Tingkatkan Konversi Sekarang Dengan 8 Peretasan Copywriting Cepat

Diterbitkan: 2022-08-06
Waktu Membaca: 10 menit

Bagaimana Anda meminta seseorang untuk membantu Anda? Atau menyuruh anak-anak Anda untuk membersihkan kamar mereka?

Cara Anda bertanya, memberi tahu, atau menyarankan sesuatu memainkan peran besar dalam hasil. Dan jika Anda ingin meningkatkan konversi, logika yang sama berlaku. Ini disebut CRO (optimasi tingkat konversi). Dan terkadang, Anda hanya punya satu baris untuk melakukannya.

Dibutuhkan seumur hidup untuk belajar copywriting. Tetapi ada beberapa perbaikan cepat yang dapat Anda pelajari sekarang. Dan mereka akan mengubah tingkat konversi Anda.

Berikut adalah 8 peretasan copywriting favorit saya untuk meningkatkan konversi:

  1. Bicaralah seperti yang dilakukan pelanggan Anda
  2. Tetap pada intinya
  3. Bicara langsung dengan satu pembaca
  4. Buktikan dengan statistik dan fakta
  5. Tunjukkan nilai yang Anda bawa
  6. Pikat dengan tombol CTA (ajakan bertindak)
  7. Bukti sosial memberikan kredibilitas instan
  8. Tes A/B untuk mengoptimalkan hasil

Apa saja jenis-jenis konversi?

Hanya yang cepat, konversi tidak selalu berarti penjualan. Ada banyak jenis lain yang bisa Anda fokuskan.

Hal-hal seperti:

  • Keikutsertaan buletin email
  • Sumber daya pemasaran konten yang diunduh
  • Pengisian formulir
  • Demo dipesan
  • Pendaftaran akun gratis
  • Pemberitahuan push

Sumber: GIPHY

Tapi semua bisa ditingkatkan dengan copywriting Anda.

Bicaralah seperti yang dilakukan pelanggan Anda

Siapa target audiens Anda? Berapa umur mereka? Dari mana asal mereka? Ini semua adalah hal yang perlu Anda ketahui.

Maka Anda harus masuk lebih dalam. Apa yang memotivasi mereka? Apa poin rasa sakit mereka? Bagaimana mereka mengkomunikasikan ini? Jawabannya akan membantu menciptakan suara merek Anda. Dan salinan yang didasarkan padanya.

Orang membeli dari merek yang berhubungan dengan mereka. Dan cara tercepat untuk meningkatkan konversi adalah dengan mencocokkan cara mereka berbicara. Jika Anda cukup beruntung memiliki tim pemasaran dan penjualan yang terpisah, perlu ada overlay. Jika hanya Anda, bagian ini akan lebih mudah.

Berikut ini contohnya:

Sumber: Contoh Pemasaran

Suara merek Anda harus didasarkan pada audiens target Anda. Jadi, Anda perlu mendengarkan bahasa yang mereka gunakan. Kemudian gunakan itu untuk menulis salinan pemasaran Anda. Karena itu akan beresonansi dengan mereka.

Penulisan SEO penting untuk membuat mesin pencari senang. Tetapi UX (pengalaman pengguna) harus menjadi prioritas Anda. Jadi, Anda perlu menulis untuk manusia .

Kontraksi seperti "itu" dan "ada" membuatnya tetap informal. Tidak perlu formal. Bahkan jika Anda berada di industri yang lebih tradisional. Semua orang lebih suka bahasa yang sederhana.

Sumber: WordStream

Bagaimana percakapan yang Anda pilih terserah Anda.

Tetap pada intinya

Pemasaran digital tidak perlu rumit. Rata-rata orang dewasa AS membaca pada tingkat kelas 7-8. Jadi untuk meningkatkan konversi, tetap sederhana.

Dua penulis paling terkenal di dunia memiliki pemikiran tentang tip berikutnya. Pertama, Mark Twain. Dia menyarankan membunuh kata sifat. Kedengarannya kekerasan. Mari kita berikan beberapa konteks.

