10+Bot Obrolan Terbaik Untuk Bisnis Anda 2023-Menurut Para Ahli
Diterbitkan: 2023-05-20
Penawaran pinjaman hari bayar dengan pembayaran harian
Kami akan membeli lalu lintas Anda pada penawaran pinjaman hari gajian. Pembayaran instan setiap hari, kami membayar dengan kartu atau crypto, banyak alat teknis untuk membuat ROI Anda melonjak ke bulan: smartlink, konversi API, integrasi API, pembuat showcase, pengirim sms gratis, dll. Kami memberikan tarif individual, dan +5 % ke geo manapun. Klik di bawah untuk mendaftar dan mendapatkan bonus pembayaran Anda. .
Chatbot:
Seperti yang kita ketahui bersama bahwa zaman modern adalah dunia teknologi dan teknologi telah menjadikan dunia ini desa global. Di desa global ini, ada kemajuan teknis yang bahkan tidak dapat kita bayangkan. Salah satu perangkat lunak yang paling efektif di antaranya adalah perangkat lunak komputer khusus yang berkomunikasi dengan orang-orang dengan bantuan kecerdasan buatan yang disebut Chatbot.
Apa Sebenarnya Chatbot Itu?
Chatbot adalah perangkat lunak kecerdasan buatan yang terkenal dengan kebutuhan pengguna. Kecerdasannya bekerja dengan cara mengubah cara komunikasi orang dengan cara yang sangat efisien dengan menjawabnya dengan cepat.
Apa pun yang Anda tanyakan, itu akan dapat menjawab Anda secara langsung tanpa penundaan dengan sangat mudah sehingga Anda tidak dapat mengukur efisiensinya dan akan terasa seperti Anda sedang mengobrol dengan pemasar secara langsung. Ini memproses bahasa seperti metode alami dan Anda tidak akan percaya bahwa kecerdasannya mampu memahami kalimat yang salah secara struktural dan akan menanganinya dengan mudah.
Sebagian besar pemasar dan bisnis menggunakan chatbot ini untuk menjalankan bisnis mereka dengan sukses dengan mempertahankan percakapan yang lancar dengan pelanggan. Ini dianggap sebagai salah satu alat terbaik untuk tujuan bisnis karena memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara otomatis saat mereka mengunjungi situs web perusahaan Anda.
Baca juga:
- Alat Blogging Terbaik Untuk 2020
- Alat Penghapus Tweet Terbaik
Bagaimana Chatbots Memfasilitasi Pengguna?
Ini berfungsi sebagai alat bisnis dengan membuat tautan dan cara komunikasi antara Anda dan komputer. Itu berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa alami dengan membalas mereka dengan cara yang sangat alami melalui situs web, blog, aplikasi, panggilan, dll. Sistem pemrosesan bahasa alami memfasilitasi pengguna dan pelanggan dengan menjawab pertanyaan pilihan ganda dalam waktu yang lebih singkat. Jadi, dengan cara ini, menghemat waktu Anda dan membangun kepercayaan pelanggan.
Spesifikasi Chatbot:
- Ini berfungsi seperti asisten pribadi Anda dengan menangani masalah Anda dan berkomunikasi dengan orang melalui pesan teks.
- Ini memungkinkan pemasar dan pengusaha untuk berinteraksi dengan sejumlah besar pelanggan sekaligus, sehingga menarik lebih banyak orang ke layanan Anda.
- Pemrosesan bahasa alaminya membangun cara komunikasi yang adil antara manusia dan internet.
- Ini memfasilitasi Anda dalam jadwal sibuk Anda ketika Anda tidak tersedia untuk mengobrol dan menjawab pertanyaan pelanggan Anda, pada saat itu berinteraksi dengan mereka dengan mencapai posisi Anda.
- Ini membantu dalam menghasilkan pelanggan setia terhadap bisnis Anda dan menerima permintaan dari sejumlah orang sangat dan tepat waktu.
- Ini meningkatkan perhatian orang dan membuat mereka sadar akan efisiensi chatbots sehingga kebanyakan orang ingin memanfaatkan fasilitas kecerdasan buatan ini untuk promosi bisnis mereka.
