Menonjol di Pasar Kompetitif: Tolok Ukur sebagai Alat Analisis

Polarisasi terus menjadi kenyataan pahit dalam industri fashion: menurut perusahaan konsultan McKinsey, 97% dari keuntungan ekonomi untuk seluruh industri diperoleh hanya oleh 20 perusahaan , kebanyakan dari mereka di segmen mewah. Namun, daya saing pada tingkat dampak dan visibilitas, pecah setelah peringkat ini, karena ada banyak merek kecil dan bisnis e-commerce yang berjuang untuk mendapatkan sepotong kue. Perusahaan-perusahaan ini dapat menemukan tantangan untuk bersaing di tingkat yang sama dengan monopoli industri melalui pemasaran lintas saluran dan strategi komunikasi yang melibatkan Influencer, Mitra, Selebriti, Media yang Dimiliki, dll. Di sinilah benchmarking kompetitif masuk.

Di situs mikro kami, #Insights100 , yang baru-baru ini kami luncurkan, Anda dapat menganalisis pemain top di industri ini, dan membandingkannya dengan menggunakan tolok ukur 100 merek global utama dalam industri mode, kemewahan, dan kosmetik – termasuk Zara, H&M dan mangga, antara lain.

Sangat penting untuk memahami skenario persaingan di mana kita berada dalam industri mode, kemewahan dan kosmetik untuk menarik minat konsumen baru yang kurang loyal terhadap merek dan mendasarkan pilihan mereka pada rekomendasi eksternal . Oleh karena itu, benchmarking, atau analisis terus-menerus dari aktivitas, hasil, dan posisi merek menjadi latihan yang mampu menawarkan wawasan dan kesimpulan yang bernilai tinggi pada tingkat strategis. Yang terpenting: di tengah era digital, kecepatan dalam pengambilan keputusan adalah kunci untuk mencapai Share of Voice atau dampak yang akan membuat konsumen memilih merek Anda.

Namun, elemen strategi pemasaran pesaing Anda apa yang relevan sebagai tolok ukur untuk memfasilitasi proses pengambilan keputusan tersebut? Berikut adalah beberapa hal yang paling penting untuk dipertimbangkan.

Gunakan ukuran tunggal untuk menstandardisasi ROI pemasaran pesaing Anda

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi departemen pemasaran bisnis di industri ini adalah standarisasi indikator analisis dan pengukuran . Menurut Laporan Pemasaran Influencer Negara 2019 kami, 26% profesional di industri menyatakan bahwa pengukuran masih menjadi masalah terbesar mereka.

Di industri, strategi omnichannel hadir pada tingkat yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang mengalihkan konsumsinya dari toko fisik ke e-commerce, dan dari sana ke Instagram. Hal ini berdampak pada strategi pemasaran dan komunikasi merek, juga menyebabkan diversifikasi saluran, Suara, dan taktik untuk mencapai dampak pada konsumen tersebut. Namun pada saat yang sama, kami terus hidup dengan berbagai indikator, alat, dan sistem pengukuran yang mencegah kami membuat keputusan dari perspektif strategis global .

Tantangan utama yang dihadapi merek dalam hal pemasaran influencer.

Itulah sebabnya langkah pertama untuk melakukan benchmarking kompetitif yang memungkinkan kita membuat keputusan adalah dengan menggunakan indikator konkrit, mampu menstandarisasi hasil dari berbagai taktik yang diterapkan melalui multiplisitas saluran dan aktor yang hadir dalam strategi pemasaran saat ini.

Selama beberapa tahun kami telah mengembangkan Media Impact Value (MIV), standar numerik yang, melalui angka moneter, memungkinkan kami untuk memahami ROI yang ditawarkan oleh pos, publikasi online atau di media cetak, dan media internal. strategi atau seluruh kampanye omnichannel. Angka ini dihitung menggunakan algoritme yang mencakup penilaian kuantitatif dan kualitatif untuk setiap artikel, penyebutan, dan publikasi.

Jika Anda ingin memahami lebih lanjut tentang perhitungan standar ini, baca artikel kami Decoding Nilai Dampak Media.

Membandingkan persentase dampak yang diwakili merek Anda

Setelah kami menyederhanakan dampak strategi pemasaran melalui nilai numerik unik ini, akan jauh lebih mudah untuk memahami persentase dampak yang diwakili merek Anda dibandingkan dengan pesaing Anda.

Analisis atau representasi ini disebut Share of Value . Ini, misalnya, sistem yang kami gunakan setiap musim untuk menyiapkan laporan Data di Runway kami dan yang memungkinkan kami mengidentifikasi desainer atau merek mana yang menyumbang persentase dampak terbesar selama Fashion Weeks. Selama musim NYFW terakhir, misalnya, Ralph Lauren memperoleh persentase Pangsa Nilai tertinggi dan MIV sebesar $38 juta, melawan pesaing seperti Coach, Calvin Klein atau Tom Ford, berkat strategi berfokus pada influencer yang mereka kembangkan.

Mengkonsultasikan jenis indikator ini secara teratur akan memungkinkan Anda untuk memahami evolusi merek Anda terhadap pesaing Anda, serta menilai efektivitas taktik Anda selama periode waktu kampanye utama.

Identifikasi Suara yang paling efektif untuk pesaing Anda

Seperti yang kami nyatakan sebelumnya, strategi omnichannel telah diterapkan di semua tingkatan. Namun, dalam banyak kasus, merek tidak memiliki waktu untuk menstandardisasi alat, sistem pengukuran, dan indikator taktik tersebut.

“Suara” dalam sistem pemasaran memungkinkan kita untuk mengelompokkan saluran utama yang kita gunakan saat ini untuk strategi pemasaran dan komunikasi ke dalam lima kelompok besar. Influencer, Selebriti, Media yang Dimiliki, Mitra, dan Media adalah Suara yang kami gunakan untuk menetapkan nilai global dari strategi pemasaran standar di industri.

Memperoleh informasi tentang Gabungan Suara yang menawarkan efektivitas strategis kepada pesaing kita akan memungkinkan Anda memahami taktik apa yang tidak Anda gunakan, yang dapat berhasil untuk merek Anda, atau strategi apa yang sudah Anda miliki yang memberi Anda keuntungan.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang sistem Suara untuk menilai nilai strategi Anda, lihat Memahami Suara yang memengaruhi proses pembelian.

Seperti yang mungkin telah Anda perhatikan, memiliki pandangan 360 derajat yang komprehensif tentang strategi Anda dan strategi pesaing Anda dapat memberi Anda keunggulan kompetitif yang besar dalam hal "mengoptimalkan" atau menyesuaikan keputusan pemasaran strategis. Itu sebabnya benchmarking sangat penting untuk merek apa pun. Yang harus Anda lakukan adalah memiliki teknologi yang mampu mempercepat aktivitas ini secara efektif . Apakah Anda secara berkala menyusun benchmarking kompetitif? Ceritakan pengalaman Anda!