BigCommerce vs Shopify: Mana yang Harus Anda Gunakan?

Memilih platform e-niaga untuk bisnis Anda bisa jadi rumit. Ada begitu banyak pilihan di luar sana dan membandingkan fitur seperti template, melihat manfaat dan harga bisa sangat banyak.

Dua nama besar di arena e-niaga adalah BigCommerce dan Shopify. Keduanya adalah pembuat situs web berbasis browser (tanpa perangkat lunak) yang memungkinkan Anda menjual produk fisik atau digital dari toko unik Anda dengan biaya bulanan atau tahunan. Jika Anda berjualan online, tentu saja Anda memerlukan platform untuk mempromosikan dan menjual produk Anda, jadi platform e-niaga seperti ini adalah solusi yang ideal.

Masalahnya adalah bagi kebanyakan orang, pemikiran untuk membangun situs web itu menakutkan. Ada desain yang perlu dipertimbangkan, lalu ada pengkodean, pengunggahan, dan semua tugas menakutkan lainnya yang digunakan desainer web dalam bahasa sehari-hari mereka.

Sebagian besar dari kita tidak tahu HTML kita dari JavaScript kita, atau CSS kita dari plugin kita! Jadi, hal hebat tentang platform e-niaga seperti BigCommerce dan Shopify adalah Anda benar-benar dapat memilih template, mengunggah produk, menambahkan harga, dan Anda siap melakukannya.

Nah, begitulah seharusnya bekerja secara teori. Namun yang pasti adalah bahwa bahkan jika Anda seorang pemula atau non-teknisi, Anda pasti tidak membutuhkan seorang desainer web yang terampil.

Apa Perbedaan Antara BigCommerce dan Shopify?

Pertama, mari kita pertimbangkan kedua platform e-niaga ini secara sekilas, karena, secara teori, keduanya menawarkan hasil akhir yang persis sama – situs web fungsional.

Mereka memang tampaknya memiliki poin harga dan fitur yang serupa. Namun, jika Anda melihat lebih dekat, Anda akan menemukan bahwa BigCommerce lebih diarahkan ke toko dan merek online yang lebih besar dan Shopify lebih baik untuk bisnis kecil, toko bergaya butik, atau untuk dropshipping. Meskipun ini adalah gambaran umum.

Memilih platform e-niaga Anda seharusnya tidak hanya didasarkan pada ukuran bisnis Anda, atau titik harga tertentu. Anda harus melihat faktor lain termasuk fitur inklusif, gateway pembayaran, opsi SEO, template desain, serta harga dan nilai keseluruhan, untuk membuat keputusan yang tepat.

Jadi, mari pertimbangkan poin-poin ini saat membuat perbandingan antara BigCommerce dan Shopify dan memilih platform e-niaga Anda.

BigCommerce vs Shopify: Harga

Ketika membandingkan BigCommerce vs Shopify, tidak mengherankan bahwa biaya bulanan atau tahunan akan memainkan peran besar dalam keputusan Anda. Bagaimanapun, keuntungan sangat penting untuk keberhasilan bisnis e-niaga Anda, dan Anda pasti ingin mendapatkan nilai terbaik. Terutama karena kemungkinan Anda akan membayar alat dan aplikasi lain di samping platform e-niaga Anda.

Kabar baiknya adalah bahwa BigCommerce dan Shopify keduanya menawarkan berbagai paket di samping uji coba gratis mereka. BigCommerce hanya memberikan 15 hari gratis dibandingkan dengan penawaran 90 hari Shopify.

Harga BigCommerce mulai dari $29,95 untuk paket Standar, yang setara dengan penawaran Shopify $29 untuk paket Dasar. Baik BigCommerce dan Shopify kemudian menawarkan paket naik menjadi sekitar $79 dan kemudian $299 untuk paket pro atau lanjutan. Seperti yang Anda lihat, ada sedikit perbedaan dalam harga, yang dapat membuat keputusan akhir Anda sedikit lebih mudah karena Anda dapat mendasarkannya pada nilai uang serta fitur yang ditawarkan.

Paket harga BigCommerce mulai dari $29,95.

