Perangkat Lunak Terbaik Untuk Membuat Situs Web Pengiriman Makanan dan Aplikasi Seluler

Aksesibilitas yang meningkat dari internet dan inovasi teknologi secara simultan menawarkan lahan subur bagi pertumbuhan bisnis modern. Hal ini terutama berlaku untuk segmen industri di mana teknologi internet merupakan tulang punggung dari semua operasi utama yaitu. Pengiriman makanan online.

Pasar pengiriman makanan online global bernilai $106,1 Miliar pada tahun 2021 dan diperkirakan akan mencapai $223,7 Miliar pada tahun 2027 , menunjukkan tingkat pertumbuhan (CAGR) sebesar 11,44% selama 2022-2027. Pasarnya sangat kompetitif, dan beberapa pemain terkemuka yang menawarkan layanan pengiriman makanan online termasuk Deliveroo, Just Eat, Delivery Hero, GrubHub, dan Uber Eats.

Melihat semakin populernya bisnis ini, kami telah menggabungkan daftar perangkat lunak teratas untuk membangun situs web pengiriman makanan dan aplikasi seluler . Namun, sebelum membahas daftar itu, mari kita lihat evolusi, tantangan, dan manfaat bisnis pesan-antar makanan.

Daftar Isi

• Bagaimana Pengiriman Makanan Berkembang Dalam Dekade Terakhir
• Tantangan dalam Ekosistem Pengiriman Makanan
• Bagaimana Perangkat Lunak Pengiriman Makanan Bermanfaat
• Perangkat Lunak Terkemuka di Industri Pemesanan & Pengiriman Makanan
• Metodologi kami
• Intinya

Bagaimana Pengiriman Makanan Berkembang Dalam Dekade Terakhir

Pengiriman makanan telah berkembang menjadi salah satu pasar dengan pertumbuhan tercepat. Pengiriman makanan, sebuah sistem yang asal usulnya dapat ditelusuri kembali ke Roma kuno, telah berkembang ke tingkat pengiriman makanan yang sama sekali baru.

Ini telah berubah dengan munculnya teknologi, terutama teknologi komunikasi termasuk smartphone dan sistem POS (point of sale), dan telah menjadi sangat mudah dan sederhana – beberapa klik dan makanan dikirimkan kepada Anda.

Perusahaan seperti Pizza Hut memungkinkan pelanggan untuk menyesuaikan dan memesan pizza dari situs web mereka. Banyak layanan pesan-antar makanan saat ini, tidak hanya membantu pelanggan memesan makanan tetapi juga menawarkan dunia kenyamanan dan kenikmatan kuliner yang sama sekali baru.

Tantangan dalam Ekosistem Pengiriman Makanan

Menggeser Preferensi Pelanggan

Tujuan utama setiap bisnis pengiriman makanan adalah untuk mengembangkan basis pelanggannya dengan menawarkan nilai terbaik dengan biaya terjangkau. Munculnya taktik pemasaran telah memanjakan pelanggan untuk pilihan saat persaingan tumbuh. Ini berdampak pada loyalitas merek secara signifikan dan membuat basis pelanggan tidak stabil terhadap bisnis.

Dalam upaya mengendalikan gesekan pelanggan, bisnis makanan perlu menerapkan berbagai strategi pemasaran untuk meningkatkan keterlibatan.

Harga Pasar Tidak Stabil

Industri pengiriman makanan menjadi semakin kompetitif dengan pemain baru bergabung setiap hari, sehingga sulit untuk memecahkan strategi penetapan harga yang tepat. Sementara perusahaan rintisan memutuskan untuk bekerja dengan sedikit atau bahkan tanpa keuntungan, para pemain yang ada perlu fokus pada penerapan strategi penetapan harga yang agresif dan defensif untuk bersaing dengan pesaing mereka.

Ini memberi lebih banyak tekanan pada margin dan memengaruhi profitabilitas.

