Bagaimana Cara Membuat Aplikasi Pengiriman Makanan Seperti Talabat?

Salah satu pemain kunci paling menonjol dari industri pengiriman makanan online di Timur Tengah adalah Talabat. Talabat adalah perusahaan pengiriman makanan yang berbasis di Kuwait yang didirikan pada tahun 2004 oleh Abdulaziz Al Loughani. Talabat telah muncul sebagai aplikasi pengiriman makanan yang andal di negara-negara timur tengah.

Talabat diluncurkan pada saat gelombang digitalisasi mulai menyebar ke industri pengiriman makanan. Perusahaan memanfaatkan peluang yang belum dimanfaatkan yang disajikan pada saat itu dan memanfaatkannya sebaik mungkin dengan memperkenalkan cara pemesanan makanan baru yang eksklusif kepada orang-orang di timur tengah. Perusahaan mendapatkan popularitas dengan memberikan kemudahan memesan makanan melalui ponsel kepada pelanggan.

Talabat telah memimpin pasar pengiriman makanan UEA selama lebih dari satu dekade. Meningkatnya popularitas pengiriman makanan online di negara-negara timur tengah memperluas berbagai peluang bagi pengusaha untuk meluncurkan aplikasi pengiriman makanan di wilayah tersebut. Dalam posting blog ini, kita akan membahas elemen penting yang memungkinkan pengusaha membangun aplikasi pengiriman makanan yang sukses seperti Talabat.

Aplikasi yang Disediakan oleh Talabat

Untuk mengembangkan aplikasi seperti Talabat, Anda harus memiliki pemahaman yang adil tentang bagaimana perusahaan pengiriman makanan beroperasi atau melakukan berbagai fungsi. Saat kami menyebut Aplikasi Talabat, bukan hanya aplikasi pelanggan yang kami bicarakan. Talabat memiliki tiga aplikasi berbeda untuk kelompok pengguna yang berbeda untuk melakukan operasi pemesanan dan pengiriman makanan dengan mudah dan mulus. Tiga aplikasi yang berbeda adalah:

Aplikasi Penjual/Penjual

Aplikasi pedagang memungkinkan pemilik restoran untuk dengan mudah mengelola berbagai operasi melalui ponsel. Pemilik restoran dapat mengelola beberapa restoran atau jaringan restoran melalui satu akun. Selain itu, aplikasi ini menampilkan analisis penjualan, manajemen restoran & pengiriman, dan pelacakan pembayaran bagi pedagang untuk menjalankan operasi pengiriman makanan tanpa kerumitan.

Aplikasi pembeli

Aplikasi pembeli atau pelanggan adalah tempat pelanggan dapat menemukan semua restoran dengan penawaran mereka. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk membuat akun, mencari restoran & hidangan, melihat menu terperinci dari restoran yang terdaftar, memilih makanan, memesan, melakukan pembayaran, melacak pengiriman pesanan, dan meninggalkan ulasan untuk restoran, semua melalui ponsel mereka telepon.

Aplikasi staf pengiriman

Petugas pengiriman menerima permintaan pengiriman di aplikasi dan dapat menerima atau menolaknya sesuai ketersediaannya. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan staf pengiriman untuk melacak pesanan pengambilan dan alamat pengiriman pelanggan, menambah kenyamanan pengoperasian.

Talabat di Google Play Store

Fitur utama untuk aplikasi pengiriman makanan seperti Talabat

Apa yang menjadikan Talabat sebagai aplikasi pengiriman makanan yang paling disukai di UEA adalah fitur-fiturnya yang mencolok yang mendorong kemudahan penggunaan. Berikut adalah fitur utama yang harus dilengkapi dengan aplikasi pengiriman makanan:

Beberapa opsi pembayaran

Aplikasi pengiriman makanan dapat diintegrasikan dengan beberapa gateway pembayaran yang aman dan menyediakan beragam pilihan pembayaran seperti perbankan bersih, kartu debit & kredit untuk memfasilitasi transaksi tanpa kerumitan.

Kemampuan multibahasa

Jika seorang pengusaha berencana untuk meluncurkan aplikasi pengiriman makanan di lebih dari satu wilayah, maka aplikasi tersebut harus memiliki fungsi multibahasa. Melakukannya dapat memungkinkan pengguna untuk menggunakan aplikasi dalam bahasa daerah mereka yang penting di area di mana banyak bahasa digunakan.

Manajemen pengiriman

Mengelola pengiriman adalah salah satu tugas terpenting untuk bisnis pengiriman makanan online. Oleh karena itu, fitur manajemen pengiriman dalam aplikasi penting untuk mengefisienkan proses pengelolaan dan pelaksanaan pengiriman pesanan. Fitur ini memungkinkan admin dan pemilik restoran untuk menetapkan pesanan pengiriman ke petugas pengiriman. Fitur ini juga memungkinkan pengirim untuk menerima atau menolak aplikasi permintaan pengiriman sesuai ketersediaannya.

Pelacakan pesanan & pengiriman waktu nyata

Fitur pelacakan waktu nyata memungkinkan pemilik restoran untuk sering memperbarui status pesanan sehingga petugas pengiriman dapat melacak pesanan dan mengambilnya saat sudah siap. Selain itu, dengan pelacakan pengiriman waktu nyata, pelanggan dapat melacak pesanan mereka langsung dari saat mereka memesan hingga makanan dikirim.

Ulasan & peringkat

Mengizinkan pelanggan memberikan ulasan dan peringkat untuk restoran akan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Aplikasi harus memiliki fitur bagi pelanggan untuk memberikan umpan balik ke restoran tempat mereka memesan makanan. Umpan balik membantu restoran untuk meningkatkan layanan mereka dan meningkatkan penjualan. Juga, ini akan membantu pengguna baru untuk memilih restoran dan hidangan berdasarkan ulasan.

Cara membuat aplikasi seperti Talabat – proses pengembangan

Konsep pemesanan dan pengiriman makanan online memiliki potensi di UEA. Pasar diharapkan tumbuh dengan pesat dan hanya menguntungkan bagi pengusaha untuk membangun aplikasi pengiriman makanan seperti Talabat di saat permintaan melonjak saat ini. Sebelum membuat aplikasi seperti Talabat, lakukan proses pengembangan aplikasi berikut:

Lakukan riset pasar

Memahami dinamika pasar sangat penting sebelum memasuki ceruk pasar apa pun. Sebelum memulai proses pengembangan aplikasi pengiriman makanan, seseorang harus melakukan riset pasar dan analisis pesaing secara menyeluruh untuk mengenali pemimpin pasar dan mendapatkan wawasan tentang tren yang ada. Ini harus menjadi langkah awal memulai bisnis pengiriman makanan karena penelitian akan memungkinkan wirausahawan menciptakan strategi bisnis yang lebih baik sesuai dengan norma industri yang ada.

Menyusun strategi model bisnis

Salah satu persyaratan terpenting pada tahap awal peluncuran aplikasi seperti Talabat adalah memilih model bisnis yang tepat. Seorang pengusaha harus terbiasa dengan berbagai model bisnis pengiriman makanan yang ada di pasar dan memilih yang paling cocok untuk mendorong operasi bisnis yang lancar. Juga, seseorang dapat menyusun strategi model bisnis dengan menginovasi salah satu yang sudah ada agar sesuai dengan kebutuhan.

Tentukan aliran pendapatan

Buat strategi pendapatan untuk memonetisasi aplikasi pengiriman makanan terlebih dahulu. Model pendapatan dari bisnis pesan-antar makanan online terkemuka seperti Just Eat , Delivery Hero, dan Talabat terdiri dari 4 saluran penghasil pendapatan utama:

• Biaya komisi untuk setiap pesanan
• Kampanye iklan
• Promosi restoran di tempat
• Biaya berlangganan

Tentukan Pendekatan Pengembangan

Setelah model bisnis dan aliran pendapatan tersedia, pemilik bisnis perlu memilih pendekatan pengembangan dari dua pilihan:

• Pengembangan Kustom dari Awal
• Solusi Siap Pakai

Pengembangan kustom mencakup pembuatan solusi unik sendiri dari awal. Pendekatan ini lebih disukai untuk proyek-proyek besar karena persyaratan khusus mereka. Tidak setiap perusahaan mampu melakukan pendekatan ini karena membutuhkan banyak waktu dan investasi moneter.

Untuk mengikuti pendekatan ini, penting untuk mencari perusahaan yang memiliki tim pengembang aplikasi seluler yang berdedikasi dan memiliki keahlian di industri makanan dan minuman. Portofolio kerja dapat diminta dari perusahaan pengembangan aplikasi seluler untuk melihat proyek yang baru saja selesai.

Solusi siap pakai adalah solusi siap pakai yang mencakup fungsionalitas dasar yang diperlukan untuk meluncurkan platform. Solusi ini sederhana dan mudah digunakan sehingga Anda dapat menginstalnya dengan cepat dan mengoperasikannya dengan mudah. Solusi siap pakai hemat biaya dan tidak diperlukan keahlian teknis saat menggunakannya.

Salah satu solusi siap pakai tersebut adalah Yo!Yumm yang dapat disesuaikan untuk membangun platform pengiriman makanan seperti Talabat. Perangkat lunak ini sarat dengan fitur untuk memenuhi beragam kebutuhan bisnis pemesanan dan pengiriman makanan. Perangkat lunak ini dikemas dengan fitur admin yang kuat untuk mengelola proses administrasi yang rumit dan memberikan layanan kelas atas kepada pelanggan.

Diskusikan fitur & fungsi dengan tim pengembangan

Disarankan untuk mendiskusikan fitur aplikasi pengiriman makanan yang penting dengan perusahaan pengembang aplikasi seluler terlebih dahulu. Prospek harus menyampaikan visi dan ide kepada analis bisnis atau pengembang agar mereka dapat menerapkan hal yang sama.

Menyimpulkan

Panduan ini berfungsi sebagai sumber informasi untuk startup yang ingin membangun aplikasi seluler untuk startup pengiriman makanan mereka. Dari proses kerja dan model pendapatan hingga proses dan fitur pengembangan, semua detail yang diperlukan telah dibagikan untuk membangun aplikasi seperti Talabat.

Ketika industri pengiriman makanan online berkembang dan persaingan menjadi semakin ketat, bisnis pengiriman makanan dituntut untuk berinovasi dan menemukan kembali proses dan penawaran mereka untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Pengusaha yang berencana untuk berinvestasi dalam pengembangan aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan harus bertujuan untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan dan mencari fitur yang meningkatkan perjalanan pelanggan di aplikasi.