15 Contoh Popup Pengabaian Keranjang untuk Meningkatkan Konversi Anda

Menggunakan Popup adalah bagian penting dari setiap kampanye pemulihan pelanggan dan, jika digunakan dengan benar, dapat sangat membantu untuk mengurangi tingkat pengabaian keranjang belanja .

Kebenaran yang menyedihkan adalah bahwa rata-rata %69,80 pengguna membuat toko online menjadi hantu dan meninggalkan barang di keranjang mereka tanpa mengambil tindakan.

Itu kehilangan pendapatan yang sangat besar!

Namun, tidak harus selalu seperti itu.

Anda dapat meminimalkan hilangnya pendapatan penjualan dan meningkatkan laba Anda dengan menerapkan teknik yang tepat, dan dengan teknik yang tepat, maksud saya menerapkan popup pengabaian keranjang ke situs web Anda.

Di sini, kami mengumpulkan contoh dan praktik popup pengabaian keranjang terbaik bagi Anda untuk mendapatkan inspirasi dan membuat popup siap konversi Anda.

Mari kita selami, oke?

15 Contoh Popup Pengabaian Keranjang & Tips untuk Mendapatkan Inspirasi

Ya, terlepas dari apa yang mungkin dipikirkan kebanyakan orang, popup yang dikonversi, dan pesan popup yang dioptimalkan dengan baik dapat mengurangi tingkat pengabaian keranjang Anda dan membantu Anda menarik perhatian pengguna saat mereka akan pergi.

Namun, keterampilan tertentu diperlukan untuk merancang popup yang menarik dan siap konversi, yang dijelaskan dalam tip dan contoh berikut.

Luangkan waktu untuk membacanya dan coba praktikkan dalam kampanye retensi pelanggan Anda di masa mendatang.

Saya berjanji Anda tidak akan menyesalinya.

1. Pertimbangkan Waktu Munculan dan Buat Urgensi

Popup tidak mengganggu; Bahkan, kurangnya pengetahuan tentang kapan harus menampilkannya yang membuat pengunjung merasa terganggu olehnya.

Kunci dari popup pengabaian keranjang yang berhasil adalah menampilkannya pada waktu dan tempat yang tepat .

Dengan cara yang sama Anda tidak suka dikejar oleh pegawai toko saat menelusuri produk, pelanggan online Anda juga tidak harus menghadapinya.

Waktu adalah hal pertama yang harus Anda pertimbangkan sebelum menerapkan popup pengabaian keranjang ke situs web Anda. Namun, bagaimana?

Munculan niat keluar adalah peluang bagus untuk menyajikan penawaran eksklusif untuk produk yang dapat mengarahkan Anda ke audiens yang tepat pada waktu yang tepat.

Di atas adalah contoh popup yang mencoba mencegah pengguna meninggalkan keranjang mereka dan mengingatkan mereka tentang kampanye ”Diskon 50%” yang akan segera berakhir.

Setelah Anda memicu popup berdasarkan niat keluar dan membumbuinya dengan tawaran yang menggiurkan, Anda tahu bahwa Anda sedang melakukan sesuatu.

2. Tawarkan Diskon Instan untuk Pengunjung yang Akan Pergi

Ya, trik lama yang sama untuk menawarkan diskon masih merupakan strategi yang terbukti benar yang bekerja sangat baik dengan popup pengabaian keranjang.

Tidak ingin pengguna meninggalkan keranjang mereka? Kemudian beri mereka alasan tambahan untuk membeli.

Setelah memutuskan dan memilih produk, terkadang yang mereka butuhkan hanyalah sedikit dorongan dari pihak Anda.

Faktanya, survei UPS mengungkapkan bahwa sebagian besar pembeli meninggalkan gerobak mereka karena biaya tak terduga, itulah sebabnya penawaran seperti diskon 10 atau 20 persen mungkin membuat mereka bertahan.

Cobalah untuk menjadi kreatif dan lucu dengan salinan Anda dan menarik mereka untuk membeli.