Mark Twain memperjuangkan "kata-kata pendek dan kalimat singkat." Karena kata sifat membuat hal-hal "bertele-tele" dan "difusi". Untuk membawa Anda kembali ke sekolah, kata sifat memodifikasi kata benda. Jadi, buku yang mengerikan . Atau seorang lelaki tua . (Saya harus mengingatkan diri saya sendiri).

Menurut Twain:

“Mereka melemah ketika mereka berdekatan. Mereka memberi kekuatan ketika mereka berjauhan.”

Anda mungkin tidak setuju dengan ini. Tapi idenya masuk akal. Tentu saja, Anda ingin menggambarkan produk Anda secara detail. Tapi mengedit sendiri adalah proses copywriting yang paling penting.

Jadi, tekan semua poin utama Anda. Tapi tetap pada intinya.

Wandering Bear Coffee menggunakan beberapa kata sifat. Tapi format bullet point membuat mereka pulang.

Sumber: Wandering Bear Coffee

Beranda B2Linked adalah contoh yang luar biasa. Mereka telah memotong seluruh layanan mereka menjadi satu baris. Mereka juga memakukan nada percakapan dengan "ya!"

Sumber: B2Linked

Selanjutnya, Stephen King. Dia terkenal berkata, "Jalan menuju neraka diaspal dengan kata keterangan." Jadi, saya kira saya sedang dalam perjalanan.

Saya buruk untuk menggunakan kata "benar-benar". Itu sesuatu yang saya (benar-benar) perlu kerjakan. Karena dapat mempengaruhi dampak dari copywriting.

Kata keterangan berakhiran “ly”. Sebagian besar waktu. Jadi, awasi mereka. Ini adalah kebiasaan yang sulit untuk dihilangkan. (Tapi saya akan mencoba.) Berikut adalah daftar periksa untuk copywriting yang jelas:

  • Potong kata keterangan dan kata sifat di mana Anda bisa
  • Tukar frasa dengan kata-kata sederhana
  • Lebih pendek (biasanya) lebih baik
  • Ganti pasif dengan kata kerja aktif
  • Bacalah dengan keras untuk mendengar bagaimana kedengarannya

Cobalah tetap berpegang pada ini setiap kali Anda menulis. Latihan adalah satu-satunya cara untuk menjadi lebih baik.

Bicara langsung dengan satu pembaca

Anda berharap memiliki ribuan pengikut dan pelanggan. Saya mengerti. Tapi jangan mencoba berbicara kepada mereka semua sekaligus. Tarik setiap pembaca dengan berbicara hanya kepada mereka.

Itu membuatnya terasa seperti percakapan dengan seorang teman. Kemudian orang-orang ditarik ke dalam cerita yang Anda ceritakan. Good Pair Days rock dalam hal ini:

Sumber: Good Pair Days

Lihat apa yang saya maksud? Anda hampir menemukan diri Anda menjawab dengan keras.

Program Giveback Lemonade bisa jadi tentang mereka. Tapi mereka membawa Anda ke dalam narasi. Dan itu membuat Anda merasa seperti Anda adalah prioritas.

Sumber: Limun

Lihat perbedaannya ketika perusahaan tidak melakukan ini?

Sangat impersonal. Sangat terpisah. Dan kalimat-kalimat yang berbelit-belit itu?

Sumber: GIPHY

Makanan BBC sedikit lebih baik. Tapi tetap tidak hebat.

Sumber: BBC

Di mana fokus pada pelanggan? Ini semua "Webinar kami". “Majalah kami”. Bagaimana dengan kita?

Bicaralah dengan satu audiens. Dan mereka jauh lebih mungkin untuk merespons.

Buktikan dengan statistik dan fakta

Berapa banyak orang yang telah membeli produk Anda baru-baru ini? Apakah Anda pernah memenangkan penghargaan? Jika Anda ingin meningkatkan konversi, beri tahu orang-orang. Tapi tidak ada halaman dan halaman tentang betapa hebatnya Anda.

