Bigcommerce vs Shopify Plus vs Magento
Diterbitkan: 2022-09-02Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat memulai merek ritel online. Salah satu keputusan terpenting adalah di platform apa Anda akan menjalankan bisnis – dan berapa biayanya.
Di era belanja internet yang terhubung ini dan blog, situs web, dan akun media sosial wajib yang semuanya terkait dengan bisnis Anda, Anda akan memerlukan platform profesional untuk membantu Anda mengelola bisnis dan pelanggan Anda secara bersamaan.
Untungnya, ada banyak platform eCommerce yang ditinjau dengan baik untuk dipertimbangkan ketika bisnis Anda mulai lepas landas. Tiga platform yang akan kita bahas dan bandingkan hari ini adalah BigCommerce Enterprise vs Shopify Plus vs Magento.
TL;DR
- Ketiga platform eCommerce telah ditinjau dengan baik, mapan, terkenal, dan sangat kuat. Masing-masing memiliki banyak fitur dan perangkat lunak yang dibutuhkan toko online Anda.
- Shopify Plus adalah platform SaaS, artinya Anda mengandalkan platform untuk merilis fitur baru dan memperbarui perangkat lunak. Lebih baik untuk merek artistik, seperti pakaian dan mode, dan menampung banyak klien dan merek terkenal. Shopify Plus juga sangat mudah digunakan. Ini memiliki ekosistem integrasi yang sehat, jangkauan global, dan bukti kinerja yang baik. Shopify Plus lebih baik untuk bisnis kecil hingga menengah.
- BigCommerce Enterprise, secara kasar, adalah platform eCommerce termurah dari ketiganya - meskipun tidak mengorbankan nilai, kekuatan, dan kualitas layanan. Ini berfokus terutama pada pasar UKM -tetapi tidak secara eksklusif- dan berkembang sangat cepat. BigCommerce adalah nilai terbaik dari ketiganya dan terbaik untuk merek berukuran sedang. Itu tidak memiliki jangkauan global Shopify Plus dan merupakan platform termuda dari tiga merek.
- Magento Enterprise adalah platform terbaik untuk bisnis besar . Ini adalah platform yang sangat efisien dengan banyak fitur bawaan, dan dengan mudah melampaui BigCommerce dan Shopify. Kekurangannya adalah harganya jauh lebih mahal, dengan harga berkisar hingga $125k per bulan. Sebagian besar bisnis kecil hingga menengah tidak akan membutuhkan sesuatu sebesar Magento Enterprise.
Dalam artikel ini, kami akan membandingkan ketiga platform eCommerce utama ini dan menilai kinerjanya di beberapa area utama:
- SEO dan pemasaran
- Kemudahan penggunaan
- Harga
- Otomatisasi
- ulasan pelanggan
Untuk ulasan mendalam tentang BigCommerce Enterprise, Shopify Plus, dan Magento Enterprise, baca terus.
Apa itu Perusahaan BigCommerce?
BigCommerce Enterprise adalah cabang dari perusahaan induk yang lebih besar, BigCommerce. Sudah ada selama beberapa tahun dan sudah mapan sebagai platform yang berguna dan dapat dipercaya.
BigCommerce Enterprise dibicarakan dengan baik di dunia eCommerce, meskipun telah tertinggal di belakang Shopify Plus selama beberapa tahun, terutama di pasar global dan dalam penyesuaiannya.
Secara alami, BigCommerce memiliki kekuatannya – meskipun cenderung berfokus pada pasar UKM dan bukan merupakan pusat kekuatan global platform seperti Shopify, ia memiliki banyak sumber daya (aplikasi, solusi pihak ketiga, dll) dan dikenal sebagai platform yang kuat.
Platform ini juga berkembang pesat dan membuat banyak perubahan. Ini berarti kita bisa melihat BigCommerce yang benar-benar berbeda hanya dalam beberapa tahun.
Namun, paket dasar BigCommerce mungkin tidak cukup rumit dan kuat untuk bisnis besar atau rumit. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan BigCommerce Enterprise, yang dirancang untuk menangani bisnis yang lebih besar.
Apa yang perlu diketahui tentang BigCommerce Enterprise
Kami akan membahas fitur BigCommerce Enterprise secara panjang lebar nanti, tetapi untuk saat ini, inilah yang perlu Anda ketahui:
Kekuasaan
BigCommerce Enterprise dirancang sebagai platform eCommerce untuk pedagang yang lebih besar dan lebih kompleks. BigCommerce bagus untuk pedagang yang ingin memiliki banyak kendali atas platform eCommerce mereka. Jika bisnis online Anda membutuhkan hasil yang cepat dan kemampuan untuk menulis kode Anda sendiri, maka BigCommerce Enterprise mungkin cocok untuk Anda.
