5 Alternatif BlueJeans Teratas yang Perlu Dipertimbangkan

BlueJeans adalah salah satu alat konferensi video yang lebih populer untuk perusahaan besar. Ini terkenal dengan audio dan video HD berkualitas tinggi.

Sayangnya bagi pengguna BlueJeans, Verizon akan menghentikan produk tersebut pada paruh pertama tahun 2024.

Artinya, pelanggan korporat harus merencanakan penggantian BlueJeans sekarang sehingga mereka dapat memilih perangkat lunak konferensi video baru dan menerapkannya tepat waktu.

Untuk membantu Anda menemukan pilihan yang baik, kami akan membahas lima alternatif BlueJeans yang menawarkan fungsi pertemuan virtual dan panggilan video.

Kelebihan dan Kekurangan BlueJeans

BlueJeans akan dihentikan secara bertahap pada awal tahun 2024, namun sebelum memilih alternatif BlueJeans, ada baiknya mempertimbangkan pro dan kontra dari platform pertemuan virtual .

Kelebihan BlueJeans

Berikut adalah manfaat paling signifikan dari solusi konferensi video BlueJeans:

• Audio dan video berkualitas tinggi. BlueJeans dikenal dengan konferensi video dan audio berkualitas tinggi, bahkan dalam rapat online dengan peserta dalam jumlah besar.
• Kemudahan penggunaan. Platform ini ramah pengguna dan mudah diatur, bahkan bagi orang yang biasanya tidak terbiasa dengan perangkat lunak konferensi video.
• Beragam fitur . BlueJeans menawarkan fungsionalitas seperti berbagi layar, perekaman, ruang pertemuan kelompok, papan tulis, dan banyak lagi.
• Integrasi yang luas. Platform ini terintegrasi dengan beberapa aplikasi pelengkap seperti Microsoft Teams, Slack, dan CRM seperti Zoho.

Kekurangan BlueJeans

Selain keuntungan menggunakan BlueJeans, ada juga beberapa kelemahannya:

• Akhir Hidup. Perangkat lunak pertemuan akan dihentikan pada awal tahun 2024. Hal ini menjadikan BlueJeans pilihan yang tidak berkelanjutan bagi bisnis yang membutuhkan komunikasi yang andal.
• Harga. BlueJeans lebih mahal dibandingkan beberapa platform konferensi video lainnya. Biayanya bisa menjadi penghalang bagi banyak perusahaan, terutama usaha kecil.
• Keterlambatan sesekali. Meskipun kualitas panggilan secara keseluruhan dianggap tinggi, beberapa pengguna kadang-kadang melaporkan adanya kelambatan, terutama ketika koneksi internet mereka buruk.
• Dukungan pelanggan terbatas. Dukungan pelanggan BlueJeans tidak selalu responsif seperti platform lain, dengan beberapa ulasan menyebutkan pengalaman pelanggan yang buruk dengan anggota tim dukungan.

5 Alternatif Teratas untuk BlueJeans

Jika Anda mencari alternatif BlueJeans yang lebih baik, ada banyak platform pertemuan di pasaran. Kita akan melihat lebih dekat perangkat lunak komunikasi video yang lebih komprehensif yang menawarkan fitur ekstensif dengan skalabilitas tingkat perusahaan.

1. Berikutnya

Nextiva adalah solusi komunikasi lengkap yang luar biasa yang menawarkan konferensi audio dan video melalui fungsionalitas komunikasi terpadu sebagai layanan (UCaaS). Kami juga menawarkan VoIP berbasis cloud dengan kualitas panggilan luar biasa dan keandalan terbaik di industri.

Fitur teratas

• Fitur UCaaS seperti konferensi video, berbagi layar, streaming langsung, webinar, perpesanan, papan tulis, dan banyak lagi.
• Berbagai kemampuan VoIP sehingga perusahaan Anda mempertahankan pengalaman sistem telepon yang profesional dan disesuaikan.
• Analisis tingkat lanjut , yang menyediakan dasbor saluran komunikasi tim Anda secara real-time.

Apa yang disukai pelanggan?

Berdasarkan ulasan pelanggan , kualitas konferensi telepon dan video yang andal serta layanan pelanggan yang dipersonalisasi menonjol sebagai kualitas terbaik Nextiva.

Nextiva adalah alternatif BlueJeans yang baik karena menawarkan alat komunikasi dan kolaborasi tim yang lebih luas di luar konferensi web. Ini juga berfungsi baik dengan perangkat lunak perusahaan lainnya berkat daftar integrasi yang panjang, dan dedikasi perusahaan terhadap dukungan pelanggan sangat luar biasa.