- Di waktu senggang, ia menawarkan tip-tip lucu kepada orang-orang untuk menyegarkan suasana hati mereka dan membuat mereka bahagia dengan berbagi lelucon.
- Ini mempromosikan pengalaman Anda dengan berinteraksi dengan berbagai orang sepanjang hari. Itu adalah platform yang bagus untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan mengetahui jiwa orang.
- Ini menyediakan platform bagi orang-orang untuk menggunakan bakat baru dan menciptakan sesuatu yang baru dan unik, ini membantu mereka dalam memoles pikiran inovatif mereka.
Jenis-jenis Chatbot:
Chatbots dibagi menjadi dua kategori bernama:
- Chatbot sederhana.
- Obrolan Cerdas.
Chatbot sederhana:
Chatbot sederhana adalah kata kunci yang sudah ditulis, mampu memahami pertanyaan pelanggan dan menjawabnya dengan cepat. Jika seseorang mengajukan pertanyaan tanpa menggunakan kata kunci, dia akan menjawabnya dengan cara “maaf, saya tidak mengerti”. Dengan menggunakan kata kunci, dia akan mendapatkan jawaban yang benar atas pertanyaannya.
Obrolan Cerdas:
Smart chatbot mendukung pengguna dengan berkomunikasi dengan pelanggan dengan bantuan kecerdasan buatan. Itu tidak memiliki kata kunci bawaan untuk menjawab pertanyaan, pertanyaan apa pun yang akan diajukan pelanggan, bot SnapChat memahaminya meskipun secara struktural salah, ia memiliki kemampuan untuk memahami dan menjawab pertanyaan dengan memadai.
Kedua chatbot ini mendukung perusahaan besar secara profesional dengan mengelola tugas mereka setiap hari dan meningkatkan penjualan dengan memprosesnya secara otomatis. Itu membuat respons cepat terhadap pertanyaan dengan menjawabnya secara akurat.
Bagaimana Cara Kerja Chatbot?
Penting untuk diketahui Bagaimana chatbot bekerja?
- Chatbots menerima permintaan pengguna dengan menjawab pertanyaan mereka. Ini memperkuat ikatan antara pelanggan dan layanan. Fungsinya yang efisien biasanya menghasilkan konversi pengguna menjadi pembeli. selama komunikasi, ia menanyakan kepada pengguna tentang emailnya, yang nantinya dia gunakan untuk menghubungi pengguna untuk memberikan informasi tentang produk dan layanan secara detail.
- Chatbots ini juga dikenal di pasaran dengan nama "agen percakapan". Ini tersedia untuk orang-orang baik melalui aplikasi berbasis web atau aplikasi. Anda memiliki pilihan untuk menggunakannya dalam berbagai pilihan, seperti di Facebook messenger, itu akan mudah berkomunikasi dengan orang dan teman Anda juga dengan dukungan kecerdasan buatan.
- Setiap teknologi canggih mengandung pemrosesan bahasa alami, sama seperti sistem pengenalan suara seperti “Google Now” yang memahami pernyataan suara seseorang dan menjawabnya sesuai dengan kemampuannya.
- Beberapa chatbot sangat cerdas sehingga Anda tidak dapat mengenali apakah seorang agen adalah manusia atau bot karena memberikan keluaran asli kepada pengguna.
- Sebelum menjawab pertanyaan, chatbot mencoba memahami dan menginterpretasikan kueri, seperti apa yang ingin ditanyakan pengguna? maka dibutuhkan bantuan algoritma pada saat itu, agar dapat meresponnya secara tepat dengan memberikan informasi yang akurat mengenai query.
- Ini juga memiliki kemampuan untuk memahami emosi dan nada pengguna, sehingga terkadang meresponsnya secara emosional saat dibutuhkan.
Chatbot Terbaik 2023:
Berikut adalah daftar 10+ Chatbot terbaik yang benar-benar berfungsi padatahun 2023 dan 2024untuk bisnis atau situs web Anda.
- Chatfuel.
- Engati
- Snatchbot.
- Obrolan.
- Hubspot ChatBot.
- Dialogflow.
- Netomi
- di Berbicara
- Bot Jawaban Zendesk.
