Mengembangkan Bisnis Dengan Memikirkan Outsourcing – 12 Faktor Utama
Diterbitkan: 2022-12-21Saat Anda menjalankan bisnis, ada banyak tugas yang harus diselesaikan agar berhasil. Anda tidak dapat melakukan semuanya sendiri, itulah sebabnya outsourcing merupakan bagian penting dari bisnis.
Ada banyak aspek berbeda dari bisnis yang dapat Anda outsourcing ke pekerja lepas dan profesional lainnya, tetapi penting untuk mengetahui aspek-aspek tersebut sehingga Anda dapat memanfaatkan strategi outsourcing Anda sebaik-baiknya.
Dalam posting blog ini, kita akan membahas 12 faktor utama yang harus Anda pertimbangkan saat mengembangkan bisnis dengan mempertimbangkan outsourcing!
1. Pengalihdayaan Kantor Belakang
Sebagian besar bisnis memiliki back office, yang bertanggung jawab atas semua pekerjaan di belakang layar yang perlu dilakukan agar perusahaan dapat berjalan dengan lancar. Ini dapat mencakup apa saja mulai dari akuntansi dan pembukuan hingga entri data dan layanan pelanggan.
Ketika Anda mengalihdayakan fungsi back office Anda, Anda dapat menyerahkan pekerjaan ini kepada seorang profesional yang akan melakukannya dengan lebih baik dan lebih efisien daripada yang pernah Anda bisa.
Dengan mengalihdayakan peran back office ke luar negeri atau ke pekerja lepas, Anda dapat menghemat biaya overhead dan lebih memfokuskan upaya Anda pada tugas yang memerlukan perhatian Anda.
Tidak hanya itu, tetapi Anda dapat memanfaatkan kumpulan bakat yang lebih besar yang mungkin memiliki lebih banyak pengetahuan dan pengalaman khusus daripada yang ada di perusahaan Anda sendiri.
2. Pengalihdayaan Teknologi
Seiring kemajuan teknologi, semakin banyak bisnis yang memilih untuk mengalihdayakan kebutuhan pengembangan dan pemeliharaan teknologi mereka. Dengan mengalihkan tugas-tugas ini ke profesional teknologi, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari keterampilan yang mereka berikan tanpa perlu mempekerjakan staf TI penuh waktu.
Selain itu, dengan teknologi yang tepat, Anda dapat merampingkan proses dan mempermudah pekerjaan semua orang di tim Anda.
Tim teknologi tempat Anda melakukan outsourcing dapat menangani semuanya mulai dari desain dan pengembangan perangkat lunak hingga pemeliharaan situs web dan keamanan siber.
Semua tugas ini memerlukan pengetahuan dan sumber daya khusus yang mungkin tidak tersedia dalam bisnis Anda, sehingga pengalihdayaan dapat menjadi langkah cerdas jika Anda menginginkan akses ke teknologi terbaru tanpa merusak bank .
3. Pengalihdayaan Layanan Hukum
Bisnis apa pun membutuhkan bimbingan hukum di beberapa titik, dan ini adalah area lain di mana outsourcing dapat bermanfaat. Saat Anda mengalihdayakan layanan hukum, Anda dapat mengakses pengacara berpengalaman yang memahami nuansa peraturan bisnis.
Mereka dapat membantu Anda dalam segala hal mulai dari mengajukan dokumen dan kontrak hingga berurusan dengan tuntutan hukum atau masalah hukum rumit lainnya. Pengalihdayaan untuk layanan hukum memberi Anda keahlian seorang pengacara, tetapi dengan biaya yang lebih murah daripada menyewa pengacara internal.
4. Pengalihdayaan Pembuatan Konten
Konten sangat penting untuk bisnis apa pun, baik itu salinan situs web, posting blog, video, atau materi lainnya. Mungkin memakan waktu dan mahal untuk membuat konten sendiri atau mempekerjakan karyawan penuh waktu untuk melakukannya.
Itu sebabnya lebih banyak bisnis memilih untuk melakukan outsourcing pembuatan konten. Dengan outsourcing, Anda dapat mengakses kumpulan bakat yang lebih besar dan memastikan bahwa konten yang Anda buat berkualitas tinggi dan menarik.
