22 Aplikasi Pesan Teks Terbaik untuk Pemasaran SMS Bisnis pada tahun 2022

Diterbitkan: 2022-02-19

Apakah Anda ingin mengembangkan basis pelanggan Anda? Atau meningkatkan tingkat konversi Anda? Apakah Anda ingin menjangkau pelanggan Anda dengan cepat dan efisien? Dan terakhir, bagaimana Anda menemukan unicorn di lautan keledai?

Kami yakin Anda menjawab ya untuk pertanyaan di atas dan kami ingin membantu Anda menemukan unicorn! Ini membawa kita ke salah satu tren terbesar—pemasaran pesan teks.

Pada tahun 2022, pemasaran percakapan membuka jalan bagi komunikasi SMS untuk menjadi yang terdepan. Lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan bisnis Anda tetap up-to-date.

Kami memberi Anda aplikasi pesan teks terbaik untuk bisnis pada tahun 2022. Ini adalah aplikasi generasi berikutnya yang dibutuhkan pemasar untuk menjalankan kampanye pemasaran SMS yang sukses.

Langsung ke aplikasi perpesanan teks terbaik untuk bisnis dengan tautan di bawah ini:

  1. Keikutsertaan SMS dari popup situs web
  2. Ikut serta dengan kata kunci teks
  3. Keikutsertaan SMS dari Instagram
  4. Keikutsertaan SMS dari iklan
  5. Pengunggah kontak
  6. Segmentasi audiens
  7. ledakan SMS
  8. Penjadwalan kampanye berdasarkan waktu penerima
  9. Urutan kampanye menetes
  10. Deteksi dan pemberitahuan timah unicorn ke tim Anda
  11. Penandaan penonton
  12. Tindak lanjut bersyarat
  13. Personalisasi pesan
  14. Integrasi email
  15. Survei pelanggan SMS
  16. Pesan multimedia (MMS)
  17. Papan ketik emoji
  18. Integrasi CRM
  19. Penerusan teks-ke-panggilan
  20. Tindak lanjut agen obrolan langsung
  21. Analisis kampanye
  22. Aplikasi seluler Android dan iOS

Apa yang Membuat Aplikasi Pesan Teks Terbaik untuk Bisnis?

Pada tahun-tahun sebelumnya, pemasaran SMS bukanlah unicorn, melainkan keledai. Sekarang, kami dapat memberi Anda aplikasi mutakhir yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan.

Kita berbicara tentang aplikasi termasuk penerusan teks-ke-panggilan dan deteksi prospek unicorn. Tidak hanya teknologi baru ini, pemasar dapat meningkatkan penjualan dan konversi hingga 7x dengan menggunakan pemasaran SMS.

Jadi pegang topi Anda dan bersiaplah untuk aplikasi pemasaran pesan teks terbaik baru tahun 2022 untuk bisnis.

Mengapa Aplikasi Pesan Teks Untuk Bisnis Mengubah Game Di 2022

Orang-orang begitu terikat dengan ponsel mereka akhir-akhir ini. Faktanya, pesan SMS memiliki tingkat terbuka 99% dibandingkan dengan rata-rata tingkat terbuka pemasaran email 10-30%.

1 pesan teks tarif terbuka

Mari kita hadapi itu, ada sejumlah opsi yang tidak terbatas untuk dipilih saat memilih aplikasi pesan teks terbaik untuk pemasaran SMS.

Anda akan menemukan bahwa setiap aplikasi mungkin tidak dapat menawarkan apa yang dicari oleh perusahaan Anda. Kami telah melakukan penelitian untuk Anda dan menghasilkan kriteria di bawah ini untuk membantu Anda memilih aplikasi SMS terbaik untuk bisnis Anda (ps... kriteria ini memenuhi harapan kami).

Ini adalah pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri:

Apa aplikasi perpesanan teks yang bagus untuk bisnis?

Aplikasi SMS harus memungkinkan pengiriman pesan 2 arah sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Ini mengarah pada keterlibatan yang lebih baik, sehingga menghasilkan lebih banyak konversi.

Anda juga ingin mendapatkan nomor telepon dari beberapa saluran (SMS, email, keikutsertaan iklan, dan sebagainya) dan memungkinkan untuk menambahkan data profil yang lebih kaya (deteksi unicorn).

Klaim Pembuatan & Ledakan Kampanye SMS Gratis Anda

Minta uji coba gratis MobileMonkey dan kami akan menerima panggilan untuk memesan nomor telepon SMS Anda dan mengonfigurasi kampanye siap pakai yang disiapkan oleh pakar pemasaran obrolan kami.

