8 Cara Otomasi Pasca-Klik Mempermudah Menjalankan Kampanye Klien untuk Agensi (Ebook)

Diterbitkan: 2019-09-25

Otomatisasi pasca-klik (PCA) adalah layanan baru yang memungkinkan pengiklan mempersonalisasi kampanye iklan, ujung ke ujung, dan skala tidak seperti sebelumnya.

Meskipun keuntungan bagi pemasar rata-rata sangat besar, keuntungannya beberapa kali lebih besar untuk sebuah biro iklan. Pemasar rata-rata menangani satu akun. Namun, agensi mendapatkan itu di setiap klien yang mereka kelola.

Tanpa PCA, personalisasi 1:1 hampir mustahil bagi setiap pelanggan klien. Dengan itu, bagaimanapun, itu tidak hanya mungkin, tetapi jauh lebih mudah dari yang Anda bayangkan. Pelajari caranya di bawah ini. Dan jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara menawarkan PCA sebagai layanan, dapatkan ebook baru dari Instapage dan HubSpot: Menutup Kesenjangan Antara Klik dan Konversi :

Ebook agensi HubSpot Post-Click Automation

8 Cara PCA dapat mempermudah menjalankan kampanye klien

Skalakan personalisasi di seluruh akun

Karena semakin banyak konsumen menuntut personalisasi, ada tekanan untuk memastikan setiap taktik pemasaran relevan bagi konsumen. Tidak ada yang merasakan tekanan ini lebih dari agensi.

Di mana tim internal memiliki keuntungan bekerja dengan audiens tunggal untuk disegmentasikan ke dalam kelompok yang disempurnakan, agensi tidak. Sebaliknya, mereka ditantang untuk memenuhi kebutuhan berbagai audiens. Dan mereka diharapkan mencapai tingkat personalisasi yang sama.

Dengan alat tradisional, membuat halaman arahan pasca-klik 1:1 sangatlah sulit. Tapi itu perlu. Idealnya, setiap anggota audiens Anda akan memiliki halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi seperti iklan perujuknya.

Otomatisasi pasca-klik memungkinkan Anda melewati pencarian tumpukan pemasaran yang dapat memberikan personalisasi menyeluruh. Dengan satu alat personalisasi, Anda dapat membuat pengalaman yang berbeda untuk setiap segmen audiens.

Cukup navigasikan ke manajer pengalaman Anda dan rancang halaman arahan pasca-klik untuk segmen pertama Anda:

personalisasi pengalaman default Instapage

Kemudian, hasilkan parameter UTM yang sesuai, jika terpenuhi, akan mengarahkan pengunjung ke halaman arahan:

personalisasi audiens Instapage

Anda dapat mengulangi proses untuk banyak segmen, sedetail yang Anda suka:

personalisasi Instapage pengalaman baru

Semakin sempit segmen Anda, semakin Anda dapat menyesuaikan pengalaman Anda, dan semakin baik personalisasi yang dapat Anda berikan kepada pengunjung Anda.

Tetap teratur dengan pemetaan iklan

Saat iklan diubah — salinan, media, penargetan, dll. — halaman arahan yang sesuai juga harus demikian. Inilah yang menjaga konsistensi sepanjang kampanye. Ini memperkuat kepercayaan dengan kecocokan pesan sekaligus memberikan personalisasi yang diharapkan pengguna.

Namun, saat Anda membuat beberapa laman landas untuk setiap kampanye, hampir tidak mungkin untuk melacak perubahan apa yang harus dilakukan agar iklan dan laman landas tetap cocok. Itu terutama benar ketika banyak agensi masih melacak perubahan ini dalam silo. Laman landas disimpan di satu tempat, iklan di tempat lain.

Dengan PCA, mudah untuk mencocokkan iklan dengan halaman pasca-klik. Fitur AdMap™ memungkinkan pengguna mengimpor data akun Google Ads ke dasbor, tempat grup iklan dan iklan untuk setiap kampanye terlihat. Dari sana, tetap teratur semudah mengklik untuk mencocokkan halaman arahan pasca-klik dengan halaman pra-klik mereka, yang membuat pelacakan perubahan di seluruh kampanye lebih mudah dari sebelumnya:

produk AdMap Instapage baru

Terus membuktikan nilai

Untuk biro iklan digital, hanya ada sedikit ruang untuk menebak-nebak. Anda menghasilkan hasil berdasarkan analisis yang solid atau dibuang oleh klien Anda. Ini membuat alat untuk analisis dan pelaporan penting untuk manajemen kampanye.

Otomatisasi pasca-klik memberi Anda alat ini. Untuk membuktikan nilai aktivitas pemasaran Anda, dan membenarkan pembelanjaan untuk yang baru, Anda mendapatkan dasbor canggih yang melaporkan metrik kinerja utama untuk setiap halaman yang Anda buat, termasuk variasi.

Di atas metrik tradisional, integrasi dengan PCA memungkinkan pengumpulan data apa pun yang Anda inginkan, asalkan tersedia di platform lain. Integrasi PCA dengan sebagian besar perangkat lunak analitik paling populer yang tersedia.

Temukan kekurangan kampanye

Nilai pembuktian tidak berhenti pada pelaporan dan analisis. Ini berlanjut ke optimalisasi. Kampanye, tidak peduli seberapa baik dimulai, selalu ada ruang untuk perbaikan. Namun, kadang-kadang, menentukan apa yang harus ditingkatkan bisa menjadi tantangan.

Meskipun dasbor analitik dapat memberikan banyak ide pengoptimalan, mereka tidak dapat menceritakan keseluruhan cerita tentang pengalaman pengguna di halaman pasca-klik Anda. Untuk data tambahan yang hampir kualitatif, alat otomatisasi pasca-klik dilengkapi dengan pemetaan panas bawaan.

Dengan pemetaan panas, lacak perilaku pengguna di laman landas Anda dengan representasi visual dari gerakan mouse, klik, dan kedalaman gulir.

Dengan peta gerakan tetikus, lihat di mana pengguna Anda mengarahkan kursornya pada laman:

peta panas kampanye klien

Dengan peta klik, lihat di mana pengguna Anda mengklik halaman Anda:

klik peta panas kampanye klien

Dengan peta kedalaman gulir, lihat seberapa jauh pengunjung Anda menggulir ke bawah halaman:

kedalaman gulir peta panas kampanye klien

Ketiga jenis peta panas ini dapat mengungkap dan menampilkan wawasan dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh data mentah. Dan ketika digabungkan dengan data kuantitatif, mereka dapat membentuk dasar untuk pengoptimalan yang sangat efektif.

Optimalkan konversi dengan percaya diri

Meskipun mengidentifikasi ruang untuk peningkatan adalah dasar pengoptimalan, ini masih baru permulaan. Setelah Anda berhipotesis pengoptimalan mana yang akan menghasilkan lebih banyak konversi, Anda harus mengujinya melalui eksperimen yang ketat.

Seringkali, ini membutuhkan alat yang berbeda dengan kurva belajar yang curam. Dengan otomatisasi pasca-klik, alat pengujian intuitif sudah terpasang.

Arahkan ke halaman yang ingin Anda uji dan klik "Buat Pengujian A/B", dan itu akan membuat halaman variasi yang dapat Anda edit untuk menguji hipotesis Anda. Setiap variasi dilengkapi dengan lima opsi yang dapat Anda pilih selama pengujian:

  • Duplikat: Ini akan memungkinkan Anda untuk menyalin variasi tertentu saat membuat pengujian baru.
  • Hapus: Ini akan memungkinkan Anda menghapus variasi tersebut sepenuhnya (semua statistik pengoptimalan akan dihapus) Catatan: variasi A tidak dapat dihapus.
  • Ubah nama: Ini akan memungkinkan Anda untuk mengubah nama variasi.
  • Transfer: Tindakan ini memungkinkan Anda mentransfer variasi ke laman landas lain.
  • Jeda: Ini akan memungkinkan Anda untuk sementara mencegah pengunjung halaman melihat variasi ini.

Saat pengujian berjalan, Anda akan memiliki akses ke dasbor yang dirancang khusus untuk pengujian A/B, tempat Anda dapat memeriksa metrik seperti:

  • Tingkat Konversi: Persentase pengunjung yang melakukan konversi pada halaman variasi.
  • Peningkatan: Perbedaan rasio konversi yang diuji terhadap variasi Dasar. Contoh: Jika versi (A) memiliki rasio konversi 20% dan versi (B) memiliki rasio konversi 25%, Peningkatan Anda akan menjadi +5% Konversi.
  • Pengunjung Unik: Jumlah pengunjung unik variasi laman landas.
  • Jumlah Konversi: Jumlah pengunjung yang telah menyelesaikan tindakan sasaran Anda, seperti mengklik tombol CTA.

biaya AdWords analisis perusahaan

Dengan bantuan fitur pengujian A/B, Anda tidak hanya dapat membuat kampanye klien yang berhasil, tetapi juga meningkatkannya untuk meningkatkan nilai Anda ke akun utama.

Melakukan pengeditan luas pada halaman klien

Kampanye klien sering berkembang. Dan Anda tidak pernah tahu apa yang perlu diedit selanjutnya. Itu bisa berupa sesuatu yang kecil seperti CTA baru, atau sebesar rebranding lengkap.

Apa pun itu, kemungkinan kecil itu hanya akan berdampak pada satu halaman. Kemungkinan besar, ini adalah grup halaman yang perlu diperbarui, terutama jika Anda membuat satu halaman pasca-klik per segmen audiens.

