Review Produk Bold Upsell: Harga, Fitur, Layanan & Lainnya!

Diterbitkan: 2021-12-24

Produk upselling adalah salah satu cara paling umum untuk memaksimalkan keuntungan toko Shopify Anda. Jika pelanggan sudah mau membeli barang, mereka cenderung membayar uang untuk versi yang lebih baik. Menggunakan aplikasi upsell sangat disarankan untuk mencapai tujuan Anda dan membuat peningkatan produk Anda lebih diinginkan .

Dari semua aplikasi upsell di Shopify, Bold Upsell adalah perangkat lunak yang nyaman untuk membuat proses upselling Anda lebih mudah . Baik Anda mencoba mempromosikan rekomendasi peningkatan yang lebih dipersonalisasi atau menyederhanakan proses penawaran peningkatan penjualan, aplikasi ini akan membantu Anda memperoleh lebih banyak dari pelanggan Anda.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita tinjau semua detail yang ditawarkan Bold Upsell, mulai dari harga, fitur, hingga layanan. Mari kita mulai!

Apa itu Bold Upsell?

Bold Upsell adalah aplikasi Shopify resmi yang dibuat oleh Bold Commerce - salah satu perusahaan teknologi yang berkembang pesat di Amerika Utara. Perusahaan telah menyediakan teknologi eCommerce yang inovatif ke lebih dari 90.000 merek di 170+ negara di seluruh dunia.

Aplikasi ini memungkinkan Anda membuat corong upsell dengan memungkinkan pengguna menampilkan pop-up hingga tiga putaran upsell berturut-turut kepada pelanggan tertentu.

Saat ini, Bold Upsell hanya tersedia untuk toko Shopify dan telah memperoleh 1515 ulasan dari pedagang dengan peringkat rata-rata 4,6/5 bintang.

Bagaimana cara kerja Bold Upsell?

Sering terdaftar di aplikasi upsell Shopify teratas, Anda akan senang mengetahui bahwa Bold Upsell sesuai dengan reputasinya. Faktanya, seluruh proses penyiapan tidak akan memakan waktu lebih dari sepuluh menit.

Bold Upsell memiliki antarmuka yang mudah digunakan, dan Anda tidak perlu waktu lama untuk menjalankannya karena panduannya mudah diikuti. Hanya dengan melihat toko demo, Anda dapat memahami antarmuka dan fungsionalitas aplikasi. Tidak ada gangguan yang terlihat saat saya menggunakan aplikasi, dan semua fitur diberi label dengan jelas.

Yang mengatakan, bagaimana Bold Upsell benar-benar bekerja? Aplikasi ini memungkinkan Anda membuat saluran upsell dengan memungkinkan pengguna untuk menampilkan penawaran upsell dalam bentuk pop-up kepada pelanggan sebelum dan selama proses checkout.

Setelah penawaran upsell diaktifkan di aplikasi, modal pop-up akan muncul ketika pelanggan menambahkan produk yang dipicu ke keranjang mereka. Jika pelanggan menerima, penawaran akan menggantikan produk asli dengan produk upsell yang telah diatur di corong upsell.

Singkatnya, Corong ini memungkinkan pengguna menyiapkan beberapa penawaran dan menampilkan item upsell tambahan kepada pelanggan setelah penawaran awal. Pelanggan akan selalu melihat penawaran produk pertama di corong, terlepas dari menerima penawaran awal atau tidak. Namun, setelah pelanggan menolak dua penawaran berturut-turut selama proses corong, aplikasi akan segera berhenti mengirim spam kepada pelanggan.

Untuk penawaran upsell, Bold Upsell menyediakan tiga jenis upsell dan mendorong pembeli untuk mengupgrade pembelian mereka:

  • Saat mereka menambahkan produk ke keranjang

  • Saat mereka menyelesaikan proses checkout

  • Ketika mereka telah menyelesaikan pembelian

Lebih dari itu, Bold Upsell memungkinkan pengguna membuat penawaran cross-sell, yang menawarkan produk pelengkap untuk item yang baru saja ditambahkan pembeli ke keranjang.