Kurangnya Logistik yang Efisien

Mengingat semakin populernya pengiriman makanan, bisnis perlu memiliki logistik yang cukup untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat ini. Selain itu, arus pesanan yang besar membuat mereka sulit untuk menyediakan pengiriman tepat waktu. Radius pengiriman yang luas, jumlah kendaraan yang besar, jumlah pesanan yang besar, menjaga kualitas makanan, dll. adalah beberapa tantangan logistik kritis yang menghambat berfungsinya perusahaan rintisan.

Mengatasi Harapan Pelanggan

Pelanggan akhir-akhir ini cukup terinformasi dan memiliki harapan besar dalam hal pengiriman makanan. Jika bisnis gagal memenuhi kebutuhan pelanggan, bisnis tersebut gagal. Selain itu, tidak hanya restoran yang bertanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, bisnis pengiriman makanan juga memiliki tanggung jawab yang sama dalam melakukannya. Keduanya perlu bekerja sama secara proaktif untuk mengisi kesenjangan.

Bagaimana Perangkat Lunak Pengiriman Makanan Bermanfaat

Karena permintaan dan popularitas pengiriman makanan telah tumbuh dan menghidupkan kembali industri makanan, perangkat lunak pengiriman makanan adalah kebutuhan yang tidak dapat diabaikan oleh bisnis pengiriman makanan. Bisnis yang tidak memanfaatkan manfaat perangkat lunak pengiriman makanan kehilangan manfaat penting.

Mereka gagal untuk mengakomodasi pelanggan mereka dengan benar, mempengaruhi bottom line bisnis mereka secara signifikan. Mari kita bahas manfaat penting yang ditawarkan oleh perangkat lunak pengiriman makanan.

Otomatisasi Proses Pengiriman

Menggunakan perangkat lunak pengiriman makanan mengurangi kemungkinan kesalahan manual dan meningkatkan otomatisasi proses pengiriman. Berbagai fitur bermanfaat seperti pengoptimalan rute, merek yang disesuaikan, pelacakan waktu nyata, manajemen COD, dll. meningkatkan efisiensi proses pengiriman untuk memastikan pengiriman yang sukses dan tepat waktu.

Analisis Data Cerdas

Banyak bisnis makanan meremehkan kekuatan analitik data pintar. Manajer dan analis data tidak akan dapat melakukan aktivitas ini seefisien perangkat lunak pengiriman makanan dengan analitik data cerdas. Perangkat lunak pengiriman makanan dapat dengan mudah menganalisis dan menyajikan banyak data dari berbagai aspek untuk membantu Anda memahami ketidakefisienan proses pengiriman makanan sehingga Anda dapat mengambil tindakan yang relevan untuk memperbaikinya.

Pemantauan Biaya & Inventaris Waktu Nyata

Perangkat lunak pengiriman makanan memperbarui daftar persediaan, inventaris, dan pengeluaran secara real time. Pemilik bisnis dapat meninjau ini untuk melacak dan mengelola semuanya dengan lebih proaktif. Semua detail ini berguna saat memeriksa penjualan item menu, menentukan item menu terlaris, melacak inventaris, dan memesan persediaan.

Perencanaan Rute Pengiriman

Sementara bisnis pengiriman makanan berusaha keras untuk meminimalkan pengeluaran pengiriman jarak jauh, itu sangat tergantung pada pengelolaan jumlah pemberhentian dan waktu menganggur. Perangkat lunak pengiriman makanan memungkinkan perencanaan rute yang berpikiran maju, modifikasi waktu nyata, waktu pengiriman, dan ETA langsung.

Komunikasi yang lancar

Komunikasi sangat penting dalam proses penyampaian untuk mengurangi kesalahpahaman dan kelambatan dalam proses penyampaian. Perangkat lunak pengiriman makanan menawarkan saluran komunikasi yang kuat antara pelanggan. Restoran dan mitra pengiriman menyelesaikan proses pengiriman dengan cepat dan terjangkau. Perangkat lunak ini mengirimkan pembaruan terus-menerus kepada pelanggan, restoran, dan mitra pengiriman untuk membuat semua orang diperbarui tentang pengiriman.

