Cara Menghitung Rasio Pentalan dengan Langkah Mudah

Diterbitkan: 2022-07-11

Banyak situs web sekarang melacak rasio pentalan pengunjung mereka, tetapi apa itu?

Rasio Pentalan didefinisikan sebagai persentase pengunjung yang meninggalkan halaman web tanpa melakukan tindakan, seperti mengklik tautan, mengisi formulir, atau melakukan pembelian.

Berikut panduan kami tentang rasio pentalan dan cara menghitungnya.

Definisi Rasio Pentalan

Rasio pentalan adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda tanpa mengunjungi halaman lain di situs web Anda.

Ini juga dapat didefinisikan sebagai pengunjung yang masuk ke situs web tetapi tidak pernah keluar, dan pengunjung yang masuk ke situs web melihat satu halaman dan kemudian keluar tanpa mengunjungi halaman lain di situs web Anda. Rasio pentalan sering digunakan untuk menentukan efektivitas kampanye pemasaran.

Bagaimana Rasio Pentalan Dihitung?

Jumlah total kunjungan satu halaman dibagi dengan jumlah total entri situs web menghasilkan rasio pentalan.

Misalnya, jika beranda situs web memiliki 1.000 tampilan dalam sebulan dan 500 dari pengguna tersebut meninggalkan situs setelah melihat beranda tetapi tidak melanjutkan ke laman lain, rasio pentalan beranda adalah 50%.

Dalam konteks ini, rasio pentalan adalah persentase dari jumlah total orang yang mengunjungi situs web dan pergi tanpa memuat halaman apa pun.

Rasio Pentalan Lebih Tinggi

Rasio pentalan yang lebih tinggi dapat berarti bahwa Anda tidak memberikan informasi yang cukup kepada pengunjung tentang apa yang perlu mereka ketahui, yang berdampak buruk bagi rasio konversi.

Ini akan memengaruhi peringkat Anda secara keseluruhan di mesin pencari dan menghasilkan rasio klik-tayang (RKT) yang lebih rendah. Namun, di situs web satu halaman, rasio pentalan selalu 100% dan karenanya tidak memengaruhi peringkat dalam kasus seperti itu.

Tingkat Pentalan Baik dan Buruk

Rasio pentalan yang lebih tinggi tidak selalu berarti pengalaman buruk bagi pengguna. Di sisi lain, rasio pentalan yang lebih rendah adalah hal yang baik.

Rasio pentalan yang rendah bagus untuk membuat pengunjung mengklik tautan Anda dan mengunjungi situs web Anda, tetapi ini mungkin tidak terlalu bagus jika Anda memiliki banyak halaman dengan konten bernilai rendah.

Apa yang Mempengaruhi Rasio Pentalan Anda?

Alasan utama mengapa rasio pentalan sangat tinggi adalah karena orang tidak dapat menemukan apa yang mereka cari, yang mengakibatkan mereka meninggalkan situs tanpa menyelesaikan transaksi.

Dengan memahami faktor-faktor yang memengaruhi rasio pentalan situs web, Anda dapat menyesuaikan cara menyajikan informasi dan mendapatkan rasio pentalan yang baik.

Banyak faktor yang bertanggung jawab untuk mempengaruhi rasio pentalan. Rasio pentalan Anda dipengaruhi oleh:

1. Tidak Ada Ajakan Bertindak: Memiliki CTA yang jelas dan singkat dianggap sebagai hal yang paling penting karena akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek.

2. Judul yang Menyesatkan: Judul yang menyesatkan sering kali menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi. Pastikan judul Anda cukup jelas. Merek dan penerbit semua bersaing untuk mendapatkan perhatian pengguna, dan judul harus menawan untuk menarik perhatian itu. Judul halaman harus selaras dengan konten.

3. Pemformatan yang Buruk atau Konten yang Tidak Menarik Secara Visual: Konten yang menarik secara visual menunjukkan seberapa bagus tampilan konten Anda. Sebagian besar pembaca akan terpental jika konten tidak mudah dipindai atau tidak memiliki grafik visual. Dengan demikian, rasio pentalan situs web Anda sebagian besar dipengaruhi oleh faktor ini.

4. Peningkatan Produksi Konten Non-merek: Pertimbangkan untuk menambahkan bagian “posting terkait” atau sumber daya internal untuk bacaan lebih lanjut guna mengurangi pantulan. Jika Anda menyebutkan suatu produk dalam tulisan Anda, pastikan untuk menyertakan tautan internal ke produk tersebut.

