8 Software Email Transaksional Terbaik Dibandingkan Tahun 2022

Email transaksional adalah kartu as Anda dalam kesuksesan pemasaran email Anda hari ini!

Pernahkah Anda menyegarkan aplikasi email Anda menunggu kode, pengingat kata sandi, atau email konfirmasi pesanan masuk?

Kadang-kadang mereka datang dalam sekejap, tetapi di lain waktu, oh Tuhan, di lain waktu, bahwa Anda harus menunggu berjam-jam untuk menerimanya sungguh menjengkelkan.

Karena itulah kami akan membagikan kepada Anda perangkat lunak email transaksional terbaik yang dapat diandalkan dalam artikel ini, sehingga Anda tahu mana yang terbaik untuk dipilih untuk bisnis Anda.

Tren dan tantangan bisnis yang beragam saat ini membuat setiap interaksi dengan pelanggan dan prospek menjadi penting bagi kelangsungan bisnis Anda.

Oleh karena itu, Anda harus terus memantau umpan balik dan tingkat kepuasan pelanggan Anda mengenai layanan Anda jika Anda ingin tetap kompetitif dan menguntungkan.

Strategi pemasaran yang efektif, penjualan yang baik, dan retensi pelanggan adalah komponen kunci kesuksesan perusahaan Anda, dan itu tidak akan terjadi kecuali Anda dapat berkomunikasi dan mendapatkan umpan balik dari pelanggan Anda secara teratur.

Perangkat lunak email transaksional adalah salah satu alat terbaik untuk meningkatkan nilai dan retensi pelanggan Anda dengan komunikasi yang sering.

Faktanya, tidak semua proses pemasaran dan pengoptimalan email adalah tentang buletin dan kampanye pengabaian keranjang.

Terkadang, email transaksional, seperti konfirmasi pesanan, email sambutan, atau pengingat kata sandi, adalah yang paling efektif.

Apa itu Email Transaksional?

Email transaksional adalah email yang dikirim ke pelanggan sebagai tanggapan atas tindakan tertentu yang diambil , biasanya setelah pembelian atau pembuatan akun.

Jika Anda pernah membeli sesuatu secara online atau membuat akun di situs web, kemungkinan besar Anda telah menerima email transaksional.

Pentingnya email ini terletak pada kemampuannya untuk membawa informasi yang diminta penerima secara eksplisit.

Contoh Email Transaksional

Email transaksional, juga dikenal sebagai " email yang dipicu " atau " email otomatis ", berisi informasi yang dipersonalisasi berdasarkan tindakan yang diambil oleh penerima.

Berikut adalah contoh email transnasional yang mungkin Anda terima dari Popupsmart, yang dikirim secara otomatis setelah pengguna mendaftar.

Apa itu Perangkat Lunak Email Transaksional?

Perangkat Lunak Email Transaksional adalah layanan yang digunakan bisnis untuk mengirim email yang relevan kepada pelanggan sebagai tanggapan atas tindakan mereka.

Perangkat lunak email transaksional memfasilitasi proses pengiriman email yang telah ditentukan sebelumnya kepada klien Anda untuk transaksi yang disepakati, seperti kata sandi satu kali (OTP), atau membuat akun, dan informasi instan penting lainnya.

Perangkat lunak email transaksional dapat bertindak sebagai opsi keamanan tambahan atau verifikasi multi-langkah untuk bisnis Anda dan memberi Anda berbagai layanan dan fitur seperti:

• Pratinjau Email
• Manajemen daftar email
• Manajemen kontak
• Pengiriman volume tinggi
• Pembuatan template cepat
• Kampanye email otomatis
• Pelacakan dan Pelaporan

Mereka memantau setiap perubahan waktu nyata yang terjadi pada akun pelanggan Anda dan langsung menghasilkan email yang sesuai.

Sebagian besar bisnis menggunakan perangkat lunak email transaksional untuk mengirim email otomatis dan pribadi setelah transaksi apa pun kepada pelanggan mereka.

Daftar Perangkat Lunak Email Transaksional Terbaik

Di bawah ini adalah delapan perangkat lunak email transaksional terbaik yang telah kami daftarkan untuk Anda dengan tabel perbandingan terperinci:

Amazon SES

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) adalah perangkat lunak pengiriman email yang fleksibel dan hemat biaya yang bergantung pada infrastruktur Amazon. Dengan Amazon SES, Anda dapat dengan mudah mengirim pemberitahuan dan email transaksional kepada pengguna Anda dan tetap berhubungan dengan mereka.

Amazon SES adalah perangkat lunak pengiriman email yang andal untuk bisnis dari semua ukuran untuk mempersonalisasi konten mereka untuk melibatkan lebih banyak klien.

Anda dapat menggunakan metode yang berbeda seperti antarmuka Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) , AWS , atau konsol Amazon SES untuk mengintegrasikan dan mengirim email secara langsung dari layanan ini.