Biarkan angka yang berbicara. Dan tetap pendek dan manis. Buffer memiliki 4 metrik ini di tengah beranda mereka:

  1. 10 tahun dalam bisnis
  2. 140k pengguna
  3. Lebih dari 100k pembaca blog bulanan
  4. Lebih dari 1,2 juta pengikut sosial

Sumber: Buffer

Ini adalah contoh cepat dari bukti sosial. Tapi kita akan membahasnya sebentar lagi.

Airbnb melakukannya dengan halaman arahan mereka untuk calon Tuan Rumah. Secara otomatis menemukan lokasi Anda. Kemudian memberi tahu Anda berapa banyak yang bisa Anda hasilkan dengan mendaftar. Bahkan sebelum Anda bertanya.

Sumber: Airbnb

Talkspace memungkinkan survei sederhana menunjukkan mengapa pengguna memilih aplikasi mereka daripada terapi tradisional.

Sumber: Talkspace

Angka adalah cara mempromosikan diri sendiri tanpa harus berpromosi. Tetapi bagaimana Anda menemukan milik Anda sendiri untuk meningkatkan konversi?

Cobalah ide-ide ini:

  • Masuk ke Google Analytics Anda
  • Kirimkan survei kepada pelanggan saat ini
  • Buat kalkulator gratis
  • Periksa CRM Anda
  • Teliti laporan dan whitepaper yang relevan

Lihat apa yang dapat Anda temukan. Dan berkreasilah dengan apa yang Anda tunjukkan dan bagaimana Anda menunjukkannya. Tapi pastikan Anda memiliki bukti untuk mendukungnya. Kamu tahu. Dalam kasus seseorang bertanya.

Halaman arahan harus menyoroti nilai

Bagaimana Anda mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan setia? Semuanya dimulai dengan halaman arahan Anda. Dan itu adalah sesuatu yang banyak salah dalam kampanye pemasaran.

Tidak masalah jika Anda menggunakan WordPress, Wix, atau apa pun. Setiap halaman di situs Anda harus menjadi bagian dari proposisi nilai Anda. Mengapa orang harus peduli dengan apa yang Anda jual? Bagaimana hal itu akan mempengaruhi kehidupan mereka ?

Ini adalah hal pertama yang akan dilihat banyak orang. Jadi, Anda perlu membuat apa yang Anda lakukan segera jelas. Tapi seperti yang telah kita pelajari, jangan membuat semuanya tentang Anda. Kembalikan fokus ke pelanggan.

Seperti contoh ini dari VideoFruit. Ini sangat membumi. Tapi brilian. Judul mengidentifikasi masalah pengguna. Kemudian mereka memberi tahu mereka bagaimana menyelesaikannya dengan beberapa baris berikutnya. Selesai dengan baik dengan tombol CTA hijau besar untuk maju.

Sumber: Crazyegg

Slack menggunakan semua trik dalam buku ini untuk meningkatkan konversi dengan trik mereka. Mereka mendapat uji coba gratis. Mereka menunjukkan semua perusahaan yang mempercayai mereka. Dan mereka merangkum nilainya dalam judul yang bagus:

“Kerja tim yang hebat dimulai dengan kantor pusat digital”.

Sumber: Slack

Moncong dirancang untuk memblokir notifikasi yang memalukan. Dan mereka menggunakan salinan halaman arahan mereka untuk menjadi kreatif. Ini menunjukkan dengan tepat bagaimana produk bekerja. Dan jenis pesan yang tidak Anda inginkan muncul saat berbagi layar.

Sumber: Moncong

Halaman arahan membantu orang memutuskan apakah Anda layak mendapatkannya. Jadi, mengapa tidak menghadapi mereka dengan masalah yang Anda pecahkan? Moncong telah memakukannya.

