Waktu Terbaik Mengirim Email Black Friday untuk Meningkatkan Open Rate di tahun 2022
Diterbitkan: 2022-11-18 |
Black Friday adalah hari di Amerika Serikat dan Kanada ketika banyak pengecer membuka pintunya untuk umum sehingga orang dapat membeli produk dengan harga diskon. Waktu terbaik untuk mengirim email black friday ke pelanggan Anda adalah pada hari ini atau segera setelahnya.
Waktu terbaik untuk mengirim email adalah saat orang sedang terburu-buru dan memeriksa email. Ini berarti Anda kemungkinan besar akan mendapatkan balasan ke email Anda pada hari ini. Namun, ada manfaat lain dari mengirim email di siang hari.
Banyak orang merasa tidak nyaman menerima email di siang hari. Namun, Anda dapat mengirimkan beberapa email untuk membuat pelanggan Anda bersemangat tentang produk baru yang akan Anda jual.
Anda dapat menggunakan beberapa teknik yang disebutkan di bawah untuk membuat mereka membuka email dan membacanya. Jika Anda berhasil melakukan ini, banyak pelanggan Anda cenderung membeli produk Anda.
Isi
Bagaimana Anda Mengumumkan Penjualan Black Friday?
Saat mengumumkan penjualan Black Friday, penting untuk memiliki keseimbangan yang tepat. Anda ingin menghindari tampil sebagai spam. Secara bersamaan, Anda harus memastikan pelanggan tidak melewatkan penawaran Black Friday Anda.
Idealnya, email Black Friday Anda harus menjadi bagian dari urutan pemasaran email Black Friday. Urutan ini harus berisi setidaknya tiga email: penggoda, peluncuran, dan kesempatan terakhir.
1. Email promosi
Email penggoda Black Friday Anda harus menciptakan antisipasi untuk obral Black Friday Anda. Berikan informasi kepada pelanggan. Beri tahu mereka kesepakatan apa yang diharapkan dan kapan penjualan akan terjadi.
2. Luncurkan email
Beri tahu pelanggan saat obral Black Friday Anda aktif. Biarkan mereka belajar bagaimana mereka dapat memanfaatkannya. Sorot penawaran Black Friday terbaik Anda. Dan ingat untuk menambahkan CTA yang jelas!
3. Email kesempatan terakhir
Sebelum obral Black Friday Anda berakhir, beri tahu pelanggan Anda bahwa mereka masih bisa mendapatkan penawaran. Ini mengarah pada rasa urgensi. Mungkin juga menangkap mereka yang melewatkan email Anda.
Berapa Banyak Email yang Dikirim untuk Black Friday/Cyber Monday
Menurut statistik terkini, bulan November (ketika kampanye BFCM dikirim) memiliki rasio buka dan klik rata-rata yang lebih rendah daripada biasanya. Alasan paling jelas di balik ini adalah kotak masuk pelanggan akan dibanjiri ratusan email. Bahkan jika orang menginginkan detail, banjir ini terlalu berlebihan.
Oleh karena itu, Anda harus siap menghadapi kenyataan pahit bahwa buletin email Anda akan diabaikan dan tarif Anda akan menurun.
Namun, itu tidak berarti bahwa ada sesuatu yang perlu diperbaiki dengan strategi Anda. Itu hanya berarti Anda harus lebih tangguh dan lebih imajinatif. Diperlukan lebih dari satu buletin email untuk menjangkau pelanggan Anda, belum lagi meminta pelanggan untuk membuka email dan mengklik tombol ajakan bertindak. Ini akan membantu jika Anda memiliki lebih banyak untuk melakukan trik.
Beberapa strategi menyarankan pengiriman lebih dari satu atau dua email. Mari kita pikirkan yang paling populer.
Strategi pertama mencakup periode dari awal November hingga awal Desember. Ini berusaha untuk:
- Pelihara audiens Anda
- Membangun momentum
- Ciptakan keterlibatan
Ini menjadi primadona pelanggan jauh sebelum hari besar. Kirim teaser seminggu setelah Halloween. Selama bulan November, termasuk Hari Thanksgiving, tingkatkan minat dan ramaikan penonton.
Akibatnya, pelanggan akhir pekan BFCM bersemangat dan menantikan email Anda. Banyak pengecer, beberapa di antaranya adalah raksasa industri, mengadopsinya setiap tahun. Dan itu berhasil.
Strategi kedua adalah mempertaruhkan segalanya di akhir pekan BFCM. Ini menunjukkan pengiriman email selama jendela penjualan dari Jumat (atau satu atau dua hari sebelum Jumat) hingga Senin (atau dua hari setelahnya). Di sini Anda dapat mengirim dua email sehari. Sebagai latihan, mereka akan diisi dengan trik psikologis. Jadi bersiaplah untuk:
- Tunjukkan urgensi
- Garis bawahi kelangkaan
- Gunakan kata-kata ajaib, seperti "Eksklusif" atau "VIP".
- Tempatkan pesan "SALE" yang besar
Selain itu, Anda memanfaatkan email transaksional seperti pemberitahuan keranjang yang ditinggalkan atau email tindak lanjut.
Kedua strategi ini melibatkan pengiriman banyak email. Meskipun mungkin tampak kelebihan beban, ingatlah bahwa pelanggan akan menerima ratusan buletin selama akhir pekan BFCM, sehingga meningkatkan peluang Anda untuk sukses.
