Apa itu Pemosisian Merek? Jenis, Contoh & Panduan Sukses

Apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing Anda? Bisnis yang sukses seperti Coca-Cola dan Apple memiliki satu kesamaan penting: merek yang kuat. Memang, nama merek mereka telah menjadi nama rumah tangga untuk semua item terkait di ceruk pasar mereka. Ketika Anda membutuhkan minuman yang menyegarkan, apakah Anda akan membeli sekaleng minuman ringan atau Coke?

Merek yang baik harus menjadi prioritas bagi semua perusahaan yang ingin sukses—dan buktinya ada pada angka. Merek yang konsisten dalam citra publik mereka melihat peningkatan keseluruhan dalam pendapatan mereka sebesar 33%. Perusahaan B2B dengan merek yang kuat mencapai margin EBIT yang lebih tinggi daripada yang lain. Dan jika itu tidak cukup, branding yang baik membawa manfaat seperti peningkatan loyalitas pelanggan, peningkatan penampilan, dan identitas yang dapat dikaitkan.

Hanya ada satu cara pasti untuk menciptakan merek yang sukses: penentuan posisi merek. Berikut cara efektif menempatkan merek di pasar Anda pada tahun 2021.

Apa itu Pemosisian Merek?

Positioning merek adalah metode memposisikan merek di benak pelanggan target Anda. Lebih dari sekedar tagline atau logo mewah, brand positioning adalah taktik yang digunakan untuk membedakan perusahaan dari yang lain. Positioning merek yang sukses dapat didefinisikan sebagai sejauh mana suatu merek dipandang menguntungkan, berbeda, dan dapat dipercaya di benak konsumen.

Mengapa penentuan posisi merek penting?

Ketika Anda terjun ke bisnis, reputasi tentang merek Anda secara bertahap akan membangun apakah Anda menginginkannya atau tidak, jadi Anda mungkin juga memiliki strategi penentuan posisi merek yang akan memungkinkan Anda untuk mengendalikan reputasi dan citra merek Anda. Lebih dari seabad yang lalu, produsen soda ingin menjual produk yang belum pernah ada sebelumnya: minuman cola pertama. Dengan melakukan itu, ia secara efektif memposisikan dirinya sebagai yang asli. Hari ini, Coca-Cola mendapat untung dari miliaran penjualan di seluruh dunia dan merupakan nama rumah tangga; itu diposisikan dalam pikiran kita sebagai standar emas untuk minuman soda.

Positioning merek memungkinkan organisasi untuk membedakan dirinya dari para pesaingnya. Perbedaan ini membantu meningkatkan pengenalan merek, mengungkapkan nilai, dan menjelaskan penetapan harga, yang keduanya berpengaruh pada laba. Namun, tidak semua teknik brand positioning sama atau memiliki tujuan yang sama. Positioning dan verbiage Anda dapat berbeda tergantung pada produk, layanan, dan industri Anda. Di bawah ini, kita akan membahas beberapa teknik pemosisian populer yang dapat membantu Anda memulai.

Jenis Strategi Positioning Merek

Ketika Anda menentukan bagaimana mempresentasikan merek Anda di pasar, Anda memiliki segudang pilihan untuk dipilih. Ini akan bergantung pada apa yang diberikan pesaing Anda, tetapi dalam semua situasi, Anda akan menyesuaikan pendekatan Anda untuk menyoroti keunggulan kompetitif produk Anda dan, secara implisit atau eksplisit, menunjukkan kelemahan pesaing Anda. Berikut adalah beberapa taktik penentuan posisi umum yang dapat Anda gunakan untuk membedakan merek Anda di pasar.

Strategi Pemosisian Layanan Pelanggan

Kita semua telah memilih pengecer, restoran, atau penyedia layanan karena layanan pelanggan mereka. Perusahaan menekankan layanan pelanggan mereka yang tepat waktu dan sopan untuk membedakan diri mereka menjadi vertikal yang diakui karena dukungan yang kurang perhatian. Organisasi lain menekankan sistem pendukung mereka yang kuat jika produk mereka memiliki proses implementasi yang sangat rumit.