Minta Uji Coba Gratis Saya
obrolan sms

Aplikasi perpesanan teks terbaik untuk pemasaran SMS bisnis pada tahun 2022

Mari lompat ke 22 aplikasi terbaik untuk bisnis yang melakukan pemasaran SMS pada tahun 2022.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 1. Keikutsertaan SMS dari sembulan situs web

Kembangkan basis pelanggan Anda dengan alat popup opt-in di situs web Anda yang menanyakan pelanggan Anda apakah Anda dapat terhubung dengan mereka melalui SMS.

2 sms optin popup

Setelah pelanggan memasukkan nomor telepon mereka dan menerima, Anda siap untuk mulai mengirim kampanye pemasaran SMS ke pelanggan baru Anda.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 2. Ikut serta dengan kata kunci teks

Keikutsertaan kata kunci SMS adalah cara ajaib untuk mengembangkan daftar keikutsertaan pesan teks Anda. Pilih kata kunci dan atur aplikasi untuk membalas semua orang yang mengirimi Anda kata kunci tersebut sebagai penjawab otomatis yang unik.

3 Ikut serta dengan kata kunci teks

Jauhkan kata kunci dan autoresponder Anda sederhana, pendek dan manis!

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 3. Keikutsertaan SMS dari Instagram

Sama seperti Anda dapat memanfaatkan keikutsertaan popup situs web, Anda juga ingin memberi pelanggan pilihan untuk tetap berhubungan dengan Anda melalui pesan SMS di Instagram.

4 SMS opt-in dari Instagram

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 4. Keikutsertaan SMS dari iklan

Anda dapat mengumpulkan nomor telepon tempat Anda menjalankan iklan! Kirim nomor telepon ke platform SMS pemasaran dan kemudian tindak lanjuti dengan saluran pesan teks otomatis.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 5. Pengunggah kontak

Unggah daftar kontak Anda ke MobileMonkey untuk otomatisasi sms yang mudah. Ingat, pelanggan Anda harus terlebih dahulu setuju untuk menerima pesan SMS dari bisnis Anda.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 6. Segmentasi audiens

Anda memerlukan kemampuan untuk menyegmentasikan audiens Anda, apakah Anda memberi mereka label unicorn dan keledai, atau terlibat dan tidak terlibat, Anda harus menyegmentasikan untuk penargetan yang lebih baik di masa mendatang.

5 Segmentasi audiens

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 7. Ledakan SMS

Buat audiens dan kirim kampanye Anda ke beberapa pelanggan.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 8. Penjadwalan kampanye berdasarkan waktu penerima

Maksimalkan keterlibatan Anda dengan menjangkau pelanggan Anda di zona waktu yang ditentukan.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 9. Urutan kampanye tetes

Jadwalkan serangkaian pesan SMS berdasarkan tindakan yang dilakukan pelanggan Anda.

Drip campaign

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 10. Deteksi dan pemberitahuan timah unicorn ke tim Anda

Pahami siapa unicorn Anda dan identifikasi mereka dengan mengajukan pertanyaan yang memenuhi syarat untuk menciptakan persona pelanggan Anda.

6 Unicorn lead detection

Beri tahu tim Anda bahwa unicorn telah muncul melalui email, pemberitahuan browser, dan/atau aplikasi seluler.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 11. Penandaan audiens

Penandaan memungkinkan Anda untuk memahami siapa unicorn Anda di lautan keledai. Anda dapat memberi tag berdasarkan balasan (prospek yang memenuhi syarat mendapatkan tag unicorn!) dan berdasarkan seberapa terlibatnya mereka dengan kampanye SMS Anda.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 12. Tindak lanjut bersyarat

Tetapkan ketentuan berdasarkan respons pelanggan Anda yang memungkinkan tindak lanjut otomatis.

7 followup branch

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 13. Personalisasi pesan

Ini persis seperti apa... personalisasi, personalisasi, personalisasi! Pelanggan suka merasa penting, jadi memanggil nama mereka atau panggilan pribadi memberi Anda keunggulan untuk mengamankan prospek itu.

8 Personalisasi pesan

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 14. Integrasi email

Beberapa titik kontak berarti tingkat konversi yang lebih tinggi. Jadi sinkronkan saluran Anda termasuk situs web, media sosial, SMS, dan email Anda! Dengan aplikasi pesan teks yang terhubung ke upaya pemasaran email Anda, Anda dapat memanfaatkan semua saluran pesan yang digunakan pelanggan target Anda.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 15. Survei pelanggan SMS

Izinkan pelanggan Anda untuk memberikan umpan balik tentang produk, layanan, dan komunikasi Anda.