Pengalaman pelanggan

Pengalaman pelanggan adalah hal yang penting untuk bisnis pengiriman makanan online. Itu tidak hanya tergantung pada rasa dan keterjangkauan makanan tetapi juga pada pengalaman pemesanan & pengiriman. Perangkat lunak pengiriman makanan membuat seluruh proses pemesanan dan pengiriman begitu lancar, meningkatkan pengalaman pelanggan ke tingkat yang sama sekali baru.

Perangkat Lunak Terkemuka di Industri Pemesanan & Pengiriman Makanan

Seiring meningkatnya popularitas pengiriman makanan online, perangkat lunak untuk membangun situs web pengiriman makanan dan aplikasi seluler juga bertambah jumlahnya. Artikel berikut menyoroti perangkat lunak pengiriman makanan teratas untuk calon pengusaha di industri makanan. Kami telah mengevaluasi semuanya mulai dari kemudahan penggunaan hingga fitur untuk membantu Anda memilih perangkat lunak pengiriman untuk bisnis Anda.

Yo! Yumm

Yo!Yumm adalah perangkat lunak pengiriman makanan canggih yang dapat disesuaikan yang dirancang untuk pengusaha yang berencana meluncurkan bisnis seputar pemesanan dan pengiriman makanan online. Perangkat lunak penuh fitur ini dibangun dengan teknologi modern dan terintegrasi dengan beberapa API pihak ketiga untuk memperluas fungsionalitas bisnis pengiriman makanan.

Pemilik bisnis dapat membangun pasar pengiriman makanan yang dihosting sendiri dan dapat mengendalikan bisnis makanan mereka dari platform terpusat dan menghemat waktu dan biaya operasional dengan perangkat lunak pengiriman makanan label putih ini. Panel admin yang dirancang secara intuitif membantu pemilik bisnis mengelola aktivitas pasar mereka dengan nyaman.

Diakui sebagai perangkat lunak yang efisien dan terbaik untuk membangun situs web pengiriman makanan dan aplikasi seluler , Yo!Yumm memberikan pengalaman pelanggan yang memperkaya dengan desain backend dan front-end yang kuat, dan kemampuan manajemen situs web yang kuat. Perangkat lunak ini telah dibuat khusus dengan fitur khusus pengiriman makanan inti untuk menangkap peluang pertumbuhan di sektor yang berkembang ini.

Highlight:

• Tidak Ada Biaya Berulang
• Pembaruan Penjualan Harian
• Ulasan & Peringkat
• Beberapa Manajemen Pengiriman
• Dukungan untuk Restoran
• Geolokasi
• Pelacakan Pesanan Waktu Nyata
• Pelacakan Pembayaran
• Manajemen Menu
• Beberapa Metode Pembayaran
• Diskon, Penawaran, & Poin Hadiah
• Pemberitahuan Dorong
• Aplikasi Seluler
• Multibahasa
• Beberapa Manajemen Restoran
• Alat Pemasaran

Harga

• GoQuick – $999
• Peningkatan GoQuick – $3499
• GoCustom – RFQ

Aplikasi seluler Android dan iOS juga tersedia untuk perangkat lunak. Hubungi tim penjualan mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang harga Aplikasi Seluler.

* Jumlah yang harus dibayar untuk setiap paket Yo!Yumm adalah biaya satu kali.

Tookan

Ini adalah platform manajemen pengiriman yang membantu bisnis makanan merampingkan operasi dan memfasilitasi komunikasi antara restoran dan mitra pengiriman. Platform ini memiliki beragam integrasi POS langsung untuk memfasilitasi pengalaman pengiriman yang mulus. Dasbor administratif platform memungkinkan pengguna untuk melacak pesanan secara real-time.

Fitur seperti pelacakan pesanan, geo-fencing, dompet, log transaksi, dll. menjadikannya platform yang ideal untuk memenuhi beragam persyaratan bisnis pengiriman makanan dan mengelola proses administrasi yang rumit. Tookan membantu meluncurkan, menjalankan, dan meningkatkan skala bisnis pesan-antar makanan yang tidak hanya menarik pembeli tetapi juga membantu mereka dalam perjalanan pemesanan makanan yang lengkap.