5. Tidak Mengatur Tautan Eksternal untuk Dibuka di Tab/Jendela Baru: Tidak ada salahnya memasukkan tautan eksternal ke dalam situs web atau konten Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan informasi pengguna tambahan dan mencadangkan setiap pernyataan yang mungkin telah Anda buat.

Pada saat yang sama, Anda tidak ingin membuat pengunjung menjauh dari situs Anda, yang akan menghasilkan pentalan. Itu sebabnya Anda dapat mengatur tautan untuk dibuka di jendela baru.

6. Interstisial atau Popup yang Dirancang dengan Buruk: Interstisial adalah pop-up yang muncul saat situs telah dimuat sepenuhnya.

Jika Anda memiliki munculan yang mengganggu kemampuan pengguna untuk membuat pilihan, mereka akan sering mengeklik karena jengkel daripada melanjutkan membacanya.

7. Pengalaman seluler yang buruk: Pengguna seluler mungkin menjadi audiens utama Anda jika Anda adalah perusahaan atau situs web kecil. Jadi, seberapa baik konten dan pengalaman di situs Anda dapat dioptimalkan untuk platform ini?

Penting untuk memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna perangkat seluler karena mereka adalah perangkat yang paling umum digunakan. Rasio pentalan yang tinggi dapat disebabkan oleh kinerja yang buruk pada ponsel atau ketidakmampuan untuk menemukan konten yang mereka inginkan di situs web Anda.

8. Masalah teknis: Banyak masalah teknis yang dapat menyebabkan rasio pentalan tinggi. Yang paling umum termasuk tautan yang rusak, waktu pemuatan yang lambat, dan masalah dengan gambar atau video. Jika ada yang tidak beres, pertimbangkan untuk memperbarui perangkat lunak analisis web atau menyewa analis web untuk proses khusus ini.

9. Titik masuk dan maksud pengguna: Anda harus memastikan bahwa titik masuk Anda mudah ditemukan dan memberikan arahan yang jelas bagi pengguna. Ini akan mencegah orang meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan transaksi. Cara Anda menyajikan informasi di halaman juga penting, karena dapat membuat atau menghancurkan apakah pengunjung menyelesaikan pembelian.

10. Pengalaman pengguna: Pengalaman pengguna yang buruk juga dapat menyebabkan rasio pentalan yang tinggi. Misalnya, tata letak yang mengganggu yang memakan terlalu banyak ruang, waktu buka halaman yang tinggi, atau menu navigasi yang membingungkan dapat membuat orang enggan untuk tetap berada di situs Anda, yang mengarah ke rasio pentalan keseluruhan yang lebih tinggi.

Memeriksa Tingkat Pentalan Situs Web Anda

Untuk memeriksa rasio pentalan untuk seluruh situs web Anda, Anda dapat menggunakan alat pemeriksa rasio pentalan. Ini adalah alat yang akan memberi tahu Anda rasio pentalan situs web Anda saat ini.

Salah satu cara termudah adalah melalui Google Analytics yang gratis untuk digunakan. Ini mencatat semua kunjungan yang dilakukan orang ke situs web Anda dan juga menunjukkan rasio pentalan.

Google Analytics menghitung rasio pentalan dengan membagi sesi halaman permintaan tunggal dengan jumlah total masuk pada halaman.

  • Untuk memeriksa rasio pentalan, masuk ke dasbor Google Analytics dan klik situs yang ingin Anda hitung rasio pentalannya.
  • Anda akan dibawa ke halaman Ikhtisar Audiens. Untuk memeriksa keseluruhan rasio pentalan situs, klik metrik Rasio Pentalan, yang muncul di antara banyak metrik lainnya.
  • Jika Anda ingin melihat rasio pentalan untuk halaman yang berbeda, navigasikan ke Perilaku » Semua Halaman. Cari kolom Rasio pentalan untuk memeriksa rasio pentalan untuk semua halaman.

Menemukan Rasio Pentalan Target Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu apa tujuan Anda untuk situs web atau blog Anda. Kedua, Anda perlu mengidentifikasi jenis situs web yang Anda jalankan dan kemudian mencari tahu apa yang dilakukan situs web lain dengan rasio pentalan mereka.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan melakukan pencarian Google sederhana dan kemudian mengklik tab "Rasio Pentalan". Ini akan memberi tahu Anda rasio pentalan rata-rata Anda saat ini dan memberi tahu Anda tarif tertinggi dan terendah.