Hari Terbaik untuk Mengirim Email Black Friday
Beberapa strategi dikembangkan untuk meningkatkan kampanye email BFCM, termasuk buletin email, sedini mungkin. Banyak ahli dan pemasar berpengalaman mengikuti skema ini karena mereka dapat menciptakan antisipasi dan membangkitkan kegembiraan.
Jika ini adalah strategi Anda, hari terbaik untuk mengirimkan ledakan email BFCM adalah seminggu setelah Halloween. Sehari setelah All Saints' Eve sering dianggap sebagai awal musim liburan, tetapi tunggu sampai keributan di sekitarnya mereda.
Pada saat itu, pelanggan akan bersedia menerima dosis penawaran lainnya. Jangan membanjiri kontak Anda dengan penggoda. Berikan mereka satu atau dua kali seminggu, menciptakan antisipasi secara diam-diam, sebaiknya pada hari Selasa, Rabu, atau Kamis (minggu yang paling disukai untuk mengirimkan buletin email, menurut statistik yang diterbitkan oleh Mailchimp).
Tetapi jika Anda tidak suka mengirimkan kampanye prematur. Dalam hal ini, Anda mulai mengirim email BFCM sebelum Hari Thanksgiving dan mempertimbangkan untuk menggabungkannya dengan kartu hadiah.
Selain itu, mengirimkan buletin email pertama secara langsung pada hari besar dianggap sebagai praktik yang buruk dan hanya menghasilkan sedikit atau tidak ada hasil sama sekali.
Waktu Terbaik untuk Mengirim Email Black Friday
Penawaran terbaik Anda akan masuk ke kotak masuk jika Anda mengirim email terlalu dini. Jika Anda mengirimkannya terlambat, itu akan tetap tidak dibuka dan mungkin akan terlupakan.
Dengan akhir pekan belanja tersibuk tahun ini, Anda hanya akan memiliki sedikit kesempatan untuk dilihat. Mempelajari waktu hari ketika pelanggan akan menunggu email Anda adalah cara menuju sukses.
Untuk memilih waktu terbaik untuk mengirim ledakan email Jumat hitam, Anda harus menganalisis tingkat buka dan klik-tayang karena mereka menawarkan wawasan tentang kapan kontak Anda sebagian besar terlibat dalam email Anda.
Menurut penelitian terbaru yang menganalisis periode dari jam 8 pagi sampai jam 11 malam, ada dua pemenang mutlak. Waktu terbaik untuk mengirimkan email adalah jam 10 pagi dan jam 4 sore
Kali ini menunjukkan tarif terbuka tertinggi. Ini karena orang biasanya membuka kotak masuk mereka dan membukanya pada saat itu. Beberapa jam malam juga bisa dianggap sebagai alternatif; 6 sore dan 10 malam adalah pilihan lain.
Studi-studi ini didasarkan pada tarif terbuka. Selain itu, empat kali ini masih menunjukkan RKPT terbaik, dengan memimpin pada pukul 16.00 dan 22.00.
Singkatnya, empat waktu yang paling dapat dikonversi – 10 pagi, 4 sore, 6 sore, dan 10 malam – direkomendasikan dan ditunjukkan secara statistik untuk mengirimkan buletin email untuk akhir pekan Black Friday dan Cyber Monday. Namun, jam 4 sore melihat peningkatan dalam rasio buka dan klik.
Oleh karena itu, jika Anda suka mempertaruhkan semuanya hanya dalam satu email, Anda mungkin harus melakukannya kali ini.
Jika Anda ingin mengirim lebih dari satu buletin email, Anda harus membuat interupsi kecil di antara keduanya. Misalnya kirim yang pertama pagi dan yang kedua jam 4 sore; atau mulai jam 4 sore lalu kirim pengingat di malam hari. Dalam hal ini, Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk mendapatkan perhatian pelanggan dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Membawa pergi
Jika Anda akan mengirimkan email Black Friday, itu harus menjadi email yang berharga untuk kebutuhan individu pembeli Anda. Isi email harus relevan dengan kebutuhan pembeli. Ini bahkan lebih penting daripada waktu dalam setahun.
Sekarang, Anda tahu waktu terbaik untuk mengirim email black friday . Pastikan konten email Anda unik dan relevan dengan pembeli Anda. Hindari mengirim email yang sama berulang kali sepanjang tahun ini. Jika Anda memiliki sesuatu yang relevan untuk dikatakan, pastikan untuk membuatnya diperhitungkan.
Tawarkan penawaran sebanyak mungkin untuk memberikan insentif kepada pembeli Anda untuk membeli dari Anda daripada salah satu pihak lain dalam promosi tersebut. Yang terbaik adalah memiliki tema untuk email Anda yang terkait dengan waktu dalam setahun.
Tambahkan ajakan bertindak di akhir email Anda. Ini bisa berupa penawaran khusus, kupon, atau tautan ke situs web Anda. Cobalah untuk mengikat ajakan bertindak Anda ke dalam tema utama email Anda. Pastikan untuk tidak berlebihan. Ajakan untuk bertindak harus menonjol, tetapi tidak mengganggu.
Terapkan Pemasaran Email Untuk Toko Anda Hari Ini
