Apa Itu Strategi Pertumbuhan Bisnis? 10 Contoh Inspiratif

Agar bisnis apa pun dapat bertahan, sangat penting untuk mempertahankan pertumbuhan. Karena pertumbuhan sangat penting dan menjadi tujuan setiap pengusaha, mengadopsi strategi pertumbuhan bisnis yang sesuai, tidak diragukan lagi, sangat penting. Namun, tidak banyak pemilik bisnis yang mengikuti strategi yang tepat, dan jika mereka tidak segera memperbaikinya, mereka akan membahayakan bisnis mereka dan kehilangan uang.

Pada artikel ini, kami akan membantu Anda untuk menjelaskan apa itu Strategi Pertumbuhan Bisnis yang tepat dan Contoh Inspiratif . Sekarang, mari kita gali detailnya.

Pos terkait:

• 31+ Alat eCommerce yang harus dimiliki hingga Tingkat Pertumbuhan 5x
• Apa itu Pemasaran Pertumbuhan?
• 13 Situs Periklanan GRATIS Terbaik

Apa itu strategi pertumbuhan?

Definisi

Pertumbuhan sangat penting untuk kelangsungan hidup sebuah perusahaan. Menurut AS. Small Business Administration, Office of Advocacy (Agustus 2018), sekitar 66 persen perusahaan tetap hidup dalam dua tahun pertama mereka dalam bisnis; kira-kira setengahnya berhasil mencapai target lima tahun. Hanya 33 persen yang akan mencapai tahun kesepuluh mereka. Angka-angka tersebut cukup konsisten di hampir semua industri, dan juga menekankan pentingnya perencanaan pertumbuhan dari awal.

Gabrielle Pickard-Whitehead (2019) menyatakan bahwa lebih dari setengah UKM Amerika ingin tumbuh pada tahun 2018, dan 22 persen berencana untuk merekrut personel tambahan. Dibandingkan dengan angka tahun 2017, itu mencerminkan peningkatan yang luar biasa masing-masing sebesar 46 persen dan 9 persen. Rencana pertumbuhan yang komprehensif lebih dari sekadar taktik pemasaran; itu adalah pemain kunci dalam sistem bisnis Anda. Strategi pertumbuhan sangat penting untuk basis pelanggan yang kuat dan upaya untuk mengatasi fluktuasi pasar.

Sebuah strategi pertumbuhan memungkinkan perusahaan untuk memperluas bisnis mereka. Pertumbuhan dapat dicapai melalui strategi seperti membawa lokasi baru, melakukan investasi dalam memperoleh pelanggan baru atau memperluas lini produk. Industri dan pasar sasaran suatu bisnis menentukan strategi pertumbuhan mana yang dapat diadopsi.

Buat strategi, pertimbangkan opsi yang memungkinkan dan masukkan ke dalam rencana bisnis Anda. Berdasarkan jenis perusahaan yang Anda kembangkan, strategi pertumbuhan Anda dapat berupa menemukan lokasi baru, menempatkan uang dalam memperoleh pelanggan, menemukan peluang untuk mengambil waralaba, memperluas lini produk, atau menggunakan berbagai saluran online untuk menjual barang Anda.

Jenis strategi pertumbuhan bisnis

Pepatah Benjamin Franklin: "Gagal merencanakan berarti merencanakan kegagalan." akrab bagi kebanyakan dari kita. Pentingnya perencanaan sangat penting, dan itu juga berlaku untuk bisnis. Setiap strategi pertumbuhan bisnis harus melibatkan perencanaan, persiapan, dan komunikasi kepada semua anggota tim yang bertanggung jawab untuk menjalankan strategi pertumbuhan berikut:

Perluasan Segmentasi Pasar

Apakah Anda yakin sedang mendapat untung dari bagian industri mana pun saat ini? Mungkin ada ceruk yang hanya sedikit yang melayani secara efektif. Mungkin ada produk atau layanan yang serupa dengan yang Anda jual saat ini; namun, Anda belum mempertimbangkan bagaimana hal itu akan mengatasi masalah pasar baru, seringkali bahkan dengan upaya yang sama.

Pengembangan produk

Pengembangan produk baru, perluasan lini produk, atau perumusan ulang/perlengkapan ulang produk adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk memperluas produk Anda dan dengan demikian meningkatkan pendapatan Anda. Jadilah inovatif, bukan hanya untuk kepentingan Anda sendiri; pikirkan tentang apa yang diinginkan, dibutuhkan, dan ingin dibayar pelanggan Anda. Namun, perpanjangan "saya juga" lainnya dari lini produk mungkin tidak akan memutuskannya dari persaingan yang ketat dari industri.