Amazon SES memungkinkan Anda membuat aturan untuk email menggunakan fitur set konfigurasi, dan menawarkan versi gratis untuk 62.000 email pertama setiap bulan diikuti oleh beberapa paket premium untuk memenuhi persyaratan apa pun.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat melihat ulasan Capterra Amazon SES.

Harga:

• $0,10 per 1000 email yang dikirim
• $0,12 per GB lampiran terkirim

Peringkat: 4.7 / 5

Mailjet

Mailjet adalah perangkat lunak email sederhana dan kaya fitur untuk email transaksional yang dapat Anda pilih untuk bisnis Anda.

Anda dapat membuat, mengelola, dan mengoptimalkan email Anda dengan Mailjet serta membuat templat dan konten yang dipersonalisasi untuk pelanggan Anda.

Layanan otomatisasi Email Mailjet memungkinkan Anda membuat pesan email yang tepat waktu dan menarik dan bahasa templatingnya yang kuat memungkinkan Anda dengan cepat membuat email transaksional yang sangat disesuaikan.

Anda juga dapat mengelompokkan daftar kontak berdasarkan preferensi, demografi, atau perilaku masa lalu untuk mengirim konten khusus yang tepat kepada pelanggan Anda.

Lihatlah ulasan Capterra Mailjet untuk informasi terperinci.

Harga:

• Paket dasar $8,69 per bulan untuk 30000 email
• Paket premium $12,93 per bulan untuk 30000 email
• Solusi khusus perusahaan meminta penawaran

Peringkat: 4.3 / 5

Email Transaksi Mailchimp (Mandrill)

Mandrill adalah layanan email transaksional untuk pengguna Mailchimp dengan API pengiriman yang aman dan andal dari situs web dan aplikasi.

Anda dapat menggunakan Mandrill untuk email berbasis data untuk eCommerce dan komunikasi pribadi satu-ke-satu.

Mandrill memberi Anda gambaran statistik yang sepenuhnya terperinci dan log aktivitas yang dapat dicari di dasbor Anda.

Anda dapat memiliki tes split A/B dan laporan komparatif aktivitas Anda menggunakan perangkat lunak ini.

Tinjau ulasan Mandrill terperinci di Capterra untuk mempelajari lebih lanjut tentang alat ini.

Harga:

Harga Mandrill didasarkan pada jumlah blok (Setiap blok 25000 Email)

• 1 hingga 20 blok $20 per blok
• 21 hingga 40 blok $18 per blok
• 41 hingga 80 blok $16 per blok
• 81 hingga 120 blok $14 per blok
• 121 hingga 160 blok $16 per blok
• 161 blok dan lebih banyak $10 per blok

Peringkat: 4,5 / 5

KirimGrid

SendGrid adalah layanan pengiriman email SMTP berbasis cloud yang memungkinkan Anda mengirim email tanpa harus memelihara server email.

Perangkat lunak pengiriman email ini mengelola semua detail teknis dan memungkinkan seluruh tim Anda untuk mengirim email, dan memberikan dukungan melalui komunitas online serta konten visual dan tekstualnya .

Selain itu, SendGrid menyediakan pustaka klien dalam banyak bahasa bersama dengan template transaksional dan responsif.

Anda dapat melihat ulasan SendGrid yang mendalam dan jujur ​​​​di Capterra untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak yang bermanfaat ini.

Harga:

• Penting: $14,95 per bulan
• Pro: $89,95 per bulan
• Premier: Harga Kustom

Peringkat: 4.2 / 5

Mailgun

Mailgun adalah layanan validasi email yang memungkinkan Anda mengirim email dengan mudah dari domain Anda sendiri. Ini juga memungkinkan Anda melacak kinerja email terkirim dengan fitur pelacakan buka, klik, pentalan, dan pengiriman yang kuat .

Ini menawarkan layanan email berbasis cloud lengkap untuk mengirim, menerima, dan melacak email yang melalui situs web Anda.

Dengan menggunakan perutean dan penyimpanan masuk yang cerdas dari perangkat lunak ini, Anda dapat melacak email Anda dan melihat di mana mereka berakhir.

Salah satu hal baik tentang MailGun adalah bahwa setiap domain adalah sub-akun yang terisolasi dengan antrian dan reputasinya sendiri yang membuatnya lebih mudah untuk mengirim email transaksional. Ulasan Capterra di Mailgun dapat membantu Anda dengan informasi tambahan.

Harga:

Harga MailGun tergantung pada jumlah validasi yang Anda butuhkan , bersama dengan jumlah email yang dikirim per bulan yang dapat Anda bayarkan seiring pertumbuhan Anda. Tetapi ia juga memiliki rencana lain, yang tercantum di bawah ini:

• Yayasan: $35 per bulan 50.000 Email termasuk
• Pertumbuhan: $80 per bulan 100.000 Email termasuk
• Skala: $90 per bulan 100.000 Email termasuk

Peringkat: 4.4 / 5

sendinblue

Sendinblue adalah solusi inovatif untuk usaha kecil dan menengah yang mengelola dan melacak email pemasaran dan transaksional.

