3 Metrik Tolok Ukur Kompetitif yang Penting untuk Menganalisis Kinerja Merek
Diterbitkan: 2020-11-28Dengan munculnya digitalisasi, konsumen saat ini telah beralih ke pembelian online dan terhubung melalui jejaring sosial seperti Instagram dan TikTok. Akibatnya, merek Fashion, Luxury, and Beauty (FLB) mengubah strategi mereka untuk tetap selaras dan relevan, tetapi juga lebih memfokuskan upaya mereka pada ROI dan meningkatkan efisiensi merek. Oleh karena itu, banyak merek berpikir tentang bagaimana mereka dapat membangun inisiatif yang lebih cerdas dengan anggaran yang lebih kecil, yang menjadikannya saat yang tepat untuk mempertimbangkan metrik tolok ukur yang kompetitif.
Apa itu Benchmarking Kompetitif?
Pembandingan kompetitif adalah perbandingan merek Anda terhadap sejumlah pesaing menggunakan metrik tertentu. Ini digunakan untuk mengukur kinerja merek Anda dan membandingkannya dengan pesaing dari waktu ke waktu. Pertama, gali strategi pesaing Anda untuk memanfaatkan dan mengidentifikasi pembeda utama mereka. Dari sana, mulailah menganalisis kinerja merek Anda dan tinjau saluran dan Suara Anda yang memberikan hasil terbaik. Ini akan membantu Anda memahami dan melihat di mana Anda harus merencanakan strategi Anda.
Tetapi bagaimana Anda benar-benar meninjau, menganalisis, dan melakukan benchmark? Apa saja cara untuk membuat proses Anda lebih efisien dan tetap dibandingkan dengan pesaing Anda?
Di Launchmetrics, kami meninjau peringkat industri menggunakan 3 metrik kinerja utama yang disesuaikan dengan mode, kemewahan, dan kecantikan yang akan membantu Anda mengungkap wawasan yang kuat terhadap pesaing. Metrik ini dapat ditemukan di Dasbor Analisis Wawasan , yang memungkinkan Anda melihat kinerja merek secara keseluruhan dalam industri Anda.
Industri spesifik apa yang termasuk dalam merek Anda?
Launchmetrics telah membuat indeks industri FLB, yang merupakan metode untuk melacak kinerja sekelompok merek dengan cara yang terstandarisasi. Indeks didasarkan pada posisi pasar merek dan kategori produk . 8 pengelompokan industri yang berbeda adalah Fashion Mewah, Fashion Premium, Mode Mass-Market, Kecantikan Mewah, Kecantikan Premium, Kecantikan Mass-Market, Jam Tangan & Perhiasan, dan Pengecer.
Dengan mengatur merek FLB ke dalam industri yang berbeda ini, akan lebih mudah untuk mengidentifikasi pesaing yang relevan menggunakan 3 metrik tolok ukur kompetitif utama, dimulai dengan Evolusi Nilai Dampak Media.
Evolusi Nilai Dampak Media
Sebelum kita berbicara tentang evolusinya, Apa itu Nilai Dampak Media ?
Media Impact Value ( MIV ) memungkinkan merek Anda untuk membandingkan semua inisiatif pemasaran dan komunikasi di bawah satu standar pengukuran industri tunggal yang telah diakui oleh The New York Times, Le Monde, Vogue, WWD, dan Forbes. MIV terdiri dari atribut Kuantitatif dan Kualitatif dan bergantung pada AI Machine Learning.
Sekarang, bagaimana evolusi MIV bertindak sebagai salah satu metrik tolok ukur kompetitif?
Dengan standar pengukuran tunggal, MIV menjadi nilai patokan, sehingga mudah untuk membandingkan merek Anda dengan pesaing Anda dari waktu ke waktu. Di Dasbor Analisis Industri , evolusi MIV tahun ke tahun (YoY) menunjukkan dengan tepat bagaimana merek dan industri Anda telah berubah selama setahun terakhir.
Misalnya, Merek D memiliki evolusi YoY MIV sebesar +15% dan Merek D adalah bagian dari Industri Mode Premium. Industri Fashion Premium menunjukkan perubahan YoY MIV sebesar +5%, yang dihitung dengan mengambil median dari evolusi/perubahan semua merek individu di industri ini. Dengan demikian, MIV evolusi menunjukkan bahwa Merek D berkinerja di atas rata-rata industri dalam hal MIV. Perbandingan ini menempatkan merek Anda ke dalam perspektif industri yang lebih luas. Katakanlah merek Anda turun 2%, tetapi industri Anda turun 15%. Melihat evolusi MIV dapat menunjukkan bahwa merek Anda sebenarnya berkinerja cukup baik. Semua kinerja harus selalu dianalisis dengan relativitas.

