Bagaimana Menghitung Tingkat Konversi Penjualan?

Rasio Konversi Penjualan adalah salah satu metrik penting bagi bisnis untuk mengukur kinerja kampanye iklan mereka yang mengubah prospek menjadi penjualan. Dengan metrik ini, bisnis dapat menganalisis kinerja tim penjualan mereka dan menemukan solusi untuk mengembangkan bisnis mereka. Namun, masih banyak lagi yang perlu Anda ketahui tentang tingkat konversi penjualan.

Itu sebabnya, Dalam panduan ini, kami telah membahas segala sesuatu tentang tingkat konversi penjualan, pentingnya, manfaat, dan cara meningkatkan tingkat konversi penjualan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda seorang pemilik bisnis dan ingin menganalisis kinerja tim penjualan Anda dan meningkatkan penjualan, maka Anda perlu mempelajari tentang tingkat konversi penjualan.

Tanpa penundaan lebih lanjut, Mari kita mulai!

Berapa Tingkat Konversi Penjualan?

Rasio Konversi Penjualan adalah metrik yang membantu bisnis menganalisis kinerja tim penjualan mereka dan berapa banyak prospek yang dikonversi menjadi pelanggan oleh tim penjualan mereka. Ini adalah salah satu metrik populer yang digunakan banyak bisnis untuk mengukur tim pemasaran & penjualan mereka dan meningkatkan produktivitas berdasarkan analisis kinerja. Penting untuk terus menganalisis kinerja tim pemasaran & penjualan karena tim pemasaran akan menghasilkan lead yang berkualitas, dan tim penjualan akan mengubah lead menjadi penjualan.

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu memahami bahwa Anda mendapatkan prospek berkualitas dan memiliki tim penjualan yang kuat yang memberi Anda konversi terbaik. Untuk mengidentifikasi kinerjanya, Rasio Konversi Penjualan adalah metrik terbaik yang digunakan setiap bisnis untuk berkembang.

Mari kita pahami dengan sebuah contoh - Untuk bisnis apa pun - tim pemasaran & penjualan memainkan peran penting. Jadi pada langkah pertama, tim pemasaran akan mengatur dan menyiapkan lokakarya, webinar, atau penawaran apa pun untuk menghasilkan prospek yang berkualitas. Setelah tim menghasilkan prospek yang memenuhi syarat, tim penjualan bertanggung jawab untuk memelihara prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Jika tim pemasaran Anda menghasilkan sekitar 100 prospek dan mengonversi sepuluh pelanggan baru, tingkat konversi penjualan Anda adalah 10%.

Namun, tingkat konversi penjualan tergantung pada bisnisnya, jadi jika Anda menjalankan bisnis real estat, 10% adalah konversi yang sangat menguntungkan. Di sisi lain, seperti e-commerce, bisnis penjualan produk, 10% tidak cukup, dan bisnis perlu meningkatkan kinerja tim mereka untuk mendapatkan prospek yang lebih baik dan konversi yang tinggi.

Bagaimana Menghitung Tingkat Konversi Penjualan?

Bagi sebagian orang, tingkat konversi penjualan itu rumit, tetapi ini adalah rumus sederhana yang digunakan oleh bisnis untuk menghitung tingkat konversi penjualan mereka. Tingkat Konversi penjualan dapat dihitung dengan dua rumus.

Berikut rumus untuk menghitung tingkat konversi penjualan:

Tingkat Konversi Penjualan = (Jumlah Penjualan / Jumlah Prospek)*100

atau

Tingkat Konversi Penjualan = (Jumlah Konversi / Jumlah Prospek Berkualitas)* 100

Kedua formula ini membantu bisnis memahami kinerja tim pemasaran & penjualan mana pun dan membantu meningkatkan produktivitas tim mereka untuk mendapatkan prospek yang lebih berkualitas dan meningkatkan konversi.

Mengapa Tingkat Konversi Penjualan Penting?

Tingkat Konversi Penjualan adalah salah satu metrik penting untuk bisnis apa pun untuk mengukur kinerja tim pemasaran & penjualan mereka dan bagaimana meningkatkan efisiensi tim mereka untuk meningkatkan penjualan dan konversi. Ada banyak alasan untuk menggunakan rasio konversi penjualan untuk bisnis Anda, dan beberapa alasan utamanya adalah:

1. Kontrol Saluran Penjualan

Jika Anda memiliki tim pemasaran & penjualan dalam bisnis Anda, maka Anda perlu menggunakan metrik tingkat konversi penjualan dan melacak kinerja tim Anda. Sangat penting untuk melacak prospek dan penjualan Anda sehingga Anda dapat menganalisis cara kerja proses dan apa yang memberi Anda hasil. Metrik ini membantu Anda menganalisis kekurangan tim Anda dalam menghasilkan prospek atau mendapatkan penjualan. Anda dapat mengerjakan saluran penjualan Anda untuk membuatnya lebih efektif dan melatih tim pemasaran & penjualan Anda untuk menghasilkan prospek yang berkualitas dan mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan.

2. Lebih Banyak Konversi = Lebih Banyak Pendapatan

Melacak tim pemasaran & penjualan Anda dapat membantu Anda memahami celah tersebut, dan Anda dapat mengoptimalkan proses penjualan secara lebih efektif sehingga Anda akan mendapatkan prospek yang berkualitas dan meningkatkan tingkat konversi. Semakin banyak prospek berkualitas yang Anda hasilkan, semakin banyak konversi yang akan Anda dapatkan; semakin banyak konversi yang Anda dapatkan, semakin banyak bisnis yang akan Anda kembangkan. Jadi, penting untuk menggunakan metrik rasio konversi penjualan dalam bisnis Anda, memahami proses penjualan, dan mencari cara terbaik untuk mengoptimalkan rasio konversi dan meningkatkan penjualan.

3. Prediksi Akurat

Tingkat Konversi Penjualan adalah metrik sederhana yang menganalisis kinerja tim pemasaran & penjualan Anda berdasarkan data sebelumnya yang dikumpulkan seperti penjualan, prospek, dan aktivitas pemasaran. Jika Anda memiliki jumlah data yang baik, Anda dapat memprediksi lebih efektif dan menemukan sesuatu yang berarti dari data yang membantu Anda membangun proses penjualan yang kuat dan meningkatkan konversi. Jika Anda memiliki data sebelumnya yang menunjukkan tim pemasaran Anda menargetkan audiens yang salah untuk bisnis Anda dan tim penjualan tidak memelihara prospek dengan benar. Setelah Anda mengetahui kekurangan Anda, Anda dapat membuat perubahan dalam proses penjualan Anda menjadi lebih menarik dan bermanfaat, meningkatkan penjualan dan konversi.

Bagaimana Meningkatkan Tingkat Konversi Penjualan Anda?

Tujuan utama menggunakan metrik tingkat konversi penjualan adalah untuk menganalisis kinerja tim Anda dan cara terbaik untuk meningkatkan efisiensi tim Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. Jika Anda telah menggunakan tingkat konversi penjualan dan mengetahui bahwa tim pemasaran & penjualan Anda tidak mendapatkan prospek dan penjualan berkualitas yang diinginkan, maka Anda perlu membuat perubahan besar dalam bisnis Anda untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Kami telah memilih sendiri beberapa cara paling efektif untuk meningkatkan rasio konversi penjualan dan mengembangkan bisnis Anda:

1. Optimalkan Situs Web/Halaman Landing Anda

Situs web atau halaman arahan adalah salah satu bagian penting bagi bisnis apa pun untuk mendapatkan prospek yang berkualitas dan mengubahnya menjadi pelanggan. Dengan halaman arahan atau situs web, Anda dapat mempromosikan produk/layanan apa pun dengan penawaran luar biasa yang mendorong pelanggan untuk membuat keputusan pembelian dan mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda mengetahui pentingnya memiliki situs web atau halaman arahan, pertama-tama Anda harus menjelaskan titik-titik sakit dari pelanggan yang Anda targetkan dan mempromosikan penawaran Anda sehingga Anda dapat menyelesaikan masalah dengan cara yang paling sederhana. Untuk mendapatkan prospek dan penjualan yang memenuhi syarat, Anda perlu menambahkan beberapa elemen kuat ke situs web Anda seperti tombol ajakan bertindak (CTA), formulir kontak, langganan buletin, chatbot, dan hal-hal lain yang melibatkan pengunjung Anda dan mendorong mereka untuk membeli keputusan lebih cepat .

Dan satu hal yang harus Anda ingat, buat situs web/halaman arahan Anda ramah pengguna dan interaktif karena miliaran orang menggunakan ponsel cerdas secara aktif, dan ada kemungkinan besar pelanggan mengunjungi situs web/halaman arahan Anda melalui ponsel cerdas. Jadi harus ramah pengguna dan mendukung semua perangkat.

2. Buat Blog yang Bermanfaat

Anda dapat mulai membuat blog di situs web Anda jika Anda ingin menargetkan pelanggan potensial dan menginginkan lalu lintas besar di situs web Anda. Membuat blog yang bermanfaat dengan kata kunci yang dapat diperingkat dapat membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik di Google, menarik calon pelanggan untuk mengunjungi situs web Anda, dan membuat keputusan pembelian berdasarkan penawaran Anda. Jika Anda menawarkan produk & layanan apa pun, Anda dapat membuat konten seputar bidang tersebut dan menarik pelanggan potensial. Blogging adalah salah satu cara paling efektif dan organik untuk menargetkan pelanggan potensial dan meningkatkan penjualan.

