Panduan Lengkap untuk Membangun Pusat Konten untuk Bisnis Anda

Kami telah blogging sejak tahun sembilan puluhan. Pembuat konten, spesialis SEO, penggemar menulis, dan pakar copywriting telah membanjiri Era Informasi dengan blog untuk membangun hubungan yang tulus dengan audiens mereka.

Sebuah hub konten adalah bar atap ke fondasi kokoh yang didirikan oleh blogging. Ini adalah peningkatan konten. Ini adalah kerangka kerja yang lebih beragam dan strategis daripada halaman blog standar yang memberikan sumber daya berkualitas kepada audiens Anda di setiap tahap perjalanan pelanggan mereka.

Intinya, hub konten adalah tempat sentral yang penuh dengan konten yang didedikasikan untuk topik tertentu dan relevan. Kami tidak hanya berbicara tentang konten tertulis; hub konten menggabungkan video, podcast, penelitian, visual data, kursus, unduhan, dan banyak lagi.

Pusat konten yang dirancang dengan baik dapat menjadi dasar untuk membangun kesadaran merek, loyalitas, dan meningkatkan lalu lintas organik.

Pendekatan mana yang tepat untuk Anda? Pilih dari 4 jenis hub konten ini

Industri Anda, audiens target Anda, dan bagaimana mereka lebih suka menemukan dan menyerap konten akan memengaruhi jenis hub konten yang harus Anda terapkan untuk bisnis Anda.

Struktur hub konten Anda harus dibangun di sekitar topik utama Anda, subtopik terkait, dan kata kunci. Konten Anda harus menyertakan beberapa format, seperti komponen teks, visual, dan video.

Anda ingin konten Anda ditampilkan di lebih dari satu lokasi (idealnya di situs web terkemuka lainnya), dan pembuat konten Anda harus melampaui pembuat konten internal Anda—khususnya untuk pemberi pengaruh yang dapat mengarahkan lebih banyak audiens Anda ke hub Anda. Ini membantu memastikan bahwa hub konten Anda dapat ditemukan di lebih banyak tempat, meningkatkan eksposur dan kesadaran merek.

Langkah pertama adalah memutuskan jenis hub konten yang ingin Anda bangun.

1. Kelompok topik

Jenis hub ini didasarkan pada halaman topik utama dengan konglomerat subtopik bercabang yang mencakup item terkait.

Cluster topik efektif ketika konten selalu hijau karena memungkinkan Anda untuk menambahkan konten baru secara konsisten.

2. Pustaka konten

Jenis hub konten ini mencakup halaman indeks praktis di mana audiens dapat dengan mudah mencari semua topik dan tautan. Setiap topik utama tertaut ke berbagai halaman lain seperti artikel, whitepaper, atau video.

Tim SEO, profesional, eksekutif, dan spesialis sering merekomendasikan perpustakaan konten karena halaman arahan yang mudah diakses dan diatur dengan jelas. Semua atribut ini membuat pustaka konten lebih menarik bagi Google saat merayapi situs Anda, artinya konten memiliki peluang lebih baik untuk diindeks.

3. Gerbang topik

Gerbang topik unik karena setiap topik mendapatkan halaman arahannya sendiri yang menawarkan ikhtisar, tautan ke sumber daya lebih lanjut, dan tautan dinamis ke konten baru tentang topik tersebut.

Variasi hub konten ini sangat berguna jika situs Anda memiliki banyak konten tentang subjek yang berbeda. Ini adalah cara yang bagus untuk menyajikan konten yang berguna untuk semua tahap kesadaran, baik pengunjung dengan kesadaran rendah yang mencari peluang belajar atau pengunjung yang ingin segera menemukan konten terbaru tentang suatu subjek.

4. Basis data konten

Basis data konten adalah pilihan yang lebih baik daripada pustaka konten jika Anda mengatur lebih dari 1.000 halaman. Pustaka konten dan basis data konten sangat bagus untuk pembuatan tautan balik, pembuatan prospek, dan lalu lintas organik ke hub konten Anda. Basis data konten berada pada skala yang jauh lebih besar.

Punya banyak informasi brilian? Menjalankan merek besar? Basis data konten mungkin merupakan cara paling efisien untuk menyiapkan sistem penyaringan yang mudah. Anda dapat memberi audiens Anda alat untuk fokus pada apa yang paling mereka minati dengan mengaktifkan pengurutan cepat berdasarkan topik, faktor, atau karakteristik.

Manfaat membangun dan memelihara hub konten

Menjadi pemimpin di industri Anda memiliki semua jenis manfaat, dan hub konten yang relevan dengan merek Anda dan dipercaya oleh audiens Anda adalah bagian besar dari membangun kepemimpinan Anda.

Manfaat berinvestasi di hub konten Anda termasuk pertumbuhan lalu lintas organik, memperkuat posisi merek, membangun kepemimpinan pemikiran, menghasilkan prospek, dan pengalaman pengguna yang dioptimalkan. Mari kita lihat masing-masing.

1. Pertumbuhan lalu lintas organik

Setiap bagian konten yang Anda buat menghadirkan peluang untuk menentukan peringkat untuk kata kunci target. Ketika konten Anda menarik, unik, dan berharga bagi audiens Anda, peringkat Anda lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP), yang membantu meningkatkan lalu lintas organik Anda.

Semakin banyak lalu lintas yang mendarat di hub konten Anda, semakin banyak orang yang terpapar konten Anda dan semakin tinggi peluang Anda untuk konversi.

2. Memperkuat positioning merek

Tidak ada gunanya menyoroti panggung yang tidak dilihat oleh audiens Anda. Hub konten Anda membantu memastikan bahwa platform Anda ada di depan audiens Anda dengan konten yang terfokus dan disesuaikan.

Keindahan hub konten yang kaya adalah ia memamerkan merek Anda sekaligus memberi waktu kepada audiens Anda untuk mengenal bisnis Anda. Hub Anda harus berusaha untuk memecahkan sebanyak mungkin masalah audiens Anda dengan menjawab pertanyaan dan menawarkan alat.

Dengan secara konsisten menawarkan nilai, bisnis Anda memposisikan dirinya sebagai sumber tepercaya bagi audiens Anda, yang pada akhirnya secara positif mencerminkan merek Anda.

3. Peningkatan keterlibatan dan hubungan yang lebih baik

Jika audiens Anda mendarat di halaman Anda dan tidak terlibat, maka Anda tidak berada di jalur kemenangan yang Anda bayangkan.

Jika ditata dengan benar, hub konten memudahkan audiens Anda untuk mendapatkan pengalaman positif yang dipandu. Dengan penandaan perjalanan mereka, pengunjung cenderung mengeklik dan mengonsumsi lebih banyak konten.

Semakin lama mereka bernavigasi di sekitar hub konten Anda, semakin tinggi tingkat keterlibatan mereka dan semakin besar kemungkinan mereka untuk membangun titik kontak hubungan dengan bisnis Anda.

4. Membangun kepemimpinan pemikiran

Para pemimpin bisnis dengan banyak pengikut dikagumi di seluruh dunia dalam bidang keahlian mereka. Konten kepemimpinan pemikiran tidak berbeda. Bekerja untuk menciptakan pusat pengetahuan berharga yang juga merupakan cerminan dari nilai jual unik bisnis Anda yang akan memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.

Mengembangkan konten Anda ke tingkat kepemimpinan pemikiran mengundang lebih banyak tautan balik dan meningkatkan sebutan merek. Hal ini membuat lebih banyak orang ingin membagikan konten Anda, yang, pada gilirannya, mendorong lalu lintas organik, meningkatkan klik, dan memperkuat posisi merek Anda sebagai pemimpin pemikiran.

5. Generasi pemimpin

Meskipun hub konten Anda harus berfokus pada kebutuhan pelanggan Anda, salah satu manfaat terbesarnya adalah menghasilkan prospek alami yang difasilitasinya.

Ketika audiens Anda menemukan hub Anda dan menganggapnya layak mendapat perhatian berdasarkan informasi yang diberikannya, mereka secara alami akan menghabiskan lebih banyak waktu di sana. Ini menciptakan momen untuk tindakan yang dapat Anda manfaatkan untuk menangkap prospek yang memberi makan corong Anda.

Ini dapat dilakukan melalui hub konten dengan penangkapan prospek standar, ajakan bertindak yang ditempatkan dengan baik, dan pembuatan profil progresif.

6. Pengalaman pengguna yang dioptimalkan

Bisnis Anda sangat berarti bagi Anda, itulah sebabnya menciptakan perjalanan bagi audiens Anda untuk belajar dari, terlibat dengan, dan akhirnya berinvestasi dalam bisnis Anda sangat penting.

Saat Anda membuat hub konten, Anda memberi tahu audiens bahwa Anda peduli dengan minat, motivasi, dan niat mereka. Anda membangun kumpulan informasi tentang segala sesuatu yang mungkin ingin mereka ketahui tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.

Pengalaman pengguna yang luar biasa dimasukkan ke dalam retensi, loyalitas pelanggan, rujukan, dan banyak lagi.

Ikuti 6 langkah ini untuk membangun hub konten strategis Anda

Manfaat dari hub konten yang diminyaki dengan baik jelas sepadan dengan usaha, tetapi bagaimana tepatnya Anda membangunnya?

1. Pahami audiens Anda

Audiens Anda adalah orang yang perlu Anda ajak bicara kapan pun Anda membuat konten, dan bagian penting dari itu adalah mengetahui di mana mereka berada dalam perjalanan kesadaran mereka.

Pada akhirnya, Anda berbicara kepada orang-orang, dan mengetahui dari mana mereka berasal dan apa tujuan mereka akan membantu Anda menjangkau mereka dengan cara yang lebih otentik. Ini berarti melihat demografi, perilaku, dan kebiasaan membeli untuk menentukan apa yang mereka cari.

Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda lebih memahami audiens Anda:

• Buat persona pembeli
• Pantau umpan balik
• Lakukan survei
• Tinjau analitik untuk pola perilaku

2. Identifikasi topik yang berharga

Topik membuat perbedaan antara konten unik yang layak dibaca dan konten yang hanya menjadi bagian dari internet yang terlalu jenuh. Membuat konten yang berfokus pada solusi yang memenuhi audiens Anda di tempat yang penting, jadi pastikan hub Anda dapat diakses.

Ini berarti membuat konten untuk mereka yang pertama kali menemukan bisnis Anda serta mereka yang tahu apa yang mereka inginkan tetapi hanya membutuhkan riset atau informasi untuk mendukung keputusan mereka.

Topik Anda harus memecahkan masalah dan dapat dicari. Buat daftar masalah, pertanyaan, jawaban, dan kata kunci SEO sebelum menghubungkannya bersama untuk membuat konten yang berharga.

3. Pilih jenis hub

Mengetahui siapa pelanggan Anda akan membantu Anda memutuskan jenis hub konten yang akan dibangun. Jika audiens Anda nongkrong di TikTok, misalnya, tidak ada gunanya menghabiskan berjam-jam di halaman Instagram Anda. Jika mereka lebih suka konten video, maka blog juga tidak akan mencapai sasaran.

4. Audit konten yang ada dan atur konten mendatang

Audit konten sangat bagus untuk menemukan cara untuk meningkatkan konten Anda, menyoroti kesenjangan, dan menunjukkan peluang untuk mengoptimalkan konten yang mungkin tidak relevan seperti dulu.

Saat mengembangkan hub, penting bagi Anda untuk meninjau semua konten dan terus membuatnya lebih baik sehingga Anda memastikan informasi yang Anda bagikan akurat dan relevan untuk audiens Anda.

Tentu saja, Anda memerlukan konten untuk diaudit, jadi jika Anda belum memiliki bank konten, mulailah membangun hub Anda. Anda harus mengaudit konten Anda setiap 3-6 bulan. Ini akan menyoroti celah untuk pengoptimalan dan area di mana konten baru dibutuhkan.

5. Lihat pesaing Anda untuk meningkatkan konten Anda

Pesaing Anda harus menjadi mercusuar di malam yang penuh badai; lihat bagaimana kinerja hub mereka. Apakah mereka melakukan sesuatu yang berbeda? Kata kunci apa yang mereka rangking? Bisakah Anda menargetkan kata kunci yang sama?

Kemudian buat konten Anda lebih baik dari mereka. Berkolaborasi dengan penelitian kata kunci. Terus tingkatkan yang terbaik di luar sana.

6. Analisis dan optimalkan

Data lalu lintas dan keterlibatan akan menunjukkan kepada Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini juga merupakan sumber informasi yang bagus untuk Anda andalkan untuk membantu memantau perilaku pengguna, perubahan lalu lintas organik, rasio pentalan, dan banyak lagi.

Ikuti datanya. Ini menunjukkan versi paling jujur ​​​​dari apa yang dicari audiens Anda dan memberikan wawasan yang diperlukan untuk membuat hub konten yang berkembang dengan bisnis Anda.

Berikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada audiens Anda dengan hub konten strategis

Ingatlah untuk mendengarkan umpan balik, fokus pada pengalaman pengguna, dan perhatikan data dengan cermat. Inilah yang akan membedakan Anda dari pesaing Anda.

Pusat konten membutuhkan strategi, disiplin, pemahaman, dan konten berkualitas, tetapi imbalan yang akan diperoleh bisnis Anda membuatnya sepadan dengan investasi sumber daya.

Mengembangkan konten yang berbicara kepada audiens Anda adalah titik awal yang penting untuk bisnis Anda.

Membangun retensi pelanggan, kepuasan, dan nilai adalah tingkat berikutnya. Dapatkan alat untuk membangun strategi pemasaran hubungan di sini.