- Melayang
1- Obrolan bahan bakar:
Ini dianggap sebagai salah satu chatbot terbaik untuk memfasilitasi konversi antara manusia dan internet, ini dirancang untuk messenger Facebook, Anda tidak memerlukan kata kunci apa pun untuk menggunakannya. Ini menawarkan Anda banyak fitur menarik serta hingga 5000 pelanggan untuk bekerja sama dengan Anda dengan baik. Ini akan bekerja dengan cara menjawab secara otomatis pertanyaan biasa dari orang-orang yang paling sering ditanyakan di Facebook messenger. Tidak pernah melewatkan kesempatan untuk mengobrol dengan pelanggan ketika mereka perlu bertanya sesuatu.
Chatfuel meningkatkan penjualan perusahaan Anda, membangun keterlibatan dengan orang-orang nyata, meningkatkan jumlah pelanggan, dan terjangkau.
2- Bahasa Inggris:
Ini sangat populer dan gratis. Ini tersedia di Skype, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Viber, dan banyak Aplikasi obrolan terkenal lainnya. Tidak memerlukan keterampilan pemrograman karena memiliki jalur intelijen, fitur suara, analitik, dll untuk memodelkan chatbot Anda sendiri. Ini memberi Anda platform untuk membuat bot cerdas sesuai keinginan Anda sendiri.
Karena memiliki kekuatan mengelola daftar pertanyaan dan dengan demikian memberi Anda kinerja dan interaksi yang lebih baik dengan berbagai pengguna bot. Ini tersedia dengan biaya $22 per jam.
3- Snatchbot:
Ini memberi Anda opsi untuk mengobrol dengan pelanggan Anda di messenger dengan bantuan kecerdasan buatan. Ini menawarkan Anda untuk membuat dan menerbitkan chatbot pintar Anda di Viber, WhatsApp, Lines, dan aplikasi lain di smartphone. Ini fleksibel dan mudah digunakan. Ini mendukung Anda dalam membuat chatbot otomatis untuk kenyamanan Anda.
Anda dapat membangun percakapan pilihan Anda sendiri seperti mengirim tanda terima, melakukan pembayaran, dll. Anda dapat memiliki fasilitas untuk menerbitkan dan menggunakannya di mana saja di dunia tanpa pengetahuan atau keterampilan teknis apa pun.
Ini memungkinkan Anda membuat bot tanpa batas dengan pesan tanpa batas tanpa biaya. Chatbots akan bekerja dengan cara seperti memberi tahu pembaruan cuaca, horoskop, memesan makanan, membuat pesanan, dll.
4- Obrolan:
Dengan menggunakan chatbot ini, Anda memiliki peluang besar untuk meningkatkan layanan Anda dalam waktu singkat. Ini meningkatkan konversi situs Anda dan membuat pelanggan Anda lebih bahagia. Anda dapat membuat chatbot ini untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan dengan demikian bertindak sebagai bantuan untuk tim penjualan. Ini memiliki kemampuan untuk membalas dengan gambar, emoji, kartu untuk menyampaikan efek yang menyenangkan kepada pengguna. Anda juga dapat menyimpan check-in dengan mengunjungi riwayat percakapan untuk melihat bagaimana bot Anda bekerja.
5- Titik pusat:
Ini menawarkan Anda untuk membangun chatbot di situs web Anda, tanpa keterampilan pemrograman. Ini membantu Anda dalam memesan tiket, rapat, menjawab pertanyaan umum. Spesifikasinya adalah memiliki template bawaan yang memudahkan Anda untuk memulai. Ini mendukung Anda untuk fokus secara mendalam pada komunikasi dengan pelanggan dan juga membantu Anda mencocokkan nada dan suara merek Anda.
6- Aliran dialog:
Ini memfasilitasi Anda untuk mengobrol dengan pelanggan melalui pesan berbasis suara dan teks. Anda dapat berinteraksi dengan orang-orang dengan bantuan chatbot ini di ponsel melalui situs web, aplikasi seluler, saluran lain, dll. Anda dapat membuat chatbot yang berfungsi dengan dialog atau produk suara seperti google-Cloud speech-to-text.
Ini dirancang pada infrastruktur Google dan dengan demikian memberikan kesempatan untuk bekerja dengan permintaan layanan pelanggan yang tidak terbatas. Anda tidak diharuskan memiliki keterampilan teknis apa pun untuk membangun chatbot ini. Chatbots DialogFlow digunakan oleh banyak perusahaan besar dan bertanda untuk berhubungan dengan pelanggan dan mencapai tujuan yang diinginkan.
Baca juga:
- Program Afiliasi Perangkat Lunak Terbaik
- Program Afiliasi Berulang Terbaik
- Program Afiliasi Perjalanan Terbaik
- Program Afiliasi SEO Terbaik
Bagaimana Chatbots Menguntungkan Berbagai Industri?
Sebagian besar chatbot mengambil dukungan dari chatbot untuk memparmote layanan mereka. chatbots digunakan di berbagai industri dan memberi mereka banyak manfaat. Chatbots memainkan peran penting dalam berbagai industri seperti:
Perusahaan Real Estat:
Perusahaan real estat yang berbeda menggunakan chatbots untuk membuat aliran obrolan antara pelanggan dan perusahaan. Itu melakukan berbagai tugas untuk mereka seperti memesan janji temu dengan manajer, layanan tentang pembelian dan penjualan properti, dll. Ini melibatkan pengunjung ke situs web Anda dan setuju dengan mereka untuk memanfaatkan layanan. Ini memudahkan Anda dalam memesan waktu untuk rapat, mengelola semuanya dengan cara yang lebih baik.
Perusahaan asuransi:
Salah satu chatbot bernama "Lemonade", kasus penggunaan, membantu pelanggan dengan menyediakan ketersediaan di berbagai layanan. dan dengan demikian membangun kepercayaan pelanggan pada layanan dan produk Anda.
Bank:
Saat digunakan di institusi dan bank. Itu menjadi ramah pengguna. Anda dapat membuat percakapan Anda ramah dan menarik alih-alih berbicara dengan anggota tim mereka yang membosankan. Itu mengelola setengah dari pelanggan setiap hari dengan mengobrol dengan mereka dengan ramah dan kemudian berhasil mengubah pengguna menjadi pelanggan setia, menguntungkan bank dan institusi lain dengan cara ini.
Sekolah, Kolese atau Universitas:
Chatbots mendukung pengguna dalam menemukan informasi melalui situs web universitas. Chatbot akan menjawab setiap pertanyaan tentang universitas, lokasinya, struktur biaya, detail kursus, anggota fakultas, dll.
Universitas menggunakan chatbots untuk memfasilitasi mahasiswa mengakses segala jenis informasi yang mereka butuhkan. Ini juga membantu siswa untuk masuk ke akun siswa di portal universitas dan mendukung siswa untuk diterima di kursus.
Bisnis E-Commerce:
Beberapa orang tidak suka berbelanja online sehingga mereka lebih suka berbelanja dengan cara mengunjungi toko atau pasar sendiri. Chatbots mendukung mereka dengan cara menyarankan kepada mereka pusat perbelanjaan dan menunjukkan lokasi pusat perbelanjaan yang ditargetkan di dekat Anda. Selain itu, ini sangat memudahkan pelanggan yang kecanduan membeli barang secara online, chatbots mengarahkan mereka ke situs web untuk mengunjungi toko online dan melihat produk serta detailnya. Saya sarankan Anda membuat belanja Anda mudah dan menarik dengan chatbots.
Beberapa chatbot terbaik sangat memudahkan Anda.
Kata Akhir:
Semua chatbot yang tercantum di atas adalah Chatbot terbaik yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda untuk mendapatkan lebih banyak Konversi di tahun 2020. Sebagian besar bisnis dan pemasar berhasil menggunakan Chatbot untuk bisnis mereka dengan mempertahankan percakapan yang lancar dengan pelanggan. Alih-alih menyewa tim dukungan obrolan langsung 24/7, sekarang Anda dapat menyiapkan bot obrolan untuk situs web Anda dan memberikan dukungan pelanggan obrolan 24/7 kepada pelanggan Anda.
Semua alat yang tercantum di atas adalah alat tepercaya dan terkenal yang dapat digunakan semua orang. Karena di uComapres.com kami menyediakan Ulasan Alat Tepercaya untuk membantu pemilik situs web menemukan alat yang tepat.