Inilah Riset Eksklusif tentang Brand Positioning yang Akan Membantu Strategi Bisnis 2023 Anda
Diterbitkan: 2022-12-24Satu kebenaran sederhana di sektor bisnis adalah bahwa perusahaan mana pun yang meluncurkan produk tanpa melakukan riset pasar yang tepat terhadap pelanggannya kemungkinan besar akan menghasilkan produk yang tidak sesuai dengan target pasarnya.
Dan ketika produk bisnis tidak menarik bagi pasar sasarannya, kinerja akan menurun secara signifikan, bahkan berhenti. Kemalangan ini telah menyebabkan banyak produk gagal di pasar, meskipun riset pasar yang baik dapat dengan mudah mencegahnya.
Namun, kami memahami bahwa riset pasar adalah proses yang mahal yang dapat dilakukan oleh beberapa pemilik bisnis karena sumber daya mereka yang terbatas. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk membantu Anda dengan satu-satunya cara yang kami bisa.
Kami melakukan penelitian mendetail untuk membantu Anda memahami bagaimana konsumen merespons merek dengan nada merek tradisional dan historis dibandingkan dengan merek saat ini dan inventif.
Ini akan menyederhanakan proses dan mempermudah Anda untuk mengidentifikasi apa yang paling efektif untuk audiens target Anda, misalnya, dalam memilih nama bisnis dari generator nama, serta jenis produk dan citra merek yang akan menarik orang ke bisnis Anda. bisnis.
Mengapa Kami Melakukan Investigasi Ini?
Kami tertarik pada jenis perusahaan yang lebih disukai oleh berbagai klien daripada yang lain, serta bagaimana pilihan tersebut berbeda berdasarkan kelompok usia.
Kami bertanya kepada konsumen Amerika apakah mereka lebih suka melakukan bisnis dengan perusahaan yang memanfaatkan yang baru dan inovatif atau yang menggunakan nada merek tradisional dan bersejarah untuk memajukan tujuan penelitian kami.
Seberapa Pentingkah Pertanyaan Ini?
Setiap pemilik bisnis, termasuk Anda, harus tahu bahwa memilih strategi pemosisian merek terbaik adalah keputusan penting yang harus Anda buat saat membangun atau mengubah merek perusahaan Anda karena hal itu akan memengaruhi cara pelanggan berinteraksi dan memahami bisnis Anda secara signifikan.
Agar strategi pemosisian merek Anda lengkap, Anda harus menemukan nada menarik yang beresonansi dengan audiens target Anda, pendekatan untuk mempresentasikan penawaran bisnis Anda kepada mereka, dan cara menyesuaikan elemen merek Anda untuk memposisikan merek Anda di benak klien Anda .
Pertimbangkan bagaimana nasib merek-merek ini, dan pasar, jika:
- Amazon tetap Cadabra.
- Apple bernama Executex.
- Nike tetap menjadi Blue Ribbon Sports.
- Zappos belum berganti nama menjadi Toko Sepatu.
- Hydrox telah memilih nama bisnis yang lebih menarik.
- Ayds telah mengubah nama mereka dan menebus reputasi mereka sejak dini.
Pemahaman yang kuat tentang target pasar Anda diperlukan untuk membangun merek yang kuat untuk bisnis Anda yang akan membantu Anda menonjol di pasar yang kompetitif dan mengumpulkan lebih banyak konsumen.
Sekarang mari kita periksa hasil penelitian kita.
Ini adalah Hasil Utama Studi Kami
Untuk lebih mengilustrasikan temuan kami, kami membagi informasi yang kami kumpulkan menjadi kelompok usia yang berbeda. Meskipun hasil survei tidak terlalu mengejutkan, namun jawaban yang kami dapatkan sangat menarik.
Berikut adalah temuan dari 301 responden yang disurvei selama penelitian kami:
- Studi kami menemukan bahwa konsumen yang lebih muda berusia 25-34 secara substansial lebih cenderung tertarik pada perusahaan dengan nada kontemporer dan optimis, sedangkan konsumen yang lebih tua lebih cenderung mendukung perusahaan dengan nada tradisional.
- Pelanggan berusia antara 35 dan 45 sama-sama dikhususkan untuk bisnis kontemporer dan mutakhir. Jelas bahwa kategori ini tertarik pada bisnis dengan corak klasik dan kontemporer, mengingat seberapa dekat hasil yang tercermin satu sama lain.
- Menurut laporan penelitian kami, orang yang berusia antara 45 dan 54 tahun memilih bisnis tradisional, tepercaya, dan mapan.
Bisnis lama dan mapan sangat populer di kalangan pelanggan dalam kelompok usia 55-65 tahun.
- Menurut penelitian, laki-laki tampaknya tidak menyukai perusahaan konvensional atau modern.