Keuntungan paling nyata dari pendekatan ini adalah bahwa standar layanan pelanggan yang tinggi dapat dan dapat membenarkan titik harga yang lebih tinggi. Produk Apple, misalnya, datang dengan harga premium yang tinggi, tetapi staf pendukung mereka sopan dan cepat merespons. Pengalaman layanan ini juga merupakan bagian penting dari roda gila—pelanggan yang awalnya tidak puas akan menjadi promotor jika mereka diberikan pengalaman layanan yang fantastis.

Strategi Pemosisian Berbasis Kenyamanan

Strategi penentuan posisi yang nyaman menggambarkan bahwa produk atau layanan suatu organisasi lebih nyaman digunakan daripada pesaing. Kenyamanan ini dapat bergantung pada tempat, kemudahan penggunaan, kegunaan yang luas, dukungan berbagai platform, dan banyak lagi. Kenyamanan juga bisa karena sifat produk. Misalnya, Swiffer mengiklankan produk WetJetTM sebagai alternatif yang nyaman untuk pel konvensional karena bantalan pel sekali pakainya.

Menampilkan produk atau layanan sebagai yang paling nyaman akan segera menarik pelanggan yang sibuk. Ini juga akan membenarkan peningkatan titik harga. Misalnya, Swiffer WetJet seharga $26, sedangkan O-Cedar Mop adalah $10. Di sisi lain, memberikan kenyamanan bisa jadi mahal. Jika Anda menjual layanan di beberapa platform atau di lokasi yang berbeda, Anda akan memerlukan tim logistik dan pengembangan perangkat lunak yang kuat untuk memenuhi janji Anda. Pengembang harus selalu tersedia untuk memecahkan bug dan masalah lain yang relevan dengan teknik penentuan posisi ini.

Hal terakhir yang perlu Anda tinjau adalah apakah produk Anda sangat nyaman. Misalnya, WetJet Mop secara teoritis mungkin tidak nyaman, karena konsumen terus-menerus harus pergi ke toko untuk membeli isi ulang. Jika Anda menjual produk serupa, Anda ingin menawarkan layanan atau langganan isi ulang otomatis.

Strategi Pemosisian Berbasis Harga

Perusahaan menggunakan strategi posisi berbasis harga untuk merek penawaran dan layanan mereka sebagai alternatif yang paling terjangkau. Ketika Anda menempatkan produk Anda sebagai yang termurah di pasar, Anda pasti akan menghasilkan basis konsumen yang luas, dan tidak ada yang mau menghabiskan lebih dari yang mereka butuhkan. Menawarkan harga terendah adalah cara mudah untuk menarik prospek konversi.

Salah satu kelemahannya adalah bahwa harga yang lebih rendah dapat menghasilkan kualitas keluaran yang lebih rendah, meskipun tidak demikian halnya. Ini juga dapat memulai perang harga, tetapi ini hanya akan meluas ke beberapa sektor, seperti perjalanan udara.

Strategi Pemosisian Berbasis Kualitas

Perusahaan mengadopsi teknik ini ketika mereka ingin menekankan kualitas produk mereka. Terkadang, kualitas tinggi ini datang dengan harga premium. Kualitas suatu produk dapat diwakili oleh keahlian yang sangat baik, manufaktur batch kecil, produk berkualitas tinggi, dan bahkan praktik lingkungan yang membuatnya lebih mahal untuk diproduksi. Efisiensi layanan dapat ditunjukkan dengan bukti kinerja akhir yang sangat baik, ROI yang kuat, dan testimoni pelanggan yang mengkilap.

Pembeli yang sadar anggaran dapat melewatkan merek Anda demi alternatif yang lebih murah. Tapi di sinilah persona pembeli datang untuk bermain. Pendapatan dan kebiasaan pembelian audiens target Anda akan menentukan apakah fokus pada kualitas (dengan premi lebih tinggi) adalah strategi yang tepat untuk merek Anda.