2. Jitsi

Jitsi adalah aplikasi hebat lainnya yang menawarkan konferensi video. Dibuat oleh 8×8 , Jitsi adalah aplikasi konferensi video untuk desktop dan perangkat seluler. Meskipun gratis, ada banyak pekerjaan yang harus Anda lakukan untuk menerapkan ini di perusahaan.

Fitur teratas

• Sumber terbuka , yang berarti pengembang dapat membuat dan melakukan iterasi pada basis kode yang dibagikan secara publik.
• Fitur dan plugin yang dapat disesuaikan untuk menyesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.
• Tidak ada batasan pada rapat video selain yang dapat ditangani oleh infrastruktur hosting Anda.

Apa yang disukai pengguna?

Dalam ulasannya, pelanggan telah berulang kali menyampaikan bahwa mereka menyukai alat ini gratis untuk digunakan namun tetap menawarkan privasi dan keamanan tingkat tinggi.

Namun, diperlukan konfigurasi ekstensif agar organisasi dapat mempertimbangkannya sebagai alternatif BlueJeans langsung. Jitsi mungkin merupakan pilihan yang baik setelah tenggelamnya BlueJeans jika Anda mencari solusi yang hemat biaya, aman, dan dapat disesuaikan.

3. Pergi ke Rapat

GoTo Meeting adalah solusi konferensi web dan pertemuan online yang terkenal. Streaming webinar dan konferensi secara real-time dengan keandalan yang solid.

Fitur teratas

• Antarmuka pengguna yang familier memungkinkan anggota tim untuk bertemu dan terlibat secara konsisten.
• Berbagi layar membantu memastikan peserta dapat melihat presentasi secara langsung.
• Rekaman rapat memungkinkan Anda berbagi video rapat nanti dengan rekan kerja.

Apa yang disukai pengguna?

Ulasan pelanggan sering kali mengatakan bahwa mereka puas dengan keandalan perusahaan dan kemudahan penggunaan pada desktop dan perangkat seluler memberikan pengalaman pengguna yang positif.

GoTo Meeting dikenal karena kesederhanaan dan efektivitasnya, terutama untuk tim yang lebih kecil, menjadikannya pilihan tepat jika Anda mencari solusi langsung yang dapat memfasilitasi kolaborasi tim.

4. Rapat Zoho

Zoho Meeting adalah bagian dari rangkaian alat Zoho, termasuk manajemen bisnis, media sosial, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.

Fitur teratas

• Integrasi Zoho memungkinkan penjadwalan dan tindak lanjut yang lancar.
• Fitur webinar memfasilitasi demo interaktif dan siaran online.
• Enkripsi ujung ke ujung mengamankan rapat dari penyadapan.

Apa yang disukai pengguna?

Ulasan pelanggan paling sering menyebutkan bahwa mereka menyukai integrasi yang lancar dengan aplikasi Zoho lainnya dan yang lain menyebutkan bahwa mereka menyukai keterjangkauan opsi ini.

Zoho Meeting paling cocok untuk bisnis yang sudah menggunakan produk Zoho. Ini menawarkan solusi rapat yang komprehensif dan aman, meskipun fiturnya mungkin tidak seberat opsi ruang kerja rapat virtual lainnya.

5. Cisco Webex

Cisco Webex adalah solusi konferensi video terkenal dan mapan lainnya. Rapat WebEx sangat aman, dan alat ini dilengkapi dengan fitur tambahan yang tidak dimiliki beberapa opsi sederhana.

Fitur teratas

• Video berkualitas tinggi memungkinkan komunikasi dan kolaborasi yang jelas dengan ketajaman.
• Fitur keamanan melindungi rapat dan data sensitif dari penyadapan.
• Latar belakang virtual meningkatkan privasi dan penampilan profesional peserta.

Apa yang disukai pengguna?

Ulasan pelanggan sering kali membahas kinerja produk yang dapat diandalkan dan alat kolaborasi yang kuat.

Cisco WebEx adalah solusi yang baik untuk organisasi besar yang membutuhkan solusi konferensi yang aman dan terukur.

