Pilih Perangkat Lunak Pemasaran Email Anda
Diterbitkan: 2022-01-05Apakah email mati?
Jika Anda seorang pemasar di lanskap pemasaran digital yang bergerak cepat, Anda pasti menemukan argumen yang menentang pemasaran email ini. Tetapi angka menceritakan kisah yang berbeda dan, sebagai pemasar, Anda menghargai kekuatan angka.
Saat ini, 89% pemasar online mengidentifikasi email sebagai saluran utama untuk menghasilkan prospek. Dari individu hingga bisnis dan kantor publik, email memiliki jangkauan luas di berbagai audiens.
Email adalah alat serbaguna yang dapat membantu dengan:
- Generasi pemimpin
- Keterlibatan dengan teknologi chatbot
- Penjualan
- Kepercayaan merek
- Pemahaman audiens
- Promosi lintas perangkat
- Pemasaran yang ditargetkan
- Pelacakan keterlibatan
Menggunakan perangkat lunak pemasaran email adalah strategi paling efektif untuk memanfaatkan kekuatan email. Dengan perangkat lunak pemasaran email yang andal, Anda mendapatkan banyak fitur untuk membuka kunci kampanye Anda. Beberapa fitur yang paling menonjol termasuk otomatisasi, personalisasi, segmentasi, pengeditan, pelaporan, dan analitik.
12 Langkah Memilih Perangkat Lunak Pemasaran Email yang Tepat
Jika Anda ingin membuka kunci kampanye pemasaran email Anda, temukan perangkat lunak pemasaran email yang paling cocok untuk perusahaan Anda. Panduan ini membahas beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih platform pemasaran email.
1) Evaluasi Kebutuhan Pemasaran Email Anda
Sebelum Anda mulai mencari perangkat lunak pemasaran email, lakukan brainstorming dengan tim Anda dan temukan apa yang Anda inginkan dari alat ini. Platform email yang berbeda menawarkan fitur dan keunggulan unik yang cocok untuk bisnis atau industri tertentu.
Jika Anda memiliki strategi email, tinjau tujuannya dan persempit alat pemasaran email yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Beberapa alat email bekerja paling baik untuk segmentasi dan personalisasi sementara yang lain lebih baik untuk pemasaran bertarget.
Jika Anda sudah memiliki daftar email, misalnya, langkah selanjutnya untuk meningkatkan penjualan Anda adalah menemukan alat email yang membantu menghasilkan prospek. Jika Anda tidak memiliki daftar kontak, kebutuhan Anda berbeda dan Anda akan mencari perangkat lunak email yang dapat membantu Anda membuat atau mengelola daftar kontak. Jika Anda memiliki toko e-niaga, perangkat lunak pemasaran email terbaik harus memungkinkan integrasi dengan platform e-niaga seperti Shopify.
Penilaian kebutuhan pemasaran Anda memudahkan proses belanja untuk perangkat lunak pemasaran email, menawarkan daftar periksa hal-hal yang Anda inginkan untuk dicapai oleh platform pemasaran email Anda. Proses penilaian kebutuhan membantu Anda mendapatkan nilai lebih dari alat yang akhirnya Anda beli.
2) Cari Pembuat & Template Drag-and-Drop
Alat email terpenting yang Anda butuhkan adalah pembuat drag-and-drop. Pembuat template email terbaik memungkinkan Anda menggunakan template email bermerek tingkat lanjut tanpa pengalaman pengkodean.
Saat Anda memilih perangkat lunak pemasaran email, pastikan Anda dapat dengan mudah menarik dan melepas gambar dan konten lainnya untuk membuat email yang dipersonalisasi. Pembuat email mengirimkan email responsif di perangkat apa pun, tingkat keterlibatan yang lebih baik untuk email, dan meningkatkan efisiensi dalam proses pembuatan email Anda.
Platform email yang bagus menawarkan beragam templat siap pakai dan siap pakai untuk seluler untuk memulai Anda. Alat pembuat harus memiliki fitur pengeditan intuitif, kemampuan untuk mengedit tata letak dan konten, dan melihat pratinjau pesan Anda sebelum Anda menekan "kirim". Terakhir, itu juga harus menawarkan kemampuan penjadwalan di masa mendatang untuk email yang tidak perlu Anda kirim segera.
3) Periksa Formulir Pendaftaran dan Daftar Peluang Pertumbuhan
Jika Anda ingin memanfaatkan pemasaran email untuk merek Anda, kembangkan daftar kontak yang relevan lebih awal melalui penggunaan formulir pendaftaran yang berkualitas.