Meninjau Sendinblue di Capterra, kami menemukan bahwa perangkat lunak transaksional ini menawarkan lebih banyak fitur otomatisasi dan manajemen daripada Mailchimp , dan harganya jauh lebih terjangkau. Selain itu, ia menyediakan alat desain email yang ramah, laporan yang sangat baik, dan fitur-fitur canggih seperti pengujian A/B.

Harga: Sendinblue menawarkan tiga paket harga lain selain paket gratisnya .

• Lite: $25 per bulan untuk 10.000 volume Email
• Premium: $65 per bulan untuk 20.000 volume Email
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat: 4,5 / 5

Cap pos

Cap pos adalah salah satu perangkat lunak pengiriman email terbaik untuk mengirim email transaksional yang sensitif terhadap waktu. Ini memiliki pengaturan cepat dan mudah dan templat email responsif yang siap konten.

Dengan merutekan pesan transaksional dan promosi melalui infrastruktur paralel namun terpisah, Menurut Capterra, Postmark menawarkan salah satu layanan pengiriman email paling andal yang tersedia saat ini.

Harga:

• $10 per bulan untuk 10.000 Email + $1.25 per 1.000 untuk email tambahan
• $50 per bulan untuk 50.000 Email + $1,00 per 1.000 untuk email tambahan
• $100 per bulan untuk 125.000 Email + $0.85 per 1.000 untuk email tambahan
• $200 per bulan untuk 300.000 Email + $0,60 per 1.000 untuk email tambahan

Peringkat: 4.9 / 5

Sendloop

Sendloop adalah salah satu perangkat lunak termudah dan paling ramah pengguna untuk bisnis kecil yang digunakan untuk layanan email transaksional mereka.

Ini menawarkan dukungan layanan pelanggan yang baik , dan Anda dapat dengan mudah menargetkan audiens Anda dengan fitur penjawab otomatis dan email massal .

Ada lebih dari 80 template email gratis di Sendloop, bersama dengan pembuat email drag-and-drop, dan banyak fitur unik lainnya.

Meninjau Sendloop di Capterra memberi Anda pandangan komprehensif tentang perangkat lunak.

Harga:

Sendloop menawarkan paket harga unik untuk pengguna yang sering dan sesekali.

• Pengguna Sendloop reguler dapat memanfaatkan paket dengan harga mulai $9 per bulan
• Untuk pengguna sesekali, Sendloop mengenakan tarif $10 per 1.000 email

Peringkat: 4,5 / 5

Untuk Menyimpulkannya

Email Transaksional memainkan peran kunci dalam dunia bisnis teknologi saat ini, dan memilih layanan terbaik sangat penting untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Seperti yang telah kita bahas di atas, masing-masing layanan ini memiliki pro dan kontra sendiri, yang akan membantu Anda memutuskan mana yang paling sesuai dengan tujuan bisnis Anda.

Semoga, Anda memiliki gambaran yang jelas tentang perangkat lunak email transaksional terbaik sekarang.

Tercantum di bawah ini adalah pertanyaan berulang dan istilah serta artikel terkait ke blog ini, periksa dan beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa Perbedaan Antara Email Transaksional dan Pemasaran?

Email pemasaran adalah segala jenis email dengan maksud pemasaran. Email pemasaran biasanya dikirim ke daftar besar pelanggan atau prospek dalam bentuk buletin, email promosi dan penjualan, undangan acara, atau pembaruan produk . Di sisi lain, email Transaksional adalah email satu-ke-satu yang berisi informasi pribadi untuk penerima yang mereka minta. Sebuah email transaksional dikirim ke satu penerima daripada daftar kontak yang luas .

Apa Layanan Email Transaksional Terbaik?

Berikut adalah daftar layanan email transaksional terbaik:

• Amazon SES
• Mailjet
• Mandril
• KirimGrid
• Mailgun
• sendinblue
• Cap pos
• Sendloop

Mana yang Lebih Baik Mandrill atau MailChimp?

Mandrill adalah platform email transaksional yang dibuat oleh MailChimp. Anda dapat menggunakan Mandrill untuk membuat email pribadi yang dipersonalisasi, sedangkan MailChimp biasanya digunakan untuk kampanye email massal . Mandrill adalah pilihan yang lebih baik untuk layanan email transaksional.

Apa yang Lebih Baik dari SendGrid?

Bergantung pada tujuan dan ukuran Anda, ada alternatif lain yang dapat Anda pertimbangkan, seperti Amazon SES , Mailjet , Mandril atau Mailgun .

Istilah terkait:

Artikel Terkait: