Branding Memenuhi Kinerja Pemasaran
Diterbitkan: 2022-05-31Menemukan jalan Anda melalui labirin solusi periklanan digital sangat luar biasa. Memecahkan kacang keras ini tidak menjadi lebih mudah dengan akhirnya harus menerapkan strategi.
Secara umum, pemasar online dibagi menjadi dua kelompok penggemar: satu adalah kinerja tim dan yang lainnya adalah branding tim. Yang pertama adalah hiu yang cerdas dan haus keuntungan, dan yang terakhir adalah hiu yang lebih berorientasi pada nilai. Sepertinya dua dunia yang benar-benar terpisah? Tetapi bagaimana jika satu-satunya cara yang tepat adalah menggabungkan keduanya?
Tidak sesederhana kedengarannya
Nilai merek tidak terukur. Bertahun-tahun yang lalu, perusahaan mengakui nilai aset tidak berwujud karena ini menunjukkan kebutuhan aktual pelanggan potensial. Memahami kebutuhan mendasar sangat penting karena bisnis tidak dapat dengan mudah membeli persepsi merek yang positif. Pelanggan perlu diyakinkan dan secara sadar (atau tidak sadar) memutuskan untuk membeli produk atau layanan. Menarik kebutuhan mereka adalah cara yang paling pasti untuk melakukannya.
Dasar-dasar Branding: Apa itu?
Secara sederhana, BRANDING adalah proses menciptakan persepsi positif yang kuat terhadap sebuah perusahaan alias merek. Ini semua tentang mengebor produk ke dalam benak pelanggan dengan representasi visual, pernyataan misi, dan komunikasi yang konsisten di semua platform pemasaran.
Branding yang efektif adalah langkah penting dalam membedakan diri Anda dari pesaing dan membangun basis pelanggan yang loyal.
Ini adalah janji yang diberikan merek kepada pelanggan untuk jangka panjang. Merek didasarkan pada nilai, budaya, citra, dan identitas – dan janji mereka adalah tentang kualitas produk/layanan, visi, dan arah pengembangan ke depan. Semua komponen ini mendefinisikan esensi merek dan menciptakan harapan klien tentang bagaimana identitas merek seharusnya.
Apa yang ingin dicapai oleh branding?
Tujuan utama dari branding adalah untuk membangkitkan respons emosional, reaksi langsung dari audiens target, dan akhirnya, keterlibatan klien. Ini berusaha untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas, meningkatkan loyalitas pelanggan dan memotivasi mereka untuk mengambil tindakan.
Apa tantangan terbesar branding?
Bagian tersulit dari strategi branding online tidak hanya mengembangkan serangkaian asosiasi positif yang kuat untuk merek – tetapi juga mempertahankannya dari waktu ke waktu. Anda harus menyadari bahwa membangun merek bukan hanya praktik satu kali – ini adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan upaya terus-menerus untuk mencapai pengenalan merek di antara audiens target Anda.
C besar adalah untuk Konsistensi
Pencitraan merek dapat memiliki dampak besar dalam memberi Anda keunggulan kompetitif atas pesaing Anda, memperoleh dan mempertahankan pelanggan setia. Saat ini, merek baru muncul entah dari mana sepanjang waktu sehingga membangun reputasi merek bukanlah pertanyaan – itu harus dimiliki .
Tetapi Anda harus ingat bahwa branding menyebar di setiap aspek bisnis Anda. Media sosial, komunikasi Sebagian besar konsumen menyadari pentingnya branding yang konsisten – Anda juga harus demikian.
Jadi, jika saatnya tiba untuk rebranding dan mendefinisikan ulang citra merek Anda, pastikan untuk tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat. Itu juga termasuk komunikasi layanan pelanggan Anda.
