Menghancurkan Silo Pemasaran: Mendapatkan Kursi Pemasaran Konten di Meja

Silo dapat menahan tim Anda—apakah itu gangguan komunikasi antara pemasaran dan penjualan atau fungsi pemasaran yang tidak bekerja sama dengan baik.

Terlalu sering, pemasaran konten diperlakukan sebagai sesuatu yang terpisah dari pemasaran merek Anda lainnya. Akibatnya, merek kehilangan peluang untuk memperkuat upaya pemasaran konten mereka dan mendukung inisiatif di seluruh organisasi pemasaran dan penjualan.

Meruntuhkan silo pemasaran dapat membantu memaksimalkan hasil merek Anda dan mencegah Anda kehilangan peluang penting di sepanjang jalan.

Mengapa Silo Terjadi dalam Pemasaran

Silo terjadi. AdAge mencatat: "Bisnis menciptakan silo dalam pemasaran untuk mendesentralisasikan operasi mereka dan untuk mendorong keahlian di berbagai bidang. Silo memiliki beberapa manfaat tetapi juga menyebabkan hambatan di dunia di mana fleksibilitas dan kemampuan untuk mengubah hal-hal."

Meskipun operasi terdesentralisasi dapat membantu Anda mendapatkan talenta dengan keahlian khusus untuk mendorong kampanye Anda, penting untuk tidak membiarkan silo menghalangi kolaborasi, komunikasi, dan inisiatif pemasaran terintegrasi.

Atribusi gambar: Jessica Yap di Unsplash

Silo Pemasaran Menyebabkan Merek Kehilangan Peluang Utama

Silo dapat menimbulkan tantangan unik bagi tim pemasaran, mulai dari memperkenalkan bahaya logistik hingga menghambat kemampuan Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari investasi Anda. Namun, perlu mengenali hambatan-hambatan ini untuk mendobraknya.

Untuk membantu Anda lebih memahami bagaimana silo pemasaran dapat membatasi potensi pertumbuhan Anda, berikut adalah melihat lebih dekat beberapa peluang yang dapat Anda lewatkan saat terjebak dalam silo.

Memperkuat Konten Merek

Pemasaran konten paling efektif ketika menjangkau audiens yang tepat. Namun, memperkuat distribusi melalui saluran perusahaan yang lebih luas dapat memaksimalkan ROI Anda. Sementara pemasaran konten menghasilkan lalu lintas pencarian organik yang kuat, seringkali membutuhkan waktu. Menggunakan saluran lain untuk mempercepat pertumbuhan dan visibilitasnya dapat mendorong konten berkinerja tinggi, pemirsa yang terus bertambah, dan dampak yang lebih besar.

Saat dihadapkan dengan silo pemasaran, pemasar konten Anda mungkin tidak memiliki akses mudah untuk mendapatkan konten di saluran media sosial, di buletin, atau didukung oleh anggaran iklan berbayar.

Memperluas ROI melalui Strategis Repurposing

Sepotong kegunaan konten jarang berakhir dengan tujuan awalnya. Sebuah eBook yang mengeksplorasi topik secara mendalam mungkin memiliki kutipan yang digunakan kembali sebagai posting blog, kutipan ditarik untuk konten sosial, dan cerita pelanggan yang digunakan untuk materi pemberdayaan penjualan.

Namun, ketika silo menghalangi tim untuk berkomunikasi, mudah untuk melewatkan kesempatan untuk mengintegrasikan konten ke dalam kampanye tetes, menggunakannya dalam berbagai cara di seluruh organisasi, dan memastikan bahwa itu bekerja keras sepanjang siklus hidup penjualan dan pemasaran.

Cari peluang untuk mendukung kampanye dengan konten yang sangat relevan yang cocok dengan pesan kampanye. Misalnya, gunakan saluran pemasaran konten untuk menerbitkan kombinasi aset pada waktu tertentu untuk menghasilkan lonjakan minat pada pesan atau acara utama.

Membangun Peluang PR

Humas dan pemasaran konten dapat bersinergi jika tim yang mendorongnya memiliki visi bersama dan komunikasi yang efektif. Peluang PR dapat memperluas jangkauan mereka dengan membantu untuk membuat ide, membuat, dan mempublikasikan konten terkait yang memperkuat pesan utama tentang perusahaan dan detail produk dengan cara yang sesuai dengan audiens Anda. Kemitraan yang kuat antara PR dan pemasaran konten juga dapat mendorong konten yang disponsori dan kampanye posting tamu.

Semakin banyak profesional PR yang dimintai komentar ahli, dan tim pemasaran konten memiliki pengalaman dan sumber daya untuk menyampaikannya. Namun, jika PR dan pemasaran konten tidak berkomunikasi, peluang ini jarang terjadi secara organik.

Berbagi Wawasan dan Praktik Terbaik

Berbagai cabang organisasi pemasaran perusahaan Anda secara aktif bekerja untuk membangun merek yang sama. Seiring waktu, tim terpilih mengumpulkan data dan pelajaran berguna yang dapat bermanfaat bagi organisasi pemasaran yang lebih besar untuk memperkuat konten dan pemosisian merek. Data dari manajemen media sosial, misalnya, dapat menginformasikan keputusan pemasaran konten di masa mendatang. Pada saat yang sama, wawasan tentang konten apa yang paling melibatkan pembaca Anda dapat memperkaya kampanye pemasaran email, buletin, dan inisiatif pemberdayaan penjualan.

Atribusi gambar: Natalie Pedigo di Unsplash

Strategi untuk Menghancurkan Silo Pemasaran

Inisiatif pemasaran perusahaan berkembang pesat ketika pemasaran konten terintegrasi penuh ke dalam rangkaian pemasaran yang lebih besar. Jika tim pemasaran konten Anda secara historis beroperasi dalam silo, ada cara untuk memecahnya untuk kolaborasi yang lebih efisien.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik industri:

• Bertemu secara teratur untuk berbagi pekerjaan Anda: Rapat mingguan, bulanan, atau triwulanan yang dihadiri oleh para pemimpin utama dan kontributor dalam tim pemasaran Anda dapat membantu membangun visi bersama. Pertemuan ini dapat memfokuskan tujuan merek yang lebih besar dan memberikan visibilitas tentang apa yang sedang dikerjakan tim, sehingga memudahkan untuk menemukan peluang untuk kolaborasi.
• Jelajahi kalender proyek triwulanan atau tahunan: Bagian pemasaran dan PR yang berbeda dapat direncanakan berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau bahkan setahun penuh sebelumnya. Pertimbangkan untuk menemukan cara untuk memusatkan kalender Anda; kemudian, tinjau dengan tim pemasaran Anda yang lebih luas untuk mengintegrasikan strategi konten Anda dengan aspek lain dari pemasaran merek Anda.
• Bagikan data dan metrik: Perusahaan harus mengembangkan strategi untuk berbagi data dan metrik pemasaran. Beberapa departemen menemukan bahwa presentasi singkat yang teratur menawarkan wawasan terbaik tentang tim lain. Yang lain mengirim buletin bulanan dengan program yang akan datang, wawasan data terbaru, dan komentar ahli untuk berbagi praktik terbaik dan memberikan transparansi.
• Rangkullah desain tim lintas fungsi: Jika memungkinkan, rancang tim Anda untuk bekerja bersama secara lintas fungsi. Misalnya, ketika inisiatif pemasaran konten diluncurkan, pertemuan terstruktur dengan PR dan tim sosial dapat mengungkapkan peluang untuk mendukung dan memperluas jangkauan mereka. Pada saat yang sama, tim tersebut dapat mencari konten untuk mendorong kampanye mereka.

Silo pemasaran dapat menjadi hasil alami dari tim ahli yang terdesentralisasi. Memecahnya terjadi secara tidak alami, tetapi upaya Anda dapat membantu memastikan bahwa pemasaran konten dan tim pemasaran terintegrasi Anda tidak melewatkan peluang penting untuk mengembangkan merek Anda. Ketika pemasaran konten bekerja secara paralel dengan departemen pemasaran Anda yang lebih besar, perusahaan Anda dapat mengumpulkan semua sumber dayanya untuk mendukung tujuan pemasaran terpenting Anda.

Untuk perspektif yang lebih segar tentang tren pemasaran saat ini, berlangganan buletin bulanan kami, Konten & Konteks.

Atribusi gambar unggulan: Aldino Hartan Putra di Unsplash