11 Tips Pemasaran Email Black Friday yang Efektif untuk Menginspirasi Kampanye Anda
Diterbitkan: 2022-11-18 |
Apakah Anda mencari cara untuk meningkatkan pemasaran email black friday Anda? Jika demikian, Anda beruntung! Dalam posting ini, kami akan berbagi beberapa tips yang akan membantu Anda meningkatkan hasil Anda. Dengan mengikuti tips ini, Anda akan dapat membuat email yang menonjol dari persaingan dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Jadi tunggu apa lagi? Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut!
11 Kiat pemasaran Email Black Friday Terbaik
Isi
1. Periksa ulang kode promo Anda
Black Friday/Cyber Monday menawarkan penawaran khusus, jadi jangan kecewakan pelanggan Anda. Cara paling mudah bagi pembeli untuk mendapatkan diskon adalah melalui kupon unik dan kode promo, yang dapat Anda seret dan lepas ke email Anda.
Kupon diskon NotifyVisitors membantu Anda memilih dari berbagai jenis diskon.
Saat menyusun email, Anda juga dapat mengontrol tanggal kedaluwarsa dan penukaran maksimum. Kupon sepenuhnya disinkronkan dengan Shopify dan BigCommerce.
Selain itu, mereka akan diinduksi secara otomatis di platform eCommerce Anda—tidak diperlukan pengkodean.
Oleh karena itu, pastikan Anda telah menyiapkan kode promo secara akurat dan menyinkronkannya dengan platform eCommerce Anda. Tidak ada yang lebih mengecewakan bagi pembeli selain mengharapkan kesepakatan yang adil dan tidak tercapai, jadi Anda harus mendapatkan detail ini dengan benar.
2. Buat dan kirim koleksi
Setiap pengecer berusaha untuk mendapatkan perhatian pelanggan karena ada waktu terbatas bagi mereka untuk membeli; Anda hanya memiliki waktu singkat untuk membawa pelanggan Anda dari email ke checkout.
Oleh karena itu, ini adalah salah satu tips pemasaran email black friday terpenting yang harus Anda ingat. Permudah untuk menemukan produk yang mereka sukai dengan membentuk koleksi item obral liburan dan menambahkan beberapa saran populer di email.
Jika semua produk Anda dijual, pertimbangkan untuk menjadwalkan email rekomendasi produk otomatis untuk dikirim pada hari penjualan. Mengirim rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian setiap pelanggan, perilaku penelusuran, dan klik email dapat meningkatkan penjualan.
3. Siapkan promosi cadangan
Menyiapkan cadangan adalah salah satu kiat pemasaran email black Friday yang penting, karena Anda tidak akan pernah bisa 100% yakin apa yang berjalan baik dengan audiens Anda. Oleh karena itu, disarankan untuk memiliki beberapa promosi cadangan jika strategi promosi utama Anda gagal. Pantau terus metrik email Anda selama kampanye, karena ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan promosi yang berkinerja buruk secara real-time.
Terkadang, semudah mengubah baris subjek untuk meningkatkan tingkat pembukaan Anda atau memodifikasi CTA di email Anda untuk meningkatkan konversi.
Tentukan titik lemah Anda dengan cepat dan atasi dengan promosi cadangan Anda—mungkin berupa diskon yang lebih tinggi untuk berbagai produk atau insentif lain seperti pengiriman gratis dan hadiah dengan pembelian.
4. Gunakan baris subjek yang menarik untuk mempromosikan penawaran Anda yang paling menarik
Jenis email yang berbeda menuntut jenis baris subjek yang berbeda. Misalnya, mengajukan pertanyaan kepada pembaca Anda atau menambahkan hook yang menarik mungkin merupakan cara cerdas untuk menarik perhatian mereka di waktu-waktu lain dalam setahun. Namun, saat mengirim email Black Friday atau Cyber Monday, Anda harus menampilkan penawaran terbaik Anda di mana penerima pertama kali melihat: di baris subjek.
Jadikan baris subjek Anda informatif, yang juga membantu lebih dari 55% pengguna kemungkinan akan melihat email Anda melalui ponsel mereka. Jika Anda tidak mempertimbangkan tip ini, audiens target Anda akan mengabaikan detail penawaran yang menarik karena Anda memasukkan detail tersebut ke bagian baris subjek yang terpotong.
iPhone biasanya memotong baris subjek setelah 35 karakter, sedangkan Android menutupinya ke baris berikutnya.
