10 Aplikasi Telepon Bisnis Terbaik di 2023

Karena pekerjaan jarak jauh menjadi lebih umum, mungkin sulit bagi karyawan untuk memisahkan kehidupan kerja mereka dari kehidupan pribadi mereka, terutama jika mereka menggunakan perangkat dan nomor telepon pribadi mereka untuk panggilan kerja.
Bisnis yang ingin meningkatkan cara karyawannya melakukan dan menerima panggilan kerja dapat mulai meneliti aplikasi telepon bisnis. Aplikasi ini memungkinkan pengguna memiliki nomor telepon terpisah, yang dikenal sebagai nomor telepon virtual , yang hanya digunakan untuk komunikasi bisnis.
Nomor telepon virtual Anda dapat diakses melalui aplikasi seluler atau desktop, dan panggilan dapat dilakukan di kantor atau saat bepergian tanpa gangguan. Angka-angka ini juga mudah diatur dan lebih banyak jalur dapat ditambahkan seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Untuk membantu Anda memilih opsi yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda, kami telah menyusun 10 opsi aplikasi ponsel bisnis teratas di pasaran saat ini.

10 aplikasi ponsel bisnis teratas

1. Selanjutnya
2. Sambilan
3. Aplikasi Tidak Tercantum
4. 1-VoIP
5. Banter.io
6. Dek Cincin
7. GenVoice
8. Kabel Telepon
9. Netline
10. Vonix.io

1. Selanjutnya

Aplikasi telepon bisnis Nextiva memungkinkan pengguna untuk menelepon, mengobrol instan, atau konferensi video dengan satu klik. Pengguna dapat berpindah dari aplikasi seluler ke aplikasi desktop dengan mulus, membuatnya cocok untuk panggilan saat bepergian dan bekerja dari desktop di rumah atau di kantor.

Nextiva menyediakan serangkaian fitur telepon bisnis dengan paketnya. Fitur-fitur ini merampingkan komunikasi Anda dengan satu aplikasi yang mudah digunakan, menjadikannya pilihan terbaik untuk sebagian besar bisnis. Itu sebabnya kami memilikinya di bagian atas daftar kami.

Fitur aplikasi telepon bisnis teratas Nextiva

• Penjawab otomatis sehingga penelepon masuk dapat dengan cepat memilih departemen mana yang ingin mereka ajak bicara dengan menggunakan tombol nomor mereka.
• Nomor lokal dan bebas pulsa sehingga pelanggan tidak perlu membayar biaya saat menghubungi bisnis Anda. Nomor batil juga meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.
• Panggilan suara HD tanpa batas dari komputer atau ponsel mana pun.
• ID penelepon khusus sehingga calon pelanggan tahu siapa yang menelepon sebelumnya, meningkatkan peluang Anda mengangkat telepon. Faktanya, 76% panggilan tidak terjawab jika berasal dari nomor telepon yang tidak dikenal atau asing.
• Perutean panggilan sehingga penelepon masuk mencapai departemen yang tepat, sehingga mengurangi waktu tunggu yang lama dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Harga berikutnya

• Paket esensial: $19,95/bulan
• Paket profesional: $20,95/bulan
• Paket perusahaan: $27,95/bulan

2. Sampingan

Sideline berusaha untuk mengatur komunikasi, menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan daya tanggap, dan meningkatkan kolaborasi tim dengan fitur "nomor kedua" yang memungkinkan pengguna menambahkan nomor telepon kedua ke saluran telepon mereka yang sudah ada.

Sideline fitur aplikasi telepon bisnis teratas

• Nomor 2, memungkinkan pengguna melakukan komunikasi kerja dan pribadi di satu tempat.
• SMS bisnis sehingga pengguna dapat mengirim SMS ke klien dan pelanggan untuk membangun hubungan di luar panggilan atau rangkaian email.
• Balasan otomatis di mana panggilan tak terjawab diubah menjadi pesan teks sehingga tidak ada permainan bolak-balik antara perusahaan dan klien.
• Nomor tim, yang menempatkan satu nomor di beberapa telepon untuk berbagi tanggung jawab dan komunikasi dengan rekan satu tim.