Diversifikasi

Jika Anda bosan dengan keseluruhan pendapatan perusahaan Anda dengan satu atau dua pelanggan atau satu industri, mungkin lebih baik mencari bisnis atau sektor lain untuk dieksploitasi jika kinerjanya baik dan makmur. Bertanggung jawab untuk satu perusahaan dapat menyebabkan situasi di mana mereka memiliki semua kekuatan negosiasi. Mereka dapat memanfaatkannya untuk memperpanjang ukuran jangka waktu pembayaran mereka, katakanlah dari 30 menjadi 90 hari, atau beberapa keputusan mengganggu lainnya yang wajib Anda ikuti.

Anda harus taktis tentang cara mendiversifikasi diri Anda. Pilih dengan hati-hati sektor atau pasar yang menguntungkan untuk ditargetkan; sangat penting untuk keunggulan kompetitif Anda.

Merger atau Akuisisi

Anda dapat mempertimbangkan untuk bergabung dengan atau mengakuisisi penjual lain, pesaing, atau perusahaan lain. Anda dapat mencari perusahaan yang lebih lemah untuk mencoba menggabungkan atau mengakuisisi mereka. Jika Anda berada dalam persaingan sengit di lapangan, mungkin paling bijaksana untuk memeriksa apakah salah satu dari mereka siap untuk membeli Anda. Ingatlah bahwa Anda mungkin akan memiliki sedikit daya tawar dalam kasus terakhir.

Namun, memungkinkan bisnis dan karyawan Anda untuk tumbuh dan berkembang mungkin merupakan pendekatan yang tepat, terutama jika Anda memiliki sumber daya keuangan yang terbatas. Luangkan waktu untuk mempertimbangkan cara mengintegrasikan kedua bisnis setelah penggabungan.

Saluran Alternatif

Anda mungkin menjual semua produk Anda melalui grosir atau toko eceran tunggal.

Dalam salah satu skenario, Anda mungkin memasukkan yang lain yang saat ini tidak Anda jual, atau bahkan mungkin memasukkan alternatif untuk berbelanja online. Atau di samping saluran grosir Anda, Anda dapat memilih untuk menjual secara langsung.

Tujuannya di sini adalah kerjasama dengan jaringan yang sudah ada agar tidak menimbulkan hubungan yang rusak atau bisnis yang terganggu. Atau, jika Anda berencana untuk kehilangan bisnis di satu sektor, pastikan bahwa total volume penjualan atau keuntungan Anda akan menutupinya.

Mengurangi atau Menaikkan Harga

Jika Anda menaikkan harga, Anda mungkin takut pelanggan Anda akan merasa tidak senang. Itu betul. Ini dapat menyebabkan kehilangan satu atau dua pelanggan tetapi sebagian darinya adalah seberapa baik harga diungkapkan. Banyak kasus, jika harga mereka tidak naik selama bertahun-tahun, konsumen akan menerima kenaikan, dan Anda memberi tahu mereka tentang kenyataan ini bersama dengan penjelasan yang kuat bahwa harga mereka meningkat. Selain itu, mengambil pendekatan yang dipersonalisasi untuk mengomunikasikan hal ini secara langsung dengan pelanggan Anda akan semakin meyakinkan mereka bahwa bisnis mereka sangat penting.

Atau sebaliknya, mungkin untuk produk tertentu, diperlukan penurunan harga yang strategis. Ini dapat membantu meningkatkan pangsa pasar untuk produk yang mendatangkan pelanggan dan, setelah itu, menjual sesuatu yang lebih menguntungkan kepada mereka.

Mencuri Strategi Pesaing

Untuk pesaing Anda, mungkin merupakan pilihan ideal untuk meminjam halaman dari buku pedoman mereka. Di sini, saya tidak menyarankan Anda melakukan sesuatu yang ilegal dan tidak etis; namun, dengan melakukan ini, Anda bisa melihat apa yang sedang mereka lakukan. Harap diingat bahwa Anda mungkin perlu mempersonalisasi strategi untuk perusahaan Anda sendiri, namun, dengan alasan yang sama, berhati-hatilah untuk tidak menurunkannya terlalu banyak, akibatnya kehilangan kekuatan dari apa yang tampaknya berhasil bagi mereka.

