Mengubah Pemasaran Anda untuk Memenuhi Kebutuhan Pemirsa Baru

Diterbitkan: 2022-05-31

Bisnis Anda akan berubah. Jika tidak, perusahaan Anda kemungkinan tidak akan bertahan lama. Bagian integral untuk memastikan perubahan itu tetap ada adalah pemasaran Anda. Perusahaan berubah karena berbagai alasan, dan ketika perubahan dibuat, strategi pemasaran harus berkembang bersamanya. Inilah alasannya:

Mengapa Perusahaan Berubah dan Mengapa Pemasaran Perlu Berkembang Saat Perubahan Itu Dilakukan

Ada beberapa alasan mengapa sebuah perusahaan dapat berubah. Tetapi kebutuhan pelanggan dan/atau bisnis yang berkembang adalah alasan utama.

Misalnya, bisnis mungkin perlu pindah atau pindah lokasi karena tidak ada cukup ruang bagi karyawan mereka untuk bekerja secara produktif. Basis pelanggan mereka mungkin lebih baik dilayani dengan lokasi bata-dan-mortir tambahan. Atau mereka mungkin perlu mengurangi biaya operasional secara drastis.

Selain mengubah lokasi, bisnis juga dapat berubah dengan:

  • Menambah atau menghapus produk/layanan
  • Memperluas basis pelanggan mereka
  • Memasuki pasar baru
  • Bekerja dengan mitra baru
  • Menutup lokasi

Ketika perubahan seperti ini dilakukan, strategi pemasaran Anda juga harus berkembang. Ini karena Anda ingin pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan mengetahui tentang perubahan Anda dan menerimanya. Sengaja menyesuaikan pemasaran Anda dapat memastikan kedua hal ini terjadi.

Tujuh Cara Bisnis Dapat Mengubah Pemasaran Mereka untuk Memenuhi Kebutuhan Pemirsa Baru

Berikut cara memastikan pemasaran Anda memenuhi kebutuhan audiens baru Anda saat bisnis Anda berubah:

Tentukan bagaimana bisnis Anda berubah dan mengapa

Salah satu langkah paling penting yang harus diambil ketika mengubah pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan audiens baru adalah menentukan bagaimana bisnis Anda berubah, mengapa Anda memilih untuk melakukan perubahan itu, dan apa yang akan dilakukan perubahan itu untuk audiens Anda saat ini dan yang baru.

Menggali topik-topik ini akan membantu Anda mengembangkan strategi terbaik untuk mengomunikasikan perubahan pada bisnis Anda kepada audiens Anda sehingga selaras dengan mereka.

Identifikasi audiens baru Anda dan bagaimana perubahan memengaruhi mereka

Jelaskan audiens baru Anda setelah menentukan bagaimana bisnis Anda berubah dan mengapa Anda melakukan perubahan tersebut. Jika Anda tidak meluangkan waktu untuk meneliti audiens target baru Anda, Anda tidak akan dapat membuat konten pemasaran yang sesuai dengan mereka.

Jadi, dokumentasikan jawaban terperinci untuk pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Bagaimana kebutuhan mereka berbeda?
  • Tantangan apa yang mereka hadapi?
  • Apa informasi demografis mereka?
  • Platform media sosial mana yang sering mereka kunjungi?
  • Apa jenis media dan konten favorit mereka?
  • Bagaimana pendapat dan perilaku audiens baru Anda secara umum?
  • Saluran pemasaran apa yang paling sering mereka gunakan?
  • Apakah audiens baru Anda tumpang tindih dengan audiens Anda saat ini?
  • Bagaimana perubahan yang Anda buat pada bisnis Anda akan memperbaiki kehidupan mereka?

Kemudian, ambil apa yang telah Anda pelajari tentang audiens target baru Anda dan tinjau kembali strategi pemasaran Anda saat ini.

Tinjau kembali strategi pemasaran Anda saat ini

Apa yang Anda lakukan saat ini dalam strategi pemasaran Anda? Apakah Anda mendapatkan hasil? Bagaimana itu beresonansi dengan audiens target Anda saat ini? Perubahan apa yang ingin dan perlu Anda lakukan?