Tren branding yang harus diwaspadai pada tahun 2022
Seperti semuanya, tip dan trik online untuk branding yang sukses menjadi korban mode. Apa yang berhasil untuk merek-merek besar satu atau dua tahun yang lalu bukan lagi berita baru sehingga perusahaan dipaksa untuk tetap waspada dan terus memikirkan kembali diri mereka sendiri ke dalam versi terbaik dan terbaru mereka.
Berikut adalah beberapa tren yang harus Anda perhatikan di '22:
- Tidak begitu "eko"
Biasanya, merek ramah lingkungan tetap dekat dengan citra tradisional alam dan ketenangan. Namun saat ini kebanyakan dari mereka mulai beralih dari warna biru dan hijau ke desain yang terkesan lebih konseptual dan personal.
- Tidak begitu ramping
Desain clean-cut masih sangat populer dan pasar dibanjiri oleh mereka, jadi bergerak ke arah visual yang lebih mengganggu terbukti menjadi salah satu cara terbaik untuk tetap bertahan.
- Ini bayi tahun 80-an!
Budaya pop dipenuhi dengan referensi tahun 80-an. Semuanya, mulai dari Stranger Things hingga Dua Lipa dan Coldplay yang mengilhami lagu-lagu tahun 80-an membuat kami kembali jatuh cinta dengan nostalgia dan merek harus memanfaatkannya.
- Tingkatkan digitalnya
Tren ini telah menjadi kuat untuk sementara waktu sekarang. Desain futuristik dan visi penyebaran AI adalah tempat uang berada.
Ini hanyalah beberapa contoh tentang apa yang sedang populer dalam branding dan menemukan solusi yang sesuai untuk Anda hanya dengan beberapa klik dari pencarian Google.
Masalah merek utama
Apa yang membuat banyak pengiklan tidak berinvestasi lebih banyak dalam kampanye pencitraan merek adalah sulitnya memantau secara langsung seberapa sukses iklan tersebut. Kami melihatnya setiap hari dan perusahaan melakukan yang terbaik untuk menempatkan merek mereka di depan mata konsumen dengan harapan bahwa iklan dan produk itu sendiri akan diingat dan klien akan berinteraksi dengan merek lebih cepat.
Namun, seiring waktu, strategi tersebut harus menjadi lebih tepat daripada branding yang serius. Cara terbaik untuk melakukannya adalah memastikan bahwa inisiatif baru Anda didasarkan pada analisis data dan alat pengukuran situs web seperti Google Analytics dan KPI dari kampanye kinerja. Cara terbaik untuk mengukur tentu saja menggunakan pelacak – seperti Voluum. Dengan banyak fitur kami, pelacakan data apa pun yang diinginkan dapat diakses dengan mudah. Di situlah strategi pemasaran kinerja dimulai.
Dasar-dasar pemasaran kinerja: Apakah ini semua tentang angka?
KINERJA dicirikan dengan mencapai tujuan tertentu, hasil yang terukur, data yang terbukti di basis klien awal, dll. Secara keseluruhan, ini mengarah pada pertumbuhan perusahaan yang dinamis. Ini semua tentang tetap berorientasi pada hasil dan mendapatkan bayaran ketika tindakan yang diinginkan terjadi. Tindakan ini biasanya adalah:
- generasi pemimpin,
- Install,
- unduh,
- penjualan,
- pemesanan,
- deposit, atau kupon.
Mengukur tindakan akhir tidak akan cukup jika Anda tidak memperhatikan seluruh saluran kampanye. Itu sebabnya pemasar juga harus mengawasi semua KPI termasuk RKT, iCTR, eCPA, eCPM, dan CPV untuk melihat seberapa sukses kampanye, materi iklan, tajuk utama, dan konten Laman Landas atau Prelander.
Pemasaran kinerja digital diperlakukan sebagai strategi pemasaran win-win karena setiap tahap menghasilkan hasil memiliki manfaatnya. Itulah mengapa metrik kinerja penting tidak hanya bagi pemilik produk, tetapi juga bagi afiliasi, agensi kinerja, dan penerbit.
Dan bagian kinerja dari strategi Anda memerlukan penggunaan alat yang akan membantu Anda mengawasi semua data. Seperti pelacak tentunya. Voluum memungkinkan pelacakan iklan desktop dan seluler yang mudah dari semua kampanye Anda di satu tempat dan dilengkapi dengan banyak fitur berbeda sehingga Anda dapat melacak apa pun yang Anda inginkan.
Branding atau Performance Marketing: Mana yang lebih baik?
Cara terbaik untuk memastikan pertumbuhan perusahaan Anda dan memantapkan diri Anda sebagai nama rumah tangga dalam periklanan adalah dengan menggabungkan kedua pendekatan tersebut. Solusi kinerja secara langsung memberi Anda keuntungan $$ dan memungkinkan likuiditas keuangan. Pengenalan merek memastikan bahwa keuntungan dipertahankan dalam jangka panjang.
Grafik di bawah ini akan membantu Anda memahami lebih baik bagaimana strategi berikut dapat dipisahkan.
Konsep branding online mencakup kinerja itu sendiri. Dan tidak ada cara sederhana untuk menentukan di mana proses branding berakhir dan kinerja dimulai. Kedua pendekatan harus saling belajar satu sama lain.
Pendekatan terbaik untuk iklan online
Apakah Anda sudah mencoba membuat strategi cerdas untuk membuat yang terbaik dari kedua dunia? Sangat baik! Saat Anda memikirkan cara membuatnya dengan menggabungkan pemasaran kinerja dengan pencitraan merek, ada baiknya untuk mengingat beberapa informasi penting tentang iklan.
Media sosial
Menghasilkan lalu lintas organik melalui media sosial adalah tugas yang rumit. Tapi untungnya ada beberapa cara Anda dapat membantu visibilitas merek Anda.
Berikut adalah beberapa strategi untuk meningkatkan kehadiran media sosial Anda:
- Ketahui waktu Anda
Kecuali Anda membayar platform (seperti Facebook) untuk menampilkan iklan Anda pada waktu tertentu, Anda tidak dapat mengharapkannya segera muncul di umpan orang. Anda perlu memposting ketika audiens Anda online. Biasanya, lalu lintas di acara sosial menjadi lebih besar di sore hari ketika orang-orang beristirahat dari pekerjaan. Juga, ingatlah jenis industri tempat Anda berada – ini juga akan mempengaruhi saat jam emas dimulai. Lakukan penelitian Anda.
- Buat audiens Anda tetap terlibat
Konten Anda harus tetap bervariasi. Pengikut cenderung tetap berpegang pada profil yang menyediakan postingan yang menghibur, mendidik, dan terasa relevan. Sebagian besar waktu jenis konten yang menghasilkan reaksi paling banyak adalah: posting blog bersama perusahaan Anda atau posting yang berisi gambar dan video.
- Tetap perbarui profil Anda
Audiens Anda kemungkinan besar akan melihat profil Instagram Anda segera setelah mereka menemukan perusahaan Anda di Google atau media sosial Anda adalah cara mereka menemukan Anda di tempat pertama – jadi ini adalah alat penting dalam membangun hubungan klien. Jadi pastikan info perusahaan Anda diperbarui secara berkala dan bagian tentang Anda berisi kata kunci yang relevan.
- Sertakan tombol
Sayangnya, sebagian besar pengunjung tidak akan kembali ke situs web Anda setelah menemukannya untuk pertama kalinya. Beberapa yang kembali gagal untuk terlibat dengan merek Anda melalui saluran sekunder. Menyertakan tombol ikuti sosial di postingan Anda adalah cara yang bagus untuk mendorong orang secara alami mengikuti Anda di platform lain.