Biasanya ini membutuhkan seorang desainer untuk, satu per satu, mengedit setiap halaman secara manual. Bergantung pada ruang lingkup pengeditan, ini bisa memakan waktu berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu jika digabungkan dengan tugas lain.

Bagi mereka yang menolak menyia-nyiakan sumber daya berharga untuk kebosanan seperti itu, PCA punya solusinya: pengeditan global. Pengeditan global adalah fitur yang memungkinkan staf agensi mengedit sekelompok halaman dari satu tempat.

Baik Anda mengubah CTA setelah ujian kemenangan, atau informasi hak cipta untuk mencerminkan tahun ini, pengeditan global mengubah pekerjaan yang memakan waktu berhari-hari menjadi proses yang hampir instan.

Tingkatkan efisiensi desain kolaboratif

Kecuali jika Anda adalah agensi satu orang, pekerjaan klien diselesaikan oleh tim. Apakah tim itu 2 atau 100+, efisiensi kolaboratif sangat penting. Menyulap beberapa kampanye untuk banyak klien adalah hal biasa. Ketika setiap audiens kampanye membutuhkan halaman arahan pasca-kliknya sendiri, backlog dapat menumpuk dengan sangat cepat.

Untuk bergerak dengan kecepatan periklanan, biro iklan harus membuang cara lama dalam mendesain halaman arahan pasca-klik. Tidak ada lagi rantai email yang panjang dan tangkapan layar yang ditandai. Tidak ada lagi putaran demi putaran pengeditan yang tidak teratur.

Desainnya harus cair. Tim harus gesit. PCA memungkinkan ketangkasan ini tanpa mengorbankan kualitas.

Solusi kolaborasi memungkinkan anggota tim bekerja di halaman arahan pasca-klik yang sama. Pilih dari template atau buat wireframe, dan edit siapa pun Anda. Pengembang, desainer, copywriter — bahkan klien dan manajer akun — dapat mengedit, memberi komentar, dan melacak perubahan yang terjadi. Izin dapat diberikan untuk berbagai tingkat akses, dan log audit melaporkan setiap penyesuaian yang dilakukan untuk meminta pertanggungjawaban anggota tim, dan untuk membuat kesalahan klien mudah diidentifikasi dan diperbaiki:

Kolaborasi Instapage perangkat lunak biro iklan

Tetap sesuai merek dengan pembangun dengan tingkat piksel yang sempurna

Tidak ada agensi yang cukup beruntung untuk mewakili klien yang memiliki semua spesifikasi merek yang sama. Font, skema desain, warna, dan lainnya, akan berbeda di semua akun klien.

Menyediakan personalisasi on-brand 1:1 untuk setiap klien memerlukan tingkat penyesuaian yang hampir tidak mungkin dilakukan tanpa perangkat lunak PCA. Tim pengembang, desainer, copywriter, dan manajer akun akan berkumpul untuk memastikan setiap halaman memenuhi spesifikasi merek.

Dengan perangkat lunak PCA, siapa pun Anda, Anda dapat membuat laman landas pasca-klik merek profesional dengan bantuan pembuat intuitif yang menampilkan kemampuan desain seperti:

  • Adobe dan Google Fonts : Pilih dari serangkaian font yang cocok dengan merek klien Anda.
  • Perataan dan pengelompokan : Pilih dan pindahkan beberapa elemen halaman dan ubah ukurannya — sambil mempertahankan rasio aspeknya.
  • Pengukuran Tepi (lihat GIF di bawah): Ukur jarak piksel elemen atau grup elemen dari elemen lain, grup elemen, atau batas halaman arahan pasca-klik Anda.
  • Kunci Sumbu : Menggunakan pintasan keyboard, Anda dapat mengunci elemen atau grup elemen agar hanya bergerak dalam sumbu horizontal atau vertikal.
  • Pintasan Keyboard (alias "tombol pintas"): Gunakan pintasan keyboard untuk melakukan tindakan umum atau berulang dalam pembuat Instapage, yaitu mengelompokkan elemen, memindahkan elemen sebanyak 1 atau 10 piksel, mengirim ke belakang atau depan, dan menambahkan jenis elemen baru.

Setiap halaman klien yang Anda buat dari template atau wireframe dapat disimpan untuk digunakan nanti. Dan setiap bagian halaman yang Anda buat — seperti gambar, atau blok salinan — dapat disimpan dan disisipkan ke halaman lain untuk mempersingkat waktu pembuatan.

PCA diperlukan untuk agensi digital modern

Meskipun PCA dapat membantu agensi mana pun meningkatkan produktivitasnya, PCA kini menjadi kebutuhan yang lebih dari sebelumnya. Cari tahu mengapa klien Anda menuntut otomatisasi pasca-klik, dan bagaimana Anda dapat menambahkan lebih banyak keuntungan dengan menawarkan PCA sebagai layanan di ebook HubSpot dan Instapage.

Ebook agensi HubSpot Post-Click Automation