Perbedaan strategi

Strategi pemosisian diferensiasi tergantung pada keunikan kualitas kreatif suatu produk relatif terhadap persaingan konvensional. Tesla adalah contoh sempurna—sebelum kendaraan Tesla ada, tidak ada kendaraan listrik (EV) yang menarik dan sepenuhnya tersedia untuk dibeli.

Jika Anda mengadopsi strategi ini, pelanggan yang menghargai kreativitas akan tertarik pada merek dan produk Anda. Salah satu kelemahan yang mungkin adalah bahwa masyarakat dapat berkecil hati dengan kurangnya sejarah penggunaan. Jika produk benar-benar baru, pertimbangkan untuk menawarkan analisis dan pengujian yang muncul. Pelanggan yang didorong oleh inovasi juga ingin tahu bagaimana teknologi atau produk terbaru beroperasi.

Strategi Pemosisian Lainnya

Ini bukan satu-satunya teknik di luar sana. Anda dapat menempatkan merek Anda sebagai pelopor, yang pertama dari jenisnya (asli), atau yang paling sukses. Anda juga dapat menempatkan produk Anda sebagai solusi untuk masalah yang meluas. Strategi lainnya adalah menyamakan merek secara langsung dengan pesaing Anda. Dalam pendekatan ini, Anda dapat memanggil pesaing Anda secara langsung ke dalam kampanye promosi Anda dan menyoroti keunggulan produk Anda dibandingkan produk mereka.

Saat mencari tahu posisi merek Anda, pastikan untuk memperhatikan pelanggan target Anda dan kebiasaan mereka. Jika mereka ingin menghemat, membelanjakan uang untuk kualitas, atau memiliki gadget terbaru dan terbaru akan memutuskan bagaimana Anda menempatkan merek Anda. Sekarang setelah Anda memiliki gagasan tentang beberapa pendekatan yang dapat Anda ambil, saatnya untuk membangun strategi penentuan posisi yang akan membuat merek Anda menjadi yang paling nyaman, berbiaya terendah, hanya pilihan terbaik, pada dasarnya yang terbaik dari sesuatu, dibandingkan dengan merek lain. .

Cara Membuat Strategi Penentuan Posisi Merek

Membuat rencana pemosisian merek Anda sendiri berarti menggali jauh ke dalam nuansa merek Anda dan mempelajari apa yang Anda lakukan lebih baik daripada orang lain. Enam langkah ini membantu Anda membangun strategi penentuan posisi merek yang unik untuk pasar Anda.

1. Tentukan posisi merek Anda saat ini

Apakah Anda saat ini mempromosikan produk atau layanan Anda hanya sebagai pilihan lain di pasar, atau Anda memasarkannya sebagai sesuatu yang istimewa? Positioning merek Anda saat ini memberi Anda wawasan penting tentang ke mana harus pergi. Anda mungkin perlu mempertimbangkan posisi Anda saat ini untuk memeriksa pesaing Anda dengan lebih baik.

Mulailah dengan melihat target pelanggan Anda dan mengidentifikasi siapa mereka. Selanjutnya, jelaskan misi Anda, keyakinan Anda, dan apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing lainnya. Terakhir, tinjau proposisi nilai Anda dan individu merek serta suara merek Anda yang sebenarnya.

2. Identifikasi pesaing Anda.

Setelah menganalisis diri sendiri, penting untuk menganalisis pesaing Anda dengan melakukan analisis persaingan. Kenapa gitu? Anda perlu melihat siapa yang Anda lawan untuk melakukan analisis persaingan. Penelitian itu akan membantu Anda menentukan apa yang dapat Anda lakukan terbaik dalam rencana Anda untuk mendapatkan keunggulan.