5. Segmentasikan Daftar Email Anda
Segmentasi adalah salah satu tip pemasaran Black Friday terbaik, karena memungkinkan Anda mempelajari daftar email Anda untuk melihat apa yang diinginkan pelanggan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menyesuaikan pesan pemasaran Black Friday dan Cyber Monday, yang menghasilkan konversi dan ROI yang lebih tinggi. Email yang dipersonalisasi menawarkan rasio klik-tayang 11% lebih tinggi, jadi membagi daftar Anda untuk pengalaman yang disesuaikan dengan lebih baik adalah salah satu cara untuk meraih keberhasilan pemasaran email Black Friday dan Cyber Monday yang lebih besar.
Manfaatkan analitik untuk mengoptimalkan strategi eCommerce Cyber Monday Anda. Dengan metrik ini, Anda dapat lebih memahami pelanggan mana yang akan menanggapi email yang mengiklankan item baru dan pelanggan mana yang akan menanggapi email yang memasarkan produk lama. Segmentasikan daftar email Anda secara berurutan sehingga pelanggan mendapatkan email yang benar-benar relevan bagi mereka.
6. Tingkatkan Jumlah Email yang Anda Kirim
Kampanye pemasaran email Black Friday dan Cyber Monday membutuhkan lebih banyak email daripada yang biasanya Anda kirim. Sekali lagi, pelanggan Anda akan memiliki banyak merek lain yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka sepanjang tahun ini.
Tahun lalu, lebih dari 106 juta email dikirim hanya pada Cyber Monday. Anda harus menuntut lebih banyak perhatian untuk dilihat daripada biasanya.
Bagian dari ini menunjukkan masuk ke kotak masuk di tempat pertama. Optimalkan tingkat pengiriman email Anda dengan menggunakan alat verifikasi email sehingga email Anda mencapai tujuan yang tepat.
Saat Anda bersaing dengan banyak merek lain sepanjang tahun ini, menggunakan setiap alat adalah kunci untuk mempersiapkan strategi eCommerce Black Friday dan Cyber Monday yang menonjol dan mendapatkan keterlibatan pelanggan.
Bahkan jika pelanggan tidak memanfaatkan penawaran eCommerce yang Anda kirim, sering memperhatikan nama Anda di kotak masuk mereka selama musim belanja liburan akan membuat mereka lebih mungkin mengunjungi toko fisik Anda nanti.
Manfaatkan liburan ini untuk mendukung laba Anda dan sebarkan kesadaran merek dengan kampanye pemasaran email Cyber Monday dan Black Friday Anda.
7. Fokus pada visual
Ini akan membantu jika Anda memprioritaskan visual pembuatan pernyataan untuk dampak tertinggi (terutama pada perangkat seluler).
Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan saat menyiapkan visual:
- Animasi : Memanfaatkan GIF sederhana dalam pemasaran email Black Friday dan Cyber Monday menjaga nada tetap ringan dan menyenangkan serta membantu membangkitkan rasa ingin tahu calon pelanggan. Anda dapat memasangkan latar belakang hitam bersih dengan teks minimal dan CTA tebal.
- Berfokus pada produk : Letakkan beberapa produk terlaris atau paling populer Anda di pajangan liburan, ambil foto untuk email, dan buat pemasaran menggunakan gambar mana pun yang paling baik menampilkan produk. Anda bahkan dapat menyusun sepasang versi yang berbeda dan mengirimkannya ke segmen yang berbeda untuk memahami visual mana yang paling cocok untuk pelanggan Anda.
8. Siapkan email "Ups" untuk kesalahan
Kesalahan terjadi, terutama selama akhir pekan Black Friday saat lalu lintas relatif tinggi. Alih-alih meninggalkan pengunjung dalam kegelapan, pastikan Anda telah menulis email kesalahan yang sopan.
Misalnya, Anda dapat menjelaskan apa yang terjadi jika terjadi kerusakan situs dan meyakinkan mereka bahwa Anda akan kembali online secepatnya.
Ingatlah bahwa pembeli akan segera mencari di tempat lain jika ada sesuatu yang perlu diperbaiki.
Meluangkan waktu untuk mengklarifikasi situasi dan bahkan menunjukkan sedikit insentif sebagai permintaan maaf dapat membuat semua perbedaan. Ini dapat membantu mereka tetap penasaran dan terlibat dengan merek Anda jika terjadi kesalahan.