Sebagai sneak peek, berikut adalah cara membuat penawaran upsell menggunakan Bold Upsell:

  1. Dari dalam admin Bold Upsell , pilih Offers , lalu Create a offer .

  2. Masukkan nama yang cocok untuk penawaran Anda.

  3. Klik Set A Trigger , lalu Add to cart , lalu pilih gelembung Upsell.

  4. Klik Pilih Produk .

  5. Pilih Tambahkan untuk menambahkan produk yang Anda inginkan untuk memicu penawaran.

  6. Pilih **Lanjutkan dengan item yang dipilih.

  7. Di bawah " Produk Tawarkan ," klik Pilih Produk .

  8. Di sini, Anda dapat memasukkan judul, deskripsi, dan memilih Produk yang diinginkan, lalu **Tambahkan di samping produk yang didiskon.

  9. Klik **Lanjutkan untuk melanjutkan dengan produk yang dipilih.

  10. Klik tombol Tetapkan penawaran lain pada opsi " Penawaran diterima " atau " Penawaran ditolak " (opsional).

  11. **Ulangi Langkah 7 hingga 10 untuk menyelesaikan corong.

  12. Atur Rentang Tanggal , lalu masukkan Tanggal Mulai dan Tanggal Akhir ; ini opsional.

  13. Pilih salah satu dari " Opsi Tambahan ".

  14. Simpan Penawaran.

Seperti yang Anda lihat, meskipun ada beberapa langkah, Anda dapat dengan mudah menjalani seluruh proses dan menyiapkan corong penjualan yang komprehensif untuk toko Anda. Dan jangan khawatir jika ini akan membawa Anda banyak waktu untuk menyiapkan; Saya hanya membutuhkan sekitar 15 menit untuk memahami langkah-langkah dan menyiapkan corong.

Fitur Bold Upsell

Berikut adalah fitur yang ditawarkan Bold Upsell di semua paket berbayar:

  • Upsells yang sebenarnya : Biarkan pembeli membeli versi yang ditingkatkan dari produk yang baru saja mereka tambahkan ke troli, menggantikan item asli di troli.

  • Corong upsell : buat serangkaian penawaran yang mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak produk dengan keranjang mereka, meskipun mereka menolak tawaran pertama di corong upsell.

  • Cross- sell : Biarkan pelanggan membeli produk yang sesuai dengan item yang mereka pilih, menambahkan produk ini ke keranjang di samping pilihan asli, dan biarkan pembeli memeriksa semuanya sekaligus.

  • Rekomendasi produk cerdas : Gunakan add-on gratis yang disebut Bold Brain untuk mengotomatiskan rekomendasi pada penawaran upsell terbaik, dikuratori dari analisis data

  • Tingkatkan penjualan secara strategis : Pilih dengan tepat penawaran produk mana yang akan ditampilkan di setiap tahap proses pembelian pelanggan dan dengan mudah membangun pengalaman pembelian yang lebih baik, tanpa perlu pengembangan.

  • Tetapkan pemicu penawaran : Membuat penawaran produk yang berbeda berdasarkan item tertentu di keranjang pembelanja, nilai total pembelian mereka, dan bahkan waktu/tanggal pembelian.

  • Ubah harga : Pilihan untuk menampilkan total biaya troli dengan produk upsell, atau hanya biaya upsell tambahan untuk upgrade dengan produk pengganti.

  • Kontrol desain penuh : Rancang pop-up upsell dengan CSS khusus agar sesuai dengan merek dan desain situs web.

  • Sembunyikan out-of-stock upsells : Secara otomatis menyembunyikan penawaran cross-sell atau upsell ketika produk kehabisan stok.

  • Tautan ke halaman produk : Menampilkan deskripsi dan foto penawaran dari halaman produknya sehingga pembeli dapat memperoleh informasi lebih lanjut.