Ada berbagai pendekatan untuk menilai kompetisi, antara lain:

• Melakukan riset pasar : Tanyakan kepada tim penjualan pesaing apa yang muncul selama proses penjualan, atau lakukan pencarian Google dengan cepat menggunakan kata kunci pasar untuk melihat perusahaan apa yang muncul.
• Menggunakan masukan dari pelanggan : Tanyakan kepada pelanggan Anda perusahaan atau barang apa yang mereka pertimbangkan sebelum memilih milik Anda.
• Menggunakan media sosial : Quora menyediakan forum bagi pelanggan untuk bertanya tentang barang dan jasa. Periksa forum ini untuk mencari tahu tentang pesaing di niche Anda.

3. Melakukan riset pesaing.

Ketika Anda telah mengetahui siapa pesaing Anda, inilah saatnya untuk studi pasar yang mendalam. Anda harus memeriksa bagaimana pesaing Anda memposisikan merek Anda agar berhasil. Penelitian Anda dapat, paling sederhana, meliputi:

• Produk atau layanan apa yang disediakan oleh pesaing Anda?
• Apa kekuatan dan kelemahan mereka?
• Taktik pemasaran apa yang berhasil mereka gunakan?
• Apa posisi mereka di pasar?

4. Identifikasi apa yang membuat merek Anda unik.

Membangun merek yang unik adalah tentang mencari tahu apa yang membuat Anda berbeda dan apa yang terbaik untuk pasar Anda. Mulailah ini dengan mendefinisikan apa arti "efektif" sebenarnya untuk merek Anda sendiri — dan kemudian bangun citra Anda berdasarkan fondasi itu.

Kemungkinannya adalah setelah Anda melakukan studi persaingan, Anda akan mulai melihat tren. Anda akan mulai melihat merek tertentu dengan kekuatan dan kelemahan yang sama. Ketika Anda membandingkan produk atau layanan Anda dengan mereka, Anda dapat menemukan bahwa kekuatan Anda adalah salah satu kelemahan mereka.

Inilah yang membuat merek Anda menonjol, dan ini adalah titik awal yang ideal untuk menempatkan merek Anda di pasar. Catat produk khusus Anda saat Anda membandingkannya, dan gali lebih dalam untuk melihat apa yang Anda lakukan lebih baik daripada orang lain.

5. Buat pernyataan posisi Anda.

Sekarang saatnya untuk mengambil apa yang telah Anda pelajari dan membuat pernyataan posisi merek. Seperti yang dikatakan The Cult Branding Company, "Pernyataan positioning adalah pernyataan dari satu atau dua kalimat yang mengomunikasikan nilai unik merek Anda kepada pelanggan Anda dalam kaitannya dengan pesaing utama Anda."

Ada empat pertanyaan yang dapat Anda jawab sebelum membuat pernyataan pemosisian:

• Apa kategori produk atau layanan Anda?
• Siapa target pelanggan Anda?
• Apa manfaat terbesar yang dapat diberikan produk atau layanan Anda?
• Apa yang bisa membuktikan manfaat itu?

Dari situ, Anda bisa membuat pernyataan posisi yang jelas namun meyakinkan. Ambil contoh pernyataan positioning Amazon, "Visi kami adalah menjadi bisnis yang paling berpusat pada pelanggan di dunia; untuk membangun tempat di mana siapa pun dapat datang dan mendapatkan apa pun yang ingin mereka beli secara online." Target pelanggan Amazon—meskipun sangat luas—adalah semua orang. Mereka menjual berbagai macam barang kepada semua orang, yang juga merupakan keuntungan terbesar mereka. Dan buktinya? Semuanya online sekarang.

6. Evaluasi apakah pernyataan pemosisian Anda berhasil.

Memposisikan merek Anda untuk melayani konsumen tertentu hanyalah permulaan. Ketika pernyataan pemosisian Anda dibuat, inilah saatnya untuk mengevaluasi, bereksperimen, dan mengumpulkan masukan dari pelanggan Anda, apakah pemosisian Anda mencapai targetnya atau tidak.