Paket harga Shopify mulai dari $29 per bulan.

Saat melihat harga, jangan lupa bahwa Anda perlu memperhitungkan biaya lain. Misalnya, meskipun Shopify mengizinkan Anda menggunakan pemroses pembayarannya sendiri secara gratis, itu hanya tersedia di 11 negara. Jika Anda menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga, Shopify akan membebankan biaya mulai dari 0,5% hingga 2% untuk setiap penjualan (di luar biaya pemroses pembayaran Anda).

Meskipun BigCommerce tidak membebankan biaya per transaksi, BigCommerce memberlakukan batasan penjualan, dan setelah Anda mencapai 50 ribu per tahun, Anda wajib meningkatkan paket dan membayar biaya bulanan yang lebih tinggi.

Singkatnya: Harga serupa di setiap platform e-niaga, dan meskipun ada beberapa variasi mengenai apa yang Anda dapatkan atau apa yang mungkin harus Anda bayar ekstra, keduanya menyeimbangkan diri dengan cukup baik.

BigCommerce vs Shopify: SEO

Sekarang, ini penting. Jika pelanggan Anda tidak dapat menemukan Anda, Anda tidak akan menjual produk apa pun. Ini adalah SEO (Search Engine Optimization) Anda yang akan memastikan Anda terlihat online. Kabar baiknya adalah bahwa BigCommerce dan Shopify sama-sama memahami bahwa ini penting.

Namun, Shopify tidak mengizinkan pengeditan URL Anda, yang dapat menghambat kemajuan Anda dalam hasil pencarian Google. BigCommerce, di sisi lain, memungkinkan pengeditan penuh memberi Anda keuntungan potensial dalam hal SEO.

BigCommerce juga mengaktifkan Accelerated Mobile Pages (AMP) secara otomatis di template mereka. Ini adalah nilai plus lain untuk SEO karena pembeli dapat dengan jelas melihat situs web Anda di perangkat seluler mereka. Shopify tidak memiliki bawaan ini – Anda memerlukan aplikasi.

Menurut penelitian oleh WebFX BigCommerce SEO mengungguli Shopify, dengan peringkat situs untuk toko yang menggunakan BigCommerce rata-rata lebih tinggi.

Fitur penting lainnya dalam hal SEO adalah blog Anda. Anda memerlukan halaman blog untuk memungkinkan Anda mempublikasikan konten yang akan diberi peringkat secara organik di mesin pencari. Baik BigCommerce dan Shopify menawarkan fitur blog, meskipun keduanya cukup mendasar.

Singkatnya: BigCommerce menjadi yang teratas untuk SEO hanya karena lebih fleksibel daripada Shopify dengan URL yang dapat diedit dan AMP bawaan.

BigCommerce vs Shopify: Fitur, Aplikasi, dan Integrasi

Ada terlalu banyak untuk masuk satu per satu, tetapi seperti yang Anda harapkan, kedua platform hadir dengan semua fitur e-niaga standar. Anda dapat menjual produk tanpa batas (walaupun ingat bahwa Anda akan memiliki batas penjualan dengan BigCommerce), memproses pembayaran kartu kredit, mengelola tingkat stok Anda, mengumpulkan ulasan, memasarkan produk Anda, dan sebagainya.

Patut disebutkan adalah beberapa fitur yang lebih berguna dan diperlukan yang tersedia di setiap platform e-niaga.

Kartu Hadiah dan Harga Diskon

Mungkin akan ada saatnya Anda ingin mempertimbangkan untuk menawarkan kartu hadiah, diskon khusus, atau menambahkan harga berjenjang, misalnya. BigCommerce menawarkan semua hal ini secara bawaan. Dengan Shopify, sekali lagi, seperti banyak fitur lainnya, Anda memerlukan aplikasi.

Fitur Pencarian Lanjutan

Jika Anda berencana untuk meningkatkan inventaris Anda dan menjual ratusan produk, BigCommerce memiliki fitur pencarian situs lanjutan sebagai standar yang tidak dimiliki Shopify. Dengan kata lain, pembeli akan mudah mencari produk tertentu jika situs Anda dibuat dengan BigCommerce. Mereka mungkin merasa lebih sulit dengan Shopify – tetapi inilah mengapa Shopify lebih cocok untuk bisnis kecil.

