja itu sudah mati. Ada pemerintahan baru, Content Intelligence adalah raja baru, panjang umur raja .

Apa itu Kecerdasan Konten?

Kecerdasan konten

adalah wawasan yang disimpulkan pemasar dari tindakan yang dilakukan orang pada konten (terlibat melalui Reaksi, Komentar, Bagikan) dan analisis audiens. Intel ini telah membantu pemasar, membimbing mereka dalam perjalanan ini dengan pelanggan mereka.

Mereka telah menunjukkan kepada pemasar bahwa mereka harus lebih autentik di dunia yang kepercayaannya menurun. Mereka telah menempatkan kekuatan dalam ulasan, dari mulut ke mulut, pakar materi pelajaran – pemberi pengaruh. Mereka telah membagikan konten mereka sendiri dan pemasar senang dengan apa yang disebut Konten Buatan Pengguna dan menambahkannya ke campuran konten mereka. Tindakan dan keterlibatan mereka dengan Video langsung telah menggerakkan kami.

Tetapi kami hanya menyadari ekspektasi audiens ini karena kami memiliki kecerdasan yang berasal dari menggabungkan dan mengukur kinerja konten, menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan kemudian mengulanginya. Pemasar media sosial harus bekerja lebih cerdas; mereka harus gesit dalam konten dan pengiriman pesan di dunia di mana audiens kita adalah target yang terus bergerak.

Bagaimana Kecerdasan Konten Membuat Kami Lebih Cerdas?

Kecerdasan konten

menjawab pertanyaan sulit yang kita hadapi setiap hari dalam hidup kita sebagai pemasar. Ini tidak hanya menginformasikan pengambilan keputusan - itu memprediksi hasil! Inilah yang dapat kami bantu selesaikan oleh kecerdasan konten:

• Audiens apa yang akan Anda ajak bicara hari ini di media sosial?
• Jenis konten apa yang akan Anda bagikan dengan audiens Anda?
• Kapan Anda akan mempublikasikan konten Anda untuk menjangkau audiens Anda secara efektif?
• Di mana audiens Anda, platform apa yang mereka gunakan?
• Berapa banyak anggaran yang harus Anda keluarkan – dan untuk konten apa – untuk memberikan hasil terbaik?
• Bagaimana Anda bisa menunjukkan nilai aktivitas Anda dan jika Anda mencapai tujuan Anda?

Mari kita uraikan ini dengan setiap pertanyaan yang membutuhkan waktu berjam-jam untuk dijawab oleh organisasi dalam pendekatan tradisional. Dengan kecerdasan konten, Anda dapat menjawab pertanyaan sulit ini dalam skala besar dan lebih efektif.

1. Audiens apa yang akan Anda ajak bicara hari ini di media sosial?

Mengetahui audiens Anda adalah pilar terpenting kinerja konten! Aktivitas audiens Anda di seluruh konten historis Anda memberi tahu. Turunkan persona dari jaringan multisaluran digital untuk menentukan demografi, jenis kelamin, usia, yang terpenting minat mereka. Mengetahui hal ini sangat membantu Anda menyelaraskan konten yang relevan dengan minat mereka. Coba biarkan AI mendefinisikan persona pembeli Anda, mengidentifikasi konten apa yang mereka gunakan, minat mereka, dan influencer yang mereka percayai. Belajarlah lagi…

2. Jenis konten apa yang akan Anda bagikan dengan audiens Anda?

Mengetahui persona audiens Anda dan minat mereka, memudahkan pembuatan konten dan kampanye. Ruang digital membawa 100-an juta contoh konten hebat yang dapat Anda manfaatkan untuk inspirasi konten. Dengan pendekatan berbasis data, Anda dapat memastikan bahwa pembuatan konten sangat mudah dengan pemahaman tentang audiens tersegmentasi mana yang Anda targetkan. Belajarlah lagi…

3. Kapan Anda akan mempublikasikan konten Anda untuk menjangkau audiens Anda secara efektif?

Waktu adalah segalanya! Perilaku audiens terjadi di siang dan malam hari. Mengetahui kapan mayoritas audiens Anda aktif dan berinteraksi dengan konten Anda sekarang dapat diidentifikasi. Menerbitkan pada waktu dan hari yang tepat dalam seminggu akan meningkatkan visibilitas dan kinerja konten Anda secara signifikan. Belajarlah lagi…

4. Di mana audiens Anda, platform apa yang mereka gunakan?

Audiens Anda mungkin berada di satu platform atau semuanya. Di mana Anda melihat keterlibatan pemirsa terbaik? Mengetahui konten apa yang berfungsi tidak berarti itu berfungsi untuk setiap platform. Kami belajar banyak dari apa yang bekerja di berbagai platform – sekarang menautkan konten dari satu ke yang lain muncul dan begitu juga konten yang digunakan kembali untuk mendorong lebih banyak kinerja dengan lebih sedikit pekerjaan. Belajarlah lagi…

5. Berapa banyak anggaran yang harus Anda keluarkan – dan untuk konten apa – untuk memberikan hasil terbaik?

Memahami berapa banyak uang yang harus dikeluarkan pemasar – dan konten apa – untuk mencapai hasil terbaik, adalah mungkin. Ini menunjukkan nilai yang Anda bawa kembali ke merek dan bagaimana Anda memenuhi tujuan bisnis secara efektif. Belajarlah lagi…

6. Bagaimana Anda dapat menunjukkan nilai kegiatan Anda dan mencapai tujuan Anda?

Menjawab pertanyaan ini dengan pelaporan media sosial menjadi menyenangkan. Ada nilai dari aktivitas yang kita buat; tidak hanya dari merek, tetapi audiens kami lebih terlibat dan menemukan nilai dalam pesan kami. Belajarlah lagi…

Bawa Pulang

Pertanyaan besarnya adalah, apakah kita benar-benar memanfaatkan data untuk menyederhanakan pekerjaan kita dan menguntungkan audiens kita? Sekali lagi jawabannya adalah ya. Kami melihat tren yang berkembang di mana merek membawa kreatif kembali ke rumah. Mereka belajar dan memahami audiens mereka karena data lebih mudah tersedia dan diproses lebih cepat dari berbagai sumber. Merek mengambil kendali atas nasib mereka dan memiliki strategi konten yang lebih efektif. Tren ini merupakan indikator utama manfaat kecerdasan konten.

Apakah Anda memiliki kecerdasan konten untuk menjawab pertanyaan harian itu? Apakah Anda dapat memastikan konten yang Anda publikasikan – atau promosikan – di seluruh saluran digital akan membuahkan hasil?

Dapatkah Anda mengatakan apakah konten yang Anda sajikan kepada audiens Anda relevan dan tidak berisi spam? Jika jawabannya belum, apa yang menghentikan Anda? Dapatkan laporan gratis untuk melihat bagaimana kinerja konten Facebook Anda melawan hingga empat pesaing. Kami memiliki kesempatan untuk bekerja lebih cerdas dan memiliki tanggung jawab untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada audiens kami.