Tingkatkan CTR EdTech Anda dengan 7 Strategi Segmentasi Audiens Ini

Pernah menemukan diri Anda menggaruk-garuk kepala, bertanya-tanya mengapa kampanye EdTech Anda tidak mendapatkan perhatian yang layak? Jangan stres! Dalam bagian ini, kami menyelam jauh ke dalam dunia Rasio Klik-Tayang (RKT), berfokus pada mengapa mereka menjadi sumber kehidupan pemasaran EdTech dan cara mengoptimalkannya. Dan jawabannya adalah segmentasi audiens.

Kita hidup di era informasi, di mana audiens Anda hanya dengan sekali klik. Tapi menarik perhatian mereka? Nah, itu yang sebenarnya. Pengoptimalan RKPT bukan hanya istilah pemasaran yang menarik; itu adalah kekuatan pendorong di balik memastikan layanan EdTech Anda dilihat, diklik, dan dilibatkan. Ini adalah ramuan ajaib yang dapat membalikkan keadaan untuk Anda di tengah persaingan yang kejam.

Mari kita ambil contoh sederhana. Bayangkan Anda meluncurkan kursus coding online untuk anak-anak. Anda memiliki konten yang menarik, pelajaran interaktif, dan tutor ahli. Namun jika kampanye Anda menargetkan semua orang tua, bukan mereka yang secara khusus tertarik pada pengkodean untuk anak-anak mereka, Anda tidak mengetahuinya. Di sinilah segmentasi audiens berperan.

Segmentasi audiens seperti menggunakan kompas dalam perjalanan pemasaran Anda. Ini mengarahkan Anda ke arah yang benar – menuju mereka yang paling mungkin mengklik iklan Anda dan berkonversi. Ini adalah resep rahasia untuk meningkatkan RKT Anda, memastikan iklan Anda menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Sebagai pemasar EdTech, memahami nuansa data audiens adalah hal yang terpenting. Ini seperti mempelajari aturan permainan sebelum Anda bermain. Dan begitu Anda menguasainya, tidak ada yang menghentikan Anda untuk menang!

Jadi, bersiaplah, semuanya! Kami akan memulai perjalanan menjelajahi 7 strategi ampuh yang akan meningkatkan CTR Anda dan membedakan Anda di arena EdTech yang ramai. Mari kita mulai!

Strategi 1: Segmentasikan pemirsa berdasarkan tingkat pendidikan dan minat

Pernah merasa bahwa upaya pemasaran Anda hanya berteriak ke dalam kehampaan? Di situlah segmentasi audiens menjadi senjata rahasia Anda. Dengan mengukir audiens Anda berdasarkan tingkat pendidikan mereka dan apa yang membuat jus pembelajaran mereka mengalir, Anda dapat menyesuaikan pesan Anda untuk tepat sasaran setiap saat.

Mari kita ilustrasikan ini dengan sebuah contoh. Katakanlah, calon pelanggan Anda mencakup orang-orang berpendidikan perguruan tinggi dan lulusan sekolah menengah. Tidakkah Anda ingin sedikit lebih melenturkan otot kosakata Anda untuk kelompok pertama, dan membuat hal-hal sederhana namun efektif untuk kelompok kedua? Itulah kekuatan menyesuaikan pesan Anda berdasarkan tingkat pendidikan.

Berikut skenario lain. Bayangkan Anda meluncurkan produk baru yang disesuaikan untuk mereka yang hidup dan menghirup teknologi. Anda ingin menyoroti fitur teknis mutakhir yang menjadikan produk Anda impian para penggila teknologi, bukan? Di sisi lain, jika audiens Anda kurang paham teknologi, Anda mungkin ingin menyoroti keramahan pengguna produk Anda.

Mengenal audiens Anda seperti mempelajari jabat tangan rahasia ke klub mereka. Dan segmentasi audiens ini berdasarkan pendidikan dan minat mereka membantu Anda membuat pesan pemasaran yang beresonansi, terhubung, dan yang terpenting, menginspirasi mereka untuk mengklik. Ini seperti memiliki peta rahasia yang mengarah langsung ke hati audiens Anda (dan kursor mouse mereka). Bukankah itu yang Anda butuhkan untuk menguasai permainan CTR Anda?

Strategi 2: Melayani gaya belajar yang berbeda

Memahami beragam gaya belajar ini bukan hanya penting—ini adalah landasan untuk merancang kampanye yang mengoptimalkan Rasio Klik-Tayang (RKT). Ini semua tentang memastikan bahwa setiap pelajar merasa dilihat, didengar, dan dilayani.

Pertimbangkan ini: Anda adalah perusahaan EdTech yang memasarkan kursus online tentang perubahan iklim. Untuk pembelajar visual di audiens Anda, Anda dapat menggunakan iklan yang menampilkan cuplikan video yang menarik atau infografis yang dinamis. Dan untuk pembelajar kinestetik? Anda dapat menampilkan simulasi interaktif atau latihan langsung dalam materi promosi Anda.

