5 Cara Terbaik untuk Merek Perusahaan Konstruksi Anda dan Meningkatkan Penjualan

Sebuah merek adalah janji dari sebuah pengalaman.

Berjalanlah ke Starbucks dan Anda tahu Anda akan dikelilingi oleh para hipster dan kopi yang mahal tapi enak. Pergi ke Disney dan berharap untuk mengalami "keajaiban." Berbelanja di Whole Foods dan Anda dapat mengantisipasi produk lokal atau organik—dan harga yang sesuai.

Tetapi branding tidak berhenti pada rantai yang diakui secara nasional. Menciptakan merek konstruksi mempersiapkan klien potensial Anda untuk pengalaman yang mereka bersedia bayar.

Saya yakin Anda pernah melihat merek ini sebelumnya.

Merek yang hebat adalah cerminan dari apa perusahaan Anda, apa yang dicita-citakan oleh perusahaan Anda, dan bagaimana orang memandang perusahaan Anda—dan merek Anda juga harus didasarkan pada apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh pasar sasaran Anda.

Membangun merek yang berkualitas membutuhkan ketekunan dan kesabaran—tetapi itu sepadan dengan usaha. Berikut adalah lima langkah untuk membantu Anda merek perusahaan konstruksi Anda.

1. Tetapkan anggaran.

Saat Anda memutuskan berapa banyak uang yang akan dibelanjakan untuk sebuah merek, ketahuilah bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Logo buatan sendiri mungkin tidak akan memiliki kualitas yang sama dengan desain profesional. Para profesional menyarankan agar Anda membelanjakan 1% -10% dari keseluruhan pendapatan Anda untuk pemasaran—dan branding hanyalah sebagian dari anggaran itu. Tetapi ada cara lain untuk menganggarkan merek perusahaan Anda.

Anda dapat membuat rencana branding untuk dijalankan sepanjang tahun dan membuat anggaran hanya untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Tetapi metode ini tidak memiliki banyak ruang gerak jika kesempatan tak terduga muncul dan Anda membutuhkan jaminan. Anda juga dapat menganalisis berapa banyak pembelanjaan pesaing Anda—dan kemudian mencocokkannya (meskipun mencari tahu apa yang mereka belanjakan mungkin sulit, dan Anda mungkin dapat menggunakan sumber daya Anda sendiri dengan lebih efisien).

Untuk contoh anggaran, lihat lembar Excel ini.

Tidak peduli bagaimana Anda sampai pada angka Anda, melihat keuangan perusahaan Anda dan menentukan apa yang dapat Anda belanjakan akan secara langsung memengaruhi seberapa sukses kampanye branding Anda. Menetapkan anggaran juga akan memberi Anda pedoman yang lebih jelas tentang apa yang ingin Anda investasikan—dan apa yang tidak.

2. Putuskan apa yang Anda ingin dikenal.

Saya penggemar panduan For Construction Pros untuk membuat merek konstruksi: Anda ingin dikenal berpengalaman dan berkualitas tinggi, tetapi tidak harus murah. Ron Roberts menjelaskan alasannya:

Apa yang harus Anda harapkan dari merek Anda?

• Profesional
• Dapat diandalkan
• Dapat dipercaya
• Adil
• Dikelola dengan baik
• Kualitas baik
• Nilai bagus

Perhatikan bahwa saya tidak mencantumkan harga rendah. Anda benar-benar tidak ingin reputasi sebagai penyedia harga rendah karena reputasi itu pasti mengarah pada margin yang rendah. Anda ingin dipilih karena alasan yang tercantum di atas. Yang terakhir, nilai bagus, mencakup sudut harga.

Anda ingin bekerja dengan orang-orang yang memahami nilai. Anda tidak ingin bekerja dengan orang yang hanya mengerti harga.

Dengan kata lain, Anda ingin merek Anda menjunjung tinggi nilai-nilai perusahaan Anda tanpa merendahkan produk Anda.

Jadi bagaimana Anda melakukannya?

MarketingDonut menyarankan agar Anda "memikirkan merek Anda sebagai pribadi". Anda sedang menciptakan karakter, kepribadian, tempat untuk bisnis Anda secara keseluruhan—pendekatannya harus seholistik mungkin. MarketingDonut menambahkan, “Kepribadian kita menentukan bagaimana kita berperilaku dalam situasi yang berbeda, bagaimana kita berpakaian dan apa yang kita katakan.” “Kepribadian” itu harus ditulis untuk dilihat dan dipatuhi semua pekerja, terutama saat bekerja dengan pelanggan.