Survei pelanggan 9 SMS

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 16. Pesan multimedia (MMS)

Sertakan gambar, GIF, dan video untuk menarik perhatian pembaca Anda dalam promosi teks, pemberitahuan penjualan, dan penawaran diskon.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 17. Papan ketik Emoji

Terhubung dengan konsumen dengan mengekspresikan emosi. Fakta Menarik: Lebih dari 900 juta emoji dikirim setiap hari

10 papan ketik Emoji

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 18. Integrasi CRM

Pastikan Anda memiliki kemampuan integrasi CRM untuk memungkinkan data mengalir antara CRM dan aplikasi SMS Anda.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 19. Penerusan teks-ke-panggilan

Ini adalah unicorn! Berikan pelanggan Anda akses mudah ke perwakilan untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki. Sekarang, konversikan mereka!

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 20. Tindak lanjut agen obrolan langsung

Menjadi lebih responsif secara tepat waktu dengan opsi obrolan langsung.

11 Agen obrolan langsung

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 21. Analisis kampanye

Pelajari bagaimana kinerja kampanye Anda (jumlah penerima, pengiriman yang berhasil) dari waktu ke waktu.

Aplikasi Pesan Teks Terbaik 22. Aplikasi seluler Android dan iOS

Ingin dapat melihat dan menanggapi obrolan dari pelanggan dan prospek Anda saat bepergian? Gunakan aplikasi pesan teks untuk bisnis yang memiliki aplikasi seluler yang memungkinkan Anda melihat dan membalas balasan dari pelanggan Anda.

12 Aplikasi seluler Android dan iOS

Memanfaatkan alat ini akan memberi Anda kekuatan untuk mempelajari kampanye dan pelanggan Anda untuk meningkatkan konversi Anda. Dengan perusahaan perangkat lunak terkemuka yang memimpin dalam pemasaran percakapan dan SMS, MobileMonkey menawarkan salah satu aplikasi pemasaran SMS terbaik yang tersedia.

Klaim Pembuatan & Ledakan Kampanye SMS Gratis Anda

Minta uji coba gratis MobileMonkey dan kami akan menerima panggilan untuk memesan nomor telepon SMS Anda dan mengonfigurasi kampanye siap pakai yang disiapkan oleh pakar pemasaran obrolan kami.

Minta Uji Coba Gratis Saya
obrolan sms

FAQ tentang Aplikasi Pesan Teks Terbaik

Bagaimana cara mengirim pesan teks dari bisnis saya?

Pastikan aplikasi memungkinkan Anda mengirim ledakan 1 kali serta urutan otomatis. Ini penting dalam menumbuhkan keterlibatan pelanggan.

Bagaimana perusahaan mengirim pesan teks massal?

Cara paling efektif untuk mengirim pesan teks massal adalah melalui platform (seperti MobileMonkey) di mana Anda dapat mengelola perjalanan pelanggan dimulai dengan pengumpulan kontak (unggahan daftar pelanggan atau penggemar Instagram ke kontak SMS). Manfaat melakukan ini membantu Anda menemukan pembelajaran yang relevan tentang prospek Anda untuk menindaklanjutinya.

Ini bukan hanya tentang terlibat dalam sms. Perjalanan pelanggan juga penting, apakah penjualan itu terjadi dalam percakapan pesan teks, panggilan atau tindak lanjut dari penjualan.

Bagaimana Anda mengirim peringatan pesan teks ke pelanggan?

Gunakan kata kunci seperti "teks untuk bergabung" (ingat, mereka harus ikut serta untuk mengirimi mereka SMS). Ingatlah bahwa pelanggan kemungkinan akan mengirimi Anda SMS kembali sehingga Anda ingin memastikan bahwa Anda telah memetakan perjalanan percakapan.

Katakanlah prospek Anda adalah unicorn karena mereka telah menjawab pertanyaan kualifikasi seperti yang dilakukan unicorn. Anda dapat memberi tahu tim penjualan atau layanan Anda untuk segera menghubungi mereka saat prospek sedang panas.

Mencari aplikasi pesan teks terbaik untuk bisnis Anda memerlukan penilaian kebutuhan dan tujuan Anda. Baik Anda seorang biro iklan, pemasar internal, bisnis kecil, atau kreator, Anda dapat menemukan rencana yang tepat dan disesuaikan.

  1. Kembangkan agensi Anda dengan mengaktifkan pesan SMS di seluruh portofolio klien Anda
  2. Pemasar internal dapat memenuhi syarat dan mengonversi prospek di saluran pesan pelanggan yang paling menarik, SMS
  3. Pemilik usaha kecil dapat menjual lebih banyak dan melayani dukungan pelanggan bintang 5 dengan kampanye keterlibatan kembali SMS

Langkah Penting Berikutnya