Yang Harus Diperhatikan Saat Beralih dari BlueJeans

Saat Anda beralih dari BlueJeans ke alternatif perangkat lunak pertemuan virtual lainnya, Anda perlu mengingat hal berikut:

1. Efektivitas biaya. Bandingkan harga dengan cermat, dan jangan hanya melihat harga per bulan. Anda ingin mempertimbangkan fitur dan opsi dukungan apa yang disertakan pada setiap titik harga dan memeriksa potensi biaya tersembunyi dan add-on yang diperlukan.
2. Kemudahan penggunaan. Jika Anda ingin diadopsi oleh pengguna, platform pertemuan Anda harus mudah diatur dan digunakan. Banyak anggota tim yang akan menggunakan perangkat lunak ini, sehingga perangkat lunak ini dapat berfungsi bahkan bagi mereka yang kurang paham teknologi.
3. Fitur yang komprehensif. Pastikan alat yang Anda pilih memiliki semua fitur yang Anda perlukan. Fitur unggulannya meliputi berbagi layar, rekaman panggilan, obrolan grup, dan papan tulis. Jika ada fitur BlueJeans tertentu yang sering digunakan tim Anda, pertimbangkan solusi mana yang paling dapat mereplikasi fitur tersebut.
4. Integrasi yang tersedia. Anda ingin memilih solusi konferensi video yang dapat berintegrasi dengan tumpukan teknologi yang ada, terutama platform komunikasi Anda. Itu harus mengintegrasikan dan menambah nilai pada pengalaman karyawan dan pelanggan.
5. Kualitas dan keandalan. Konferensi video dan audio berkualitas tinggi sangat penting, begitu pula stabilitas platform. Carilah solusi yang memiliki ulasan pelanggan yang kuat tentang kualitas panggilan, waktu aktif, dan keandalan.
6. Kompatibilitas perangkat. Apakah Anda menginginkan alat yang berfungsi pada perangkat seluler (termasuk softphone untuk iOS dan Android)? Atau apakah Anda hanya peduli dengan streaming berbasis browser desktop? Lebih banyak opsi sering kali menang, jadi carilah alat dengan fungsi seluler.
7. Keamanan dan Privasi. Anda ingin memilih alat berbasis cloud yang menawarkan fitur keamanan seperti enkripsi ujung ke ujung, kepatuhan terhadap GDPR dan peraturan terkait lainnya, serta kebijakan privasi data yang jelas.
8. Skalabilitas yang terbukti. Anda mungkin hanya memiliki 20 karyawan saat ini, tetapi Anda berharap memiliki 200 karyawan di masa depan. Anda menginginkan dukungan untuk ukuran rapat pada umumnya, namun Anda juga ingin memilih alat yang dapat disesuaikan dengan skala perusahaan Anda.
9. Dukungan pelanggan yang dapat diakses. Dukungan pelanggan dan sumber daya pelatihan yang dapat diakses sangat penting selama orientasi, pelatihan, dan penggunaan perangkat lunak secara berkelanjutan. Dukungan berperingkat tinggi tidak boleh diabaikan.
10. Ulasan pelanggan yang positif . Carilah umpan balik dan ulasan nyata dari pelanggan untuk memastikan solusi konferensi web Anda kredibel dan mampu menggantikan BlueJeans.

Mengapa Nextiva Merupakan Alternatif Terbaik untuk BlueJeans

Rapat BlueJeans adalah alat konferensi video yang populer, tetapi kabar baiknya adalah ada banyak alternatif bagus di luar sana, dengan Nextiva di urutan teratas daftar itu.

Pertama-tama, Nextiva menawarkan platform komunikasi tunggal yang menyediakan solusi konferensi gabungan tanpa biaya tambahan yang mahal dengan layanan lain.

Dan ketika kami mengatakan all-in-one, kami bersungguh-sungguh. NextivaONE memungkinkan Anda menjaga komunikasi tim dan pelanggan Anda di satu tempat.

Namun jika diinginkan, kami juga menawarkan integrasi ekstensif, termasuk banyak integrasi yang ditawarkan BlueJeans. Jika Anda sudah menggunakan BlueJeans, Anda dapat dengan mudah beralih ke Nextiva tanpa khawatir apakah itu kompatibel dengan aplikasi dan tumpukan teknologi yang ada.

Terakhir, Anda mendapatkan layanan pelanggan yang dipersonalisasi sejak hari pertama. Apa pun tantangan bisnis Anda, tim Layanan Luar Biasa kami akan memastikan Anda mendapat dukungan penuh.

Dukungan kami akan membantu Anda melalui proses orientasi, dengan manajer akun khusus yang dapat membantu Anda mengatur seluruh sistem sesuai keinginan Anda.

Tingkatkan ke platform kolaborasi bisnis yang memenangkan penghargaan untuk layanan pelanggan, termasuk Five9 US Partner of the Year . Kami juga telah mengumpulkan lebih dari 8.400 ulasan dengan rata-rata peringkat bintang 4,5.

Siap beralih dari BlueJeans? Mulailah dengan Nextiva hari ini.