9. Pastikan Anda telah mengaktifkan semua Formulir dan berfungsi
Formulir Anda menawarkan peluang bagus untuk mengonversi pembeli satu kali menjadi pelanggan tetap jangka panjang. Pastikan formulir Anda dioptimalkan sepenuhnya untuk memaksimalkannya.
Ini memastikan bahwa mereka mendapatkan informasi yang berguna—misalnya, alamat email dan nomor telepon untuk pemasaran SMS.
Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan formulir pendaftaran dinamis, seperti pop-up, dan opsi gamified, seperti Wheel of Fortune. Jika ya, ubah insentif Anda, seperti diskon unik untuk pemasaran email Black Friday.
Pembeli lebih memperhatikan pesan dan penawaran promosi saat ini. Raih kesempatan ini, karena mereka cenderung memperhatikan permintaan pendaftaran Anda.
Perbarui dan bereksperimenlah dengan semua formulir Anda dengan baik sebelum lalu lintas mulai meningkat. Ini akan sangat bermanfaat jika Anda dapat mengubah hanya sebagian kecil dari pendatang baru di situs Anda menjadi pelanggan setia.
10. Apakah aturan waktu pengabaian keranjang Anda perlu disesuaikan?
Telusuri pemicu email pengabaian setiap kali pengunjung meninggalkan situs Anda tanpa memasukkan item ke keranjang mereka. Ini adalah cara luar biasa untuk terlibat kembali dengan pembeli jendela. Mereka memanfaatkan minat mereka pada produk tertentu untuk mengirimkan rekomendasi produk yang relevan. Ini biasanya meminta pandangan kedua.
Telusuri pesan pengabaian adalah contoh yang sangat baik dari kekuatan otomatisasi pemasaran.
Akhir pekan Black Friday adalah waktu khusus di kalender ritel saat aturan standar tidak berlaku.
Biasanya, mengirim tiga pesan pengabaian keranjang satu, 12, dan 24 jam terpisah memberikan hasil terbaik. Namun, Anda dapat menambahkan lebih banyak urgensi ke pesan pengabaian keranjang Anda. Anda dapat mengirim email pertama secara instan, yang kedua setelah 1 jam, dan yang ketiga setelah 12 jam. Pertimbangkan untuk mengirim pesan keempat setelah 24 jam jika Anda masih perlu mendapatkan konversi.
11. Berikan pesan sambutan Anda insentif yang kuat
Pesan sambutan Anda adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan pertama yang mencolok. Itu juga email yang secara konsisten mencapai konversi tertinggi.
Dengan mengingat hal ini, membuat pesan sambutan Anda semenarik, informatif, dan semenarik mungkin sangatlah penting. Minat pada merek Anda selalu tinggi saat pelanggan baru baru saja menemukan apa yang Anda tawarkan.
Pastikan untuk memanfaatkan keterlibatan itu dengan kesepakatan yang menonjol. Ini memvalidasi kampanye email apa pun, tetapi pemasaran email Black Friday membenarkan insentif tambahan ini.
Anda bahkan dapat menawarkan penawaran eksklusif kepada pelanggan baru, seperti pengiriman gratis atau hadiah dengan pembelian. Anda juga dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk menceritakan kisah merek Anda.
Ini memberi pelanggan pemahaman yang lebih baik tentang latar belakang Anda, etika, ikatan dengan komunitas, dan sebagainya. Ini membantu orang untuk secara pribadi mengidentifikasi merek Anda dan menciptakan minat bagi mereka untuk mengikuti blog dan pembaruan Anda.
Kesimpulan
Pemasaran yang hebat adalah bahan bakar untuk bisnis. Pemasaran email telah terbukti menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Pendekatannya mudah disiapkan, mudah dikelola, dan menawarkan dampak maksimal dengan biaya minimal.
Anda dapat menggunakan platform ini untuk tetap berhubungan dengan pelanggan dan menyampaikan komunikasi yang bermanfaat. Memperhatikan baris subjek dan isi email adalah dua hal terpenting yang dapat Anda lakukan dalam strategi pemasaran email Anda. Kami harap tips pemasaran email black friday bermanfaat bagi Anda.
Terapkan Pemasaran Email Untuk Toko Anda Hari Ini