3. Pemasaran Media Sosial

Ketika calon pelanggan Anda secara aktif menggunakan platform media sosial, mengapa Anda tidak maju ke depan mereka dan mempromosikan penawaran Anda? Media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk menargetkan pelanggan potensial dan mempromosikan produk & layanan Anda dengan paling efektif. Miliaran orang menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, dll., Di mana Anda dapat dengan mudah menemukan pelanggan potensial Anda, menghasilkan prospek berkualitas, dan meningkatkan penjualan. Jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi penjualan untuk bisnis Anda, maka Anda perlu fokus pada pemasaran media sosial dan mendapatkan prospek dan penjualan yang berkualitas.

4. Pemasaran Email

Jika Anda serius ingin meningkatkan tingkat konversi penjualan dan ingin menghasilkan prospek yang berkualitas dan meningkatkan penjualan, pemasaran email adalah strategi pemasaran yang harus Anda miliki. Pemasaran email dapat menarik pelanggan potensial, menghasilkan prospek yang berkualitas, membangun keterlibatan dengan pengunjung, dan mengubah prospek menjadi penjualan. Ini adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda dan mendorong mereka untuk membuat keputusan pembelian.

Tetapi pemasaran email bukanlah permainan sekali pakai; ini adalah keseluruhan proses untuk menarik perhatian pelanggan, menghasilkan prospek yang berkualitas, memelihara prospek, dan mendorong mereka untuk membuat keputusan pembelian. Anda harus mulai mengirim email yang kuat ke prospek Anda dan membangun kepercayaan untuk produk/layanan Anda sehingga Anda dapat mengubah prospek menjadi penjualan. Namun pastikan Anda mengirimkan email yang tepat kepada pelanggan yang tepat untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

5. Otomatisasi

Banyak alat otomatisasi bertenaga AI tersedia oleh bisnis untuk menghemat waktu & uang berharga dalam mengotomatisasi tugas berulang. Anda dapat mengotomatiskan semua tugas berulang menggunakan alat otomatisasi dan fokus pada fungsi penting lainnya yang membantu Anda mengembangkan bisnis secara lebih efektif, seperti keputusan penjualan, strategi pemasaran, pengoptimalan kampanye, dan banyak lagi. AI banyak digunakan untuk dukungan pelanggan dan paling cocok untuk interaksi pelanggan untuk menyelesaikan pertanyaan mereka dan merespons secara aktif 24/7. Jangan lupa! Ini adalah alat AI, dan dilengkapi dengan fitur pelacakan yang dapat Anda gunakan untuk melacak penjualan, rasio pentalan, pengunjung baru, sumber lalu lintas, dan banyak lagi. Anda akan mendapatkan laporan lengkap yang dapat digunakan untuk menganalisis data dan, berdasarkan laporan, membuat perubahan untuk mendapatkan hasil dan konversi yang lebih baik.

6. Rujukan

Referensi adalah cara paling efektif untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda memiliki klien sebelumnya yang mendapatkan keuntungan, maka Anda dapat meminta mereka untuk mereferensikan produk/layanan Anda kepada orang lain, dan ini adalah cara paling sederhana namun populer untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan merek Anda. Penuh dengan strategi pemasaran potensial dengan potensi tak terbatas untuk mengembangkan bisnis Anda.

7. Pengujian A/B

Pengujian A/B adalah strategi yang harus dimiliki untuk setiap bisnis. Jika Anda ingin mempromosikan produk/layanan Anda, Anda dapat membuat dua halaman arahan, email, dan konten lainnya dan menyiapkan dua kampanye pemasaran untuk hasil yang sama. Anda perlu menjalankan dua kampanye bersama-sama dan menganalisis kampanye mana yang memberi Anda hasil yang lebih baik berdasarkan kinerja. Anda dapat membuat perubahan dalam kampanye Anda dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

8. Pemberitahuan Bukti Sosial

Pemberitahuan bukti sosial adalah salah satu strategi pemasaran yang paling disukai untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan untuk bisnis apa pun. Ini adalah pemberitahuan pop-up yang menarik perhatian dan menarik yang dapat Anda tampilkan di situs web Anda dan mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan serupa seperti membeli dan mengisi formulir. Dengan pemberitahuan bukti sosial, Anda dapat terlibat dengan pengunjung, menghasilkan prospek yang berkualitas, dan meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda. Anda dapat menggunakan pemberitahuan bukti sosial yang menarik ini di toko eCommerce, alat pemasaran email, dan platform WordPress untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan untuk bisnis Anda. WiserNotify adalah platform notifikasi bukti sosial terbaik #1 yang mendukung 250+ platform untuk menampilkan notifikasi bukti sosial, termasuk alat pemasaran email, pembuat halaman arahan, dan banyak lagi, untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan.

Kesimpulan

Tingkat Konversi penjualan adalah metrik yang paling penting untuk menganalisis pendapatan dan pertumbuhan perusahaan. Dengan menganalisis metrik ini, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye mereka dan mendapatkan hasil yang lebih baik untuk bisnis mereka. Kami harap artikel ini membantu Anda mengetahui segala sesuatu tentang tingkat konversi penjualan, jenisnya dan cara terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.