Apa itu Otomasi Konten & Apa yang Mungkin Dilakukan Pemasar Digital Saat Ini?

Diterbitkan: 2019-11-06

Proses otomatis diciptakan selama revolusi industri untuk membatasi upaya manusia dalam tugas yang berulang. Namun seiring berjalannya waktu, otomatisasi dan kecerdasan buatan merambah ke area lain di mana upaya manusia diperlukan - termasuk periklanan dan pemasaran digital.

Saat ini, otomatisasi pemasaran terus berkembang, diperkirakan akan mencapai $5,5 miliar pada akhir 2019. Termasuk di bawah payung otomatisasi pemasaran adalah otomatisasi konten.

Posting hari ini akan menjelaskan otomatisasi konten, menjelaskan area yang memungkinkan dalam strategi konten, dan menampilkan daftar alat otomatisasi yang dipercaya oleh pemasar digital di seluruh dunia.

Apa itu otomatisasi konten?

Otomatisasi konten adalah cabang otomatisasi pemasaran konten dan mencakup sistem dan proses yang membantu menghilangkan kebutuhan intervensi manusia dalam siklus hidup konten. Tujuannya adalah memprogram, atau mengotomatiskan proses konten apa pun yang berulang, memakan waktu, atau mahal.

Pada intinya, otomatisasi konten merupakan perpanjangan dari analisis semantik dan pemrosesan bahasa alami. Teknologi ini memungkinkan untuk membaca dan mengatur setiap konten dengan cara otomatis yang terstandarisasi (mempertahankan standar yang sama) dan dapat digunakan kembali (sehingga penerbit dapat memilih konten terbaik untuk tujuan lain).

Beginilah cara konten dikategorikan untuk otomatisasi berdasarkan minat pengguna:

minat pengguna otomatisasi konten

Otomatisasi konten bekerja dengan mengidentifikasi tugas terkait konten berulang dan menggunakan alat atau aplikasi untuk melakukannya. Sekarang mari kita lihat area di mana Anda dapat menggunakan otomatisasi konten.

Mengotomatiskan konten iklan

Platform periklanan seperti Google Ads dan Facebook Ads memiliki kemampuan otomatisasi konten yang membantu pengiklan mendapatkan hasil terbaik dari konten iklan mereka tanpa memerlukan upaya manual.

Otomatisasi konten Google Ads

Google Ads memiliki kemampuan otomatisasi konten berikut:

  • Iklan Penelusuran Responsif: Anda dapat membuat hingga 15 judul dan 4 deskripsi, kemudian platform membuat kombinasi judul dan deskripsi dan pengujian untuk hasil terbaik:

otomatisasi konten iklan penelusuran responsif Google

  • Iklan Display Responsif: Anda dapat menggunakan aset (gambar, judul, logo, dan deskripsi) untuk membuat iklan secara otomatis untuk ditampilkan di Google Display Network.
  • Iklan Penelusuran Dinamis: jenis iklan menggabungkan teknologi perayapan web Google dan pengetahuan tentang inventaris situs web untuk menghasilkan iklan dan URL tujuan secara otomatis berdasarkan kueri dan konten laman web.
  • Pemasaran ulang dinamis: iklan Anda ditargetkan kepada pengguna yang sebelumnya pernah mengunjungi situs web Anda atau menggunakan aplikasi seluler. Itu juga menampilkan iklan yang berisi produk dan layanan tertentu yang dilihat orang di situs web.
  • Saran Iklan: Google Ads membuat saran saat pengguna tidak memiliki beberapa iklan di setiap grup iklan. Saran dapat ditemukan di bagian “Iklan & Ekstensi” di halaman Rekomendasi akun Google Ads Anda:

otomatisasi konten rekomendasi Google

Otomatisasi konten Iklan Facebook

Iklan Otomatis Facebook mendorong pengiklan untuk memberi tahu Facebook apa yang paling penting bagi bisnis mereka sehingga dapat membuat rencana periklanan khusus dengan rekomendasi langkah demi langkah untuk iklan yang tepat.

Iklan Otomatis terus mempelajari apa yang berkinerja terbaik dan menawarkan saran untuk peningkatan.
Fitur ini membantu Anda membuat dan mengelola iklan dengan:

  • Beberapa versi iklan Anda: Facebook menganalisis dan menyarankan tombol CTA, teks, dan detail materi iklan lainnya berdasarkan informasi dari Halaman Anda dan secara otomatis menampilkan versi dengan performa terbaik.
  • Saran Pemirsa Khusus: Dapatkan saran pemirsa khusus atau opsi pemirsa otomatis yang disesuaikan dengan bisnis Anda, berdasarkan informasi dari Halaman Anda — orang-orang di dekat lokasi bisnis Anda, orang-orang yang memiliki minat terkait, dll.
  • Pemberitahuan Segera: Terima pemberitahuan tentang iklan untuk memahami bagaimana kinerjanya dan cara untuk mengoptimalkannya.

Otomatisasi konten iklan membantu menghasilkan ROI yang lebih baik untuk kampanye iklan Anda tanpa memerlukan banyak usaha dan waktu dari Anda. Otomatisasi Iklan Facebook menggunakan pembelajaran mesin untuk membantu mengidentifikasi iklan dengan potensi untuk mendorong interaksi maksimum dan konversi iklan, mengurangi beban pengiklan.

Mengotomatiskan pembuatan konten

Apakah Anda berusaha untuk meningkatkan kesadaran merek atau keterlibatan pengguna, setiap konten yang dihasilkan oleh merek Anda harus segar, relevan, dan bermanfaat bagi audiens Anda. Mungkin, itulah alasan mengapa sulit membayangkan bagaimana sebuah mesin dapat menangani nada suara dan ekspektasi audiens target dengan pembuatan konten.

Heliograf, teknologi AI buatan The Washington Post, membuktikan bahwa proses pembuatan konten tidak hanya dapat menjadi otomatis, tetapi juga berhasil melibatkan prospek nyata.

Pada tahun 2016, teknologi tersebut membuat sekitar 300 laporan singkat dan peringatan tentang Olimpiade Rio. Sejak itu, Heliograf digunakan untuk meliput berita kongres dan pertandingan sepak bola sekolah menengah. Contoh-contoh ini menunjukkan bagaimana teknologi berhasil mentransfer informasi kepada pembaca secara alami. Bahkan, pembaca bahkan tidak menyadari bahwa bot telah menulis laporan.

The Washington Post bukan satu-satunya penerbit yang menggunakan otomatisasi untuk pembuatan konten. Sistem manajemen konten Forbes, Bertie, membantu menyediakan draf dan templat pertama untuk berita kepada wartawan. Demikian pula, Cyborg Bloomberg menulis ribuan artikel yang menerjemahkan laporan keuangan menjadi berita seperti yang dilakukan reporter bisnis.

Meskipun otomatisasi dalam pembuatan konten telah berfungsi sebelumnya untuk konten tertentu, proses tersebut saat ini tidak memungkinkan untuk konten yang memerlukan koneksi manusia, empati, dan pemenuhan tujuan pemasaran, seperti keterlibatan pengguna dan perolehan prospek.

Saat ini, area pembuatan konten yang berhasil diotomatisasi adalah presentasi konten, yaitu mengotomatiskan proses pemilihan format konten yang optimal dengan template. Pemasar dapat menggunakan kembali konten yang ditulis, bagan, tabel, gambar, data, video, dan lainnya. Mereka juga dapat menandai konten (secara manual dan otomatis) untuk memaksimalkan kemampuan untuk ditemukan dan mengaktifkan otomatisasi di funnel.