Atau, katakanlah Anda mempromosikan bootcamp pengkodean. Anda dapat membuat dua set iklan—satu menampilkan cuplikan ceramah yang menarik untuk pelajar auditori, dan satu lagi menampilkan tantangan coding langsung untuk pelajar kinestetik.

Dengan menyesuaikan kampanye pemasaran Anda dengan gaya belajar yang unik ini, Anda membuat audiens Anda merasa dipahami. Anda menunjukkan kepada mereka bahwa kursus Anda bukan sekadar produk umum—ini adalah pengalaman pendidikan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Sentuhan yang dipersonalisasi ini dapat meningkatkan RKT Anda secara signifikan, karena calon pembelajar cenderung mengeklik iklan yang selaras dengan mereka.

Jadi, apakah Anda menjangkau pelajar visual yang perlu melihat untuk percaya, pelajar auditori yang memahami setiap kata, atau pelajar kinestetik yang belajar sambil melakukan, tujuan kami adalah membuat kampanye iklan yang sesuai dengan gaya setiap pelajar . Karena ketika iklan Anda berbicara langsung dengan preferensi pembelajaran audiens Anda, klik terus berdatangan!

Strategi 3: Menargetkan demografi tertentu

Ketika datang untuk tepat sasaran dengan audiens target Anda, ini semua tentang mendekati dan pribadi dengan demografi Anda. Tanyakan pada diri Anda: Siapa yang saya coba jangkau? Apa yang membuat mereka tergerak? Di mana mereka suka nongkrong, online atau offline?

Menguasai pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan Anda mengubah dan memelintir pesan pemasaran Anda, menjadikannya menarik bagi demografi target Anda. Ini seperti memanggang kue favorit mereka – Anda ingin memastikan semua bahan yang mereka sukai ada di dalamnya!

Misalnya, Anda telah membuat platform EdTech yang ditujukan untuk membantu siswa sekolah menengah di AS mempersiapkan SAT mereka. Demografi utama Anda di sini adalah siswa sekolah menengah, dan mungkin juga orang tua mereka. Anda ingin menyesuaikan kampanye pemasaran Anda untuk menarik perhatian mereka – menyelesaikan SAT, masuk ke perguruan tinggi yang bagus, dan membuka jalan untuk kesuksesan di masa depan.

Atau mungkin Anda telah mengembangkan kursus online yang mengajarkan pensiunan cara menggunakan teknologi modern. Dalam hal ini, kampanye pemasaran Anda mungkin berfokus untuk menunjukkan betapa ramah pengguna dan mudahnya kursus Anda, dan bagaimana penguasaan teknologi dapat memberdayakan mereka dalam kehidupan sehari-hari.

Memahami kebutuhan dan minat unik demografi target Anda seperti memiliki kunci rahasia. Ini membuka pintu ke koneksi yang lebih dalam, hubungan yang lebih bermakna, dan pada akhirnya, Rasio Klik-Tayang yang lebih tinggi. Jadi, luangkan waktu sejenak untuk benar-benar mengenal demografi Anda. Ini adalah investasi kecil yang dapat menghasilkan keuntungan besar untuk bisnis EdTech Anda.

Strategi 4: Manfaatkan segmentasi psikografis untuk terhubung dengan pengguna pada tingkat emosional

Pemasaran bukan hanya tentang mencentang kotak demografis lagi. Ini tentang melangkah ke posisi audiens Anda dan melihat dunia dari sudut pandang mereka. Selamat datang di dunia segmentasi audiens psikografis – lensa canggih yang membawa kepribadian, nilai, dan gaya hidup pelanggan Anda ke dalam fokus yang tajam.

Penyelaman mendalam semacam ini tidak hanya mendalam, tetapi juga transformatif. Ini memungkinkan Anda menyesuaikan pesan Anda agar sesuai dengan audiens Anda, menciptakan resonansi yang bergema lebih lama dan lebih keras. Ini tentang menciptakan ikatan emosional yang melampaui klik dan konversi, memicu rasa loyalitas yang membedakan merek Anda di ruang EdTech yang ramai.

Katakanlah Anda sedang memasarkan aplikasi pembelajaran bahasa. Dengan segmentasi pemirsa psikografis, Anda tidak hanya menjangkau 'orang yang ingin belajar bahasa baru'. Anda terhubung dengan 'penjelajah penasaran yang suka membenamkan diri dalam budaya baru', atau 'profesional ambisius yang ingin memperluas keahlian mereka dan membuka peluang karier baru'. Dapatkah Anda merasakan perbedaannya?

Jadi, jika Anda siap untuk meningkatkan permainan pemasaran Anda, inilah saatnya untuk terjun ke bagian paling dalam dari segmentasi psikografis. Mulailah menyusun pesan yang tidak hanya menjangkau pengguna Anda, tetapi juga menyentuh mereka pada tingkat pribadi dan emosional. Lagi pula, jalur menuju CTR tertinggi diaspal dengan koneksi yang bermakna.

Strategi 5: Memanfaatkan tren dan peristiwa musiman

Dalam dunia pemasaran, waktu adalah segalanya. Dan dalam hal EdTech, ada ritme tahun ini yang dapat Anda ikuti untuk mengoptimalkan CTR Anda. Kami berbicara tentang tren musiman dan peristiwa penting – senjata rahasia Anda untuk membuat upaya pemasaran Anda mencapai puncaknya.

Bayangkan ini – ini bulan Agustus, dan ada kehebohan di udara saat para siswa bersiap untuk kembali ke sekolah. Ini adalah waktu yang tepat untuk menyoroti solusi EdTech Anda yang dapat membantu mereka unggul di tahun ajaran baru. Atau mungkin ini musim semi, dan kelulusan sudah dekat. Mengapa tidak menunjukkan bagaimana platform Anda dapat membantu lulusan mempersiapkan langkah besar berikutnya – apakah itu kuliah atau dunia kerja?

Tapi ini bukan hanya tentang peristiwa besar. Bahkan tren musiman yang lebih halus dapat dimanfaatkan untuk keuntungan Anda. Mungkin ini Tahun Baru, saat semua orang siap menerima pembelajaran baru. Atau mungkin saat liburan musim panas, saat siswa memiliki lebih banyak waktu untuk menjelajahi kursus tambahan. Menyelaraskan kampanye pemasaran Anda dengan pasang surut ini dapat membuat pesan Anda terasa lebih relevan dan tepat waktu, memicu klik yang sangat penting itu.

Jadi, jika Anda siap untuk meningkatkan permainan pemasaran Anda, inilah waktunya untuk mengikuti ritme tahun EdTech. Manfaatkan kesibukan kembali ke sekolah, momen kelulusan, dan tren musiman untuk membuat kampanye Anda sukses.

Strategi 6: Manfaatkan Machine Learning untuk wawasan pelanggan

Di dunia yang didorong secara digital saat ini, memahami pelanggan Anda adalah kunci untuk membuka kesuksesan pemasaran. Semakin banyak Anda tahu tentang mereka, semakin akurat Anda dapat mengantisipasi kebutuhan dan keinginan mereka. Masuki pembelajaran mesin—tongkat ajaib yang mengubah tumpukan data menjadi nugget emas wawasan pelanggan.

Algoritme pembelajaran mesin seperti Sherlock Holmes pada steroid. Mereka dapat menyaring data audiens dalam jumlah yang sangat besar dan menemukan pola lebih cepat daripada yang bisa Anda katakan 'EdTech'. Mereka dapat membantu Anda memberikan gambaran mendetail tentang pelanggan Anda—siapa mereka, apa yang mereka sukai, dan bagaimana perilaku mereka.

Tapi ini bukan hanya tentang memahami masa kini. Pembelajaran mesin juga berfungsi sebagai bola kristal, memungkinkan Anda memprediksi perilaku pelanggan di masa mendatang. Ini seperti mengintip koran besok hari ini!

Misalnya, dengan menganalisis pola klik sebelumnya, machine learning dapat membantu Anda memprediksi pengguna mana yang cenderung mengklik iklan Anda. Berbekal informasi ini, Anda dapat menyempurnakan kampanye untuk mengoptimalkan RKT.

Dengan pembelajaran mesin, hari-hari pengambilan gambar dalam kegelapan sudah lama berlalu. Sekarang, bisnis kecil pun dapat memanfaatkan teknologi canggih ini untuk mendapatkan wawasan pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya. Jadi, jika Anda siap melangkah ke masa depan pemasaran, inilah saatnya untuk merangkul pembelajaran mesin. Lagi pula, ketika strategi pemasaran Anda dipandu oleh data, setiap klik diperhitungkan!

Strategi 7: Terapkan penargetan ulang, pemirsa serupa, dan segmentasi prediktif

Pernah menjelajahi situs web, hanya untuk menemukan iklannya bermunculan di mana pun Anda online? Itu bukan hanya kebetulan – itu adalah penargetan ulang dengan keajaibannya! Penargetan Ulang menggunakan cookie untuk mengawasi siapa yang mengunjungi situs web Anda, memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan bertarget kepada audiens yang tertarik ini bahkan setelah mereka meninggalkan situs Anda. Ini seperti pengingat ramah yang mengatakan, “Hei, ingat kami? Kami punya sesuatu yang mungkin Anda sukai!”

Namun, bagaimana dengan menjangkau audiens baru yang mungkin tertarik dengan penawaran EdTech Anda? Di situlah pemirsa serupa masuk. Bayangkan ini: Anda memiliki sekelompok pelanggan setia yang menyukai produk Anda. Bukankah lebih bagus jika Anda bisa menemukan lebih banyak orang seperti mereka? Nah, lookalike audience memungkinkan Anda melakukan hal itu! Dengan menganalisis minat dan demografi pelanggan Anda saat ini, platform seperti Facebook dapat membantu Anda menemukan 'mirip' – orang yang memiliki karakteristik serupa dan cenderung tertarik dengan penawaran Anda. Ini seperti mengkloning pelanggan terbaik Anda!

Tapi tunggu, masih ada lagi! Jika Anda siap membawa game penargetan Anda ke level berikutnya, segmentasi prediktif adalah senjata rahasia Anda. Bayangkan Anda dapat memprediksi pengguna mana yang paling mungkin mengklik iklan Anda atau berkonversi menjadi pelanggan. Dengan segmentasi prediktif, Anda bisa! Dengan memanfaatkan kekuatan pembelajaran mesin dan analisis data, segmentasi prediktif memungkinkan Anda mengidentifikasi pengguna berpotensi tinggi ini, memungkinkan Anda menyesuaikan kampanye untuk dampak maksimum.

Dengan penargetan ulang, audiens serupa, dan segmentasi prediktif dalam perangkat pemasaran Anda, Anda tidak hanya memotret bintang – Anda juga membidik bintang yang tepat!

Kisah Dampak WebEngage

Mero School, platform pembelajaran online yang berbasis di Nepal, bermitra dengan WebEngage untuk mengoptimalkan CTR-nya dan mengatasi tantangan dalam meningkatkan kesadaran merek, memperkenalkan pengguna, dan mengonversi pengguna yang tidak dikenal. WebEngage, sebagai platform pemasaran digital pertama Mero School, memainkan peran penting dalam keterlibatan pengguna dan strategi retensi pelanggan.

Mempekerjakan perancang perjalanan WebEngage, pemberitahuan push, dan fitur email, Mero School menerapkan kampanye dalam aplikasi yang kuat dan pemberitahuan push untuk meningkatkan keterlibatan dan pendapatan pengguna. Mempertahankan pelanggan adalah metrik utama, dan mereka melihat peningkatan yang signifikan dalam konversi pengguna pertama kali.

Basis pengguna Mero School berkembang secara dramatis dari 30 ribu menjadi 120 ribu, dengan bantuan kampanye keterlibatan email. Platform melacak pengguna yang tidak dikenal dan mengonversinya sesuai dengan itu, menggunakan pemberitahuan push untuk mendorong pendaftaran yang berhasil.

WebEngage juga memfasilitasi kampanye win-back, membantu Mero School mempertahankan dan melibatkan pelanggan yang sudah ada. Dengan bantuan kampanye dalam aplikasi yang dipersonalisasi, Mero School melihat peningkatan substansial dalam keterlibatan pengguna.

Kolaborasi dengan WebEngage menghasilkan peningkatan yang mengesankan sebesar 80% dalam mengonversi pengguna yang tidak dikenal menjadi pengguna yang dikenal sejak kemitraan dimulai, sehingga mengoptimalkan RKT mereka secara signifikan.

Kesimpulan

Mengambil inisiatif untuk menyegmentasikan pemirsa EdTech Anda sangat penting untuk memanfaatkan kampanye bertarget yang menghasilkan RKT setinggi mungkin. Seperti yang telah kita diskusikan, ada tujuh cara utama untuk secara efektif mencapai strategi segmentasi audiens yang efektif. Dengan menggabungkan penargetan demografis tertentu, memanfaatkan segmentasi psikografis, penargetan ulang dan pemirsa serupa, serta memastikan Anda memanfaatkan tren dan acara musiman, Anda dapat dengan cepat meningkatkan keterlibatan dalam konten pendidikan Anda.

Berhati-hatilah juga dalam memanfaatkan pembelajaran mesin dan analitik prediktif untuk mendapatkan wawasan pelanggan, karena ini akan membantu menginformasikan strategi Anda untuk terus mengoptimalkan inisiatif Anda. WebEngage dapat membantu mengubah keterlibatan dan mengoptimalkan RKT dengan strategi yang tepat yang disesuaikan dengan individu dan keadaan yang tepat; jadi jangan ragu untuk memanfaatkan sepenuhnya semua yang mereka tawarkan. Melakukan segmentasi dengan benar adalah proses yang membutuhkan kesabaran dan perhatian, tetapi tidak dapat disangkal, itu sangat berharga – strategi segmentasi audiens yang dibuat dengan presisi pasti akan membuat bisnis EdTech tetap berada di jalur menuju kesuksesan!