Menginvestasikan waktu dan uang dalam memposisikan merek untuk memenuhi vertikal, jenis pelanggan, atau demografis tertentu hanyalah sebagian kecil dari perjuangan. Penting untuk menguji, bereksperimen, dan terus-menerus mengumpulkan masukan nyata dari pelanggan target Anda tentang apakah pemosisian Anda benar-benar memiliki efek yang diinginkan atau tidak. Anda harus meningkatkan posisi Anda dengan terus meminta dan mendengarkan masukan dari pelanggan baru.

7. Membangun hubungan emosional dengan pelanggan.

Menciptakan hubungan dengan prospek Anda sebelum Anda melakukan penjualan keras menciptakan kepercayaan diri dan memungkinkan prospek Anda untuk memiliki pengalaman yang lebih positif dengan merek bisnis Anda. Misalnya, pada awal proses penjualan, perwakilan dapat meluangkan waktu untuk mempelajari tentang pelanggan Anda dan masalah yang mereka coba selesaikan sebelum menunjukkan solusinya.

8. Perkuat kualitas unik merek Anda selama proses penjualan.

Dengan posisi merek yang baik, seharusnya mudah untuk memperkuat sifat pembeda produk perusahaan Anda. Pastikan target pelanggan Anda memahami apa yang membuat merek Anda istimewa di seluruh proses penjualan.

9. Ciptakan nilai.

Target utama Anda harus membantu prospek Anda memecahkan masalah yang mereka hadapi. Idealnya, merek bisnis Anda adalah bagian dari solusi.

10. Pastikan bahwa karyawan yang menghadapi pelanggan mewujudkan merek Anda.

Tenaga penjualan Anda adalah duta terpenting bisnis Anda. Prospek harus diberikan pengalaman yang mewujudkan nilai-nilai inti bisnis Anda dan selaras dengan identitas perusahaan. Misalnya, jika perusahaan Anda mengambil pendekatan branding yang ringan dan menyenangkan, Anda harus menggunakan bahasa ini dalam interaksi Anda tanpa pelanggan. Memiliki nada yang terlalu serius tidak akan konsisten dengan citra bisnis Anda.

Peta Pemosisian Merek: Kekuatan Persepsi

Jika Anda ingin mengetahui bagaimana merek Anda dibandingkan dengan merek lain dalam persepsi pelanggan, peta penentuan posisi merek akan membantu. Seperti yang dikatakan oleh American Marketing Association (AMA), pemetaan merek perseptual adalah plot visual merek yang berbeda terhadap sumbu, di mana setiap sumbu mewakili kualitas yang dikenal untuk mendorong pemilihan merek.

Peta penentuan posisi merek terdiri dari atribut yang relevan dengan audiens target Anda. Untuk melakukan pemetaan yang benar, yang terbaik adalah memiliki beberapa versi peta yang berpusat pada berbagai set atribut. Dengan menempatkan merek dan pesaing Anda di peta Anda, Anda akan melihat siapa yang lebih kompetitif daripada siapa pun di area tertentu.

Atribut yang digunakan dalam peta ini berasal langsung dari nilai yang dibutuhkan pelanggan Anda. Persepsi mereka tentang produk atau layanan Anda berhubungan langsung dengan nilai-nilai tersebut. Merek yang berfokus pada nilai yang paling banyak dibagikan pada akhirnya akan menang. Seperti yang dikatakan oleh Harvard Business Review, "Ciptakan loyalitas merek berdasarkan nilai-nilai bersama dengan pelanggan Anda. Bukan jumlah pengalaman yang dimiliki pelanggan dengan merek Anda, tetapi konsistensi dan keterhubungan dari setiap interaksi."