Formulir pendaftaran mengumpulkan alamat email dari calon pelanggan dan calon pelanggan. Ini adalah alat yang ampuh dalam kampanye pemasaran Anda dan perangkat lunak pemasaran email terbaik menawarkan desain formulir pendaftaran yang dioptimalkan.
Ada beberapa desain formulir yang dapat dipilih, antara lain, inline, pop-up, pop-up tunda waktu, pop-up tunda gulir, pop-up maksud keluar, dan formulir pop-up dua langkah. Cari platform dengan formulir pendaftaran asli sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak orang melalui lebih banyak langganan email.
4) Evaluasi Kapasitas Segmentasi dan Personalisasi
Untuk menggunakan email untuk kampanye pemasaran Anda, mulailah dengan mempersempit audiens target Anda. Perangkat lunak pemasaran email terbaik menawarkan pemasaran bertarget melalui fitur segmentasi dan personalisasi yang inovatif.
Anda mungkin memiliki daftar kontak email yang luas tetapi tanpa segmentasi, kampanye pemasaran Anda tidak akan memberikan hasil yang diharapkan. Melalui segmentasi, Anda dapat meluncurkan kampanye bertarget hiper dengan konten yang relevan.
Perangkat lunak pemasaran email terbaik memungkinkan Anda mengelompokkan kontak berdasarkan:
- Jenis kelamin
- Usia
- Preferensi
- Pengalaman belanja sebelumnya
- Jumlah yang dibelanjakan
- Perilaku situs web
- Keterlibatan email
- Area geografis
- Posisi di saluran penjualan
- Segmentasi VIP
Melalui segmentasi, kini Anda dapat mempersonalisasi email dan menikmati ROI yang lebih tinggi, keterlibatan yang lebih baik, peningkatan pendapatan, hubungan yang lebih kuat, beban kerja yang lebih ringan melalui otomatisasi, dan manfaat lainnya.
5) Periksa Aplikasi dan Integrasi
Lanskap digital telah berkembang pesat dan ada beragam solusi yang dapat Anda integrasikan ke dalam kampanye email Anda untuk meningkatkan kinerja. Email hanya dapat mencapai begitu banyak dengan sendirinya, tetapi dengan integrasi, Anda meningkatkan kemampuannya dan mengoptimalkan kampanye Anda.
Beberapa alat ini membantu pengeditan konten dan gambar, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, analisis data, pelacakan dan analitik, dan banyak lagi. Semakin banyak aplikasi yang dapat Anda integrasikan ke dalam perangkat lunak pemasaran email, semakin baik untuk kampanye Anda.
6) Pertimbangkan Opsi Membaca dan Melihat
Ponsel adalah perangkat email utama dan Anda harus mempertimbangkan opsi tampilan ini saat mendesain email Anda. Ini berarti jika Anda belum mengoptimalkan opsi membaca dan melihat email untuk seluler, Anda akan kehilangan kesempatan untuk menjangkau pasar seluler yang terus berkembang.
7) Lihat Penanganan Respons Email
Bagaimana Anda menanggapi ribuan email dari prospek target dalam kampanye pemasaran Anda? Kualitas penanganan respons email dapat membuat atau menghancurkan upaya Anda. Cari platform pemasaran email yang memungkinkan otomatisasi tanggapan atau tanggapan pelanggan agregat.
Teknologi email chatbot juga dapat membantu Anda merespons dengan cepat prospek email yang masuk. Bot ini memanfaatkan Artificial Intelligence (AI) untuk mengirimkan respons email yang disesuaikan. Ini meningkatkan penanganan respons email Anda dan memastikan umpan balik cepat yang sangat penting dalam menghasilkan prospek.
8) Lakukan Pengujian A/B
Fitur pengujian A/B membantu Anda menentukan apa yang berfungsi dengan mengirimkan email ke subset pelanggan Anda. Jika Anda memilih platform email terbaik, Anda dapat menguji berbagai fitur dari pesan, baris subjek, gambar, bahkan panjang pesan, fungsionalitas chatbot/otomatisasi, fungsionalitas seluler, tombol CTA, waktu pengiriman, dan banyak lagi.
Kirim variasi email Anda ke set pelanggan lain untuk tanggapan yang bervariasi. Tujuannya adalah untuk memutuskan kampanye email mana yang terbaik untuk Anda. Anda dapat membuat perubahan berdasarkan tinjauan pengujian untuk meningkatkan desain email, konten, atau fitur lainnya.
9) Tinjau Praktik Terbaik Keterkiriman
Jangan abaikan keterkiriman karena sangat penting dalam rasio klik-tayang dan rasio terbuka. Konten Anda harus menarik dan transparan, dan platform yang Anda pilih harus bereputasi baik. Untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan keterlibatan, buat daftar email Anda secara bertanggung jawab, lacak statistik email, periksa daftar hitam, dan hindari mengirim spam ke pelanggan Anda.