Pikat dengan tombol CTA

Tombol CTA tidak hanya untuk halaman produk eCommerce. Mereka harus ada di semua halaman web Anda. Dan bahkan tweak terkecil dapat membantu meningkatkan konversi.

Sumber: Contoh Pemasaran

Amazon yang berpusat pada pelanggan sangat khusus tentang milik mereka. Khusus untuk iklan pihak ketiga. Mereka memiliki seluruh bagian dalam pedoman merek mereka tentang mereka.

Sumber: Iklan Amazon

Sekarang, desain memiliki peran besar untuk dimainkan. Pikirkan font, ukuran, dan warna. HubSpot melakukan tes beberapa waktu lalu dan menemukan merah tampil lebih baik daripada hijau. Yang tidak diharapkan. Tapi ini mungkin tidak sama untuk Anda.

Anda juga dapat mencoba menambahkan tajuk tombol untuk membuatnya lebih jelas. Seperti “Jaminan Uang Kembali 30 Hari” ini di atas “Beli Sekarang” yang populer.

Sumber: GoSquared

Tapi bagian ini adalah di mana Anda bisa bersenang-senang. Tentu, "Coba sekarang" dan "Cari tahu lebih banyak" berhasil. Tetapi Anda dapat melakukan lebih banyak lagi dengan salinan Anda. Berikut adalah beberapa contoh favorit saya.

Saya Selesai Ini adalah aplikasi produktivitas tim. Dan mereka merangkum proposisi nilainya dengan tombol CTA pertama yang Anda lihat:

“Mulailah produktif”. jenius.

Sumber: Saya Melakukan Ini

Hulu menunjukkan kepada Anda apa yang akan Anda bayar dengan "Dapatkan bundel Disney" mereka.

Sumber: Hulu

Glossier menarik audiens target mereka dengan "Saya ikut".

Sumber: Glossier

Butternut Box menjual kotak langganan makanan anjing segar. Mereka menjadikannya pribadi sejak awal. Kemudian tambahkan sedikit data/bukti sosial. Dan kemudian mengundang Anda untuk "Bergabung dengan paket".

Sumber: Kotak Butternut

Satu hal yang harus diperhatikan, meskipun. Saya tahu itu menggoda untuk menunjukkan kepada orang-orang apa yang mereka lewatkan. Namun, penyisihan semacam ini dapat mengganggu:

  • “Tidak, terima kasih, saya mengonversi cukup banyak pengunjung”
  • “Saya tidak ingin lebih banyak petunjuk”
  • “Aku benci barang gratis”

Sumber: OptinMonster

Mungkin itu berhasil. Tapi saya lebih suka "X" sederhana. Bagaimana denganmu?

Bangun kepercayaan dengan bukti sosial

Manusia tidak mengambil banyak hal dengan nilai nominal. Terutama online. Anda mungkin sudah memiliki tingkat konversi yang baik. Tapi itu selalu bisa ditingkatkan.

Bukti sosial adalah cara tercepat untuk membangun kepercayaan. Dan tingkatkan konversi. Karena itu menambah kredibilitas instan pada nilai yang Anda janjikan.

Ada banyak cara untuk menampilkannya:

  1. Testimonial dan ulasan
  2. Pengambilalihan media sosial ahli
  3. Studi kasus dan rujukan
  4. Konten buatan pengguna
  5. Statistik pengguna atau pelanggan

Beberapa tempat terbaik untuk bukti sosial adalah halaman arahan dan iklan sosial Anda. Dan yang dibutuhkan hanyalah garis sederhana.

Sumber: The Hustle

Seperti yang ini. "Bergabunglah dengan 100 ribu penggemar sepak bola" adalah spesifik. Ini menunjukkan target pelanggan yang tepat. Dan berapa banyak yang memilih untuk terlibat.

Anda dapat merujuk ke banyak hal untuk bukti sosial:

  • Berapa banyak ulasan bintang 5 yang Anda dapatkan?
  • Kutipan dari seseorang di industri Anda
  • Berapa banyak unduhan yang Anda miliki
  • Penghargaan atau gelar yang telah Anda berikan

Sumber: Contoh Pemasaran

Ini menunjukkan bahwa orang lain percaya pada Anda. Dan kita semua membutuhkan pilihan kita divalidasi oleh orang lain. Apalagi saat kita menghabiskan uang. Itulah mengapa ini merupakan taktik psikologi pemasaran yang populer.

Jadi, bagaimana Anda bisa mendapatkan informasi ini? Tanyakan saja pada orang. Coba kirimkan beberapa template email yang dipersonalisasi. Jika Anda memiliki nomor telepon (dan pelanggan telah menyetujui pemasaran SMS), SMS mereka.

Menawarkan insentif biasanya membantu meningkatkan tingkat respons. Jadi, lihat apakah Anda dapat menawarkan diskon atau freebie. Ini akan berharga dalam jangka panjang.

Tes A/B untuk mengoptimalkan hasil

Ini satu hal untuk melacak pengunjung situs web. Tetapi apakah Anda tahu tingkat konversi situs web Anda saat ini? Atau rasio pentalan Anda? Ini dapat memberi tahu Anda banyak tentang kualitas salinan Anda.

Corong konversi setiap orang berbeda. Dan peta panas bisa menjadi cara yang bagus untuk mengetahui perjalanan pelanggan Anda. Tapi kita semua menginginkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Jadi, fungsionalitas adalah kuncinya.

Mari kita asumsikan Anda sudah menutupinya. CTA (ajakan bertindak) yang tepat mengubah pengunjung menjadi prospek. Dan itu dapat mendorong orang untuk menekan tombol checkout. Daripada meninggalkan keranjang belanja itu.

Jadi sekarang, saatnya untuk uji A/B. Dan cari tahu apa yang berhasil. Anda ingin mencoba 2 jenis salinan yang berbeda dan melihat konversi mana yang lebih baik.

Sumber: MailUp

Ya, desain memainkan peran penting. Cobalah warna dan gaya yang berbeda. Tapi itu lebih dari itu.

Coba variasi salinan Anda. Itulah yang akan memiliki dampak paling besar. Dan perbandingan percobaan di tempat-tempat yang Anda coba tingkatkan konversinya:

  • Iklan media sosial
  • Halaman arahan
  • Kemasan produk
  • Proses checkout
  • Pemasaran konten
  • Pendaftaran buletin
  • Pop-up pemasaran
  • Tindak lanjut daftar email

Tweak terkecil dapat memiliki hasil yang besar.

Sumber: Contoh Pemasaran

Buletin ini meningkatkan tingkat konversi dari 32% menjadi 45% dengan beberapa penyesuaian kecil:

  • Tetap pendek
  • Disorot itu gratis
  • Menambahkan waktu membaca
  • Statistik bukti sosial
  • Menunjukkan nilai yang didapat orang darinya

Anda harus selalu melakukan pengujian A/B. Bahkan jika Anda menemukan pemenang. Mungkin ada variasi yang bekerja lebih baik.

Kesimpulan

Apa pun tujuan konversi Anda, copywriting dapat membantu. Dan tidak perlu banyak untuk meningkatkan milik Anda.

Tip topi besar untuk Harry Dry di sini. Dia mengumpulkan saran terbaik dari seluruh web tentang Contoh Pemasaran. Saya menemukan banyak ide bagus di sana.

Takeaway terbesar di sini untuk meningkatkan konversi adalah menciptakan suara merek yang mudah diingat. Karena semua salinan Anda akan didasarkan padanya.

Untuk itu, Anda perlu mengetahui audiens Anda luar dalam. Jadi, luangkan banyak waktu untuk meneliti audiens. Dan belajarlah untuk berbicara dengan mereka dengan cara yang akan beresonansi. Begitulah cara Anda membuat salinan yang mengonversi.

Manakah dari peretasan copywriting berikut yang akan Anda coba? Apakah ada merek dengan CTA yang luar biasa? Beri tahu kami di bawah ini!