Perubahan dan pembaruan yang cepat
Di masa lalu, BigCommerce tertinggal dari platform seperti Shopify dalam hal integrasi dan pengaruh internasional. Namun, dengan cepat mengejar. Terlepas dari fitur dan layanannya, platform eCommerce harus terus diperbarui dan menunjukkan kesediaannya untuk membuat perubahan dengan cukup cepat. Dunia penjualan online terus berubah, dan bergantung pada platform eCommerce untuk mengikutinya.
Reputasi yang baik
Apa hal pertama yang kebanyakan dari kita lakukan sebelum menginvestasikan uang dalam segala hal? Periksa ulasan pengguna. Di sinilah Anda akan mengetahui tentang kualitas dan daya tahan suatu produk, serta kekurangan yang diketahui dalam produk atau layanan tersebut. Platform eCommerce tidak berbeda. BigCommerce Enterprise memiliki reputasi yang baik di dunia eCommerce, dan itu memberi kami banyak kepercayaan pada merek dan layanannya.
Sejarah Perusahaan BigCommerce
Didirikan pada tahun 2009, BigCommerce dibuat oleh Eddie Machaalani dan Mitchell Harper.
Mereka awalnya menciptakan BigCommerce untuk menangani bisnis kecil hingga menengah. Ini berarti bahwa pedagang yang lebih besar pergi ke tempat lain, atau berjuang untuk mengelola bisnis mereka dengan sumber daya yang tidak memadai.
Pada tahun 2015, cabang baru BigCommerce didirikan, dirancang untuk menjadi alat premium yang lebih kuat untuk pedagang dengan bisnis besar dan rumit.
Cabang ini disebut BigCommerce Enterprise dan terus menjadi pilihan populer untuk bisnis menengah hingga besar.
Apa itu Shopify Plus?
Semakin lama platform eCommerce ada, semakin baik. Secara umum, tentu saja. Shopify telah ada sedikit lebih lama dari BigCommerce dan Magento dan terkenal dengan pasar global dan klien profil tinggi.
Seperti BigCommerce Enterprise, Shopify Plus adalah cabang dari platform Shopify utama, yang dirancang untuk memenuhi merek yang lebih kompleks dan menawarkan lebih banyak sumber daya.
Berisi banyak tema gratis, Shopify juga dikenal sebagai platform untuk lebih banyak pengguna artistik, seperti merek fashion dan makeup.
Apa yang perlu diketahui tentang Shopify Plus
Kami akan melihat lebih komprehensif tentang apa yang dapat ditawarkan Shopify Plus kepada Anda nanti di artikel ini, tetapi untuk saat ini, mari kita simpulkan beberapa nilai jual utama Shopify.
Pasar internasional
Mayoritas klien Shopify Plus berada di Inggris Raya, Amerika Utara, dan Australia. Berkat penawaran uniknya (pada saat itu) dan pemasaran yang cerdas, merek Shopify telah membangun jangkauan global yang mengesankan. Jika Anda ingin membawa bisnis Anda ke luar negeri, Anda memerlukan platform eCommerce yang dapat mendukung Anda dalam hal itu.
Pilihan yang lebih baik untuk merek artistik
Jika Anda menjalankan bisnis yang menjual mode, perhiasan, tata rias, desain grafis, atau perdagangan artistik lainnya, Anda memerlukan platform yang menonjol dan bekerja dengan Anda untuk membuat dan membangun merek Anda. Shopify Plus memiliki banyak sumber daya dan opsi yang dapat disesuaikan untuk memastikan merek Anda menonjol.
Reputasi dan sejarah yang mapan
Waktu tidak selalu sama dengan kualitas, tetapi kehadiran Shopify yang lama sebagai platform eCommerce terkenal jelas merupakan pertanda baik. Klien terkenalnya juga menunjukkan kepada calon pelanggan baru apa yang dapat dilakukan Shopify Plus, memberikan bukti kinerja dan kualitas.
Sejarah Shopify Plus
Pada tahun 2006, Tobias Lutke menyadari bahwa platform eCommerce saat ini tidak memotongnya. Dia memutuskan untuk membuat platformnya sendiri: Shopify.
Pada awalnya, Shopify awalnya dirancang untuk hanya menangani bisnis kecil dan sederhana. Ketika platform menjadi semakin populer, menjadi jelas bahwa Shopify membutuhkan lebih banyak sumber daya dan lebih banyak kekuatan untuk menangani klien yang lebih besar. Jadi, pada tahun 2014, Shopify Plus diluncurkan.
Apa itu Magento?
Magento adalah platform eCommerce yang kuat yang dirancang untuk menangani bisnis besar – dan harganya mencerminkan hal itu.
Kita semua mencari cara untuk menghemat uang dan membuat bisnis eCommerce kita lebih menguntungkan. Secara umum, Magento adalah platform paling mahal dari ketiganya, kecuali Anda menggunakan platform open-source. Namun, ia memiliki lebih banyak fitur daripada yang lain. Ada dua aplikasi Magento yang perlu dipertimbangkan:
- Magento Open Source atau Magento Community Edition
Magento Open Source adalah perangkat lunak gratis. Anda akan kesulitan menggunakan platform ini untuk mengelola bisnis Anda kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan (dan memiliki modal dan pengetahuan yang signifikan di belakang Anda) karena sebagian besar fitur yang Anda perlukan untuk membuka toko online harus dibayar untuk.
- Magento Commerce atau Magento Enterprise
Sebelumnya disebut Magento Enterprise Edition, Magento Commerce dirancang untuk perusahaan dan bisnis besar, idealnya dengan pengembang yang siap.
Apa yang perlu diketahui tentang Magento Enterprise
Kami akan membandingkan Magento dengan Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise nanti, tetapi untuk saat ini, berikut adalah beberapa fitur utama yang akan Anda temukan di Magento Commerce:
Fitur canggih (dan label harga yang sesuai)
Dalam hal kekuatan dan fitur, Magento Enterprise dengan mudah mengalahkan pesaingnya. Sayangnya, begitu juga label harganya. Magento menawarkan layanan yang sangat mahal, dan meskipun memberikan kualitas dan kekuatan, itu mungkin sedikit berlebihan untuk usaha kecil dan menengah.
Penyesuaian
Anda dapat menyesuaikan hampir semua hal di Magento Enterprise, termasuk perlindungan keamanan, fitur yang Anda gunakan, dan banyak lagi. Magento memiliki fitur bawaan paling banyak dari ketiga platform yang akan kita bahas hari ini.
Ideal untuk bisnis besar dan kompleks
Terlalu banyak eC adalah bagian penting dari toko online, dan tidak boleh diabaikan. Dari gateway pembayaran, email tanda terima, pembaruan, dan banyak lagi, otomatisasi membuat Anda dan pelanggan Anda tetap mendapat informasi tentang di mana produk mereka dan apa yang terjadi selanjutnya, serta meningkatkan efisiensi lebih baik untuk berinvestasi di platform yang lebih mahal namun lebih kuat, seperti Magento.
Sejarah Magento
Magento dikembangkan pada tahun 2007 oleh sebuah perusahaan bernama Varien.
Varien sudah memiliki dan membuat osCommerce, dan Magento awalnya seharusnya menjadi bagian dari itu. Namun, Varien memutuskan untuk menjadikan Magento sebagai platform eCommerce-nya sendiri, yang dirancang untuk bisnis besar dengan kebutuhan yang kompleks.
Dalam beberapa tahun pertama peluncurannya, Magento adalah platform yang populer, memenangkan penghargaan perangkat lunak dan sumber terbuka. Pada tahun 2018, Magento dibeli oleh Adobe.
Sejarah kompetisi: membandingkan tiga platform
Dalam hal persaingan, lebih mudah untuk membandingkan Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise.
Magento dirancang untuk bisnis yang jauh lebih besar, sehingga harga dan kompleksitasnya cenderung menakut-nakuti bisnis kecil dan menengah, membuat Shopify dan BigCommerce berebut untuk mendapatkan pelanggan yang tersisa.
Ketiga platform tersebut lebih dari sekadar perangkat lunak untuk membuat toko online, dan memberikan hasil yang baik serta tingkat konversi yang mengesankan. Mereka juga menawarkan alat layanan pelanggan, seperti obrolan langsung dan survei.
Kita dapat membandingkan ketiganya dengan meninjau secara singkat nilai jual mereka:
Poin penjualan Shopify Plus
Shopify memiliki basis UKM yang sangat baik, pilihan artistik yang sangat baik untuk merek grafis, lebih banyak klien, dan pasar aplikasi yang bagus. Ini juga memiliki pijakan di pasar global.
Poin penjualan BigCommerce Enterprise
BigCommerce Enterprise dapat menangani pedagang yang lebih kompleks, memungkinkan lebih banyak penyesuaian dalam hal katalog produk dan alat analitik.