Berikut adalah beberapa ide menarik untuk Anda pertimbangkan setelah menulis pesan popup Anda:

Cobalah untuk mempertimbangkan gaya dan identitas merek Anda secara keseluruhan, membuat popup Anda dan menawarkan diskon yang wajar.

Satu hal terakhir, pastikan kode diskon yang Anda berikan benar-benar berfungsi.

Ini mungkin tampak jelas, tetapi 46 persen pengguna meninggalkan keranjang belanja mereka karena kode diskon yang rusak !

3. Promosikan Pengiriman Gratis untuk Membujuk Pengguna untuk Membeli

Dalam survei UPS yang sama, 57% pelanggan menyatakan bahwa "biaya pengiriman mendorong harga pembelian melebihi apa yang mereka harapkan" , menjadikan biaya pengiriman sebagai salah satu alasan terbesar untuk mengabaikan keranjang.

Selain itu, bagi banyak pembeli, pengiriman gratis tanpa syarat adalah pertimbangan utama saat melakukan pembelian online.

Jadi, inilah kesempatan Anda untuk menonjol dan mempertahankan pelanggan dengan pengiriman gratis untuk pesanan dalam jumlah tertentu.

Akan lebih baik jika Anda mengubahnya sedikit lebih seperti contoh popup di atas dan menambahkan diskon 20% dengan penawaran pengiriman gratis Anda , sehingga hampir tidak mungkin untuk menolak.

Berikan pengiriman gratis di popup pengabaian keranjang menggunakan font dan warna yang tepat.

Untuk lebih tepatnya, Anda dapat membuat dua desain sembulan yang berbeda dan menjalankan pengujian A/B untuk menentukan yang disukai pengunjung.

Namun, perlu diingat bahwa Anda perlu menemukan penawaran yang tepat yang sesuai dengan margin dan nilai pesanan rata-rata Anda.

4. Minta Alamat Email Pengguna dan Tawarkan Diskon

Jadi mereka akan meninggalkan keranjang mereka tanpa membeli, ya?!

Bagaimana dengan percobaan terakhir yang menawarkan diskon 10% sebagai imbalan atas alamat email mereka?

Berikut adalah contoh pop-up dari Unwrapped Life, toko online Shopify yang sukses menawarkan diskon 15% kepada pengunjung mereka sebagai imbalan atas alamat email mereka.

Setelah latihan ini, Anda akan memukul dua burung dengan satu batu.

Membujuk pengunjung untuk melanjutkan keranjang mereka yang ditinggalkan, menawarkan diskon sambil mengembangkan daftar email Anda untuk tindak lanjut dan kampanye di masa mendatang.

Lihat bagaimana Ten Tree menindaklanjuti gerobak yang ditinggalkan dengan email yang secara cerdik menyoroti misi merek untuk menanam sepuluh pohon untuk setiap produk yang dijual dengan ilustrasi pohon di awal dan menawarkan diskon 10% di badan.

5. Buat Penawaran Hebat yang Terlalu Bagus untuk Dilepaskan

Cara lain untuk menjaga pelanggan Anda dari berputar adalah untuk menghubungkan mereka dengan tawaran yang lebih besar yang terlalu bagus untuk dilepaskan.

Orang mungkin mengabaikan kode diskon 10% atau pengiriman gratis, tetapi penawaran hebat seperti penawaran satu kali diskon 50% atau item promosi lebih sulit ditolak.

Selain itu, juga merupakan ide bagus untuk memberi tahu mereka berapa banyak yang akan mereka hemat dengan membeli barang itu sekarang.

Cobalah untuk memberi mereka angka, bukan persentase dan lihat bagaimana hasilnya.

Karena orang cenderung menghemat uang, menyampaikan perasaan itu ketika mereka akan membeli sesuatu sangat rumit dan memicu.

Lihat bagaimana Majalah Huruf Besar menawarkan banyak hal di halaman checkout, dengan menyatakan "Hemat $30" sambil mempromosikan rencana dua tahun dan membujuk pengunjung untuk mengambil tindakan.

6. Berikan Gratis dengan Setiap Pesanan

Oh, yang satu ini hampir mustahil untuk ditolak.

Maksud saya, siapa yang tidak suka hadiah, freebie, atau giveaway yang tidak terduga?