Sangat penting untuk meninjau kembali strategi pemasaran Anda saat ini untuk mencari tahu apa yang perlu Anda ubah untuk menjangkau audiens baru Anda. Penting juga untuk melihat strategi pemasaran Anda saat ini untuk mengetahui cara mengomunikasikan perubahan yang Anda buat pada bisnis Anda kepada mereka yang sudah setia pada merek Anda.

Dokumentasikan perubahan yang ingin Anda buat

Sekarang, perubahan apa yang ingin Anda buat pada strategi pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan audiens baru Anda? Anda harus mendokumentasikan dengan tepat bagaimana Anda akan menyesuaikan taktik pemasaran, konten, platform, dan saluran untuk memiliki rencana yang jelas untuk mendapatkan hasil maksimal dari perubahan Anda.

Misalnya, Anda mungkin memerlukan rebranding lengkap jika Anda pindah. Menarik audiens baru Anda di lokasi baru Anda mungkin mengharuskan Anda untuk mendesain ulang logo Anda dan mengubah produk dan layanan yang Anda tawarkan. Anda mungkin juga ingin meningkatkan upaya pengoptimalan mesin telusur lokal dan membuat strategi pemasaran lokal.

Selain perubahan yang ingin Anda buat, tuliskan sasaran, metrik, dan indikator kinerja utama baru yang akan Anda lacak untuk memastikan perubahan Anda produktif.

Tinjau saluran pemasaran Anda

Tinjau saluran pemasaran Anda setelah Anda mendokumentasikan perubahan yang ingin Anda buat pada strategi pemasaran Anda.

Jika pemirsa baru Anda terutama berada di saluran yang belum Anda hadiri, inilah saatnya untuk memanfaatkan saluran tersebut. Di sisi lain, Anda mungkin merasa lebih produktif untuk menghilangkan satu atau dua saluran pemasaran.

Apa pun itu, penting untuk membuat keputusan ini sekarang karena ini akan memengaruhi jenis konten pemasaran yang Anda buat, kapan, dan di mana Anda mempublikasikannya.

Buat konten pemasaran baru

Setelah Anda menentukan apakah Anda perlu menambahkan saluran pemasaran baru ke strategi Anda atau menghilangkan yang ada saat ini, inilah saatnya untuk membuat konten pemasaran baru.

Seperti sebelumnya, konten Anda harus unik untuk merek Anda dan berharga bagi audiens Anda. Buat konten yang tidak dimiliki pesaing Anda. Berikan audiens Anda pengalaman konten yang tidak bisa mereka dapatkan di tempat lain.

Jangan terburu-buru melalui fase pembuatan konten. Konten pemasaran yang setengah jadi akan menghalangi audiens baru. Jika Anda meluangkan waktu untuk membuat konten berkualitas tinggi sekarang, Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk membalikkan efek berbahaya dari konten tingkat rendah nanti.

Setelah membuat konten Anda, rancang kalender konten untuk mengatur kapan dan di mana Anda akan mempublikasikan konten baru Anda. Terakhir, tekan tombol terbitkan dan lihat bagaimana audiens baru Anda mengambil perubahan yang Anda buat pada strategi pemasaran Anda.

Lacak semuanya

Setelah Anda menempatkan konten pemasaran baru Anda ke dunia, Anda harus melacak kinerjanya. Anda juga harus terus mengumpulkan data tentang audiens baru Anda. Melacak audiens baru Anda, saluran pemasaran, dan konten akan memberi Anda wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Berbekal informasi ini, Anda dapat terus menyesuaikan pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan audiens baru Anda. Jadi, pastikan alat analitik Anda diatur dengan benar. Segarkan diri Anda tentang cara menggunakannya. Dan selami analitik Anda secara teratur, baik harian, mingguan, atau bulanan.

Kesimpulan

Saat bisnis Anda berubah, audiens Anda mungkin juga berubah. Dan jika audiens Anda berubah, pemasaran Anda perlu berubah untuk mengakomodasi mereka. Gunakan tips di atas untuk memastikan upaya pemasaran Anda mendukung perubahan yang telah Anda buat dalam bisnis Anda dan mencapai target audiens baru Anda.