Mengotomatiskan berbagi konten

Dibutuhkan banyak waktu untuk mempublikasikan semua konten Anda secara manual, membagikannya di media sosial, dan menyiapkan iklan media sosial untuk itu. Mengotomatiskan berbagi konten membantu Anda melewati tugas yang membosankan ini. Otomasi di area ini memungkinkan pemasar untuk membuat jadwal posting media sosial, atau menyiapkannya untuk mereka berdasarkan audiens target mereka, dan menambahkan konten baru ke antrean penerbitan mereka.

Otomatisasi konten membantu Anda menemukan kembali siklus konten, mengurangi biaya, mendorong konsistensi, mempertahankan alur kerja yang stabil, dan meningkatkan pengalaman pelanggan yang positif.

Dengan penggunaan otomatisasi konten yang tercakup, mari kita tinjau beberapa platform yang menawarkan kemampuan otomatisasi.

Platform mana yang ada untuk otomatisasi konten?

Berikut adalah daftar alat otomatisasi yang dapat Anda gunakan untuk strategi otomatisasi konten yang kuat.

1. Kuark


Quark mengotomatiskan siklus hidup konten mulai dari pembuatan dan pengelolaan hingga penerbitan dan pengiriman. Platform ini menawarkan fitur "konten pintar" kepada pelanggan, yang mendukung penulisan terstruktur dalam lingkungan seperti pengolah kata yang familiar menggunakan browser Web atau Microsoft Word. Pengguna dapat membuat dan menggunakan kembali konten, bagan, tabel, gambar, data, video, dan lainnya yang ditulis.

2. Markas Besar Perpecahan


Divvy HQ adalah platform perencanaan konten dan otomatisasi alur kerja yang membantu pelanggan mengelola jadwal, inisiatif, dan kampanye konten mereka di seluruh organisasi mereka.

Platform ini memungkinkan pengelola dan produser konten untuk merencanakan dan memproduksi aset konten secara kolaboratif secara real-time, di mana saja, di perangkat apa saja. Ini juga memberi pemasar akses ke data pemasaran mereka yang menunjukkan kinerja konten.

3. PathFactory


Wawasan dan Mesin Aktivasi konten PathFactory memanfaatkan AI, didorong oleh riwayat konsumsi lengkap pembeli pelanggannya serta metadata tentang konten mereka yang sebenarnya.

Mirip dengan Netflix dan Amazon, Mesin platform menggunakan data ini untuk secara otomatis mengatur perjalanan yang dipersonalisasi mikro yang unik untuk setiap pembeli. Ini pada akhirnya meningkatkan konversi, mengurangi waktu siklus, dan mengoptimalkan pengeluaran pemasaran.

4.Uberflip


Uberflip mempercepat perjalanan pembeli dengan pengalaman konten yang dipersonalisasi dengan mengotomatiskan dan menskalakan manajemen konten Anda dengan filter dan tag cerdas yang intuitif. Filter pintar secara otomatis membangun aliran konten yang relevan yang dipersonalisasi secara cerdas untuk kebutuhan pelanggan Anda.

Keempat platform yang ditampilkan di atas bukanlah satu-satunya platform otomasi yang tersedia. Anda harus mengevaluasi setiap platform berdasarkan kebutuhan tim Anda dan memutuskan perangkat lunak mana yang akan dibeli.

Otomatisasi konten merampingkan strategi pemasaran konten Anda

Otomatisasi konten menambah disiplin dan prediktabilitas pada pemasaran konten Anda. Baik itu memproduksi konten iklan, menulis artikel, atau berbagi konten di media sosial, otomatisasi konten memberdayakan pemasar untuk melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit.

Jika dilakukan dengan benar, otomatisasi konten memiliki kekuatan untuk membuat konten yang relevan dan menargetkannya ke audiens yang tepat dengan pesan tersegmentasi — pada akhirnya membantu Anda terlibat dan mengonversi prospek untuk meningkatkan ROI.

Temukan bagaimana Anda dapat mengotomatiskan pengalaman pasca-klik iklan yang dipersonalisasi dan meningkatkan ROI Anda dengan Instapage Advertising Conversion Cloud™. Dapatkan demo hari ini.