Sebelumnya, kami menyebutkan bahwa orang cenderung meminimalkan pengeluaran pribadi; namun, mereka tampaknya memberikan nilai yang sangat besar untuk item dengan biaya keuangan nol (gratis AKA).

Manfaatkan bias emosional ini pada pelanggan dan tawarkan mereka barang secara gratis jika mereka menyelesaikan pembelian mereka.

Ambil popup pengabaian keranjang Kosmetik Raww ini sebagai contoh.

Memberikan topi gratis dengan pembelian adalah cara mereka membujuk calon pelanggan untuk membeli.

Sensasi kegembiraan menerima produk gratis ini akan memengaruhi pilihan prospek Anda dan mencegah mereka meninggalkan keranjang belanjaan mereka.

7. Jangan Terburu-buru; Beri Pengunjung Lebih Banyak Waktu untuk Memutuskan

Jangan terburu-buru menjual; hormati pelanggan Anda dengan memberi mereka cukup waktu dan ruang untuk mempertimbangkan pilihan mereka.

Biasanya, orang cenderung meninjau, menganalisis, dan mengevaluasi pilihan mereka sebelum mengambil tindakan apa pun, yang bisa memakan waktu hingga satu hari atau lebih.

Lihat bagaimana Boohoo, merek pakaian Inggris, merancang pop-up pengabaian gerobak yang menanyakan pengunjung apakah mereka “Membutuhkan Lebih Banyak Waktu?” memberi mereka lebih banyak ruang dan meminta alamat email mereka sebagai cara untuk tetap berhubungan.

Dengan cara ini, dengan menunjukkan kepada pengunjung bahwa Anda memahami bahwa proses pengambilan keputusan mereka mungkin memerlukan waktu dan menawarkan untuk menunggu sampai mereka siap, Anda lebih mungkin untuk menghindari pengabaian keranjang atau, bahkan lebih baik, mendapatkan pelanggan setia.

8. Sesuaikan Popup dan Berikan Diskon kepada Pengguna

Ingin menghubungkan pengunjung Anda dengan popup Anda? Anda sebaiknya mulai mempersonalisasikannya.

Membuat pesan pemasaran di tempat yang disesuaikan dengan konten dinamis pada popup Anda dapat menjadi teknik yang berguna untuk mencegah pengguna meninggalkan keranjang mereka.

Dengan menggunakan fitur tag pintar, Anda dapat menambahkan teks dinamis ke kampanye munculan Anda.

Misalnya, Anda dapat secara otomatis menyapa pengunjung dengan nama mereka atau menunjukkan alamat email mereka menggunakan teks placeholder yang diformat khusus.

Ambil Farfetch ini, popup platform ritel fashion mewah online Inggris-Portugis, sebagai contoh:

Fitur smart tag di pop-up sudah memilih preferensi gender dan bahkan memasukkan alamat email di kotak terkait, membuatnya dipersonalisasi dan memudahkan pelanggan untuk mendaftar.

9. Tanyakan kepada Pengguna Bagaimana Pengalaman Mereka di Situs Web Anda

Pelanggan menghargai perusahaan yang peduli dengan pengalaman pengguna mereka dan ingin tahu cara meningkatkannya.

Cukup bertanya kepada pelanggan Anda apa yang menyebabkan mereka tidak melanjutkan dapat mengubah permainan.

Tanyakan apakah mereka akan merekomendasikan Anda kepada teman-teman mereka, lalu tawarkan kupon untuk alamat email mereka.

Dengan cara ini, Anda akan selalu dapat menghubungi mereka nanti dan menyimpannya di lingkaran Anda.

Menggunakan popup exit-intent yang meminta pelanggan untuk berpartisipasi dalam survei dan membagikan umpan balik mereka dapat mencegah mereka menavigasi.

Ambil popup niat keluar ini dari The Outnet, misalnya:

Meminta pengunjung untuk berpartisipasi dalam survei sehingga mereka dapat memberikan layanan terbaik mereka adalah sesuatu yang dihargai oleh pelanggan.

Selain itu, dengan mengatakannya secara informal, menanyakan “Punya Menit?” mereka menyampaikan rasa persahabatan dan fakta bahwa itu tidak akan lama.

Terakhir, Anda dapat mendorong responden untuk berpartisipasi dengan menawarkan kupon atau item gratis di akhir survei.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya mengumpulkan bukti sosial, tetapi Anda juga mendorong mereka untuk melanjutkan pembelian mereka dengan diskon saat ini.

10. Jual Silang Produk Anda dan Ajak Pengguna Berbelanja lebih banyak

Jadi pengunjung meninggalkan gerobak mereka tanpa mengambil tindakan lebih lanjut?

Mungkin mereka tidak menyukai produk yang mereka pilih atau mencari yang lain.

Menawarkan popup cross-sell dapat mengganggu pengabaian dengan menawarkan pilihan produk yang mungkin menarik bagi pembeli.

Selain mengganggu jalan keluar, popup cross-sell memperkenalkan pembeli ke produk berbeda yang mungkin belum pernah mereka lihat sebelumnya.

Ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk menampilkan produk terlaris Anda, jadi gunakanlah dengan bijak.

11. Tawarkan Diskon Pembelian Pertama untuk Pengunjung Baru

Menawarkan diskon pembelian pertama kepada pengunjung Anda adalah cara yang bagus untuk mencegah pengabaian keranjang secara proaktif.

Anggap saja sebagai sambutan selamat datang bagi pengunjung online Anda. Dengan cara ini, Anda menciptakan rasa loyalitas dan membuat mereka merasa diterima.

Ingin menghindari menampilkan diskon pertama kali di awal perjalanan pelanggan Anda?

Oke, gunakan itu sebagai promosi terakhir Anda dan tunjukkan tepat sebelum pengunjung meninggalkan gerobak mereka.

12. Buat Mereka Kembali | Tawarkan Diskon untuk Waktu Berikutnya

Menampilkan popup pengabaian keranjang yang menawarkan diskon adalah cara yang bagus untuk mendorong pengguna mengambil tindakan.

Tapi Anda tahu apa yang lebih baik? Memberikan kode diskon untuk pembelian berikutnya.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya membuat mereka kembali dengan diskon untuk pembelian berikutnya, tetapi Anda juga membuka jalan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan di masa mendatang.

13. Gunakan Popup Layar Penuh dan Tarik Perhatian Pengguna

Menggunakan popup layar penuh adalah cara lain yang menarik perhatian untuk mencegah pengunjung Anda meninggalkan keranjang mereka.

Pertimbangkan untuk menggunakan ajakan bertindak yang ramah , seperti yang ditunjukkan di atas dari merek Tsuno, meminta alamat email pelanggan Anda untuk tetap berhubungan dan, sebagai imbalannya, menawarkan diskon untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Munculan layar penuh dapat menjadi kesempatan terakhir Anda untuk mencegah pengguna keluar, jadi pastikan CTA yang Anda rancang menarik dan menarik secara visual.

14. Manfaatkan Kata Pemicu di Popup Anda

Ketika datang ke popup, konten sama pentingnya dengan desain, jadi Anda perlu tahu cara bermain dengan kata-kata dengan cara yang menarik untuk mendapatkan perhatian pelanggan Anda.

Kata-kata pemicu (juga dikenal sebagai kata-kata kekuatan) adalah senjata rahasia yang dapat Anda gunakan dalam popup pengabaian keranjang Anda untuk memikat pembaca pada pandangan pertama.

Mengetahui cara memprovokasi pengguna dengan pemicu kata yang tepat membantu Anda menonjol di pasar yang semakin kompetitif.

Kata-kata pemicu seperti “Penawaran Terakhir” , “Lebih Baik Cepat” , dan “Tunggu, Jangan Tinggalkan” memiliki kekuatan untuk membuat pengguna Anda penasaran, membujuk mereka untuk membeli, atau membuat mereka mengklik tautan tertentu.

15. Beri Mereka Pilihan Alternatif untuk Pembayaran Belanja

Terakhir, ingat bahwa jika pelanggan kekurangan dana untuk membeli produk , tidak akan ada pembelian.