Highlight:

• Geofencing
• Pelacakan Pesanan Waktu Nyata
• Optimasi Rute
• Sinkronisasi Offline
• Penjadwalan Agen
• Dompet Agen

Harga

Tookan bisa dibeli bulanan atau tahunan. Paket tahunan Tookan sedikit lebih hemat biaya daripada paket bulanan.

Paket Tahunan

• Tahap Awal – $17/bulan
• Awal – $53/bulan
• Pertumbuhan – $113/bulan
• Standar – $215/bulan
• Perusahaan – RFQ

Paket Bulanan

• Tahap Awal – $21/bulan
• Awal – $59/bulan
• Pertumbuhan – $137/bulan
• Standar – $257/bulan
• Perusahaan – RFQ

GloriaMakanan

Ini adalah perangkat lunak untuk membangun situs web pengiriman makanan untuk restoran guna merampingkan operasi titik penjualan dan mengelola pesanan, reservasi meja, aktivitas promosi, dan banyak lagi. Sistem ini memberikan solusi gratis dan premium untuk meningkatkan pendapatan restoran melalui branding online, pemesanan online, dan reservasi meja online.

Panel admin sistem intuitif yang memungkinkan admin untuk memilih beberapa lokasi pengiriman, menentukan jumlah pesanan minimum, dan menetapkan biaya pengiriman berbasis zona. Modul pembuat menu dalam sistem memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan menu digital dengan menambahkan kategori, foto, dan harga. Admin menerima notifikasi otomatis pesanan baru dan dapat menerima/menolak pesanan sesuai ketersediaan makanan.

Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti QuestTag, ItsaCheckamte, Orderlord, dan banyak lagi memungkinkan pemilik bisnis untuk memperluas fungsionalitas bisnis makanan mereka.

Highlight:

• Widget Pemesanan Situs Web & Seluler
• Pemesanan Waktu Nyata
• Reservasi Meja
• Pesan Terlebih Dahulu untuk Reservasi
• Modus Liburan
• Pengiriman Tanpa Kontak & Opsi Pengambilan Eksposur Minimum
• Jadwalkan Pesanan
• Laporan Rinci
• Diskon & Promo

Harga

Harga GloriaFood tidak disebutkan dengan jelas di situs web, karena harganya bervariasi pada layanan yang dipilih, seperti:

• Layanan Pembayaran Online/Kartu Kredit
• Pemasaran Promo Tingkat Lanjut
• Situs Web yang Dioptimalkan Penjualan
• Aplikasi Seluler

pengiriman

Perangkat lunak manajemen pemesanan dan pengiriman makanan all-in-one yang tangguh untuk restoran ini mengubah proses aliran pesanan yang rumit menjadi manajemen pesanan yang menyenangkan. Dibangun khusus untuk dapur hantu multi-merek dan multi-lokasi, Delivety meningkatkan efisiensi operasi pengiriman makanan: mulai dari pengambilan pesanan hingga persiapan makanan dan dari perakitan hidangan hingga pengiriman pesanan.

Perangkat lunak ini membantu bisnis makanan untuk memberikan lebih cepat daripada pesaing mereka dengan biaya lebih rendah dan berinvestasi dalam menumbuhkan basis pelanggan. Ini memungkinkan pemilik restoran untuk merencanakan alur kerja dan mengelola pesanan secara real time untuk kinerja dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Membiarkan bisnis makanan mengurangi kesalahan manusia hingga nol, ini membantu mereka untuk tetap terdepan dalam persaingan.