  • Jadwalkan penawaran sebelumnya : Hemat waktu dengan menjadwalkan penawaran Anda sebelumnya. Aplikasi ini memungkinkan Anda membuat tanggal mulai dan selesai untuk corong penjualan Anda.

  • Ramah seluler : Menampilkan penawaran upsell yang indah kepada pelanggan, apa pun perangkat yang mereka gunakan.

  • Laporan data: Aplikasi ini menawarkan berbagai analitik untuk melacak kinerja penawaran penjualan Anda, serta serangkaian laporan dan bagan terperinci untuk menunjukkan seberapa baik kinerja penawaran Anda di etalase.

Paket harga yang lebih tinggi hanya berbeda dalam jumlah tampilan upsell per bulan, sehingga pengguna Bold Upsell dapat yakin bahwa mereka mendapatkan semua fitur terbaik bahkan dengan paket harga terendah.

Kelebihan dan kekurangan Bold Upsell

Kelebihan :

Bold Upsell memiliki banyak fitur berguna seperti yang disebutkan di atas, yang membuatnya bernilai uang Anda. Beberapa pro lagi yang bisa saya sebutkan adalah:

  • Kemudahan penggunaan : Aplikasi ini memiliki banyak ulasan yang mengonfirmasi kemudahan penggunaan oleh pemilik toko Shopify

  • Hemat waktu : Tanpa Bold Upsell, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu untuk mencari tahu cara menyiapkan upsell dan cross-sell untuk bisnis Anda

  • Layanan pelanggan : Tim sukses pedagang Bold Upsell bekerja untuk Bold Commerce, yang berarti mereka juga mendukung aplikasi lain dari perusahaan, dan Anda dapat menanyakannya di satu tempat. Anda memiliki obrolan langsung di sebagian besar hari kerja dan selalu dapat mengirimi mereka email yang menjelaskan masalahnya.

  • Integrasi : Saat memasang Bold Upsell, Anda juga memiliki alat lain untuk meningkatkan proses upsell seperti Bold Brain, Bold Product Options, Bold Discounts, Bold Subscriptions, atau Google Analytics.

Kontra :

Meskipun Bold Upsell memiliki kelebihan, namun memiliki beberapa kekurangan yang harus Anda pertimbangkan:

  • Harga : Bold Upsell tidak memiliki paket harga gratis, yang berarti Anda memerlukan setidaknya $9,99 per bulan untuk menggunakan aplikasi. Namun, ada uji coba gratis 14 hari untuk setiap paket harga.

  • Dukungan : Seperti kebanyakan perusahaan, Bold Upsell memiliki hit dan miss dengan dukungan pelanggan. Tenaga untuk bimbingan pribadi terbatas, jadi Anda memerlukan paket yang lebih mahal untuk memiliki manajer akun khusus. Untuk live chat dan dukungan email, Anda terkadang harus menunggu berhari-hari karena mereka tidak bekerja pada hari Minggu dan meninggalkan tempat kerja lebih awal pada hari Kamis, Jumat, dan Sabtu.

Tetapi untuk bersikap adil terhadap Bold Commerce, mereka memiliki halaman yang sangat aktif untuk permintaan dukungan. Ini akan membantu mereka memperbaiki masalah sebelum menjadi masalah yang lebih serius.

Layanan pelanggan Bold Upsell

Saya telah menyebutkan layanan Bold Upsell di bagian sebelumnya, jadi mari kita lihat lebih dekat aspek ini sekarang.

Bold Upsell mengklaim memiliki pengalaman dan tenaga yang diperlukan untuk menangani masalah atau masalah apa pun kapan pun mereka tiba. Namun, jika Anda ingin memiliki bimbingan pribadi, maka Anda akan membutuhkan paket yang lebih mahal.