Bagaimana Mengurangi Tingkat Pentalan Situs Web Anda?

Berikut adalah beberapa tip cepat dan mudah tentang cara meningkatkan rasio pentalan situs web:

1. Meningkatkan Konten Situs Anda

Ada berbagai cara untuk meningkatkan konten untuk mengurangi rasio pentalan, seperti:

  • Menggunakan kata kunci yang relevan dan berharga
  • Membuat salinan yang menarik
  • Menggunakan konten gambar dan video
  • Sertakan ikon media sosial
  • Gunakan ajakan bertindak yang jelas

2. Meningkatkan Keterbacaan

Rasio pentalan biasanya lebih tinggi untuk situs web dengan keterbacaan rendah atau yang tidak dioptimalkan untuk seluler. Anda perlu meningkatkan keterbacaan situs Anda sehingga akan lebih mudah bagi pengunjung untuk menemukan apa yang mereka cari dan karenanya mengurangi rasio pentalan.

3. Menghindari Penggunaan Pop-up

Pop-up adalah iklan yang muncul di browser web ketika pengguna membuka situs web. Iklan pop-up ini bisa membuat frustasi dan memberikan pengalaman buruk bagi pembaca.

Ada banyak cara untuk menghindari penggunaan pop-up. Salah satu cara yang paling efektif adalah dengan menggunakan penempatan yang efektif untuk iklan.

Terkadang, pop-up dapat dihindari dengan menyertakan bentuk kontak seperti alamat email di situs web Anda.

4. Penggunaan Kata Kunci yang Ditargetkan

Menurunkan rasio pentalan akan selalu memerlukan kombinasi strategi, tetapi salah satu yang paling dapat diandalkan adalah penggunaan kata kunci yang ditargetkan.

Kunci untuk menggunakan kata kunci adalah relevansi. Tidak ada yang lebih mungkin menghasilkan rasio pentalan yang tinggi selain istilah yang menarik pengguna yang tidak tertarik dengan konten situs web. Oleh karena itu, ini bukan hanya masalah melemparkan sebanyak mungkin istilah pada masalah.

Selain itu, maksud pencarian kata kunci adalah metrik penting untuk mengurangi rasio pentalan halaman. Jika konten Anda selaras dengan maksud kata kunci, pengguna cenderung tetap berada di halaman Anda dan melakukan pembelian.

5. Halaman Arahan

Laman landas adalah laman pertama yang dilihat pengunjung saat tiba di situs web Anda. Tujuan utama halaman ini adalah untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, jadi Anda perlu memastikannya dioptimalkan untuk konversi.

Ini berarti menyertakan fitur seperti ajakan bertindak yang jelas, teks subjudul, dan grafik menawan untuk membantu Anda mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan rasio konversi di situs atau blog Anda.

6. Lakukan pengujian A/B

Salah satu cara paling efektif untuk mengurangi rasio pentalan adalah pengujian A/B. Ini melibatkan membandingkan dua versi halaman web dan melihat mana yang menghasilkan lebih banyak konversi.

Dengan mengambil pendekatan semacam ini, Anda dapat mengetahui perubahan mana yang menghasilkan ROI (Pengembalian Investasi) yang lebih baik dan menggunakan versi halaman tersebut dalam jangka panjang.

Menghubungkan Rasio Pentalan ke Bisnis Anda

Rasio pentalan adalah salah satu metrik terpenting untuk mengukur keberhasilan situs Anda. Ini memberi tahu Anda berapa banyak orang yang meninggalkan situs web Anda setelah mengunjunginya melalui upaya pemasaran Anda dan dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah dengan desain atau navigasi situs Anda.

Rasio pentalan menunjukkan kepada Google Analytics apakah pengguna telah mengeklik dari hasil penelusuran organik atau tidak, lalu meninggalkan situs Anda.

Kesimpulan

Jika Anda tidak melacak rasio pentalan Anda, maka Anda kehilangan peluang besar untuk meningkatkan kinerja konten Anda.

Rasio pentalan penting karena membantu Anda mengidentifikasi masalah dengan desain situs, navigasi, dan upaya pemasaran Anda.

Kami harap Anda menemukan artikel ini informatif dan bernilai tambah. Jika Anda memiliki keraguan tentang rasio pentalan, hubungi kami di bagian komentar di bawah.