Contoh Pemosisian Merek

Ada sejumlah bisnis yang telah unggul dalam penentuan posisi merek selama bertahun-tahun dengan mengembangkan strategi penentuan posisi yang lebih unggul dari yang lain. Berikut adalah beberapa contoh kuat:

Delta vs. JetBlue

Delta dan JetBlue telah menunjukkan siapa yang menang ketika keramahan dan pertarungan kelas atas satu sama lain. Setelah Delta berhenti menyajikan kacang dan mengurangi ruang kaki, JetBlue memasuki pasar dengan makanan ringan gourmet dan ruang kaki yang luas. Ini mencapai kesuksesan dengan berkonsentrasi pada layanan yang ramah daripada program frequent-flyer yang menguntungkan.

Strategi Penentuan Posisi Delta vs. JetBlue

Saat Delta menghilangkan beberapa kenyamanannya, rencana pemosisian yang nyaman diterapkan. Itu tampaknya berlawanan dengan intuisi, karena siapa yang tidak menemukan ruang kaki yang nyaman? Namun, selebaran Delta memiliki akses ke lebih banyak penerbangan internasional daripada selebaran JetBlue, serta lebih banyak rute. Delta menggunakan jaringannya yang luas dan program insentif yang komprehensif untuk meningkatkan nilai mereknya.

Di sisi lain, JetBlue telah memperkenalkan rencana penentuan posisi layanan pelanggan, mencopot Delta sebagai standar emas untuk layanan pelanggan. Tempat JetBlue adalah pilihan paling ramah dan paling santai di benak pelanggannya.

Billie vs. Gillette

Produk pajak merah muda – produk yang ditargetkan untuk wanita yang lebih mahal daripada produk yang setara dengan pria atau netral gender – telah diangkat di media dalam beberapa tahun terakhir. Salah satu jenis barang yang terkena pajak merah muda adalah sektor cukur, di mana produk wanita kebanyakan dijual sebagai renungan.

Merek langsung ke konsumen Billie mengatasi masalah pajak merah muda secara langsung, menggunakan model bisnis berlangganan yang menjual pisau cukur wanita dengan setengah harga dari toko obat saingannya, memberikan kredit rujukan kepada konsumen yang dikenal sebagai potongan pajak merah muda. Merek pisau cukur terkenal Gillette telah memperhatikan, sekarang menawarkan alternatif berlangganan untuk pisau cukur Venus-nya.

Strategi Penentuan Posisi Billie vs. Gillette

Strategi penentuan posisi Billie nyaman karena model langganannya yang nyaman, dan juga berbasis diferensiasi karena penekanannya pada pajak merah muda. Meskipun produknya sendiri tidak revolusioner, tetapi strategi penetapan harga dan periklanan Billie yang menonjol.

Pendekatan positioning Gillette juga terfokus pada perbedaan, tetapi pada tingkat yang kurang berhasil dibandingkan Billie. Berkat sejarahnya selama beberapa dekade, Gillette menunjukkan bahwa, tidak seperti merek pisau cukur lainnya, alat ini masih revolusioner. Dalam positioningnya, perusahaan memperjelas bahwa pihaknya terus meningkatkan produknya untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Chipotle vs. Taco Bell

Pertarungan Chipotle dan Taco Bell untuk pangsa pasar telah melakukan analisis kualitas versus kuantitas. Sementara Taco Bell didirikan di pasar makanan cepat saji Meksiko, Chipotle telah memasuki ruang yang sama dengan bersaing untuk kualitas, bukan harga. Salah satu iklan yang mengatakan, "Kami tidak takut untuk mengatakan bahwa kami adalah ayam sejati" adalah tentang komitmen perusahaan terhadap branding yang baik.

Strategi Penentuan Posisi Chipotle vs. Taco Bell

Strategi penentuan posisi Chipotle difokuskan pada konsistensi. Di situs web dan menu pribadinya, perusahaan menekankan dari mana makanannya berasal, serta penggunaan bahan organik dan non-transgenik. Strategi Taco Bell berbasis harga. Dalam vertikal ini, merek memberikan beberapa harga terendah. Pendekatannya juga berbasis kenyamanan; Chipotle tidak memiliki drive-thru, meskipun Taco Bell memilikinya.