Terlepas dari apakah kampanye Anda dibayar atau tidak, Anda harus melacaknya. Pelacakan tidak hanya untuk mengukur keuntungan tetapi juga kinerja dan jika Anda mengandalkan lalu lintas organik, mengetahui dengan tepat berapa banyak yang dihasilkan oleh upaya Anda sangat penting bagi Anda untuk bergerak maju.
Untungnya, pelacakan dengan Voluum benar-benar multi-segi dan pelacakan kunjungan organik sangat mudah. Solusi kami untuk itu adalah menggunakan skrip pelacakan langsung dengan ID klik yang sudah diterapkan. Ini berarti bahwa saat berikutnya pengunjung tiba di halaman Anda secara organik, Voluum akan menetapkan kunjungan ke kampanye yang cocok dengan ID yang telah Anda perbarui untuk skrip ini. Mudah-peasy.
iklan berbayar
Meskipun kampanye berbayar secara signifikan meningkatkan anggaran untuk pemasar, ini adalah cara yang efektif untuk mengekspos perusahaan Anda ke audiens yang besar. Terutama di pasar yang terus tumbuh dan menjadi semakin kompetitif, lalu lintas organik mungkin tidak cukup untuk kampanye yang sukses.
Iklan berbayar biasanya muncul di bagian samping, atas atau bawah halaman web. Beberapa pemasar bahkan bersedia membayar ekstra agar iklan mereka ditampilkan di situs web yang lebih populer untuk lebih meningkatkan lalu lintas.
Saat memutuskan jenis iklan berbayar apa yang akan dijalankan, tidak cukup hanya memikirkan iklan asli atau pop-up – Anda harus memahami bagaimana iklan tersebut memengaruhi gambar Anda.
Iklan push bisa terlihat murahan dan sayangnya membuat produk terlihat murahan juga. Popup terutama cenderung mengganggu konsumen sehingga kebanyakan dari mereka tidak akan berpikir dua kali untuk melewatkan tawaran Anda. Dan selalu ada risiko diabaikan karena kebutaan spanduk. Iklan asli , di sisi lain, cenderung menginspirasi perasaan dapat dipercaya dan secara alami dapat menarik perhatian orang bahkan sebelum mereka menyadari bahwa itu adalah iklan. Itu berkat kecocokannya yang mulus dengan konten di sekitarnya.
Jika Anda ingin merekam video , ini adalah pilihan yang bagus untuk melebarkan sayap secara kreatif, tetapi berhati-hatilah untuk membuatnya terlalu keras. Itu biasanya keluhan terbesar tentang mereka.
Itu tidak berarti bahwa Anda hanya boleh menggunakan iklan asli dan iklan lainnya tidak akan pernah berfungsi. Popup mungkin bekerja lebih baik di negara tingkat ke-3 dan penduduk asli di tingkat ke-1 – semuanya tergantung. Jadi, secara umum, ingatlah bahwa membuat kampanye yang sukses membutuhkan kesadaran di semua lini.
Kesimpulan
Dunia program yang dinamis membutuhkan perhatian dan fleksibilitas yang konstan. Itu sebabnya kita perlu menerima bahwa saat ini, kinerja tidak akan bertahan lama tanpa upaya terus-menerus untuk meningkatkan identitas merek dan kesadaran merek. Menggabungkan semua ini akan membantu Anda menghasilkan pendapatan dan akan menghasilkan Pengembalian Investasi (ROI) setinggi mungkin.
Jaga keseimbangan antara keduanya dan lakukan brainstorming tentang beberapa cara untuk menyelaraskan branding dan kinerja online menjadi strategi pemasaran unik yang akan tetap efektif juga dalam jangka pendek. Cobalah untuk menemukan sekutu berpengalaman, seperti platform pelacakan – Voluum, yang dapat membantu Anda memulai dan mengembangkan teknik pencitraan merek & kinerja Anda secara akurat dan tanpa membuang anggaran Anda. Dan kemudian ... sukses adalah milik Anda!
Volume di sini untuk membantu!