Jangan lupa bahwa evolusi MIV dapat difilter kapan saja berdasarkan tanggal, jenis Suara, dan saluran. Tanggalnya sudah cukup jelas, tetapi apa yang dimaksud dengan jenis Suara?
Di Launchmetrics, kami telah menciptakan pendekatan Voice-centric kami yang unik yang memungkinkan Anda memahami bagaimana bauran pemasaran Anda berkembang seiring waktu dan bagaimana kinerjanya terhadap pesaing. Alih-alih menggunakan pendekatan khusus media (Paid, Owned, dan Earned Media), kami mendekati aktivitas pemasaran dengan Suara yang memengaruhi perjalanan pembelian pelanggan . Ini dipecah menjadi 5 Suara kami:
Dengan memfilter ke Suara, Anda akan dapat melihat perubahan di MIV karena akan menunjukkan evolusi yang terkait dengan salah satu dari 5 Suara Anda.
Secara keseluruhan, evolusi YoY MIV adalah metrik tolok ukur kompetitif untuk melihat bagaimana kinerja merek Anda terhadap industri Anda selama setahun terakhir. Mari kita lihat metrik lain apa yang dapat kita gunakan saat membandingkan dengan merek lain.
2. Di mana peringkat Anda dengan Industri Anda
Sekarang, YoY MIV evolusi menunjukkan kepada Anda apakah kinerja merek Anda selaras dengan tren pasar Anda dan membantu Anda menilai merek Anda dengan lebih baik. Namun, peringkat tepat Anda menunjukkan dengan tepat di mana Anda ditempatkan di industri, apakah itu di 10% teratas, 25% atau 50%, atau 10%, 25%, atau 50% terbawah.
Dalam contoh ini, Merek D tampil di antara 25% teratas Industri Mode Premium dan berada di peringkat ke-4 secara keseluruhan. Dalam Dasbor Analisis Industri, rentang dan penempatan peringkat merek dapat berubah saat tanggal, jenis Suara, dan negara difilter. Dan dengan demikian, peringkat merek Anda menunjukkan penempatan tepat Anda (1, 2, 3, dll.) dan rentang peringkat terhadap orang lain dalam industri Anda, tetapi metrik terakhir dan ketiga akan benar-benar menunjukkan detail dan mengapa demikian.
3. Evolusi peringkat industri berdasarkan MIV
Terakhir, daftar Peringkat Industri menunjukkan semua merek di industri spesifik Anda menurut MIV . Peringkat tersebut menunjukkan penempatan YoY, YoY MIV, dan evolusi YoY secara keseluruhan. Dengan demikian, Anda dapat melihat bagaimana peringkat industri merek Anda telah berubah dari waktu ke waktu. Filter tanggal juga bisa berguna. Di Dasbor Analisis Industri, Anda dapat mendeteksi pesaing baru yang dapat Anda analisis lebih detail.
Peringkat Industri memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang mengapa merek Anda mendapat peringkat, apakah itu peringkat ke-4 atau ke-1, dan bagaimana hal itu berkembang selama setahun terakhir. Pada akhirnya, ini benar-benar memungkinkan Anda untuk melihat secara langsung di mana Anda berdiri melawan pesaing Anda dan merupakan metrik kinerja utama yang perlu diingat.
Jadi, ketika Anda berpikir tentang pembandingan kompetitif, jangan lupa untuk mempertimbangkan metrik kinerja utama berikut: evolusi MIV merek Anda, di mana peringkat merek Anda dan evolusi peringkat industri berdasarkan MIV.
Semua metrik terperinci ini dapat ditemukan di Dasbor Analisis Industri , yang membandingkan ratusan merek di seluruh Mode, Kemewahan, dan Kecantikan. Jumlah merek dalam analisis industri kami terus bertambah. Secara keseluruhan, Dasbor Analisis Industri membantu Anda memahami posisi merek Anda di tingkat makro, melacak evolusi industri, dan juga menemukan pendatang baru atau pesaing potensial.
Mengapa tidak memeriksa aplikasi Insights kami , di mana Anda dapat menemukan di mana peringkat dan posisi merek Anda menggunakan 3 metrik tolok ukur kompetitif?