Mengapa? Karena paket profesional memiliki pengelola akun khusus yang memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari pengalaman Bold Upsell. Kit Lanjutan juga dilengkapi dengan dukungan prioritas. Karena Bold Commerce menawarkan banyak produk dengan banyak paket harga, ini membantu mereka memastikan pelanggan yang membayar tinggi mendapatkan manfaat terbaik.

Jadi, bagaimana jika Anda adalah perusahaan kecil atau pengguna penting?

Yah, mudah dikatakan, Anda harus menunggu. Beberapa pengguna telah melaporkan hari tunggu untuk mendapatkan tanggapan ketika beberapa masalah pada aplikasi terjadi atau pembayaran tidak berfungsi. Ini menghasilkan 57 peringkat bintang satu di halaman Shopify aplikasi.

Tentu saja, Anda selalu dapat menghubungi pusat bantuan komunitas untuk melihat apakah Anda dapat menemukan solusi untuk masalah Anda. Jika Anda berada di Kanada atau AS, Anda dapat menghubungi perusahaan secara langsung di +1-204-808-8095. Kantor mereka berlokasi di Winnipeg, Kanada, dan Austin, Amerika Serikat.

Paket harga Bold Upsell

Ini mungkin bagian dari ulasan Bold Upsell yang paling menarik bagi Anda. Anda akan senang mengetahui bahwa Bold Upsell menawarkan nilai terbaik untuk uang. Mereka mendasarkan rencana penetapan harga pada jumlah tampilan bulanan yang ditawarkan penawaran upsell Anda selama sebulan. Jadi, semakin baik jangkauan penawaran Anda, semakin banyak Anda membayar, itu bisa menjadi perdagangan yang adil menurut saya.

Berikut adalah tampilan yang lebih komprehensif dari semua paket harga Bold Upsell:

  • **Pemula **- $9,99/bulan untuk 200 tampilan bulanan

  • **Plus **- $19,99/bulan untuk 1000 tampilan bulanan

  • **Premium **- $39,99.bulan untuk 2000 tampilan bulanan

  • **Pro **- $59,99/bulan untuk 5000 tampilan bulanan

  • **Perusahaan **- $89.99/bulan untuk tampilan bulanan tak terbatas

Semua tingkatan harga telah menyertakan fitur berikut:

  • Upsell dan cross-sell

  • Laporan

  • Penawaran tak terbatas

  • Kustomisasi desain & bahasa

Saat Anda mencapai tampilan maksimum paket harga, Anda akan menerima email yang memberi tahu Anda bahwa Anda telah mencapai batas tampilan bersama dengan tawaran untuk meningkatkan paket. Tampilan upsell akan disetel ulang ke nol pada hari pertama setiap bulan.

Anda juga dapat meningkatkan dan menurunkan versi paket harga Anda kapan saja. Shopify akan secara otomatis memprorata tagihan Anda.

Kata-kata terakhir

Jangan batasi penjualan Anda dengan mengabaikan nilai yang dapat dihasilkan oleh peningkatan penjualan untuk toko Shopify Anda. Dengan aplikasi Bold Upsell, merekomendasikan versi peningkatan produk Anda kepada konsumen menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Keuntungan tambahan yang dapat dihasilkan aplikasi ini akan segera membenarkan biayanya, apa pun paket harga yang Anda gunakan.

Yang terbaik dari semuanya, Bold Upsell memiliki banyak ulasan positif dari banyak pengguna yang senang, sehingga Anda dapat yakin bahwa itu akan memberikan hasil yang luar biasa.

Karena itu, penting agar strategi penjualan dan aplikasi pilihan Anda tidak memengaruhi proses pembelian pelanggan dengan merek Anda, tetapi meningkatkan pengalaman pembelian.

Jika Anda memerlukan lebih banyak rekomendasi aplikasi untuk mencapai pendapatan maksimal dari toko Shopify Anda, lihat aplikasi yang dibuat oleh AVADA. Kami memiliki aplikasi untuk pemasaran email, bukti sosial, SEO, checkout, dan banyak lagi.