Lyft vs. Uber

Ramah atau mengada-ada? Yang mana yang akan menang? Sementara Uber naik di kancah berbagi perjalanan dengan cepat, mereka memberikan tumpangan yang terlalu eksekutif dengan branding yang ramping. Pencitraan mereknya terlalu mewah, membuat sebagian besar pelanggan tidak tertarik. Kemudian Lyft memasuki pasar dengan layanan yang ramah dan menyenangkan alih-alih kemewahan yang dibuat-buat.

Strategi Pemosisian Lyft vs. Uber

Pendekatan Lyft bergantung pada harga. Jika Anda ingin perjalanan cepat, itu akan sedikit lebih murah daripada Uber, dengan tingkat layanan yang sama. Pendekatan Uber berfokus pada kualitas. Perusahaan mengiklankan fitur-fitur seperti Uber Reserve dan Uber XL di situs webnya, dan meskipun kualitas layanannya sendiri mendekati kualitas Lyft, merek tersebut memancarkan citra yang lebih mewah melalui teks dan warna mereknya.

Bumble vs. Tinder

Dimulai pada tahun 2014 oleh Whitney Wolfe setelah meninggalkan Tinder, Bumble telah diposisikan sebagai aplikasi yang dibuat untuk memberdayakan wanita agar mengambil kendali saat berhubungan dengan orang baru. Selain penekanan awalnya pada peningkatan pengalaman pengguna wanita, Bumble telah berkembang menjadi grup Kencan, menawarkan pengguna kemampuan untuk menemukan persahabatan dan koneksi profesional dalam aplikasi. Tinder, sebaliknya, berfokus pada hubungan singkat.

Strategi Penentuan Posisi Bumble vs. Tinder

Teknik penentuan posisi Bumble adalah diferensiasi. Di situs webnya, merek tersebut mengatakan, "Bumble pertama kali didirikan untuk menantang aturan kencan yang sudah ketinggalan zaman." Memang, metodenya jauh lebih berbeda dari aplikasi lain, dengan wanita sebagai penggagasnya daripada pria.

Pendekatan penentuan posisi Tinder adalah pendekatan berbasis pemimpin; perusahaan menggunakan sejarah dan kesuksesannya yang telah terbukti untuk memikat orang agar bergabung. Sementara perusahaan tidak menggambarkan dirinya sebagai pelopor dalam kencan online (nada seperti itu tidak sesuai dengan industri), itu menunjukkan kepemimpinannya dengan menekankan jumlah pengguna dan pengalaman hampir satu dekade.

Starbucks vs Dunkin'

Meskipun Starbucks dan Dunkin terdengar berbeda, mereka sama-sama menargetkan pelanggan yang minum kopi setiap pagi. Meskipun branding Starbucks berfokus pada pengalaman di dalam toko, branding Dunkin berfokus pada dua produk utamanya, kopi, dan donat. Slogannya, "American Runs on Dunkin," menyoroti ketersediaan luas produknya. Starbucks, di sisi lain, berfokus pada memamerkan kerajinan tangan dan memberikan pengalaman kedai kopi yang lebih konvensional.

Strategi Penentuan Posisi Starbucks vs. Dunkin

Tanda hijau dan coklat Starbucks sangat kontras dengan warna pink dan oranye Dunkin yang jelas. Itu juga terlihat dalam taktik mereka. Pendekatan Starbucks berfokus pada kualitas. Di situs web Coffee Finder, merek tersebut mengatakan, "Para ahli kopi kami telah menggunakan pengetahuan mereka selama bertahun-tahun dalam mencicipi hingga tiga pertanyaan sederhana untuk membantu Anda menemukan kopi Starbucks yang pasti Anda sukai." Kata-kata bertele-tele ini menunjukkan penekanan Starbucks pada kualitas daripada kuantitas dan bahkan ketersediaan.