Meskipun mereka tidak didirikan secara internasional seperti Shopify Plus, mereka dapat menarik klien yang lebih besar.
Nilai jual Magento Enterprise
Magento Enterprise menawarkan semua aplikasi, integrasi, dan fitur yang dibutuhkan oleh sebuah merek. Itu dapat menangani klien besar dan kompleks dan mendukung bisnis yang sangat besar.
Namun, Magento Enterprise lebih sulit digunakan daripada dua platform eCommerce lainnya dan jauh lebih mahal.
Perbandingan layanan: tampilan singkat
Jadi, bagaimana perbandingan platform ini? Menyiapkan bisnis online melibatkan lebih dari sekadar membuat toko online.
Sebelum berinvestasi di platform eCommerce apa pun – bahkan platform yang terkenal dan kuat – Anda harus melakukan riset untuk memastikan bahwa itu cocok.
Anda mungkin tidak perlu menggunakan setiap fitur di platform Anda, tetapi tidak ada gunanya membayar lebih untuk platform yang tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Mungkin fokus Anda adalah pada manajemen katalog atau integrasi.
Anda tidak akan membeli mantel yang tidak pas, bukan? Anda akan menemukan satu yang pas untuk Anda, sebaiknya dalam warna yang Anda suka – dengan harga yang terjangkau. Belanja platform eCommerce Anda dengan hati-hati.
Jadi, mari kita lihat apa yang ditawarkan masing-masing platform ini dalam hal fitur.
SEO dan pemasaran
Tanpa fitur SEO yang tepat, Anda mungkin juga membuang-buang uang.
Ada banyak toko online di sekitar, dan jika Anda ingin menarik perhatian pelanggan ke toko eCommerce Anda, Anda perlu mengetahui cara kerja algoritme.
Ini berarti SEO.
Shopify Plus SEO dan pemasaran
Shopify Plus memiliki kumpulan fitur SEO sederhana dan sederhana. Platform ini memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan inventaris dan halaman produk untuk pengoptimalan yang mendalam. Ini berarti Anda dapat bekerja dengan mesin pencari, bukan melawan mereka. Namun, Shopify Plus dihosting sendiri, yang berarti akan ada batasan dalam hal fleksibilitas SEO.
SEO dan pemasaran BigCommerce Enterprise
BigCommerce menyediakan fitur SEO sederhana namun bermanfaat, termasuk pengoptimalan kata kunci dan fitur dasar lainnya. Seperti Shopify Plus, ia memberikan fleksibilitas SEO standar, tetapi bukan kontrol total.
Magento SEO dan pemasaran
Magento, tentu saja, menyediakan alat SEO yang sangat kuat dan banyak pilihan pengoptimalan.
Magento memungkinkan Anda untuk menyesuaikan URL dan menawarkan petunjuk SEO serta fungsi lainnya.
Manajemen produk dan katalog
Mengelola dan mengatur produk Anda adalah kunci untuk toko eCommerce yang dikelola dengan baik. Mengoptimalkan cantuman Anda membuat pelanggan lebih cenderung membeli dari Anda daripada pesaing Anda.
Ini juga berarti bahwa Anda dapat melihat statistik Anda dengan lebih mudah, dan melacak stok dan inventaris Anda.
Namun, produk yang lebih kompleks mungkin kesulitan untuk bekerja dengan SEO dan katalog pada platform kecil hingga menengah. Manajemen katalog yang buruk berarti bahwa pelanggan tidak dapat menemukan barang yang mereka cari – dan mungkin Anda juga tidak. Ini berarti bahwa meskipun produk Anda sedang tren, mereka mungkin tidak mendapatkan perhatian yang layak mereka dapatkan.
Manajemen produk dan katalog Shopify Plus
Shopify Plus memberi Anda dasar-dasar dalam hal mengelola produk dan katalog Anda. Menyiapkan produk Anda sederhana – Anda menggunakan antarmuka dasar untuk membuat deskripsi produk, dan Anda juga dapat mengintegrasikan aplikasi dan pihak ketiga ke produk Anda. Namun, ada batasan seberapa rumit produk Anda di Shopify. Jadi, jika Anda memiliki produk yang kompleks untuk dijual, Anda mungkin kesulitan untuk membuat daftar dan katalog.
Manajemen katalog dan produk BigCommerce Enterprise
BigCommerce Enterprise menawarkan daftar produk yang lebih kompleks. Ini dapat menangani produk yang lebih kompleks daripada Shopify Plus, menjadikannya pilihan yang lebih baik untuk bisnis menengah. Ada lebih banyak fitur pengeditan yang tersedia, dan secara keseluruhan lebih mudah untuk menavigasi katalog Anda.