Highlight:

• Dasbor Operator
• Sistem Tampilan Dapur
• Dasbor Perakitan
• Situs Pemesanan Makanan
• Pembuat Menu
• Editor Resep
• Laporan & Analisis
• Ekspor Data

Harga

• Paket Pro – $49/bulan
• Paket Ultra – $99/bulan

SpotnEats

SpotnEats adalah perangkat lunak untuk membangun aplikasi seluler pengiriman makanan yang memungkinkan pengusaha memulai bisnis pengiriman makanan berbasis aplikasi seluler tanpa kesulitan. Mengingat jumlah waktu, tenaga, dan uang yang dihabiskan dalam membangun aplikasi pengiriman makanan, perusahaan telah membuat skrip siap pakai ini untuk mengurangi waktu pemasaran dan meringankan beban kerja pengusaha.

Tim profesional SpotnEats yang berpengetahuan luas dan kuat secara teknis memiliki kemampuan untuk menggabungkan semua jenis fitur dengan cara yang mudah dan efisien. Dengan tujuan meluncurkan bisnis pengiriman makanan dalam hitungan hari, perangkat lunak yang dapat disesuaikan ini mencakup alur kerja adaptif yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan dengan mudah.

Highlight:

• Manajemen Jam Buka
• Dasbor Admin Khusus
• Pemberitahuan Instan
• Pelacakan Pengiriman Waktu Nyata
• Manajemen Komisi
• manajemen pengguna
• Laporan Pembayaran
• Manajemen Kategori Menu & Makanan
• Manajemen Harga

Harga

Tidak tersedia

makanan lunak

Ini adalah tiruan UberEats untuk membangun bisnis pengiriman makanan berdasarkan permintaan seperti JustEats atau Glovo. Perangkat lunak berfitur lengkap untuk membangun situs web pengiriman makanan ini sangat ideal untuk bisnis pengiriman makanan yang mencari skala tanpa banyak kesulitan. Foodesoft menghadirkan pasar pengiriman makanan masa depan dengan pengalaman pengguna yang imersif yang bertindak sebagai katalis untuk pertumbuhan baru dalam pengiriman makanan online.

Highlight:

• Aplikasi Seluler
• Manajemen pesanan
• Pelacakan Pesanan
• Pengiriman Otomatis
• SMS Gateway
• Integrasi Gerbang Pembayaran

Harga

Tidak tersedia

Kopatech

Kopatech menawarkan sistem pemesanan online multi-restoran termasuk kode sumber lengkap untuk membangun pasar pengiriman makanan multi-restoran. Dengan serangkaian fitur terintegrasi, sistem pemesanan online Kopatech memberdayakan foodpreneurs untuk membangun platform pemesanan online seperti UberEats. Teknologi terkemuka mengatur dan mendukung rantai pasokan platform pemesanan online Anda.

Dibangun di sekitar arsitektur yang dapat diskalakan, perangkat lunak ini untuk membangun aplikasi seluler pengiriman makanan dapat disesuaikan secara ekstensif untuk menawarkan setiap fitur dan memberikan pengalaman pengguna kontekstual untuk setiap perjalanan pengguna. Dengan aplikasi seluler dan portal web untuk pembeli, penjual, & staf pengiriman, memudahkan para pemula untuk menyiapkan pasar pengiriman makanan online mereka yang mudah digunakan dan dinavigasi.

Highlight:

• Wawasan Pelanggan
• Email & Pemberitahuan Push
• Checkout Tamu & Uang Tunai Saat Antar
• Multibahasa
• Status Restoran Waktu Nyata
• Status Pesanan & Status Pengiriman

Harga

Tidak tersedia

jalan tol

Noshway adalah sistem manajemen pemesanan dan pengiriman makanan online yang telah dibangun untuk melayani semua pemangku kepentingan terkait bisnis pengiriman makanan - pemilik bisnis, pelanggan, dan mitra pengiriman. Untuk memperlancar perjuangan awal mendirikan bisnis pengiriman makanan yang mencakup pembentukan, impas, dan mengoptimalkan keuangan, Noshway bertujuan untuk menyediakan platform teknologi tinggi bagi para pemangku kepentingan.

Perangkat lunak ini mudah digunakan dan terjangkau yang merampingkan proses dan meningkatkan produktivitas. Fitur dan dukungan pelanggan dari perangkat lunak ini cukup mengesankan dan tim berkomitmen untuk memberikan proyek dalam waktu dan anggaran.

Highlight:

• Menu & Pengiriman Tanpa Kontak
• Instalasi Kecepatan Tinggi
• Metode Pembayaran Pra-Built
• Pelacakan Pesanan
• Reservasi Meja
• Fitur lanjutan

Harga

Tidak tersedia

Metodologi kami

Memilih perangkat lunak untuk bisnis pengiriman makanan bukanlah proses yang cepat atau mudah. Banyak pemilik bisnis yang tertunda oleh jumlah produk yang tersedia dan waktu yang dibutuhkan untuk mengevaluasi masing-masing produk. Melakukannya dengan benar pada contoh pertama adalah penting karena bisnis tidak boleh melakukan kesalahan.

Itu sebabnya kami membandingkan lusinan perangkat lunak pengiriman makanan online yang dapat mengakomodasi kebutuhan UKM dan juga perusahaan. Kami memastikan bahwa platform kami yang terdaftar dapat diandalkan dan berguna bagi pemilik bisnis dan oleh karena itu, kami mempertimbangkan berbagai faktor saat memilihnya. Di bawah ini tercantum kriteria kami untuk memilih perangkat lunak pengiriman makanan.

Fitur

Penting untuk diperhatikan adalah bahwa setiap pasar online memiliki serangkaian fitur unik, masing-masing disesuaikan dengan target audiensnya sendiri. Kami memahami kebutuhan khas setiap bisnis makanan dan oleh karena itu, mengevaluasi dan memprioritaskan semua fitur yang diperlukan untuk pasar pengiriman makanan dan memberi peringkat perangkat lunak menurut mereka.

Pengaya

Selain fitur dasar, kami juga mencari sentuhan bijaksana yang menghadirkan lebih banyak dengan harga yang sama dan fitur tangguh yang membantu perangkat lunak menonjol. Kami sangat menghargai semua opsi perangkat lunak dengan tambahan tambahan yang membantu bisnis saat memulai platform pengiriman makanan.

Kemudahan penggunaan

Keberhasilan setiap bisnis makanan sangat bergantung pada kecepatan dan efisiensi. Itulah mengapa perangkat lunak manajemen pengiriman makanan saat ini menyediakan akses ke dasbor intuitif, aplikasi yang mudah digunakan, dan templat prasetel untuk membuat seluruh proses bebas repot. Perangkat lunak dengan panduan instalasi satu-satu, tutorial video pelatihan, dan dukungan pelanggan yang rajin yang tersedia sepanjang waktu berada di peringkat tinggi dalam daftar ini.

Integrasi

Perangkat lunak dengan integrasi pihak ketiga atau kemampuan untuk berintegrasi dengan ekstensi pihak ketiga membantu bisnis makanan mengelola semuanya dari platform terpusat. Kami memahami bahwa ekstensi pihak ketiga memperluas fungsionalitas platform dan oleh karena itu, memiliki peringkat perangkat lunak yang menawarkan ekstensi pra-integrasi atau integrasi langsung dengan ekstensi populer, tinggi dalam daftar penawaran.

Harga

Meskipun banyak perangkat lunak yang terdaftar tidak memiliki harga yang tersedia di situs web mereka, kami telah mencoba memasukkan juga perangkat lunak dengan harga terjangkau untuk pemula. Daftar kami juga mencakup perangkat lunak yang menawarkan langganan bulanan dan tahunan bagi bisnis untuk membuat keputusan yang tepat.

Intinya

Industri pengiriman makanan online semakin kuat dan populer setiap hari, yang berarti perusahaan rintisan harus berusaha untuk tetap mengikuti tren untuk membangun posisi mereka di pasar. Semua perangkat lunak yang tercantum di atas dilengkapi dengan fitur untuk membantu bisnis pengiriman makanan mengikuti tren saat ini dan mengalami potensi peningkatan penjualan dan pendapatan.