Anda tidak ingin bisnis Anda bertindak bipolar; pengalaman positif yang konsisten adalah kunci untuk mendapatkan pelanggan tetap dan ulasan online yang berkualitas . Setelah kepribadian bisnis Anda ditentukan dan ditulis, luangkan waktu untuk mendokumentasikan skenario "jika-maka". Bagaimana Anda ingin perusahaan Anda bertindak dalam situasi tertentu, seperti perintah perubahan yang membuat frustrasi atau dengan klien baru yang dirujuk kepada Anda oleh klien sebelumnya? Semakin banyak Anda mendokumentasikan ekspektasi, semakin baik merek Anda akan tetap dapat diprediksi dan seragam.

Setelah Anda mendefinisikan "kepribadian" merek Anda, lanjutkan ke aspek visual pencitraan merek.

3. Pilih logo yang mewakili Anda.

Ada beberapa merek konstruksi yang telah melakukan ini dengan sangat baik. Mempertimbangkan:

Apa yang membuat semua logo ini kuat? Jelas bahwa ini adalah perusahaan konstruksi dan petunjuk tentang jenis konstruksi yang mereka lakukan. Ini adalah elemen yang ingin Anda cari dalam logo Anda.

Di sisi lain, saya telah melihat banyak logo konstruksi indah yang tidak memberi tahu konsumen apa pun. Misalnya, lihat:

Kedua logo ini tidak memberikan pengetahuan kepada pemirsa tentang apa yang dilakukan perusahaan tersebut, apalagi bahwa mereka adalah perusahaan konstruksi. Perjelas bidang spesialisasi Anda—jika tidak dalam logo, maka dalam slogan. Dan pilih warna yang akan membuat Anda nyaman bekerja untuk waktu yang lama—warna itu akan segera berguna.

Pertimbangkan untuk menggunakan opsi berbiaya lebih rendah seperti Fiverr, 99Designs, dan oDesk untuk logo dengan harga bersaing. Untuk bisnis dengan anggaran lebih besar, Anda dapat mencari perusahaan branding atau periklanan lokal.

Logo Anda hanya berfungsi dengan baik jika benar-benar membuat orang menelepon perusahaan Anda atau mengarah pada pengakuan pemimpin pasar. Pastikan untuk memasukkan nama perusahaan Anda di logo Anda. Menghubungkan nama Anda dengan logo Anda berarti memasangkan keduanya secara mencolok setiap kali Anda memiliki kesempatan—di alat tulis Anda, di truk Anda, dan bahkan di pakaian kerja Anda. Jadikan merek Anda identik dengan nama Anda, dan pelanggan yang senang akan mulai menghubungkan pekerjaan hebat dengan perusahaan Anda.

4. Menghancurkan Internet.

Setelah Anda mengetahui merek Anda, inilah saatnya untuk membangun situs web di sekitar logo Anda. Pilih warna yang sama dan saling melengkapi untuk lebih menonjolkan merek Anda. Siapkan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, dan blog tentang konstruksi untuk meningkatkan SEO perusahaan Anda. Situs web Anda akan sering menjadi kesempatan pertama Anda untuk membuat kesan yang baik pada klien potensial, jadi berinvestasilah dengan baik di dalamnya.

Juga, dorong pelanggan Anda yang senang untuk mengulas Anda di Yelp, terutama untuk pembuat ulang. Klien akan jauh lebih nyaman dengan perusahaan konstruksi yang memiliki sejarah melakukan pekerjaan dengan baik dibandingkan dengan perusahaan yang dikenal dengan layanan pelanggannya yang buruk.

5. Pilih superstar Anda.

Konstruktor Merek memiliki ide yang sangat bagus untuk memberi merek pada perusahaan Anda… atau lebih khusus lagi, orang-orang Anda. Setelah menyiapkan logo dan situs web Anda, pertimbangkan untuk memasarkan anggota tim terbaik Anda. Orang ingin menyewa ahli, dan mereka bersedia membayar untuk itu. Memiliki pakar bermerek dalam tim menjamin pelanggan Anda bahwa mereka akan memiliki akses ke seseorang yang mereka percayai.

Mereka menulis, "Menjadi ahli dalam industri mereka jauh lebih kuat daripada menjadi generalis di bidang Anda." Jadi, ajak orang-orang terbaik Anda dan kirimkan mereka ke pameran dagang, iklankan mereka di selebaran, dan buat akun media sosial mereka sendiri untuk bisnis Anda. Sebagai bonus, itu membuat anggota tim tersebut merasa penting, yang mengarah pada kepuasan kerja yang lebih besar.

Lagi?

Selain tetap tepat waktu dan sesuai anggaran (kemungkinan melalui penggunaan perangkat lunak manajemen konstruksi ), apa yang telah Anda lakukan untuk merek perusahaan konstruksi Anda? Apa yang berhasil? Apa yang tidak? Tinggalkan jawaban Anda di komentar di bawah!

Ingin meningkatkan merek Anda? Lihat video ini untuk 3 cara memasarkan perusahaan konstruksi Anda.