Manajemen produk dan katalog Magento
Secara alami, Magento mengalahkan Shopify Plus dan BigCommerce dalam hal daftar produk. Ini dapat menangani katalog besar dan produk yang sangat kompleks. Anda dapat bekerja dengan fitur SEO Anda untuk memastikan bahwa produk Anda menjangkau mata dan telinga yang tepat, dan ada lebih banyak fitur untuk dibuka, tergantung pada rencana bisnis Anda.
Kemudahan penggunaan
Tidak masalah seberapa bagus platform eCommerce Anda. Jika Anda tidak tahu cara menggunakannya, itu sia-sia.
Jadi, seberapa mudah platform ini digunakan? Mari kita gunakan sistem penilaian sederhana untuk memeriksa, mulai dari yang mudah hingga yang sulit.
Shopify Plus: Mudah digunakan
Shopify Plus dikenal sebagai desain yang sangat intuitif. Dengan asumsi bahwa Anda tidak terlalu menuntut dengan penyesuaian Anda, platform akan sangat mudah digunakan. Namun, fitur kompleks, integrasi baru, dan aplikasi pihak ketiga baru dapat membuat platform lebih rumit untuk digunakan, terutama jika Anda ingin mengubah platform secara intrinsik dari standar.
Shopify Plus menggunakan banyak aplikasi pihak ketiga dan skrip khusus, yang bisa menjadi lebih membingungkan dan sulit digunakan saat Anda memperkenalkan tema dan integrasi Anda sendiri. Jika Anda tetap menggunakan desain Shopify Plus standar, platform ini sangat mudah digunakan.
BigCommerce Enterprise: agak mudah digunakan
Dalam hal kemudahan penggunaan, BigCommerce Enterprise berada di antara Magento dan Shopify – lebih kompleks daripada Shopify Plus, tetapi jauh lebih mudah dikelola daripada Magento.
Kekuatan BigCommerce berasal dari gedung. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa fitur produk dan pelanggan yang canggih, menyesuaikan tema dan arsitektur Anda sendiri, dan mendesain toko online Anda seperti yang Anda inginkan. Meskipun platform akan menjadi lebih rumit saat Anda menambahkan lebih banyak fitur, platform ini masih memiliki beberapa intuisi yang membuat Shopify Plus begitu menarik.
Magento: sulit digunakan
Menggunakan platform Magento Enterprise bukan untuk yang tidak berpengalaman. BigCommerce Enterprise dan Shopify Plus dapat digunakan oleh individu atau kelompok yang menjalankan bisnis, sedangkan Magento dirancang untuk digunakan oleh pengembang atau orang dengan pengetahuan teknis yang luas.
Karena Magento melayani bisnis besar, Magento dapat mendukung peta jalan yang kompleks, fitur khusus, dan banyak lagi. Ini membutuhkan banyak sumber daya dan banyak pengetahuan.
Pertumbuhan dan ekstensi
Ekstensi pihak ketiga adalah suatu keharusan untuk bisnis yang sedang berkembang. Penting juga bahwa platform eCommerce bergerak seiring waktu dan mengikuti tren terbaru.
Tanpa pertumbuhan, platform akan mati – bersama dengan sebagian besar kliennya. Ini dapat dihindari dengan tetap mengikuti perkembangan eCommerce saat ini.
Pertumbuhan dan ekstensi Shopify Plus
Shopify Plus telah melihat beberapa lompatan luar biasa dalam pertumbuhan selama dekade terakhir. Itu terus mengikuti pesaingnya dan tetap mengikuti dunia eCommerce.
Pasar global dan klien profil tinggi membantu menjaga Shopify tetap relevan dan berguna. Shopify Plus menawarkan ekstensi dasar, tergantung pada paket Anda dan apa yang Anda inginkan untuk bisnis Anda.
Pertumbuhan dan ekstensi BigCommerce Enterprise
Di masa lalu, BigCommerce Enterprise tertinggal dari platform lain seperti Shopify Plus. Namun, BigCommerce telah menunjukkan banyak pertumbuhan selama beberapa tahun terakhir, berkembang pesat ke pasar global.
BigCommerce Enterprise tidak akan kemana-mana, dan dapat menawarkan lebih banyak ekstensi dan fitur daripada Shopify. Namun, banyak opsi yang dapat disesuaikan terbatas dalam hal tema dan tampilan toko online Anda. Ini berarti bahwa jika Anda perlu menonjol, BigCommerce mungkin tidak akan membiarkan Anda bersinar.
Pertumbuhan dan ekstensi Magento
Secara alami, Magento mengalahkan kedua platform lain dalam hal ekstensi. Anda dapat mengedit kode sumber, yang memungkinkan penyesuaian tanpa akhir.
Dalam hal variasi dan keragaman ekstensi, Magento pasti menang. Namun, karena ukuran dan ukuran kliennya, Magento cenderung menerapkan perubahan dengan sangat lambat.
Merombak perusahaan besar tidak mudah. Pikirkan Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise sebagai perahu kecil, mudah berbalik arah. Magento lebih merupakan kapal tanker minyak – akan memakan waktu cukup lama untuk berbalik.
Otomatisasi
Otomasi adalah bagian penting dari toko online, dan tidak boleh diabaikan. Dari gateway pembayaran, email tanda terima, pembaruan, dan banyak lagi, otomatisasi membuat Anda dan pelanggan tetap mendapat informasi tentang lokasi produk mereka dan apa yang terjadi selanjutnya, serta meningkatkan efisiensi.
Bahkan bisnis menengah dapat melalui tugas online yang tak terhitung jumlahnya setiap hari – dan Anda mengandalkan fitur otomatisasi Anda untuk memastikan hal itu terjadi dan untuk menghambat penjualan Anda.
Otomatisasi Shopify Plus
Shopify Plus memiliki keunggulan dalam hal otomatisasi. Shopify Plus menggunakan Shopify Flow, yang memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan pemberitahuan dan alur kerja, serta membantu mengelola penipuan, pesanan, produk, keamanan, dan banyak lagi. Shopify Flows memungkinkan integrasi dan memungkinkan Anda untuk menggunakan Shop Pay, layanan pembayaran sekali klik, tidak berbeda dengan proses pembelian satu klik Amazon.
Otomatisasi Perusahaan BigCommerce
BigCommerce Enterprise memungkinkan banyak otomatisasi dan penyesuaian. Namun, itu tidak cukup mengalahkan Shopify Plus yang satu ini.
Otomatisasi Magento
Karena ukuran dan ukuran pelanggannya, otomatisasi Magento adalah suatu keharusan , bukan fitur. Dalam hal mengelola bisnis besar, penting untuk menjaga situs Anda tetap otomatis dan berfungsi dengan baik. Namun, karena Magento ditujukan untuk perusahaan besar dengan pengembang dan spesialis perangkat lunak, mengelola otomatisasi seharusnya relatif mudah.
Integrasi
Integrasi adalah suatu keharusan untuk toko online, terutama jika Anda juga menjalankan akun media sosial (misalnya, pemasaran Instagram dan TikTok sangat menguntungkan saat ini).
Tentu saja, integrasi melibatkan lebih dari sekadar media sosial atau menggabungkan aplikasi. Jumlah integrasi yang dapat Anda kelola akan bergantung pada platform Anda.
Integrasi Shopify Plus
Shopify Plus menawarkan berbagai integrasi yang fantastis. Sebagai permulaan, Anda dapat menggunakan AMS (Automated Manifest System), POS (Point of Sale), dan OMS (Order Management Software) dengan Shopify Plus. Shopify Plus memiliki ekosistem integrasi yang lebih besar dan lebih beragam daripada BigCommerce, memberi penggunanya lebih banyak pilihan dan lebih banyak kebebasan.
Integrasi Perusahaan BigCommerce
BigCommerce Enterprise saat ini tidak dapat bersaing dengan Shopify Plus dalam hal integrasi, tetapi sedang mengejar, jadi perhatikan ruang ini.
Integrasi Magento
Magento juga menawarkan serangkaian integrasi yang sehat, dan lebih banyak pembaruan baru akan datang setiap saat. Bisnis besar membutuhkan lebih banyak segalanya – lebih banyak waktu, lebih banyak produk, lebih banyak fitur, lebih banyak inovasi – dan integrasi tidak terkecuali.
Ulasan Pengguna
Jadi, apa yang pelanggan katakan? Mari kita cari tahu. Sebagai referensi, semua ulasan pengguna diambil dari Capterra.
Ulasan Shopify Plus
Shopify Plus memperoleh 4,8 bintang. Pengguna memuji kemudahan penggunaannya, biaya rendah, dan seberapa baik itu membantu mengembangkan bisnis.