Dunkin' bergantung pada kepemimpinannya di sektor ini dan ketersediaannya yang luas, dan oleh karena itu pendekatannya berbasis pemimpin dan kenyamanan. "Dunkin' adalah rantai makanan panggang dan kopi terkemuka di dunia, melayani lebih dari 3 juta pelanggan setiap hari," kata merek tersebut, menekankan betapa mudahnya bagi pelanggannya untuk mampir untuk menikmati kopi.

Spotify vs. Apple Music

Dilema Spotify vs. Apple Music telah menjadi sorotan selama bertahun-tahun. Jika Anda mencari ini di Google, Anda akan mendapatkan lebih dari dua puluh enam juta hasil berita. Spotify dikenal dengan kustomisasi tingkat tinggi, sementara Apple Music dikenal dengan jangkauan lagu yang lebih premium dan, tentu saja, merek Apple berkualitas tinggi. Meskipun produk mereka sangat mirip, kedua perusahaan menggunakan taktik yang sangat berbeda untuk membangun diri mereka di pasar streaming musik.

Strategi Penentuan Posisi Spotify vs. Apple Music

Spotify menggunakan pendekatan berbasis harga. Meskipun penawaran premiumnya hampir mirip dengan Apple Music dalam hal harga, ia menyediakan paket gratis yang membuatnya dapat diakses oleh orang-orang yang belum mau membayar biaya bulanan. Apple Music menggunakan pendekatan berbasis kualitas, mempromosikan katalog lagu senilai 60 juta dolar sebagai penarik terbesarnya. Ini juga menyediakan konten eksklusif, seperti video dan lirik di layar. Sebaliknya, Spotify hanya menyediakan fitur ini untuk sejumlah lagu terbatas.

Apple macOS vs. Microsoft Windows

Pertempuran perangkat lunak operasi terkemuka! Dan itu belum lagi dilema iOS vs Android. Apple macOS dan Microsoft Windows telah menjadi dua pemain utama dalam industri OS selama hampir empat dekade. Apple merancang komputer yang mudah digunakan; pada gilirannya, Windows menciptakan mesin serupa dengan antarmuka pengguna grafis (GUI) yang lebih dapat disesuaikan. Meskipun versi pertamanya hanya sedikit berhasil, Windows telah mempertahankan sebagian besar pangsa pasarnya selama bertahun-tahun dan masih mendominasi industri OS.

macOS vs. Strategi Pemosisian Microsoft Windows

Meskipun MacOS adalah sistem operasi GUI pertama, Apple tidak menempatkannya sebagai "pertama" atau "asli". Sebaliknya, perusahaan menggunakan strategi penentuan posisi berbasis kualitas untuk membedakan OS-nya dari alternatif. Ini juga menggunakan pendekatan berbasis kenyamanan dalam beberapa hal, karena OS berinteraksi dengan produk Apple lainnya.

Microsoft Windows masih menggunakan teknik penempatan yang nyaman, meskipun dengan cara yang berbeda dari Apple dengan sistem operasinya. Kedua, Windows dapat dibeli sebagai lisensi dan Anda dapat menggunakannya untuk mesin yang dibuat khusus. Dengan Windows, Anda juga dapat memilih laptop dari pembuat PC mana pun, yang memastikan Anda memiliki beragam pilihan. Ini membuatnya sangat mudah untuk menemukan, menginstal, dan menggunakannya. Dan teknik ini bekerja dengan baik karena Windows adalah sistem operasi yang dominan selama beberapa dekade.

Ini hanya beberapa contoh bagaimana merek-merek terkenal bersaing dan memposisikan diri di pasar. Strategi penentuan posisi yang efektif menghasilkan peningkatan pangsa pasar—atau dalam pengembangan ceruk yang hanya dimiliki merek Anda.

Kata-kata terakhir

Saya harap artikel ini memberi Anda wawasan berharga tentang bagaimana Anda dapat menangani positioning merek! Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini. :-)