Manfaat Memberikan Cash On Delivery ke Pelanggan Anda di 2022

Diterbitkan: 2022-08-30

Cash on Delivery (COD) adalah metode pembayaran online yang mengharuskan pembayaran dilakukan secara online. Pesanan yang dibuat menggunakan Cash on Delivery akan diproses hingga pembayaran dilakukan pada saat pengiriman paket atau dengan metode pengiriman Anda.

Sebagai pemilik toko, saya ingin memverifikasi bahwa pembayaran telah diterima sebelum menandai pesanan di WooCommerce.

Daftar isi

  • 1 Alasan bisnis e-niaga Anda harus menyediakan Cash On Delivery?
  • 2 Bagaimana Cara Kerja Cash on Delivery?
  • 3 Manfaat menyediakan Cash on Delivery kepada pelanggan Anda
    • 3.1 Kepuasan dan loyalitas pelanggan meningkat.
    • 3.2 Dapat meningkatkan tingkat penyelesaian pesanan.
    • 3.3 Dapat mempersingkat siklus pembayaran.
  • 4 Berbagai jenis pembayaran tunai saat pengiriman
  • 5 Alternatif COD
    • 5.1 Terkait
cash on delivery
uang tunai pada pesanan pengiriman

Alasan bisnis e-niaga Anda harus menyediakan Cash On Delivery?

Meskipun mereka memiliki opsi pembayaran online cepat dan transfer bank, banyak perusahaan menawarkan layanan COD kepada pelanggan mereka. Hal ini karena bisnis baru dapat memperoleh manfaat dari COD karena dapat memungkinkan mereka untuk menunjukkan kepercayaan lebih kepada pelanggan dengan memastikan bahwa pesanan akan dikirimkan dan pembayaran akan diterima setelah itu.

Ini memungkinkan pemasok untuk menargetkan pelanggan yang tidak memiliki kartu kredit. Itu juga dapat menargetkan pelanggan tanpa uang di rekening bank mereka. Oleh karena itu, jika klien memiliki uang tunai tetapi tidak memiliki posisi untuk melakukan pembayaran online, COD juga dapat mengonversinya. Banyak pelanggan juga skeptis terhadap kenyamanan pembayaran online; oleh karena itu, semuanya dapat dikonversi menggunakan COD cash on delivery.

Terkadang beberapa pelanggan membutuhkan COD karena berbagai alasan, seperti yang tidak memiliki cukup dana; namun, mereka tahu bahwa mereka dapat menerima sejumlah uang pada saat pengiriman; juga, beberapa menganggap metode cash-on-delivery COD yang paling andal dan bermanfaat. Juga, itu melindungi bisnis dari penipuan yang melibatkan identitas pembeli mereka.

Bagaimana Cara Kerja Cash on Delivery?

Pelanggan menempatkan pesanan mereka, misalnya, di internet dan meminta pengiriman. Pelanggan tidak melakukan pembayaran saat membeli barang dan malah memilih untuk membayar cash-on-delivery sebagai metode pembayaran. Ketika pesanan dibuat, faktur dibuat oleh penjual. Kemudian dilampirkan ke parsel. Penjual akan mengirimkan paket ke alamat yang diberikan oleh pembeli. Pelanggan harus membayar orang pengiriman atau pengirim dengan uang atau kartu kredit. Kemudian, jumlah COD ditransfer ke rekening mitra logistik atau pengirim. Perusahaan logistik mentransfer dana ke rekening penjual setelah dikurangi biaya penanganan.

Manfaat menyediakan Cash on Delivery kepada pelanggan Anda

Kepuasan dan loyalitas pelanggan meningkat.

Customer
layanan cash on delivery

COD menurunkan risiko bagi mereka yang lebih suka menguji produk untuk melihat apakah mereka menyukainya sebelum menginvestasikan uang hasil jerih payah mereka, terutama jika barang yang dibeli harus diuji dalam berbagai ukuran dan corak. Pilihan COD sangat membantu bagi perusahaan yang belum memiliki nama merek atau reputasi yang mengesankan karena pelanggan dapat merasakan produk tanpa mengeluarkan uang terlebih dahulu. Karena banyak perusahaan terkenal tidak mengizinkan COD, memberikan opsi ini dapat meningkatkan peluang pelanggan yang puas tetap setia kepada perusahaan Anda.

Dapat meningkatkan tingkat penyelesaian pesanan.

Jika perusahaan Anda sering menghadapi gerobak yang terbengkalai atau pemrosesan pesanan yang belum selesai, opsi COD mungkin menjadi solusi tepat untuk mendorong pelanggan menyelesaikan pesanan dengan sukses. Selain itu, karena mereka tidak perlu berkomitmen untuk mengeluarkan uang di muka, mereka mungkin lebih cenderung untuk menjalani prosedur pembayaran.

Dapat mempersingkat siklus pembayaran.

Jika COD ditawarkan berbeda dengan persyaratan tradisional 30 atau 60 hari untuk faktur, hasilnya biasanya adalah waktu pengiriman yang lebih singkat dan hari penjualan yang belum dibayar yang lebih sedikit, yang dikenal sebagai DSO. Hal ini dapat meningkatkan arus kas suatu perusahaan.

Berbagai jenis pembayaran tunai saat pengiriman

  • Uang tunai
  • Memeriksa
  • Pembayaran kartu online
  • Pembayaran seluler

Pembayaran seluler

Mobile payments
contoh cash on delivery

Jika pekerja pos atau pengantar barang membawa pembaca kartu elektronik untuk ponsel di perangkat mereka, mereka dapat membayar barang yang dikirim dalam hitungan menit. Pembayaran seluler dapat digunakan untuk pengiriman dari restoran dan layanan sesuai permintaan.

Uang tunai

Pengemudi dan kurir pengiriman dapat menerima pembayaran tunai. Namun cara pembayaran ini dapat menimbulkan risiko keamanan karena dapat menyebabkan kurir menjadi sasaran kejahatan.

Memeriksa

Cek adalah alternatif yang sangat baik untuk pembayaran seluler saat Anda membutuhkan barang yang harus dibayar segera setelah pengiriman. Namun, metode pembayaran ini bukan pilihan terbaik untuk keamanan karena Anda tidak akan dapat mengetahui apakah cek terpental sampai barang dikirim ke pembeli.

Pembayaran kartu online

Jika Anda ingin memberikan waktu beberapa hari kepada pelanggan untuk memutuskan apakah akan membeli produk Anda secara online atau tidak, pembayaran kartu adalah solusi ideal untuk semua pihak.

Alternatif COD

Cash-on-delivery adalah cara pembayaran yang masih populer di banyak negara; namun, ada beberapa kerugian bagi pembeli dan penjual. Salah satu negatif utama adalah bahwa produk dapat dikembalikan atau dikembalikan. Cash on delivery, atau COD, adalah metode yang tidak mudah untuk melakukan bisnis. Sulit untuk menemukan kantor pos atau bank setempat untuk menukar uang tunai Anda dengan uang tunai.

Bisnis tertentu menyediakan opsi pembayaran alternatif seperti membayar menggunakan PayPal sehingga Anda dapat menghindari kekurangannya. Bayar dengan kartu juga tersedia untuk membuat pembelian di internet lebih mudah dan memberi pelanggan lebih banyak kebebasan untuk membayar. Ini juga menguntungkan bagi penjual karena membantu mereka menghemat stres mendapatkan pembayaran dari pembeli. Metode yang paling terkenal adalah cek transfer bank, kartu kredit, transfer dana elektronik, dan wesel. Pilihan lain.

Dengan kemajuan teknologi, adalah mungkin untuk menemukan cara baru untuk melakukan pembelian lebih cepat. Salah satu opsi yang tersisa adalah cash-on-delivery sebagai metode pembayaran. Cash on delivery adalah pilihan bagi mereka yang berada di pasar di mana orang tidak dapat memiliki akses ke transaksi kartu kredit.

Di masa lalu, pengecer tidak bersedia menawarkan cash-on-delivery sebagai pilihan pembayaran alternatif karena kemungkinan penipuan dan kurangnya kepercayaan dari pelanggan. Namun demikian, penting untuk mengenali risiko bawaan yang disebutkan di atas. Penting juga untuk diketahui bahwa banyak situs web menyediakan cash-on-delivery dengan penggunaan teknologi untuk menemukan penipuan sebelum itu terjadi.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com