Ulasan BigCommerce Enterprise
BigCommerce diberi peringkat 4,4 bintang. Pengguna mengklaim bahwa ini adalah salah satu solusi eCommerce terbaik, dan bagus untuk pertumbuhan yang cepat.
ulasan Magento
Magento menerima 4,1 bintang. Meskipun memiliki lebih sedikit ulasan daripada platform lain, tampaknya diterima dengan baik. Namun, ini adalah sesuatu yang mungkin dipertimbangkan oleh calon pengguna saat meneliti platform masa depan.
Biaya penggunaan
Sekarang untuk pertanyaan besar – berapa biayanya?
Meskipun Anda tidak boleh menggunakan alat seperti platform eCommerce hanya berdasarkan harga, itu masih sesuatu yang harus Anda pertimbangkan.
Jadi, sementara kita akan membahas harga secara mendetail nanti, mari kita lihat sebentar platform mana yang akan membebani Anda lebih banyak.
Shopify Plus: platform kelas menengah untuk biaya
Shopify Plus lebih mahal daripada BigCommerce, tetapi tentu saja lebih murah daripada Magento. Anda masih mendapatkan nilai uang, tetapi masih ada pembayaran bulanan yang besar dan kuat untuk dipertimbangkan.
BigCommerce Enterprise: opsi termurah
BigCommerce Enterprise adalah yang termurah dari tiga platform, tergantung pada opsi apa yang Anda pilih. Ingat, harga tidak standar – biaya Anda akan disesuaikan dengan bisnis Anda. Meskipun menjadi pilihan yang lebih murah, BigCommerce menawarkan fitur dan kualitas yang fantastis.
Magento: mahal dan bertenaga tinggi
Magento jelas merupakan pilihan paling mahal di sini. Namun, Anda pasti akan mendapatkan apa yang Anda bayar. Magento sangat bertenaga, beragam, dan mampu menangani bisnis besar dan kompleks.
Mana yang lebih baik?
Tidak ada opsi "satu ukuran cocok untuk semua" dalam hal alat eCommerce. Ketiga platform ini memberikan layanan yang baik, memiliki banyak fitur, dan berfungsi dengan baik. Apakah mereka cocok untuk Anda dan bisnis Anda akan bergantung pada apa yang Anda cari di alat eCommerce.
Mari kita tinjau beberapa fitur dasar dan nilai jual.
Fitur BigCommerce
BigCommerce menawarkan nilai uang dan alat canggih dan memimpin dalam hal arsitektur tanpa kepala. Ini memiliki banyak fitur dan dapat bertahan di antara platform yang lebih mahal dan mapan.
BigCommerce Enterprise sangat ideal untuk bisnis skala kecil hingga menengah dan grosir yang berkembang pesat.
Fitur Shopify Plus
Shopify Plus dikenal dengan kustomisasi unik dan kebebasan artistiknya. Ini tidak bagus untuk pengguna yang menginginkan banyak kontrol atau lebih suka menulis pengkodean mereka sendiri.
Namun, jika Anda pengguna baru, Shopify Plus menawarkan banyak fitur yang tidak terlalu rumit untuk digunakan. Shopify Plus lebih baik untuk merek artistik kecil hingga menengah yang ingin menjaga toko online mereka tetap sederhana namun unik.
Fitur Magento
Magento dirancang untuk bisnis besar. Jika Anda memiliki pengetahuan teknis, Anda dapat menggunakan perangkat lunak sumber terbuka gratis mereka untuk menjalankan bisnis Anda. Meskipun Magento jauh lebih mahal daripada beberapa alat dan platform eCommerce lainnya, Magento tentu memberikan kualitas, kekuatan, dan fitur.
Magento adalah yang terbaik untuk bisnis dan perusahaan besar , lebih disukai dengan pengetahuan teknis atau pengembang profesional yang tersedia.
Harga
Penting untuk diingat bahwa semua harga pada platform ini disesuaikan. Itu berarti Anda harus menjangkau dan mendiskusikan bisnis Anda dan apa yang Anda inginkan dari platform Anda sebelum harga disepakati.
Namun, kami bisa mendapatkan gambaran kasar tentang berapa biaya bulanan rata-rata Anda. Mari lihat.
Berapa BigCommerce Enterprise?
Untuk platform BigCommerce dasar, Anda akan melihat antara $29,95 hingga $299,95. Namun, untuk BigCommerce Enterprise, Anda harus menjangkau dan mendapatkan penawaran yang dibuat khusus untuk perusahaan Anda.
Berapakah Shopify Plus?
Dalam bentuk dasarnya, Shopify berharga antara $29 dan $299. Untuk versi Shopify Plus yang disesuaikan, Anda dapat membayar hingga $2000 per bulan.