Aplikasi

Anda telah mendengar banyak tentang 'aplikasi' yang diperlukan di Shopify. Itu karena aplikasi adalah cara utama untuk mendapatkan fungsionalitas tambahan ke toko Shopify Anda. Shopify menawarkan lebih dari 2000 aplikasi dan integrasi dibandingkan dengan 500+ BigCommerce, tetapi BigCommerce tidak terlalu bergantung pada persyaratan aplikasi, alih-alih memiliki banyak fitur yang sudah ada di dalamnya.

Sinkronisasi dengan Platform E-niaga Lainnya

Kabar baiknya adalah jika Anda sudah memiliki toko Amazon atau eBay, Anda dapat menyinkronkannya dengan BigCommerce atau Shopify (tanpa aplikasi) atau keduanya memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan akun Anda dengan lancar dan mengelola semuanya dari satu dasbor.

Pengiriman drop

Dengan model dropshipping yang tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, ini adalah fitur penting bagi banyak bisnis e-niaga dan merupakan keunggulan Shopify. Ada integrasi untuk Doba, Oberlo, AliExpress, dan Sumber Inventaris. Jika Anda memilih BigCommerce, sayangnya, Anda tidak mendapatkan integrasi dropshipping.

Singkatnya: Shopify memiliki lebih banyak aplikasi, namun, mencari aplikasi yang paling cocok dan menambahkannya bisa melelahkan. BigCommerce memiliki lebih banyak fitur bawaan dan tidak memiliki opsi dropshipping. Yang mengatakan, secara keseluruhan, keduanya menawarkan integrasi yang memadai dengan cara yang berbeda dan yang paling cocok akan tergantung pada kebutuhan pribadi Anda.

BigCommerce vs Shopify: Desain

Sementara fungsionalitas dan kemudahan penggunaan bagi konsumen sangat penting ketika datang ke situs web e-niaga Anda, itu juga harus terlihat bagus.

BigCommerce dan Shopify keduanya memiliki beragam tema desain modern, responsif, dan dapat disesuaikan termasuk yang gratis, dalam berbagai kategori. Tema premium dapat berharga hingga $180 dengan Shopify dan $235 dengan BigCommerce.

Singkatnya: Jika ini adalah tema gratis yang Anda cari, tidak ada perbedaan nyata antara BigCommerce dan Shopify. Jika Anda memilih tema premium, harap membayar lebih banyak dengan BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify: Biaya Transaksi dan Gerbang Pembayaran

Platform e-niaga mana pun yang Anda gunakan, sering kali dibutuhkan persentase dari penjualan Anda sebagai biaya transaksi. BigCommerce berbeda. Ini membebankan biaya nol pada semua rencananya.

Shopify juga mengenakan biaya 0%, tetapi ada peringatan. Anda harus menggunakan Pembayaran Shopify untuk memproses transaksi kartu daripada gateway pembayaran pihak ketiga. Biaya transaksi sebesar 2% berlaku untuk paket Basic Shopify, dan jika Anda berbasis di luar salah satu dari 11 negara yang berhak menggunakan Pembayaran Shopify, Anda akan terjebak membayar biaya transaksi. Negara-negara tersebut adalah:

• Australia
• Austria
• Kanada
• Denmark
• Jerman
• Hong Kong SAR Cina
• Irlandia
• Italia
• Jepang
• Belanda
• Selandia Baru
• Singapura
• Spanyol
• Swedia
• Britania Raya
• Amerika Serikat (Pembayaran Shopify tidak tersedia untuk wilayah AS kecuali Puerto Riko)

Selain biaya transaksi, ada biaya kartu kredit yang perlu dipertimbangkan. Ini adalah biaya yang dibebankan oleh perusahaan yang menyediakan perangkat lunak untuk memproses pembayaran kartu pelanggan Anda. Biaya ini biasanya antara 2,2% dan 2,9% per transaksi.