- Namun, wanita memilih perusahaan yang sudah mapan daripada perusahaan rintisan yang segar dan inovatif.
- 148 dari 301 responden memilih perusahaan yang inovatif dan mutakhir, sementara 153 memilih perusahaan tradisional yang terkenal.
Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Anda dapat menggambarkan perusahaan Anda sebagai sejarah atau modern selama itu menarik minat audiens target Anda.
Inilah Apa Artinya Ini untuk Bisnis Anda
Hasil studi kami menunjukkan bahwa mayoritas anak muda tertarik pada perusahaan baru, trendi, dan mutakhir. Jika Anda berencana untuk memasarkan bisnis Anda ke khalayak yang lebih muda, pertimbangkan untuk memberikan perusahaan Anda identitas yang berbeda, modern, dan kreatif sehingga dapat lebih terhubung dengan demografis ini. Pikirkan merek seperti TikTok, KitKat, dan Snapchat. Nama-nama merek ini membawa getaran muda dan menarik yang membuat Gen Z tertarik.
Namun, jika Anda ingin menarik demografis pelanggan yang lebih tua, seperti Baby Boomers dan Gen Xers yang lebih tua, Anda harus memberi nuansa tradisional pada merek Anda seperti Facebook, Dolce and Gabbana, Amazon, dan Apple.
Studi kami memperjelas mengapa pemilik bisnis harus mengevaluasi nada merek mereka dan bertanya pada diri sendiri, "Siapa yang ingin kami jangkau?" sebelum menetapkan nama atau strategi merek untuk perusahaan mereka.
Bagaimana Hasil Survei Kami Bekerja di Realitas?
Lululemon adalah contoh yang sangat baik dari perusahaan pakaian kebugaran dengan posisi merek yang kuat. Pendekatan bisnis cerdas Lululemon menyediakan lebih dari sekadar pakaian.
Selama bertahun-tahun, perusahaan telah memberikan keterlibatan merek yang menarik melalui kursus, dan pekerjaannya dengan Mirror — merek kebugaran butik interaktif — menunjukkan bahwa percikan pintar merek tersebut masih menyala dua dekade setelah Chip Wilson, pendiri perusahaan, menetapkan nada.
Hulu adalah contoh fantastis lainnya dari merek yang diposisikan dengan hati-hati, yang mereka capai dengan memilih nama merek yang baru dan inovatif.
Ini mengenali nada yang sesuai yang ideal untuk layanan mereknya dan audiens targetnya, yaitu kaum muda, mulai dari milenial hingga Gen X, yang tertarik — menurut survei kami — ke perusahaan baru, modern, dan menarik.
Dan, mengingat 47+ juta pengguna berbayar Hulu, cukup jelas bahwa nama merek mereka, yang dapat dikaitkan dengan "Hulu", kata Hawaii untuk "berkumpul", dan kata Cina "Hu Lu", yang diterjemahkan menjadi "merangkul kelimpahan .”
Akibatnya, saat memposisikan perusahaan Anda, fokuslah untuk membangun dan menciptakan merek Anda di sekitar kualitas pasar sasaran Anda. Jika Anda berhasil melakukannya, organisasi Anda pasti akan mampu menarik perhatian dan loyalitas basis pelanggan Anda.
Tapi apakah Ada Cara Lain?
Ya, Compass, firma real estate modern, adalah contoh yang sangat baik dari sebuah merek yang dengan terampil menggabungkan nuansa tradisional dan modern. Real estat adalah industri tradisional, tetapi Compass melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menarik klien yang lebih tua dan lebih muda dengan memperkenalkan beberapa komponen inovatif ke pasar.
Akibatnya, saat memposisikan perusahaan Anda, perhatikan baik-baik untuk mengidentifikasi dan membangun merek Anda di sekitar demografi pasar sasaran Anda. Jika Anda menjalankan ini dengan cukup baik, perusahaan Anda pasti akan menarik perhatian dan kasih sayang audiens target Anda.
Jaga Nada Anda Konsisten
Dibutuhkan banyak waktu, pengetahuan, dan upaya Anda untuk membangun citra merek yang solid untuk bisnis Anda.
Jadi pertimbangkan hasil survei saat Anda membuat strategi bisnis, strategi pemasaran, dan identitas merek Anda. Jika nada merek Anda konstan, perusahaan Anda akan memiliki pengakuan yang unik dan dapat diandalkan di pasar.
Grant Polachek adalah kepala branding di Squadhelp.com, sebuah perusahaan Inc. 5000 tiga kali yang menyediakan solusi penamaan mutakhir. Squadhelp telah membuat daftar nama domain berkinerja terbaik berdasarkan analisis lebih dari satu juta nama. Kami adalah platform penamaan crowdsource terbesar di dunia, dan layanan kami telah membantu banyak perusahaan Fortune 500 dan startup tahap awal.