Plus, Anda mungkin dapat menghemat biaya juga karena banyak penulis lepas menawarkan harga yang bersaing untuk layanan mereka.
5. Jasa Akuntansi
Ketika datang ke layanan akuntansi outsourcing, pemilik bisnis memiliki sejumlah faktor penting untuk dipertimbangkan. Yang paling penting adalah kebutuhan untuk memastikan bahwa semua data keuangan dicatat dan dilacak secara akurat.
Ini membutuhkan tingkat keahlian dan pengalaman yang mungkin tidak dimiliki oleh banyak pemilik bisnis. Dengan outsourcing layanan akuntansi , Anda dapat yakin bahwa keuangan Anda akan berada di tangan yang baik, memungkinkan Anda untuk fokus pada bidang lain dari bisnis Anda.
Selain itu, dengan outsourcing, Anda mungkin dapat menghemat uang dengan menghindari kebutuhan untuk menyewa seorang akuntan penuh waktu.
6. Sumber Daya Manusia
Outsourcing sumber daya manusia dapat menjadi cara yang bagus untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi dalam bisnis Anda. Namun, ada sejumlah faktor yang perlu Anda pertimbangkan sebelum membuat keputusan untuk mengalihdayakan fungsi ini.
Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa perusahaan tempat Anda melakukan outsourcing mampu memberikan layanan dan profesionalisme tingkat tinggi.
Kedua, pertimbangkan ukuran dan ruang lingkup bisnis Anda – mungkin tidak ada gunanya mengalihdayakan semua elemen SDM jika sangat kecil atau tidak memerlukan perhatian penuh waktu. Terakhir, lihat biaya versus keuntungan outsourcing untuk menentukan apakah itu solusi terbaik untuk bisnis Anda.
7. Outsourcing Layanan dan Dukungan Pelanggan
Layanan pelanggan adalah bagian penting dari bisnis apa pun, karena membantu memastikan bahwa pelanggan memiliki pengalaman positif dengan perusahaan Anda. Bertanggung jawab untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan menciptakan loyalitas.
Ini bisa memakan waktu dan mahal untuk menyewa tim layanan pelanggan internal, sehingga banyak bisnis memilih untuk mengalihdayakan fungsi ini.
Dengan mitra outsourcing yang tepat, Anda dapat memastikan bahwa pelanggan Anda menerima layanan terbaik tanpa harus menanggung biaya mempekerjakan staf penuh waktu. Selanjutnya, Anda dapat mengakses teknologi dan alat terbaru untuk membantu meningkatkan proses layanan pelanggan.
8. Pengalihdayaan Manajemen Media Sosial
Dengan lebih banyak bisnis menggunakan media sosial sebagai bagian penting dari strategi pemasaran mereka, outsourcing manajemen media sosial menjadi semakin populer.
Ini cara yang bagus untuk memastikan bahwa akun Anda dikelola secara profesional dan konsisten, tanpa harus menanggung biaya yang terkait dengan mempekerjakan manajer media sosial penuh waktu.
Pengalihdayaan untuk manajemen media sosial memungkinkan Anda mengakses profesional berpengalaman yang memahami praktik dan strategi terbaik untuk mencapai kesuksesan di platform media sosial.
9. Layanan Pembersihan dan Pemeliharaan
Pembersihan dan pemeliharaan rutin tempat Anda sangat penting untuk bisnis apa pun, tetapi melakukannya sendiri bisa memakan biaya dan waktu. Itu sebabnya banyak bisnis memilih untuk melakukan outsourcing layanan ini sebagai gantinya.
Ini memungkinkan Anda mengakses profesional berpengalaman yang dapat menangani pembersihan dan pemeliharaan dengan cepat dan efisien, memastikan bahwa tempat Anda tetap dalam kondisi prima.