Harga sampingan

• Paket bulanan: $9,99
• Paket 6 bulan: $49,99
• Paket tahunan: $99,99

3. Aplikasi Tidak Terdaftar

Aplikasi Tidak Tercantum memberi penggunanya nomor telepon baru untuk kebutuhan bisnis mereka. Tujuan mereka adalah membantu pengguna berhenti membawa ponsel kedua dan berkomunikasi dengan persyaratan mereka sendiri, yang berarti tidak ada lagi panggilan klien larut malam saat Anda sibuk di rumah.
Meskipun aplikasi itu sendiri tanpa embel-embel, Tidak Terdaftar memposisikan dirinya sebagai aplikasi untuk tujuan bisnis dan sosial – bahkan mencatat bagaimana Anda dapat memberikan nomor kedua Anda kepada tanggal yang baru saja Anda ajak bicara atau orang yang Anda jual sofa lama Anda.

Fitur aplikasi telepon bisnis teratas yang tidak terdaftar

• Nomor telepon terpisah dapat diakses melalui aplikasi di perangkat seluler Anda.
• Menggunakan nomor telepon asli dengan kode area lokal Anda atau kode area lain jika bisnis Anda menargetkan lokasi atau demografis tertentu.

Harga tidak tercantum

• Dasar: $2,99/bulan
• Tidak terbatas: $9,99/bulan
• Khusus: Jika kebutuhan Anda lebih unik atau Anda memerlukan paket yang lebih besar, Aplikasi Tidak Tercantum dapat mengembangkan paket harga yang sesuai dengan anggaran Anda.

4. 1-VoIP

1-VoIP adalah penyedia VoIP perumahan dan bisnis yang juga menawarkan trunking SIP kepada penggunanya. Paket residensial mereka menawarkan paket telepon lokal, AS, dan Kanada, atau internasional, sehingga mudah untuk terhubung dengan teman, keluarga, dan kolega di dekat dan jauh. Paket bisnis mereka bahkan dapat dipecah menjadi biaya per menit melalui telepon.

1-VoIP fitur aplikasi telepon bisnis teratas

• Penerusan panggilan digital ke nomor telepon tambahan.
• Softphone digital sehingga pengguna dapat melakukan dan menerima panggilan dari perangkat seluler atau desktop.
• Mode do-not-disturb ketika Anda perlu mencabut kabel.
• Tim dukungan yang berbasis di AS dan pusat dukungan 24/7 sehingga seseorang selalu tersedia jika ada masalah.

Harga 1-VoIP

• Perumahan: $8,97/bulan
• VoIP Bisnis: $14,97/bulan
• Batang SIP: $29,97

5. Banter.io

Banter.io menawarkan alat suara, teks, dan faks terpadu untuk penggunanya. Fitur SMS mereka memungkinkan bisnis untuk terlibat dalam pemasaran SMS, sementara alat suara dan faks mereka memungkinkan pengalaman telepon bisnis yang lebih akrab. Pengguna mendapatkan kemampuan menelepon dan mengirim SMS tanpa batas, panggilan browser, integrasi aplikasi, dan banyak lagi.

Fitur aplikasi ponsel bisnis teratas Banter.io

• ID penelepon khusus agar calon pelanggan tahu siapa yang menelepon mereka sebelumnya.
• Rekaman panggilan untuk tujuan pelatihan internal dan mengingat detail penting dari panggilan.
• Panggilan browser web jika Anda tidak ingin menggunakan perangkat seluler untuk melakukan panggilan
• Integrasi untuk lebih dari 1.000 aplikasi untuk membantu merampingkan alur kerja Anda.

Harga Banter.io

• Standar: $19,99/bulan
• Perusahaan: Paket panggilan perusahaan memerlukan negosiasi dengan tim penjualan Banter.io.

6. Dek Cincin

RingDeck adalah sistem telepon bisnis yang memungkinkan pengguna menelepon dari mana saja di perangkat apa pun. Jika Anda mencari cara untuk memisahkan panggilan bisnis dan pribadi, tetapi lelah membawa ponsel kedua untuk bekerja, Ring Deck dapat menyimpan kedua jenis panggilan dengan nyaman di satu tempat.

Fitur aplikasi telepon bisnis teratas Ring Deck

• Nomor lokal dan bebas pulsa sebagai bagian dari setiap paket.
• Kelola panggilan bisnis dari perangkat seluler atau komputer desktop Anda.
• Tambahkan nomor ekstra hanya dengan $2 per bulan.

Harga Ring Deck

• Nomor lokal dengan 1000 menit: $20/bulan
• Nomor lokal dengan 5000 menit: $30/bulan
• Nomor lokal dengan 10.000 menit: $40/bulan
• Nomor bebas pulsa: $5/bulan ditambah $0,02/menit

7.GenVoice

GenVoice menawarkan sistem telepon bisnis berbasis cloud untuk penggunanya. Dengan lebih dari 40 fitur sistem telepon bisnis, GenVoice memberi pengguna serangkaian opsi untuk membuat panggilan pelanggan menjadi mudah dan menyenangkan bagi semua orang yang terlibat. Dari menahan musik hingga panggilan parkir, pengguna dapat memiliki pengalaman panggilan yang disesuaikan.

