Bagaimana Cara Membangun Pasar Freelance Seperti Toptal?

Pasar kerja global sedang mengalami transisi besar. Meningkatnya kesadaran akan keseimbangan kehidupan kerja dan meningkatnya preferensi terhadap pekerjaan jarak jauh telah menyebabkan peningkatan signifikan dalam jumlah pekerja lepas.

Banyak orang meninggalkan pekerjaan penuh waktu mereka untuk memberikan layanan lepas kepada klien di seluruh dunia dan meningkatkan cakupan penghasilan mereka, semuanya dari kenyamanan rumah mereka. Perusahaan rintisan dan perusahaan besar mendapat manfaat paling besar dari tren ini karena mereka bisa mengakses pekerja lepas dengan keterampilan yang umumnya tidak tersedia di pasar kerja lokal mereka.

Karena perubahan pola pikir perusahaan dan tenaga kerja tradisional, pasar freelance mengalami pertumbuhan yang signifikan. Salah satu situs web terkemuka di industri ini adalah Toptal, yang saat ini menguasai sekitar 80,56% pangsa pasar industri teknik lepas.

Sekarang mari kita bahas apa itu Toptal, model operasional dan model pendapatannya, fitur apa saja yang disediakannya, dan bagaimana Anda dapat membangun pasar freelance seperti Toptal.

Tentang Toptal

Toptal adalah situs web pasar freelance yang menghubungkan talenta freelancing berketerampilan tinggi termasuk perancang perangkat lunak, pengembang, manajer produk, dan pakar keuangan dengan klien dari seluruh dunia. Didirikan oleh Taso Du Val dan Breanden Beneschott pada November 2010. Platform ini resmi diluncurkan pada tahun 2011.

Dalam empat tahun setelah diluncurkan, Toptal menjadi salah satu perusahaan lepas dengan pertumbuhan tercepat dengan pertumbuhan tahunan sebesar 2,861% dan masuk dalam daftar Technology Fast 500 Deloitte tahun 2015. Pada tahun 2022, Toptal memperluas jangkauan geografisnya ke 140+ negara, melayani lebih dari 25.000+ klien. Saat ini, ini adalah salah satu pasar freelancer teratas dengan perkiraan pendapatan tahunan sebesar $1,3 Miliar.

Cara Kerja Pasar Freelance Toptal

Menemukan pekerja lepas yang tepat di antara banyaknya pilihan adalah proses yang cukup rumit dan memakan waktu. Toptal mempermudahnya dengan menghubungkan pelanggan hanya dengan profesional berketerampilan tinggi yang memenuhi semua persyaratan pekerjaan mereka. Mari kita bahas model bisnis Toptal secara detail:

• Klien dapat memposting pekerjaan dengan semua detail yang diperlukan seperti jenis pekerja lepas yang dibutuhkan, keahlian khusus, dll.
• Toptal mencari kandidat yang paling sesuai dengan persyaratan pekerjaan, dan memberikan daftar pekerja lepas yang tersedia kepada klien.
• Klien dapat berinteraksi dengan para freelancer tersebut untuk menemukan freelancer yang paling tepat untuk melakukan pekerjaan itu.
  
• Setelah memilih freelancer yang tepat, klien dapat membayar jumlah pemesanan awal. Kemudian pekerja lepas terhubung dengan klien dan mulai mengerjakan pekerjaannya.
• Klien ditagih untuk waktu yang dihabiskan pekerja lepas untuk pekerjaan itu.

Toptal juga menawarkan masa uji coba gratis selama dua minggu, di mana klien dapat menilai pekerjaan freelancer dan memutuskan untuk melanjutkan dengan freelancer yang sama atau mencari yang lain.

Menawarkan Freelancer Terbaik – Proses penyaringan Toptal

Toptal memiliki proses penyaringan yang ketat yang menyaring sebagian besar aplikasi dan hanya mengizinkan pekerja lepas berketerampilan tinggi untuk mendaftar di platform. Proses ini terdiri dari langkah-langkah berikut: -

• Toptal melakukan evaluasi berjangka waktu yang menilai keterampilan inti pekerja lepas.Ini adalah ujian ketat yang hanya bisa diselesaikan oleh pekerja lepas berketerampilan tinggi.
• Para pekerja lepas yang lulus tes keterampilan akan dipilih untuk wawancara pribadi di mana komunikasi dan soft skill mereka dievaluasi.
• Setelah putaran wawancara pribadi, pekerja lepas diberikan proyek dunia nyata untuk diselesaikan dalam waktu 40 jam kerja.Toptal mengharuskan para pekerja lepas untuk membagikan layar mereka selama putaran ini.
  
• Pekerja lepas yang menyelesaikan putaran di atas akan bergabung di platform.

Fitur yang Wajib Dimiliki di Website seperti Toptal

Setiap pasar freelance memiliki beberapa fitur berbeda tergantung pada niche, target audiens, dan anggaran pasar. Namun, beberapa fitur penting umum ditemukan di hampir semua pasar.

• Berbagai Jenis Pekerjaan – Anda dapat memungkinkan klien memposting berbagai jenis pekerjaan sesuai kebutuhan mereka.Jenis pekerjaan ini dapat mencakup pekerjaan publik, pekerjaan swasta, pekerjaan dengan harga tetap, dan pekerjaan yang dapat ditawar.
• Persetujuan Admin – Fitur persetujuan admin memungkinkan admin untuk menerima atau menolak pendaftaran freelancer.Keputusan ini umumnya didasarkan pada kualifikasi dan keahlian yang disebutkan oleh freelancer.Toptal menggunakan fitur ini untuk memastikan bahwa hanya profesional berketerampilan tinggi yang dapat bergabung dengan platformnya.
• Pendaftaran Sosial – Untuk menyederhanakan proses pendaftaran, Anda dapat memberikan opsi kepada pengguna untuk mendaftar menggunakan akun media sosial mereka yang ada.
  
• Rekomendasi Freelancer – Anda dapat memasukkan proses rekomendasi freelancer di platform Anda untuk memberikan saran freelancer kepada pelanggan.
  
• Undangan Langsung – Anda dapat mengizinkan pelanggan mengunjungi profil pekerja lepas dan mengirimi mereka undangan langsung untuk posting pekerjaan.
  
• Beberapa Gerbang Pembayaran – Untuk memfasilitasi transaksi keuangan melalui pasar Anda, Anda perlu mengintegrasikan berbagai gerbang pembayaran sesuai dengan kebutuhan wilayah target.
• Postingan Pekerjaan Tingkat Lanjut – Modul postingan pekerjaan tingkat lanjut dapat memungkinkan pelanggan memberikan detail tentang pekerjaan, termasuk gambar, keahlian yang dibutuhkan, dan lampiran lainnya.
• Dukungan Multi-Mata Uang – Memberikan dukungan multi-mata uang sangat penting untuk mengembangkan bisnis Anda dan menargetkan audiens yang beragam.Toptal juga memasukkan fitur ini pada platformnya untuk menyederhanakan transaksi keuangan.
  
• Daftar Unggulan – Menyertakan bagian daftar unggulan di platform Anda untuk menyoroti pekerja lepas dengan kinerja terbaik akan membantu Anda membangun kepercayaan pelanggan sekaligus meningkatkan moral para pekerja lepas.
• Pesan Pribadi – Fasilitas perpesanan bawaan akan membantu pelanggan berinteraksi dengan mudah dengan pekerja lepas dan berbagi lampiran yang terkait dengan postingan pekerjaan tanpa meninggalkan platform Anda.Toptal juga memungkinkan klien mengirim pesan kepada pekerja lepas sebelum, selama, dan setelah pekerjaan selesai.
  

• Ulasan dan Peringkat – Anda dapat meningkatkan kredibilitas freelancer dan pasar Anda dengan menambahkan fitur peringkat dan ulasan. Ini dapat membantu klien menilai etika kerja, kualitas pekerjaan, dan perilaku pekerja lepas secara keseluruhan.
  
• Penyelesaian Masalah – Fitur penyelesaian masalah berguna jika terjadi perselisihan antara pekerja lepas dan klien setelah pekerjaan selesai.

Model Penghasil Pendapatan Situs Web Freelance seperti Toptal

Anda harus memasukkan beberapa aliran pendapatan ke situs web freelance Anda untuk mendiversifikasi pendapatan Anda. Beberapa aliran pendapatan umum dari pasar freelance meliputi:-

• Biaya Komisi – Anda dapat menetapkan komisi untuk setiap transaksi keuangan yang terjadi melalui platform Anda.Ini adalah model persis yang digunakan Toptal untuk menghasilkan pendapatan.
• Biaya Keanggotaan – Paket keanggotaan dapat menjadi sumber pendapatan berulang yang bagus.Anda dapat menawarkan paket keanggotaan berbeda kepada pelanggan dan pekerja lepas yang dapat memberi mereka beberapa hak istimewa dan manfaat khusus.
• Ruang Daftar Unggulan – Daftar unggulan cenderung mendapat lebih banyak perhatian pelanggan.Oleh karena itu, Anda dapat membebankan biaya kepada pekerja lepas untuk menampilkan profil mereka di ruang daftar unggulan.
• Iklan Bergambar – Iklan grafis dalam bentuk spanduk, gambar, gif, video, dll dikenal sebagai iklan bergambar.Anda dapat memperoleh pendapatan dengan menampilkan iklan pihak ketiga di situs web freelance Anda dan menagih pengiklan untuk menampilkan iklan tersebut.

Cara Membuat Pasar Freelance Seperti Toptal

Membangun pasar freelancing yang sukses seperti Toptal memerlukan banyak perencanaan, penelitian, dan pemasaran. Mari kita lihat secara mendetail proses pembuatan situs web freelance:-

1. Riset Pasar – Sebelum mengembangkan situs web freelance Anda, Anda harus menilai audiens target Anda dan titik kesulitan mereka.Anda harus mengetahui tren industri saat ini. Anda juga harus mempelajari model bisnis pesaing Anda, model pendapatan, penjualan, dan efektivitas kampanye pemasaran mereka. Wawasan ini akan membantu Anda dalam tahap proses pengembangan selanjutnya.

2. Mengembangkan Platform Freelance Anda – Ada dua metode/pendekatan berbeda yang dapat Anda gunakan untuk menciptakan pasar freelance Anda – pendekatan tradisional dan pendekatan modern. Mari kita pahami apa saja pendekatan-pendekatan ini: -

A. Pendekatan Tradisional – Pendekatan tradisional melibatkan perekrutan tim pengembang perangkat lunak untuk membuat platform freelance Anda. Anda juga dapat melakukan outsourcing tugas ini ke perusahaan pengembangan perangkat lunak yang dipesan lebih dahulu. Keuntungan menggunakan pendekatan tradisional adalah:

• Kontrol Penuh Atas Kode Sumber
• Skalabilitas Tinggi

Meskipun pendekatan tradisional bermanfaat untuk menciptakan solusi yang terukur. ia memiliki kelemahannya sendiri, termasuk: -

• Biaya Pembangunan yang Besar
• Lebih Memakan Waktu
• Belum Dicoba Dan Diuji

B. Menggunakan solusi berkode rendah/tanpa kode – Perangkat lunak berkode rendah/tanpa kode memungkinkan Anda membangun pasar yang skalabel menggunakan antarmuka pengguna yang intuitif, sehingga menghilangkan persyaratan memiliki pengetahuan pengkodean yang luas. Perangkat lunak ini telah dibuat sesuai standar industri dan dapat disesuaikan sesuai kebutuhan Anda. Beberapa keuntungan utama dari perangkat lunak berkode rendah/tanpa kode adalah:

• Biaya Pembangunan Rendah
• Hemat Waktu
• Dicoba Dan Diuji
• Solusi Penuh Fitur

Meskipun solusi tanpa kode mendapatkan popularitas besar karena manfaat yang diberikannya, ada beberapa kelemahan dalam menggunakan solusi ini. Ini termasuk:-

• Kontrol Terbatas atas Kode Sumber
• Skalabilitas Rendah

3. Menerapkan Perangkat Lunak – Setelah membangun platform freelance, Anda dapat menerapkannya di server berdasarkan pilihan Anda. Kemudian Anda dapat mengatur dan mempersonalisasi halaman arahan sesuai kebutuhan Anda.

4. Orientasi Freelancer – Untuk mendapatkan pelanggan di situs web freelancing Anda, Anda perlu merekrut beberapa freelancer berbakat. Untuk menarik pekerja lepas berbakat ke platform Anda, Anda dapat menawarkan berbagai manfaat kepada beberapa pekerja lepas pertama seperti tingkat komisi yang lebih rendah, daftar unggulan gratis, dll.

5. Pemasaran – Langkah terakhir setelah meluncurkan perangkat lunak pasar Anda adalah pemasaran dan promosi. Awalnya, Anda mungkin harus mengandalkan teknik pemasaran berbayar untuk meningkatkan kesadaran tentang pasar Anda. Pada tahap selanjutnya, Anda dapat menggunakan fitur bawaan perangkat lunak pasar Anda seperti diskon, penawaran, dan fitur pengoptimalan SEO untuk mempromosikan dan memasarkan platform Anda.

Bagaimana Para Yogi dapat Membantu Membuat Website Freelance Seperti Toptal?

Yo!Gigs adalah perangkat lunak pasar freelance yang sepenuhnya dapat disesuaikan yang dapat membantu Anda menciptakan pasar freelance seperti Toptal. Ini sangat terukur dan dapat mengelola daftar dan transaksi keuangan tanpa batas. Ini adalah solusi kaya fitur yang dapat digunakan sebagai dasar untuk menyediakan fitur-fitur penting yang mirip dengan Toptal, termasuk:-

• Penilaian Keterampilan
• Postingan Pekerjaan Tingkat Lanjut
• Pencocokan Freelancer
• Masa Uji Coba Bebas Risiko
• Dukungan Multi-Mata Uang
• Ulasan dan Peringkat
• Pesan Pribadi
• Penyelesaian Masalah

Tidak seperti solusi perangkat lunak berbasis SaaS yang meminta biaya berlangganan bulanan, Yo!Gigs dapat dibeli dengan lisensi penggunaan seumur hidup. Muncul dengan dukungan teknis gratis hingga 1 tahun.

Bagaimana cara memulai Yo!Gigs?

Meluncurkan platform freelance dengan bantuan Yo!Gigs sangatlah mudah. Hanya dalam empat langkah sederhana, website Anda akan siap diluncurkan di pasar. Mari kita lihat langkah-langkah ini: -

1. Dapatkan Lisensi Penggunaan – Langkah pertama untuk membangun pasar freelance Anda adalah dengan membeli lisensi penggunaan Yo!Gigs seumur hidup.

2. Siapkan dan Instal – Setelah membeli lisensi, Anda dapat membagikan detail server hosting pilihan Anda kepada kami.Kami akan menginstal Yo!Gigs di server Anda.

3. Konfigurasikan Marketplace – Setelah instalasi, Anda dapat mengonfigurasi situs web freelance Anda dan menyiapkan halaman arahan utama. Anda juga dapat memilih negara/wilayah operasi Anda, gateway pembayaran yang akan disertakan, template email dan SMS, serta syarat dan ketentuan platform Anda.

4. Kelola Pasar Anda – Sekarang pasar freelance Anda siap diluncurkan. Anda dapat mengelola dan memasarkannya menggunakan alat bawaan yang disediakan oleh Yo!Gigs, termasuk tab manajemen tugas, analisis dan laporan tingkat lanjut, Optimasi SEO, dll.

Kesimpulan

Industri pasar freelance sedang booming, dan kesuksesan Toptal baru-baru ini membuktikan potensi pertumbuhan yang luar biasa untuk pasar freelance online. Namun, membangun platform freelance dari awal membutuhkan banyak waktu, tenaga, dan sumber daya, serta cukup mahal. Di sinilah Yo!Gigs berperan. Ini dapat membantu Anda meluncurkan pasar freelance dengan mudah dengan biaya yang jauh lebih rendah. Yo!Gigs adalah solusi pasar layanan yang sepenuhnya dapat disesuaikan dan dapat digunakan sebagai dasar untuk membangun situs web freelance yang sukses seperti Toptal. Hubungi pakar kami untuk konsultasi perangkat lunak gratis.