Kemitraan atau Aliansi Utama

Apakah ada perusahaan lain atau individu berpengaruh di industri Anda yang dapat bermitra dengan Anda untuk meningkatkan penjualan Anda. Ini umumnya bukan raksasa di industri Anda karena mereka tidak memerlukan bantuan timbal balik Anda. Namun jika Anda dapat menemukan bisnis atau orang dengan tingkat keberhasilan tertentu dan mencari orang lain untuk mengembangkan strategi win-win bagi kedua organisasi, maka Anda harus melakukannya.

Diferensiasi Merek

Anda harus menjawab pertanyaan menarik ini: Apakah merek Anda dan produk yang Anda jual di pasar benar-benar dapat dibedakan?

Anda mungkin memiliki kualitas terbaik, atau Anda mungkin memiliki perputaran tercepat. Atau Anda bangga memiliki produk paling modern di pasar. Apa pun itu, Anda harus menjamin bahwa Anda memiliki produk yang benar-benar unik yang membuat Anda menonjol dan benar-benar membuat perbedaan bagi pelanggan Anda, menyiratkan bahwa mereka senang membayarnya dengan harga yang dapat Anda hasilkan. Selain itu, pastikan Anda menyampaikannya kepada calon pelanggan sebagai gagasan keseluruhan untuk membedakan diri Anda dari pesaing.

Bagaimana mengembangkan strategi pertumbuhan bisnis yang berjalan sempurna?

Menjadi teliti adalah kunci untuk setiap strategi pertumbuhan. Untuk memiliki pertumbuhan yang Anda perlukan, langkah-langkah berikut harus diambil:

Tetapkan proposisi nilai

Untuk mempertahankan pertumbuhan jangka panjang bagi perusahaan Anda, Anda perlu mengenali apa yang membedakannya dari pesaing. Tentukan alasan mengapa pelanggan memilih Anda untuk layanan atau produk daripada merek lain. Apa yang berkontribusi pada relevansi, perbedaan, dan kredibilitas Anda? Gunakan jawaban Anda untuk meyakinkan mengapa pelanggan lain harus memilih Anda.

Beberapa bisnis, misalnya, bersaing dalam "otoritas" — Pasar Makanan Utuh adalah tempat yang kredibel untuk membeli makanan sehat dan organik. Lainnya, seperti Walmart, bersaing pada harga eceran. Cari tahu nilai spesifik apa yang hanya dapat Anda tawarkan, dan abaikan yang lainnya. Anda berpotensi mendevaluasi bisnis Anda jika Anda menyimpang dari pernyataan ini.

Identifikasi pelanggan ideal Anda

Keterlibatan Anda dalam bisnis bertujuan untuk memecahkan masalah bagi pelanggan tertentu. Pertanyaannya di sini adalah, "Siapa pelanggan Anda?" Apakah pelanggan yang ideal? Jika tidak, siapa yang Anda layani? Setelah Anda menyesuaikan bisnis Anda untuk memacu pertumbuhan, Anda harus memahami pelanggan ideal Anda, dan kembali ke audiens ini.

Tentukan indikator utama Anda

Perubahan harus terukur. Jika Anda tidak dapat mengukur perubahan, Anda tidak memiliki mekanisme untuk mengidentifikasi apakah itu kuat atau tidak. Tentukan indikator kunci mana yang membuat atau menghancurkan pertumbuhan bisnis Anda, dan kemudian mencurahkan waktu dan sumber daya untuk aspek-aspek tersebut. Selain itu, pengujian A/B secara akurat tidak dapat dibenarkan— buat perubahan dari waktu ke waktu dan bandingkan hasil historis dan saat ini.

Verifikasi aliran pendapatan Anda

Anda harus menentukan aliran pendapatan Anda saat ini. Untuk berkontribusi pada profitabilitas bisnis Anda, Anda harus mengidentifikasi aliran pendapatan mana yang dapat Anda tambahkan. Saat Anda mendeteksi peluang untuk aliran pendapatan baru, pikirkan kelayakan jangka panjangnya. Beberapa ide cemerlang atau produk trendi tidak memerlukan aliran pendapatan. Anda harus mengambil isolasi perbedaan dengan serius, dan memahaminya.

Ketahui pesaing Anda

Pesaing Anda mungkin lebih unggul dalam sesuatu yang membuat bisnis Anda berusaha keras terlepas dari industri Anda. Anda harus memperhatikan organisasi serupa yang berkembang dengan cara baru dan unik untuk meningkatkan strategi pertumbuhan Anda. Jangan malu untuk mencari nasihat. Tanyakan pada diri Anda sendiri mengapa pesaing Anda membuat pilihan alternatif. Apakah mereka membuat kesalahan? Atau, apakah Anda memposisikan bisnis Anda secara berbeda? Anda hampir tidak pernah benar dalam menyatakan bahwa Anda lebih pintar.

Berkonsentrasilah pada kekuatan Anda

Kadang-kadang, berkonsentrasi pada kekuatan Anda alih-alih mencoba mengatasi kelemahan Anda dapat membantu Anda mengembangkan strategi pertumbuhan. Untuk mengembangkan bisnis Anda, Anda harus mengubah orientasi taman bermain untuk menyelaraskan kekuatan Anda, dan meningkatkannya.

Berinvestasi dalam bakat

Karyawan Anda memiliki komunikasi langsung dengan pelanggan Anda; oleh karena itu, Anda harus merekrut orang-orang yang terdorong dan terinspirasi oleh proposisi nilai perusahaan Anda. Hemat dalam dekorasi kantor, anggaran pemasaran, dan pesta liburan. Mempekerjakan hanya beberapa staf tetapi membayar mereka banyak. Jika Anda perlu mengurangi gaji mereka untuk waktu yang lama, yang setia dan benar akan tetap ada.

Strategi pertumbuhan bukanlah proses satu ukuran untuk semua. Pada kenyataannya, tidak rasional untuk membuat keputusan strategis tergantung pada keberhasilan orang lain untuk beradaptasi dengan dinamika pasar baru. Namun, bukan berarti Anda tidak boleh belajar dari bisnis lain. Intinya adalah bahwa adopsi agresif dari strategi cookie-cutter tidak akan menghasilkan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Anda harus menyesuaikan rencana Anda untuk menyeimbangkan ketidakefisienan perusahaan Anda, mengoptimalkan kekuatannya, dan melayani pelanggan Anda dengan sebaik-baiknya yang mungkin sama sekali berbeda dari pendekatan yang ambigu, satu ukuran untuk semua.

Data dari perusahaan Anda akan mempengaruhi semua keputusan strategis Anda. Secara khusus, untuk membangun rencana pertumbuhan yang dipersonalisasi, Anda dapat menggunakan data dari indikator utama dan aliran pendapatan. Dari sini, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang perusahaan Anda dan kebutuhan pelanggan Anda, yang pasti akan berkontribusi pada pertumbuhan.

Strategi satu ukuran untuk semua memiliki indikator yang ambigu. Tapi satu rencana rinci berhasil. Dengan menyesuaikan strategi pertumbuhan Anda dengan bisnis dan pelanggan Anda, Anda akan membuat pelanggan Anda senang dan memenuhi keinginan dan kebutuhan mereka, yang akan membuat mereka datang kembali.

Strategi pertumbuhan bisnis: 10 Contoh untuk Anda pelajari

Bagaimana PayPal membayar pengguna untuk meretas pertumbuhan untuk mereka

Sebelum semakin populer, PayPal adalah referensi peretasan pertumbuhan. Ketika PayPal diperkenalkan, mereka mengembangkan metode pembayaran jenis baru, dan mereka menyadari bahwa mereka harus menciptakan kredibilitas dan kepercayaan untuk tumbuh. Strateginya adalah untuk membujuk pengadopsi awal untuk merujuk pengguna ke platform.

PayPal telah membayar untuk mendaftarkan pengguna pertamanya. Mereka menawari mereka uang, secara harfiah, gratis. Untuk mendaftar, bonus itu mulai dari $20. Karena pengguna sudah terbiasa dengan konsep PayPal, insentif pendaftaran dikurangi menjadi $10, lalu $5 sebelum dihentikan. Namun basis pengguna mereka mulai meningkat secara organik pada saat itu.

Investasi awal ini bekerja dengan baik untuk PayPal. Fase revolusioner pertama mereka dari program rujukan membantu perusahaan berkembang menjadi 5 juta pengguna harian hanya dalam beberapa bulan. Anda harus memberi insentif kepada pengguna Anda dengan cara yang sesuai untuk bisnis Anda. Jika pengguna menyukai produk Anda, biaya awal untuk membuat program rujukan dapat pulih jika pengguna Anda berulang kali mendukung merek Anda.

Bagaimana Facebook meningkatkan retensi minggu 1 dengan menemukan metrik bintang utaranya

Pada tahun 2012, basis pengguna aktif Facebook melebihi 1 miliar. Sangat menarik untuk melihat ekspansi cepat Facebook dan melihatnya sebagai semacam efek big bang — sebuah fenomena alam yang sulit dipisahkan oleh katalisnya. Beberapa teknik utama mendorong kesuksesan besar ini.

Berkali-kali, dengan penekanan yang konsisten pada data perilaku pengguna, Facebook telah mempercepat ekspansi. Mereka telah melihat penanda keberhasilan pengguna dan kemudian menggunakan penanda tersebut sebagai metrik Bintang Utara untuk mengarahkan pilihan produk mereka. Facebook menggunakan alat analisis untuk membandingkan kelompok pengguna — mereka yang masih berpartisipasi di situs dan mereka yang keluar dengan cepat setelah mendaftar.

Mereka memperhatikan indikator retensi terbaik dan paling akurat, apakah pengguna terhubung dengan 7 teman dalam 10 hari atau tidak. Setelah Facebook menentukan indikator aktivasi mereka, pengalaman orientasi dirancang untuk menggoda pengguna dan berkontribusi pada jumlah yang luar biasa.

Dengan berkonsentrasi pada faktor yang sesuai dengan keterlibatan, tim akan dapat mengambil pendekatan ilmiah untuk meningkatkan kepuasan dan komitmen serta menilai kinerja.

Bagaimana Tinder melipatgandakan basis penggunanya dengan menjangkau pengguna target secara langsung

Tinder sangat populer dalam menggabungkan kencan. Namun, untuk memulai pertumbuhannya, Tinder membuat rencana yang akan mendorong pengguna baru untuk bermain game di sisi lain aplikasi dan menemukan kumpulan kencan yang cocok.

Agar produk mereka diuji, orang harus melihatnya secara langsung. Pendekatan Tinder sangat menyentuh — mereka mengirim tim untuk bertemu calon pelanggan secara langsung dan menjelaskan pentingnya aplikasi.

Mereka berinvestasi dalam tur perkumpulan dan persaudaraan di perguruan tinggi untuk merekrut pendaftaran secara manual dari audiens target mereka: milenium. Hasilnya sangat menghancurkan; basis pengguna mereka tumbuh dari di bawah 5.000 pengguna menjadi lebih dari 15.000.

Awalnya, mereka membantu kelompok wanita menginstal aplikasi untuk membantu mereka melewati gesekan awal pada proses penyiapan. Kemudian, gambar yang sama untuk sekelompok pria. Semua kelompok dapat dengan mudah melihat manfaatnya karena orang-orang yang memiliki kesamaan yang signifikan juga menggunakan aplikasi — mereka semua bersekolah di sekolah yang sama.

Untuk mengidentifikasi strategi pertumbuhan yang tepat untuk produk Anda, Anda harus mempertimbangkan apa yang dibutuhkan konsumen untuk melihatnya berfungsi. Penawaran langsung Tinder sukses besar karena membantu pengguna melihat nilai lebih cepat dengan menambahkan koneksi yang lebih bermakna ke aplikasi 2 sisi.

Bagaimana Twitter memperkuat efek jaringannya dengan saran orientasi

Pada tahun 2010, Andy Johns menjabat sebagai Manajer Merek di Twitter, ketika situs web tersebut telah memiliki lebih dari 30 juta pengguna aktif. Namun, John menyatakan bahwa pertumbuhan mengalami stagnasi. Oleh karena itu, tim pertumbuhan pengguna Twitter menjadi inovatif dan mencoba uji pertumbuhan baru setiap hari — tim akan memilih lingkungan untuk menarik lebih banyak pengguna, mengembangkan eksperimen, dan menghasilkan hingga 60.000 pengguna baru dalam sehari.

Salah satu taktik pengembangan pengguna utama yang efektif untuk Twitter adalah mendorong pengguna untuk mengikuti lebih banyak orang begitu mereka bergabung. Segera setelah mereka mendaftar, mereka mulai menyarankan 10 akun kepada pengguna baru. Karena pengguna tidak pernah harus menemukan umpan Twitter kosong, mereka dapat merasakan nilai produk lebih cepat.

Momen aha pertama pengguna Anda — apakah itu terhubung dengan teman, mengirim pesan, atau bertukar file — akan membantu memberi mereka pijakan yang kuat dalam produk Anda dan mendorong efek jaringan Anda ke dalam praktik satu pengguna pada satu waktu.

Bagaimana pertumbuhan LinkedIn meretas koneksi dengan mengajukan pertanyaan sederhana

LinkedIn dikembangkan untuk menghubungkan pengguna. Namun, sebagian besar pengguna masih hanya memiliki beberapa kontak pada tahap awal dan membutuhkan bantuan untuk membuat lebih banyak. Pendekatan strategis LinkedIn adalah memanfaatkan motivasi pengguna yang tinggi segera setelah mendaftar. Awalnya bernama "Reconnect Stream," selama orientasi, LinkedIn memperkenalkan satu permintaan untuk pengguna baru: "Di mana Anda dulu bekerja?" Ini mempercepat memori pengguna baru dan meminimalkan upaya yang diperlukan untuk terhubung kembali dengan rekan lama.

Setelah melakukan tindakan ini, pengguna lebih cenderung membuat koneksi lebih lanjut sendiri lebih tinggi. Tampilan halaman LinkedIn tumbuh sebesar 41 persen berkat permintaan langsung ini, pencarian melonjak 33 persen, dan profil pengguna menjadi lebih kaya dengan 38 persen lebih banyak posisi pekerjaan yang terdaftar. Jika Anda menyadari bahwa pengguna Anda tidak memanfaatkan produk Anda sendiri, Anda harus membantu mereka sebanyak yang Anda bisa. Menggunakan energi onboard Anda dapat membantu pengguna Anda menjadi aktif.

Dropbox dengan strategi pertumbuhannya: Viral Loops

Dropbox memulai debutnya pada tahun 2008 sebagai pelopor di bidang perangkat lunak penyimpanan cloud dan menghadirkan kenyamanan menyimpan file di cloud, bukan di perangkat fisik.

Saat ini, kami menerima kemewahan ini begitu saja tetapi ceritanya lebih rumit. Dropbox menghadapi perjuangan yang signifikan untuk membujuk pengguna agar meninggalkan USB dan drive eksternal sahabat mereka ke "cloud"—ide baru dan tidak biasa.

Dropbox percaya bahwa ia memiliki produk premium yang akan dianggap tak ternilai oleh semua orang, mulai dari pelajar hingga eksekutif. Tugas di sini adalah menunjukkan nilainya. Ya, itu berhasil. Pada April 2009, perusahaan telah mencapai angka jutaan pengguna, menggandakan jumlah hanya lima bulan kemudian, dan hanya dua bulan kemudian menjadi tiga juta. Dropbox saat ini memiliki lebih dari 500 juta pengguna di seluruh dunia.

Bagaimana mereka menyelesaikan ini? Jawabannya terletak pada Viral loop. Konsep umum dari viral loop sederhana. Seseorang akan menguji produk Anda. Mereka diberi hadiah yang signifikan untuk berbagi dengan orang lain. Mereka menyetujui dan mulai berbagi dengan orang lain melalui jaringan mereka. Pengguna baru mendaftar, perhatikan hadiah untuk diri mereka sendiri, dan bagikan dengan jaringan mereka. Proses akan berulang.

Loop viral yang terbaik adalah mesin akuisisi 24/7/365 yang dapat bertahan sendiri. Dropbox berfungsi pada model freemium hingga premium, menyediakan penyimpanan akun gratis sebesar 2 GB untuk semua pengguna. Namun, apa tujuan melakukannya? Untuk setiap individu yang berhasil mereka rekomendasikan, tambahan 500 MB memungkinkan pengguna menerima hingga 16 GB secara gratis.

Hasil? Selama 15 bulan, bisnis ini tumbuh sebesar 3,900 persen. Loop virus tidak dijamin menjadi viral, dan saat menjadi lebih umum, mereka menjadi kurang kuat. Namun, selalu ada peluang.

Bagian dari daya tarik adalah bahwa lingkaran virus membalik corong konvensional. Alih-alih membutuhkan sebanyak mungkin prospek di puncak, corong viral loop hanya melibatkan satu pengguna yang puas untuk dibagikan dengan orang lain. Asalkan setiap rujukan mengarah ke setidaknya 1.1 pengguna baru, sistem terus berkembang.

Strategi Pertumbuhan WhatsApp: Pendekatan "Ketika Mereka Zig, Kami Zag"

Ketika Anda mendekati pasar yang ramai, Anda harus unik. Proposisi nilai Anda akan sangat menunjukkan keunggulan kompetitif Anda atas orang lain. Mengapa pengguna harus memilih merek Anda daripada merek orang lain?

WhatsApp bukanlah aplikasi perpesanan lintas platform pertama ketika dirilis pada tahun 2009, tetapi telah menjadi salah satu aplikasi paling populer. Lebih dari 1,2 miliar pengguna aktif bulanan dapat mencadangkannya.

Pendirinya, Brian Acton dan Jan Koum berusaha mengembangkan produk yang tidak melibatkan bagasi yang dilihat orang pada waktu itu dengan aplikasi serupa. Untuk menarik pelanggan bosan dengan penyedia lain, mereka memilih tanpa iklan, tanpa promosi, dan tahun pertama gratis. Dan itu berhasil. Pada saat itu, WhatsApp muncul sebagai sesuatu yang sangat berbeda dari pilihan lainnya.

Mereka mengembangkan produk yang membuat pengiriman dan penerimaan pesan instan menjadi sangat mudah. Berkat produknya, orang-orang mulai menggunakannya dan membagikannya, dan dalam empat tahun pertama, pertumbuhan WhatsApp melampaui Facebook, Skype, dan Gmail.

Menggunakan strategi Peretas Pertumbuhan dengan terlebih dahulu mempertanyakan apa yang kurang dari penawaran niche Anda saat ini? Bisakah Anda meningkatkannya, atau menghapusnya?

Tunjukkan apa yang Anda temukan, dan biarkan pengguna berbagi. Anda zag sementara kompetisi zig.

Strategi Pertumbuhan Slack: Dari Mulut ke Mulut

Dalam hampir enam tahun, Slack telah menjadi platform dominan bagi pengguna profesional dan pribadi untuk berkolaborasi dan terhubung secara online. Slack mencapai satu juta pengguna aktif harian pada akhir 2015 dari hanya 8.000 pada peresmian tahun 2013. Perusahaan saat ini mencakup lebih dari 10 juta DAU. Itu metrik yang relatif bintang untuk pertumbuhan. Tapi bagaimana cara kerjanya untuk Slack?

Awalnya, Slack membuat dirinya mudah diakses oleh perusahaan besar dan mapan seperti Rdio dan Flickr, mendapatkan banyak paparan awal di media. Prioritasnya adalah pada kepuasan pelanggan, menanggapi ribuan tiket bantuan dan tweet setiap bulan. Layanan pelanggan yang sangat baik ini secara langsung menghasilkan berita dari mulut ke mulut yang kuat selama hari-hari awalnya. Perhatian terhadap layanan pelanggan ini mengarah langsung ke berita positif dari mulut ke mulut di antara para pengguna awal.

Bahkan tim kepemimpinan Slack tercengang dengan keefektifan teknik dari mulut ke mulut. Co-founder Steward Butterfield mengatakan pada tahun 2014, "Pertumbuhannya benar-benar gila dan hampir secara eksklusif dari mulut ke mulut. Selain itu, kami baru saja merekrut orang pemasaran pertama kami, tetapi dia tidak akan memulai sampai minggu depan."

Dari mulut ke mulut organik dan kuat. Delapan puluh tiga persen orang Amerika mengatakan rekomendasi dari teman atau anggota keluarga mendorong mereka untuk membeli atau mencoba suatu produk, dan lima puluh persen akan memilih dari mulut ke mulut jika hanya satu sumber pengetahuan yang dapat dipilih.

Kunci kesuksesan dari mulut ke mulut berkaitan dengan semua orang yang memiliki bias psikologis yang mendarah daging — kami secara tidak sadar menganggap mayoritas yang paling tahu. Oleh karena itu, bukti sosial tetap menjadi senjata nomor 1 baik dalam copywriting penjualan maupun konten pemasaran secara keseluruhan, dan sebagian besar merek berfokus pada citra mereka secara online.

Dalam lingkungan yang didorong oleh pelanggan saat ini, mereka menyadari bahwa ketika alat komunikasi berubah dan informasi menjadi dapat diakses oleh semua orang, satu posting blog atau tweet negatif dapat membahayakan seluruh upaya pemasaran. Pete Blackshaw-bapak pertumbuhan word-of-mouth digital menyatakan, "pelanggan yang puas memberi tahu tiga teman; pelanggan yang marah memberi tahu 3.000." Itulah sebabnya Slack berkonsentrasi pada pengalaman pengguna yang positif untuk meningkatkan basis pelanggannya dan gelombang umpan balik positif.

Berkonsentrasilah untuk menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa, dan pengguna akan memberikan informasi untuk Anda.