Fitur aplikasi ponsel bisnis teratas GenVoice

• Fungsi nomor bebas pulsa dan global.
• Jam kerja jadi panggilan dialihkan selama jam istirahat Anda.
• Buku alamat sehingga semua kontak terpenting Anda disimpan secara otomatis.
• Nomor lokal meningkatkan kepercayaan merek atau bisnis Anda, bahkan tanpa kantor mandiri.

harga GenVoice

• Dasar: $20/bulan
• Tim: $25/bulan
• Perusahaan: $35/bulan

8. Kabel Telepon

Phone Wire adalah penyedia cloud PBX yang tersedia di Android atau iPhone. Ini adalah solusi mobile-first yang juga menawarkan telepon meja sebagai pilihan bagi pengguna, jika mereka memilih untuk membelinya.

Fitur aplikasi telepon bisnis teratas Phone Wire

• Antrean panggilan sehingga penelepon masuk tahu tempat mereka "dalam antrean" dan tidak menunggu tanpa tujuan.
• Pilihan untuk daftar hitam dan daftar putih satu set nomor telepon.
• Fungsi panggilan-ke-email jadi jika Anda melewatkan panggilan, itu akan ditranskripsi dalam email dan dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

Harga Kabel Telepon

• Phone Wire memagari informasi harga mereka dan hanya dapat diakses melalui formulir kontak mereka.

9. Netline

Netlines adalah sistem telepon bisnis kecil yang dapat diakses pengguna dengan mudah melalui aplikasi. Pisahkan panggilan bisnis dan pribadi, dan gunakan fitur Netlines untuk menyederhanakan komunikasi bisnis di telapak tangan Anda. Hanya dengan $1 lebih banyak per bulan per baris, Anda dapat menambahkan baris tambahan untuk berbagai kebutuhan bisnis.

Fitur aplikasi ponsel bisnis teratas Netlines

• Lini bisnis kedua dengan opsi port melalui nomor telepon Anda yang sudah ada juga.
• Penjawab otomatis untuk merutekan penelepon masuk ke departemen yang benar melalui papan tombol.
• Manajemen panggilan, yang mencakup penerusan panggilan, penyaringan, perekaman, dan pemblokiran.

Harga Netline

• $9/bulan jika ditagih setiap tahun, ditambah $4,50/bulan untuk setiap pengguna tambahan.
• $10/bulan jika ditagih setiap bulan, ditambah $5/bulan untuk setiap pengguna tambahan

10. Vonix.io

Vonix.io menawarkan suara dan perpesanan cloud untuk penggunanya, antara lain penawaran seperti SMS bisnis dan obrolan tim untuk meningkatkan kolaborasi internal. Bisnis juga dapat memposting di saluran media sosial mereka langsung dari Vonix.io, memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada.

Fitur aplikasi telepon bisnis teratas Vonix.io

• Panggilan tak terbatas di Amerika Utara tanpa biaya tambahan.
• Kontak pribadi dan langsung dengan tim dukungan internalnya.
• Analisis panggilan dan pelaporan untuk mendapatkan data tentang waktu panggilan, volume panggilan, dan metrik lainnya.

Harga Vonix.io

• Standar: $24,99 per pengguna, per bulan, ditambah pajak dan biaya.
• Pro: $33,99 per pengguna, per bulan, ditambah pajak dan biaya.
• Premium: $42,99 per pengguna, per bulan, ditambah pajak dan biaya.
• Perusahaan: Jika tim Anda memerlukan rencana yang lebih kuat, bicaralah dengan perwakilan penjualan.

Jadi, mengapa Anda harus menggunakan aplikasi ponsel bisnis Nextiva?

Memiliki aplikasi telepon bisnis yang andal, fleksibel, dan kaya fitur penting untuk bisnis apa pun yang sedang berkembang, tetapi tidak sembarang penyedia akan melakukannya.
Nextiva adalah penyedia yang dipilih oleh lebih dari 100.000 bisnis di seluruh AS. Dengan lebih dari 40 fitur dalam satu aplikasi ponsel bisnis yang mudah digunakan dengan harga terjangkau, Nextiva membuat komunikasi dengan pelanggan lancar dan menyenangkan.

Untuk memulai, lihat halaman harga kami untuk perincian lengkap tentang harga setiap paket kami. Anda juga akan mendapatkan tampilan transparan dari setiap fitur yang disertakan dengan setiap paket.