Anda dapat mempromosikan pembayaran alternatif dan dorongan pembiayaan melalui munculan pengabaian keranjang , mengatasi sebagian besar kekhawatiran pelanggan tentang keamanan pembayaran.

Dengan cara ini, menampilkan sembulan pembayaran alternatif memungkinkan pembeli melihat metode pembayaran mana yang tersedia alih-alih mengabaikan pembelian.

Pengguna Anda akan lebih mempercayai Anda jika mereka melihat Anda menawarkan berbagai opsi pembayaran untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka.

Nah, itu saja contoh popup dan tips yang bisa Anda terapkan untuk mencegah pengunjung Anda berputar.

Sekarang giliran Anda untuk mempraktikkan kiat-kiat ini dan menggunakan pembuat munculan yang bagus untuk membuat munculan pengabaian keranjang Anda.

Pendeknya…

Meskipun setiap popup unik, 15 contoh ini semuanya memberikan nilai bagi pengunjung.

Pesan popup yang baik, oleh karena itu, tidak hanya strategis dan relevan tetapi juga manusiawi: itu pribadi.

Contoh popup ini adalah sekilas tentang nilai apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.

Jadi, jika Anda sedang mencari beberapa inspirasi saat Anda merenungkan popup keranjang belanja Anda sendiri, semoga setidaknya salah satu dari 15 tips ini dapat memberi Anda inspirasi yang Anda butuhkan.

Pertimbangkan untuk menggunakan taktik urgensi untuk mendorong pengunjung Anda mempertimbangkan kembali pembelian mereka sebagai saran terakhir.

Rangkullah FOMO dengan sekuat tenaga dan biarkan FOMO memandu penjualan Anda.

Buat Popup Pengabaian Keranjang Anda

Sekarang giliran Anda untuk bertindak. Silakan dan coba taktik ini untuk melihat berapa banyak kasus pengabaian keranjang yang dapat Anda cegah di toko Anda.

Selain itu, dengan template popup siap konversi Popupsmart yang sepenuhnya dapat disesuaikan, Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik dalam waktu yang lebih singkat.

Cobalah dan lihat seberapa lancar Anda dapat merancang dan menyesuaikan munculan pengabaian keranjang Anda tanpa pengetahuan pengkodean dalam waktu singkat.

Mulailah Dengan Popupsmart Hari Ini dan Buat Popup Anda dalam 5 Menit!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bisakah Saya Menambahkan Popup Pengabaian Keranjang ke Toko Shopify Saya?

Ya, dengan menambahkan aplikasi popup Shopify ke toko Anda, Anda dapat dengan mudah membuat dan menyesuaikan popup pengabaian keranjang Anda dan menampilkannya saat pengunjung akan pergi.

Apakah Popup Pengabaian Keranjang Bekerja?

Ya, pop-up pengabaian keranjang dapat secara signifikan membantu toko Anda mencegah pelanggan keluar, tetapi penting untuk mengetahui kapan dan di mana menggunakannya untuk hasil terbaik.

Mengapa Pengguna Meninggalkan Keranjang Mereka?

Orang-orang meninggalkan troli mereka karena berbagai alasan, mulai dari tidak mempercayai situs web dengan informasi kartu kredit mereka hingga dipaksa untuk membuat akun. Sekitar 23% pembeli meninggalkan troli mereka karena biaya pengiriman yang tinggi. Selain itu, 18% pembeli meninggalkan gerobak karena perbandingan harga.

Alat Mana yang Dapat Saya Gunakan untuk Mempertahankan Gerobak yang Terbengkalai?

Berikut adalah aplikasi keranjang terbengkalai Shopify teratas yang dapat Anda tingkatkan tingkat konversi dan pertahankan pemulihan untuk bisnis Anda:

• Carti Abandoned Cart Recovery oleh ReConvert

• Email Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai oleh Care Cart

• Pemulihan Keranjang Terbengkalai oleh Retainful

• Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai oleh Marsello

• Pemulihan Smart Cart oleh Gravitate

Jika Anda senang membaca artikel ini, Anda mungkin juga tertarik dengan topik terkait berikut ini: