Bagaimana Paradox menghasilkan proposal yang lebih baik dengan Proposify dan integrasi Salesforce kami

Hampir menggandakan tim AE tanpa proses penjualan yang skalabel

Segera setelah Tara bergabung, perusahaan berada pada lintasan pertumbuhan. Segera setelah putaran pendanaan seri C senilai $200 juta diumumkan. Tara ditugaskan untuk meningkatkan proposal dan proses penjualan yang memenuhi kebutuhan tim penjualan yang terus berkembang.

Salah satu lampu pemandu terbesarnya adalah skalabilitas. Dia tahu bahwa setiap masalah yang mereka tangani harus diselesaikan dengan solusi yang terukur.

“Kami hampir menggandakan AE kami tahun ini. Tetapi semua orang menyusun proposal dengan cara yang berhasil bagi mereka secara individu. Itu tidak terukur.”

Perselisihan proposal ketika semua orang memiliki gaya mereka sendiri

Startup yang tumbuh cepat dikenal untuk bergerak maju dengan kecepatan, belum tentu konsistensi. Dan inilah tepatnya yang terjadi di Paradox.

Proposal sulit dibuat dan ditemukan setelah fakta.

“Ada satu slide deck Google yang dibuat oleh AE, dan banyak pendatang baru menggunakannya. Yang lain mengambil konten pemasaran dan menyusun proposal mereka sendiri. Beberapa dari mereka menambahkan video ke file Keynote yang menghasilkan ukuran file besar yang sulit untuk dikirim melalui email.”

Tim pemasaran Paradox adalah kelas dunia dan mengeluarkan banyak konten hebat secara teratur. Meskipun ini adalah hal yang baik, ada begitu banyak konten yang dapat mereka ambil, dan tidak ada cara yang konsisten untuk mengonfirmasi konten terbaru yang dibagikan dengan calon klien.

Menjadikan proposal yang lebih baik sebagai prioritas #1 mereka

Proposal bukan satu-satunya masalah yang dihadapi tim penjualan. Sebagai produk perusahaan, Paradox menerima banyak kuesioner ketekunan dan keamanan yang perlu diisi oleh tim penjualan untuk menutup transaksi.

Dan meskipun kuesioner merupakan masalah yang sulit, Tara tahu bahwa dia harus terlebih dahulu fokus untuk menemukan alat bagi AE untuk membuat dan menyampaikan proposal terbaik di kelasnya kepada calon klien.

“Saya juga mengevaluasi alat yang akan mendukung otomatisasi menanggapi ketekunan dan kuesioner keamanan yang dikirim klien baru. Semakin banyak saya berbicara dengan tim penjualan, semakin saya menyadari bahwa kami perlu fokus pada satu masalah pada satu waktu, dan masalah terbesar kami adalah pembuatan proposal.”

Memilih solusi proposal yang cepat, transparan, dan dapat dilacak

Ketika dia memutuskan untuk bergerak maju dengan menemukan solusi proposal, Tara tahu dia membutuhkan sesuatu yang mudah dan fleksibel. Mereka belum mencari fitur-fitur canggih. Mereka membutuhkan solusi yang akan membantu membuat proposal profesional dan berintegrasi dengan Salesforce.

“Kami mencari template yang mudah, pembaruan konten yang mudah, integrasi Salesforce, dan kemampuan untuk mengetahui dengan tepat apa yang dikirim ke klien tanpa menggali rantai email yang panjang.”

Proposify adalah pilihan pemenang karena pembuat drag-and-drop, analisis proposal, dan produk Salesforce AppExchange.

Implementasi dan pelatihan Proposify yang sangat baik

Seperti yang diketahui oleh siapa pun yang pernah meluncurkan perangkat lunak, proses orientasi adalah bagian tersulit. Mungkin sulit untuk menyesuaikan diri dengan platform baru dan meyakinkan tim Anda untuk menggunakannya.

Untungnya, peluncuran berjalan semulus mungkin. AE yang ada dengan senang hati mengadopsi platform ini karena menghemat banyak waktu, dan karyawan baru terkesan dengan betapa mudahnya mengirim proposal saat mereka masih mempelajari semua yang ditawarkan perusahaan baru mereka.

“Kami menghadirkan empat teknologi baru di Q1 dan implementasi Proposify adalah yang termudah dan paling mudah. Tim Proposify selalu siap memberikan semua yang kami butuhkan. Mereka menjatuhkannya dari taman.”

Tim di Paradox juga memilih beberapa layanan profesional Proposify, seperti desain proposal, untuk membantu mengisi kesenjangan keterampilan internal dan meluncurkan proposal baru dengan cepat.

“Layanan desain dan pemetaan data sangat membantu untuk menyempurnakan template dan siap digunakan. Dan kami sangat berterima kasih atas sesi pelatihan yang berbeda untuk masing-masing tim AE kami.”

Proses sempurna baru Paradox

Sekarang, Paradox AE menggunakan proses yang sama persis untuk membuat proposal merek dan mengirimkannya ke calon klien.

1. Secara otomatis menghasilkan konten proposal dengan bidang Salesforce

Pertama, mereka masuk ke Salesforce dan memperbarui harga untuk peluang itu. Kemudian mereka meluncurkan Proposify dalam Salesforce dan semua data klien secara otomatis dipetakan ke bidang proposal yang sesuai.

“Kami menggunakan Proposify langsung di dalam Salesforce. AE memilih template yang tepat dan mengisi data dari peluang Salesforce.”

2. Menyesuaikan bagian masalah

Langkah selanjutnya adalah menyesuaikan bagian masalah berdasarkan kebutuhan klien. AE dapat memilih dari masalah umum yang disimpan dalam template Proposify, atau menulis pesan mereka sendiri agar sesuai dengan tantangan spesifik klien. Cuplikan Proposify juga membantu perwakilan penjualan menggunakan konten yang telah disetujui sebelumnya yang memungkinkan mereka membuat proposal dalam waktu singkat.

3. Menambahkan keterampilan Olivia yang tepat

Platform kecerdasan bantu percakapan (AI) Paradox, Olivia, memiliki beberapa keterampilan berbeda yang dapat dicampur dan dicocokkan. AE akan memilih semua produk yang akan membantu klien mencapai hasil yang diinginkan.

Template proposal mencakup pesan dan harga yang konsisten untuk semua keterampilan yang berbeda ini, sehingga memudahkan klien untuk melihat apa yang termasuk dalam harga akhir.

“Saya suka fitur drag-and-drop. AE dapat menambahkan keterampilan Olivia yang relevan dengan peluang itu dan memilih studi kasus yang cocok.”

4. Mempresentasikan proposal dan menutup kesepakatan

Tim penjualan Paradox menyajikan proposal selama panggilan langsung. AE membagikan layar mereka dan memandu klien melalui proposal sehingga mereka dapat yakin bahwa solusi yang diajukan adalah persis seperti yang dicari klien.

Jika diperlukan, mereka dapat membuat perubahan apa pun pada proposal sebelum mengirimkannya ke klien, yang kemudian akan mengirimkannya ke pembuat keputusan internal yang berbeda.

“Salesforce adalah satu-satunya sumber kebenaran kami. AE tidak perlu mengetikkan informasi yang sama beberapa kali, dan kami tidak perlu khawatir proposal akan hilang.”

Hasilnya: proposal yang mudah dibuat, diperbarui, dan dilacak

Saat ini, proposal Paradox terlihat sangat berbeda—baik dari segi kualitas maupun efisiensi.

Tara dapat dengan mudah memperbarui pesan penting, dan AE dapat membuat proposal baru dalam hitungan menit. Ada visibilitas lengkap untuk semua orang tentang bagaimana proposal cocok dengan keseluruhan proses penjualan.

“Salah satu hal yang paling saya sukai adalah saya dapat membuat pembaruan pada satu konten, dan kemudian mendorongnya ke semua bagian konten yang terhubung dengannya. Ini menghemat banyak waktu saya, dan sekarang, AE tahu bahwa mereka selalu memiliki informasi terbaru.”

Terkadang hal yang paling sederhana (seperti template dan pembaruan yang disinkronkan) membuat perbedaan terbesar. Dan Tara berharap dapat menggunakan lebih banyak fitur canggih Proposify di masa mendatang.

“Proposify mengingatkan saya tentang bagaimana Paradox bekerja dengan klien dan betapa pentingnya kami bekerja sama untuk menemukan solusi kreatif.”

Untuk mengirim proposal yang terintegrasi secara mulus dengan Salesforce atau CRM favorit Anda, lihat Proposify .