Bagaimana Etsy tumbuh menjadi 42,7 juta pembeli aktif dengan memberdayakan penjual

Etsy memasuki IPO pada tahun 2015, sepuluh tahun setelah perusahaan didirikan, dengan valuasi $2 miliar. Perusahaan saat ini memiliki 42,7 juta pembeli aktif dan 2,3 juta penjual aktif. Penjualan barang dagangan kotor tahunannya adalah $3,9 miliar pada tahun 2018. Mengesankan, bukan?

Pengembangan platform "berpusat pada komunitas" Etsy adalah katalis untuk popularitas mereka. Alih-alih membuat satu platform eCommerce, Etsy mengambil langkah pertama dalam mengembangkan sekelompok pembuat kerajinan yang berpikiran sama. Untuk melakukan ini, mereka berusaha meningkatkan pertumbuhan pengguna baru organik dengan secara aktif mendorong penjual untuk membagikan produk mereka di media sosial.

Pertama, fokus utama Etsy adalah akuisisi penggunanya di sisi penjual. Mereka memberikan banyak dukungan untuk penjual mereka dan banyak kebebasan untuk mempromosikan dan menyesuaikan bisnis mereka — yang akhirnya memberi penjual rasa kendali atas kinerja mereka. Metode ini mengilhami penjual Etsy untuk mempekerjakan pembeli mereka, yang kemudian mengunjungi Etsy dan menjadi tertarik ke situs mereka sendiri.

Buku pegangan penjual Etsy hanyalah kursus tentang cara menjalankan bisnis online kecil — tagar dan yang lainnya. Sementara Etsy memposisikan dirinya sebagai platform dukungan, penjual menghasilkan pelanggan tetap mereka dan, melalui jejaring sosial, membangun perusahaan baru mereka.

Jika ada pasar 2 sisi dalam produk Anda, pertama-tama berkonsentrasilah pada satu sisi persamaan. Kemudian, cari tahu bagaimana membiarkan orang-orang ini menjadi saluran akuisisi di dalam dan dari diri mereka sendiri.

Bagaimana GitHub tumbuh menjadi 100.000 pengguna dalam setahun dengan memelihara efek jaringannya

GitHub muncul sebagai Git, alat pengembangan perangkat lunak. Itu dibuat untuk mengatasi masalah yang dimiliki oleh pendiri pembuat kode dengan mengizinkan beberapa pengembang untuk mengerjakan satu proyek. Namun, percakapan seputar Git-lah yang menjadi nilai inti dari alat ini — yang oleh para pendirinya dijuluki "Github".

Pendiri Github menyadari bahwa masalah proyek kolaboratif bukan hanya masalah praktis dengan perangkat lunak — faktor umum yang kurang dari seluruh komunitas pengembang. Oleh karena itu, mereka berkomitmen untuk meningkatkan situs komunitas produk, menghasilkan produk freemium dengan repositori sumber terbuka di mana pembuat kode dapat bekerja sama untuk mendiskusikan proyek dan memperbaiki masalah dengan pengambilan keputusan berbasis konsensus.

Mereka menghasilkan kemampuan untuk menindaklanjuti proyek dan memantau kontribusi, oleh karena itu, elemen keterhubungan dan elemen daya saing melekat. Itu mengubah GitHub menjadi semacam jejaring sosial pengkodean. Github telah mencapai 100.000 pengguna pertamanya lebih dari setahun setelah rilis. GitHub telah mengumpulkan $100 juta modal ventura pada Juli 2012.

Ini layak untuk mengubah sumber daya menjadi sebuah komunitas dengan merangsang efek jaringan. Untuk GitHub, semakin banyak pengembang yang berpartisipasi, semakin baik platformnya. Temukan komunitas produk Anda, dan tawarkan mereka tempat untuk bekerja sama.

Kesimpulan

Singkatnya, kami telah menunjukkan kepada Anda definisi Strategi Pertumbuhan Bisnis dan mengungkapkan kepada Anda 10 Contoh Inspiratif. Anda harus menyesuaikan strategi yang diikuti oleh perusahaan yang disebutkan di atas dan menerapkannya pada bisnis Anda. Kami berharap Anda dapat memiliki perjalanan yang sukses ke depan dan mengembangkannya secara dramatis.

Jika Anda menjalankan bisnis eCommerce, Anda mungkin penasaran dengan alat mana yang paling cocok untuk Anda kembangkan. Mari kita periksa alat-alat di posting kami: 31+ Alat eCommerce yang harus dimiliki untuk Toko Online hingga Tingkat Pertumbuhan 5x.

Semoga, Anda menemukan artikel ini bermanfaat. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan komentar di bawah dan bagikan ini. Semoga sukses dengan karir masa depan Anda!