Singkatnya: Jika Anda memilih Shopify dan dapat menggunakan Pembayaran Shopify, bagus karena Anda hanya akan mempertimbangkan biaya transaksi kartu kredit Anda dan ini menempatkan kedua platform e-niaga setara karena BigCommerce tidak mengenakan biaya untuk salah satu rencananya. Jika Anda berada di luar batas Pembayaran Shopify, maka biaya transaksi Anda bisa hampir dua kali lipat.

Terkait: PayPal vs Stripe: Perbandingan Utama

BigCommerce vs Shopify: Kemudahan Penggunaan

Secara keseluruhan, dalam hal kemudahan penggunaan, kedua platform memiliki antarmuka yang relatif mudah digunakan. Khususnya, jika Anda menyukai pembuat 'seret dan lepas', BigCommerce menawarkan ini, tetapi Shopify sayangnya tidak. Meskipun masih tidak sulit untuk menggunakan platform bahkan dengan mempertimbangkan hal ini.

Layanan pelanggan kemungkinan besar sangat penting bagi Anda sehingga Anda aman mengetahui bahwa Anda dapat menghubungi dukungan dan menerima tanggapan yang cepat jika perlu. Baik BigCommerce dan Shopify menawarkan banyak opsi dukungan, seperti yang Anda harapkan, dan kualitas dukungan sangat luas dari keduanya. Anda akan mendapatkan opsi termasuk obrolan langsung 24/7, email, dan dukungan telepon.

Singkatnya: Terlepas dari opsi 'seret dan lepas' yang hilang dari Shopify, kedua platform e-niaga ini mudah digunakan dengan sistem pendukung suara yang ada.

Pro dan Kontra Utama BigCommerce vs Shopify

BigCommerce

BigCommerce adalah platform e-niaga terkemuka dan mudah digunakan. Ini bagus untuk bisnis yang ingin berkembang karena sangat cocok untuk menjual produk dalam jumlah besar. Ini juga merupakan pilihan yang baik untuk pemula karena tidak ada pengalaman teknis yang diperlukan, atau memang, bagi siapa saja yang sudah memiliki toko batu bata dan mortir dan ingin berkembang secara online.

kelebihan

• Uji coba gratis 15 hari
• Mudah digunakan di luar kotak
• Alat SEO membuat pemasaran menjadi sederhana
• Pengabaian keranjang memastikan lebih sedikit pelanggan yang hilang
• Kutipan pengiriman waktu nyata
• Fitur kartu hadiah tersedia
• Ramah seluler
• Terjangkau
• Sertifikat SSL termasuk
• berkemampuan AMP

Kontra

• Lebih sedikit integrasi dan aplikasi
• Batas penjualan

Shopify

Seperti BigCommerce, Shopify adalah platform e-niaga terkemuka yang memungkinkan pengusaha pemula untuk memulai toko online mereka tanpa pengalaman teknis. Sederhana, mudah digunakan dan memiliki sejumlah besar fitur desain menjadikannya tempat yang sangat baik untuk memulai bagi pemula yang ingin meluncurkan bisnis online dengan sedikit keterampilan.

kelebihan

• Uji coba 90 hari gratis
• Mudah diatur di luar kotak
• Tidak ada batasan penjualan
• Fitur desain yang fleksibel
• Terjangkau
• Akses ke alat dan aplikasi e-niaga
• Ramah seluler
• Pembayaran Shopify gratis
• Sertifikat SSL termasuk
• berkemampuan AMP

Kontra

• Biaya transaksi berlaku jika menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga
• Laporan tidak tersedia pada paket dasar
• Diperlukan aplikasi pihak ketiga
• Kurang dalam fitur SEO

Pikiran Akhir

Sayangnya, tidak ada pemenang yang jelas antara BigCommerce dan Shopify karena keduanya menawarkan nilai , dan keputusan akhir akan tergantung pada preferensi pribadi Anda. Anda tidak bisa salah dengan salah satu dari mereka, tetapi pertimbangkan fitur-fitur yang tidak dapat Anda lakukan tanpanya saat membuat keputusan akhir.