Orang-orang ini akan bertanggung jawab untuk membersihkan debu, menyedot debu, membersihkan dalam, dan banyak lagi – membuat Anda bebas untuk fokus pada area lain dari bisnis Anda. Selain itu, outsourcing bisa menjadi cara yang bagus untuk menghemat uang, karena biasanya lebih murah daripada mempekerjakan staf internal.
10. Layanan Desain dan Pengembangan Web
Desain dan pengembangan web menjadi bagian yang semakin penting dari strategi pemasaran digital bisnis apa pun. Agar sukses online, Anda harus memiliki situs web yang terlihat menarik, berfungsi dengan baik, dan dioptimalkan untuk mesin pencari.
Itu sebabnya banyak bisnis memilih untuk melakukan outsourcing fungsi ini. Desain dan pengembangan web outsourcing memungkinkan Anda untuk mengakses profesional berpengalaman yang dapat membuat situs web yang menarik, ramah pengguna, dan dioptimalkan untuk peringkat mesin pencari.
Ini dapat membantu bisnis Anda menarik lebih banyak pelanggan secara online dan berpotensi meningkatkan pendapatan.
11. Entri Data
Entri data outsourcing adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi operasi bisnis Anda. Dengan mempercayakan tim yang berkualitas untuk menangani tugas penting ini, Anda dapat fokus pada lebih banyak inisiatif strategis yang akan membantu perusahaan Anda berkembang.
Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat mengalihdayakan entri data. Pertimbangan paling penting saat mengalihdayakan tugas apa pun adalah akurasi. Pastikan Anda bermitra dengan tim yang memiliki rekam jejak yang terbukti memberikan hasil yang akurat.
Selain itu, pastikan Anda mempertimbangkan biaya outsourcing dan apakah itu bermanfaat bagi bisnis Anda. Entri data outsourcing bisa hemat biaya, terutama bila dibandingkan dengan mempekerjakan karyawan penuh waktu untuk melakukan tugas ini di rumah.
Pilih penyedia yang menawarkan tarif terjangkau tanpa mengorbankan kualitas atau akurasi.
12. Layanan Kesehatan
Layanan outsourcing kesehatan telah menjadi praktik umum di kalangan bisnis dalam beberapa tahun terakhir. Dengan mengalihdayakan layanan ini, bisnis dapat menghemat uang sambil tetap memberikan perawatan yang dibutuhkan karyawan mereka.
Selain itu, ada berbagai bisnis yang bisa mendapatkan keuntungan dari outsourcing layanan kesehatan mereka. Misalnya, bisnis di industri perhotelan sering mengandalkan outsourcing layanan kesehatan mereka untuk mengurangi biaya.
Ini bisa berarti apa saja mulai dari menyediakan perawatan medis bagi karyawan hingga mengalihdayakan rencana asuransi kesehatan. Layanan outsourcing kesehatan dapat memiliki banyak manfaat untuk bisnis, termasuk penghematan biaya, akses ke profesional berpengalaman, dan peningkatan efisiensi.
Ada berbagai tugas bisnis yang dapat dialihdayakan untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat uang. Misalnya, Anda dapat mengalihdayakan tugas seperti pemasaran digital, manajemen media sosial, layanan kebersihan dan pemeliharaan, desain dan pengembangan web, entri data, dan layanan kesehatan.
Anda juga dapat mengalihdayakan layanan pelanggan, akuntansi, dan layanan hukum. Dengan mengalihdayakan layanan ini, bisnis dapat fokus pada inisiatif yang lebih penting dan mencapai hasil yang lebih baik.
Kuncinya adalah bermitra dengan tim berkualitas yang memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memberikan hasil yang berkualitas. Saat memilih penyedia, penting untuk mempertimbangkan biaya outsourcing dan apakah akan bermanfaat bagi bisnis Anda.
Selain itu, pastikan Anda mempertimbangkan keakuratan dan kualitas layanan yang dapat ditawarkan penyedia Anda. Semoga panduan ini memberi Anda gambaran tentang beberapa aspek bisnis berbeda yang dapat dialihdayakan.
Ketika dilakukan dengan benar, outsourcing dapat membantu bisnis mencapai tujuan mereka lebih cepat dan lebih mudah dari sebelumnya.