10) Evaluasi Pelaporan dan Analisis
Pilih platform email yang memungkinkan pelacakan singkat untuk menentukan rasio klik-tayang, rasio klik untuk membuka, nilai pelanggan, biaya per pelanggan, dan waktu keterlibatan.
Parameter lainnya termasuk:
- Tingkat pengiriman
- Daftar tingkat pertumbuhan
- memantul
- Tren keterlibatan keseluruhan
- KPI/parameter penting lainnya
Dengan data real-time dan andal, Anda dapat mengevaluasi keberhasilan kampanye email Anda dan memutuskan apa yang berhasil dan apa yang harus diubah.
11) Cari Otomatisasi Pemasaran Email
Otomatisasi pemasaran email memungkinkan Anda mengirim email yang dipicu/berwaktu ke pelanggan di milis Anda. Perangkat lunak pemasaran email terbaik memungkinkan Anda menjadwalkan email dan mengirimnya pada waktu yang ditentukan atau memicu pengiriman ketika kondisi tertentu terpenuhi.
12) Temukan Dukungan 24/7
Saat Anda membandingkan platform pemasaran email, jangan mengabaikan kebutuhan akan dukungan sepanjang waktu. Jika ada hambatan, Anda memerlukan cadangan terbaik dari penyedia perangkat lunak untuk menjamin kampanye Anda tidak goyah.
Pilihan Terbaik Kami untuk Program Perangkat Lunak Pemasaran Email yang Efektif
Popularitas email sebagai alat pemasaran telah melihat perkembangan alat pemasaran email yang sangat efektif. Ini termasuk:
- Mailchimp : Perangkat lunak pemasaran email yang paling dikenal karena memiliki fitur yang dibutuhkan sebagian besar bisnis dan pendekatan pemasarannya bergantung pada kampanye yang dirancang dengan baik dan analisis data yang kuat ( https://mailchimp.com/)
- ActiveCampaign : Terbaik untuk otomatisasi dengan banyak otomatisasi yang dibuat sebelumnya dalam proses penjualan, pemasaran, dan dukungan untuk kampanye yang dipersonalisasi ( https://www.activecampaign.com/)
- Drip : Terbaik untuk bisnis e-commerce baru dan menampilkan alur kerja canggih yang dikombinasikan dengan segmentasi daftar lanjutan ( https://www.drip.com/)
- Kontak Konstan : Pembuat email paling ramah pemula dengan editor email cerdas untuk merancang email yang profesional dan estetis ( https://www.constantcontact.com/)
- sendinblue : Terbaik untuk mengembangkan daftar Anda dan merupakan solusi pemasaran email yang sepenuhnya otomatis , menawarkan alat yang sangat baik untuk membuat email yang sangat menarik ( https://www.sendinblue.com/)
- MailerLite : Layanan pemasaran email paling sederhana dan juga salah satu solusi gratis terbaik. Menawarkan berbagai fitur dan pemenang penghargaan, langsung, dukungan 24/7 ( https://www.mailerlite.com/)
- HubSpot : Terbaik untuk pemasaran email otomatis, menawarkan rangkaian pemasaran lengkap. Ini adalah raja pemasaran dengan alur kerja otomatis luar biasa yang membantu Anda mengatur pemicu untuk pelanggan email Anda dan memelihara prospek menjadi pelanggan (https://www.hubspot.com/)
- Moosend : Terbaik untuk penjualan e-commerce bertenaga AI dan juga salah satu solusi paling terjangkau. Dari pembuat email dan alat segmentasi drag-and-drop yang mudah hingga analitik real-time yang akurat, ada alat untuk semua tingkat pemasar (https://moosend.com/)
- GetResponse : Lebih dari solusi all-in-one, GetResponse berspesialisasi dalam otomatisasi dan memiliki berbagai fitur luar biasa, seperti penjawab otomatis, perangkat lunak webinar , alat segmentasi audiens, pembuat halaman arahan, email otomatis, analitik lanjutan, dan banyak lagi (https ://www.getresponse.com/)
Pilih Alat Perangkat Lunak Pemasaran Email Apt melalui Halaman Tinjauan Alat kami
Menemukan alat pemasaran email yang tepat untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda sangatlah mudah jika Anda memulai dengan penilaian kebutuhan Anda, menetapkan tujuan terukur yang jelas, dan mempertimbangkan faktor-faktor lain dalam daftar ini.
Kami dapat membantu mempercepat proses untuk Anda. Lihat halaman ulasan alat kami untuk mendapatkan pemahaman yang disederhanakan, jelas, dan ringkas tentang pemasaran email dan alat terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menangkap audiens target Anda.