Berapa harga Magento?
Magento Open Source gratis. Namun, sebagian besar pedagang online dan pemilik bisnis tidak memiliki pengetahuan tentang cara menggunakannya. Untuk Magento Enterprise, Anda dapat membayar antara $22000 hingga $125000 per bulan.
Pro dan kontra: gambaran umum
Apakah semua informasi ini membuat Anda pusing? Tidak dapat disangkal bahwa ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan sebelum berinvestasi pada satu alat atau platform eCommerce.
Mari kita simpulkan secara singkat pro dan kontra dari setiap platform.
Shopify Plus: pro dan kontra
kelebihan
- Banyak kebebasan artistik, dan bagus untuk pengguna B2B
- Mudah digunakan
- Banyak mitra dan aplikasi yang kompatibel, ekosistem integrasi yang beragam
- Reputasi yang baik dan bisnis yang mapan
Kontra
- Tidak baik untuk banyak toko atau bisnis besar
- Lebih sedikit kerumitan dan lebih sedikit opsi penyesuaian
BigCommerce Enterprise: pro dan kontra
kelebihan
- Nilai uang (lebih murah daripada beberapa pesaing, tanpa mengorbankan kualitas)
- Banyak penyesuaian yang tersedia
- Mampu mengelola beberapa toko (juga mampu mengelola toko yang lebih besar dan lebih kompleks daripada Shopify Plus)
- Kecepatan API lebih cepat dan lebih banyak sumber daya tersedia
Kontra
- Pasar aplikasi yang lebih kecil
- Lebih sulit digunakan
Magento: pro dan kontra
kelebihan
- Alat yang sangat kuat, jauh melampaui Shopify Plus dan Bigcommerce
- Kontrol penuh dan fleksibilitas tersedia
- Mampu mempertahankan bisnis yang sangat besar dan kompleks, dan juga menjalankan banyak toko
- Integrasi, fitur, dan sumber daya yang tak terhitung jumlahnya tersedia
Kontra
- Magento sangat mahal, setidaknya 2ok sebulan, mungkin hingga 125rb bulanan
- Sangat sulit digunakan, sampai-sampai harus digunakan pengembang profesional untuk menjalankan situs
Kesimpulan: platform mana yang terbaik?
Jadi, platform eCommerce mana yang terbaik untuk Anda?
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, ini bukan pertanyaan yang sederhana. Ketiga platform ini kuat, intuitif, dan bagus untuk bisnis. Namun, mereka tidak cocok untuk setiap penjual.
Misalnya, jika Anda adalah merek butik yang baru saja diluncurkan, dijalankan oleh penjual individu yang memiliki pengetahuan teknis terbatas, Anda tidak boleh menggunakan Magento. Tidak hanya memiliki fitur yang tidak akan Anda gunakan, tetapi juga terlalu mahal, terlalu rumit, dan umumnya jauh lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Shopify Plus akan menjadi pilihan yang lebih baik.
Jika Anda adalah bisnis perusahaan besar dengan beberapa toko, banyak karyawan, dan inventaris, dan Anda sudah mendapat untung besar, menggunakan platform seperti Shopify Plus atau BigCommerce adalah buang-buang waktu – bisnis Anda terlalu besar. Anda membutuhkan Magento.
Jangan ragu untuk menghubungi setiap platform untuk mendapatkan penawaran individual dan informasi lebih lanjut. Keindahan kesepakatan yang dibuat khusus adalah bahwa hal itu dapat cocok dengan bisnis Anda dengan sempurna. Anda dapat memprioritaskan fitur yang Anda inginkan, serta membayar jumlah yang tepat.
Jangan pernah terburu-buru berinvestasi dalam alat eCommerce. Bisnis online naik dan turun di platform ini. Anggap saja sebagai investasi. Seperti investasi, Anda mungkin melihat hasil yang fantastis - tetapi Anda mungkin juga kehilangan banyak uang jika Anda membuat pilihan yang salah.
Berinvestasi dalam seperangkat alat eCommerce yang baik dapat menghidupkan bisnis Anda – dalam hal ini, uangnya dihabiskan dengan sangat baik. Luangkan waktu untuk meninjau fitur, harga, dan perangkat lunak dari setiap platform sebelum Anda membuat keputusan. Platform eCommerce mana pun yang Anda pilih, dan tidak peduli berapa banyak saluran yang Anda jual, alat dukungan pelanggan kami dapat membantu bisnis Anda tumbuh dengan percaya diri.