13 Tips Shopify Terbaik yang Harus Anda Ikuti untuk Hasil Lebih Baik di 2023

Pada tahun 2021, lebih dari seperempat populasi dunia melakukan setidaknya satu transaksi online. Pada saat 2022 berakhir, perkiraan memperkirakan akan ada 150 juta lebih banyak pembeli yang membeli dari pengecer online.

Penundaan pengiriman, gangguan rantai pasokan, dan kekurangan tenaga kerja mendukung industri eCommerce yang sudah berkembang pesat. Belanja online akan terus merambah dunia ritel dengan pangsa yang lebih besar. Pada tahun 2023, eCommerce akan mencapai hampir 6,5 miliar dolar dalam penjualan.

Jika Anda mencari cara untuk mendapatkan bagian Anda dengan memanfaatkan tren yang sedang berkembang ini – Anda berada di tempat yang tepat. Pada artikel ini, kami akan membantu pemilik toko Shopify meningkatkan penjualan eCommerce pada tahun 2023.

Mengapa Memilih Shopify untuk Bisnis eCommerce 2023 Anda?

Shopify adalah platform eCommerce AS terkemuka. Penelitian dari akhir 2021 menunjukkan bahwa Shopify menjalankan hampir sepertiga situs web eCommerce. Sebagai perbandingan, pesaing utamanya – Wix, WooCommerce, dan Squarespace – masing-masing memiliki pangsa pasar minimal 11%.

Selain itu, platform eCommerce memiliki lebih dari 2 juta pengguna aktif setiap hari. Pada tahun 2020 saja, platform ini menghasilkan pendapatan lebih dari $2,9 miliar. Pada tahun yang sama, 457 juta orang melakukan setidaknya satu pembelian di situs web yang dibuat oleh Shopify.

Jika statistik tidak membuat Anda percaya, mungkin fakta bahwa merek seperti Tesla, Sephora, dan Nestle semuanya memiliki toko online yang dibangun di Shopify.

13 Cara Meningkatkan Penjualan eCommerce Anda di Shopify

Sekarang setelah Anda tahu mengapa menjalankan toko online di Shopify, berikut adalah tips Shopify terbaik yang harus Anda perhatikan.

1. Mengoptimalkan Belanja Seluler

Belanja seluler menyumbang tiga dari setiap empat dolar yang dihabiskan untuk penjualan online. Dengan demikian, mengoptimalkan situs web Anda untuk seluler adalah langkah pertama untuk meningkatkan penjualan Shopify Anda.

Sebagian besar tema Shopify responsif. Ini berarti mereka akan mengubah ukuran agar sesuai dengan layar perangkat apa pun. Ketanggapan memastikan situs eCommerce Anda akan terlihat bagus di seluruh platform.

Selain memberikan UX yang hebat kepada pembeli, keramahan seluler sangat penting untuk mendapatkan peringkat yang baik di Google. Jadi, membangun toko online di Shopify adalah pilihan bijak untuk memangkas biaya SEO pasca peluncuran situs.

Shopify juga memudahkan untuk memasukkan komponen desain ramah seluler ke situs web Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan opsi drag-and-drop sederhana untuk menambahkan tombol ramah ibu jari atau menu hamburger ke situs web Anda.

Bukti lain dari pengalaman seluler Shopify yang fantastis adalah bahwa 79% pengunjung mengakses tokonya melalui smartphone atau tablet.

2. Belanja Streaming Langsung

Belanja langsung adalah bentuk eCommerce di mana penjual menggunakan video waktu nyata untuk mempromosikan dan menjual produk mereka. Biasanya, live shopping melibatkan selebriti dan influencer yang mempresentasikan barangnya kepada penonton.

Industri yang hampir tidak ada hanya beberapa tahun yang lalu, belanja streaming langsung akan, pada tahun 2024, mencapai $35 miliar di AS saja.

Jadi, tidak mengherankan bahwa platform eCommerce utama berinvestasi dalam mengintegrasikan belanja langsung.

Untuk pemilik tokonya, Shopify menawarkan alat streaming langsung asli yang disebut Live Shopping & Video Streams. Fitur ini memungkinkan vendor menggunakan video untuk menjual, terlibat, dan berinteraksi dengan konsumen secara real-time.

Selain itu, plugin live streaming Shopify memungkinkan multi-streaming simultan di berbagai platform. Dengan kata lain, pemilik situs Shopify dapat melakukan streaming siaran langsung mereka di Facebook, Twitch, dan YouTube.

3. Situs Web & Analisis Pelanggan

Upaya pemasaran digital eCommerce yang sukses didorong oleh data. Untungnya, platform belanja online seperti Shopify hadir dengan fitur analisis pengguna yang mendalam.

Melacak dan menggunakan data ini dapat membantu situs web Shopify Anda secara menyeluruh. Analisis pelanggan bermanfaat saat mendesain ulang situs web Anda, mengoptimalkan produk situs, dan pemasaran ulang.

Beberapa metrik perjalanan pelanggan untuk dilacak menggunakan analitik Shopify adalah:

• Nilai pesanan rata-rata

• Tingkat konversi toko online

• Sesi toko online menurut jenis perangkat

• Sesi toko online berdasarkan lokasi

• Sesi toko online menurut sumber lalu lintas

• Sesi toko online dari sumber sosial

• Mengembalikan tarif pelanggan

• Halaman arahan teratas

• Produk teratas berdasarkan unit terjual

• Jumlah pesanan

• Total penjualan

• Penjualan dikaitkan dengan pemasaran

4. Membayar Dengan Cryptocurrency

Cryptocurrency adalah keinginan yang berkembang untuk pembeli online. Keamanan data, pemrosesan transaksi yang cepat, dan biaya rendah adalah alasan utama untuk membayar dengan kripto.

Salah satu platform eCommerce pertama yang memasuki ranah cryptocurrency adalah Shopify. Platform eComm telah mengizinkan pembayaran cryptocurrency sejak 2013.

Baru-baru ini, Shopify mengumumkan kemitraan dengan Strike dan Crypto.com. Dengan demikian, platform memungkinkan pembayaran dengan lebih dari 20 cryptocurrency. Ini termasuk Bitcoin, Ethereum, dan Dogecoin.

5. Pemasaran Multisaluran

Strategi pemasaran multisaluran telah menduduki puncak daftar tren pemasaran eCommerce selama beberapa tahun terakhir. Strategi pemasaran digital ini memerlukan integrasi tanpa batas dari titik kontak merek pelanggan yang berbeda.

Sebagai taktik yang berpusat pada konsumen, pemasaran omnichannel menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih berdampak.

Omnichannel adalah strategi pemasaran yang hebat untuk toko eCommerce. Terutama, ini memungkinkan merek untuk mencakup semua saluran yang digunakan orang untuk terlibat, belajar, dan berkomunikasi dengan bisnis online.

Pemasaran multisaluran memungkinkan Anda membangun berbagai titik kontak dengan pelanggan potensial. Bangun kesadaran merek atau pemasaran ulang kepada pembeli sebelumnya dengan menggabungkan teknik pemasaran digital. Integrasikan beragam strategi pemasaran online ke dalam omnichannel, termasuk:

• Iklan bayar per klik

• Optimisasi Mesin Pencari

• Pemasaran konten

• Pemasaran media sosial

• Email Pemasaran

Untuk pemilik toko online, Shopify menawarkan sistem point-of-sale dan eCommerce di bawah satu payung.

6. Postingan yang Dapat Dibeli di Media Sosial

Laporan tahun 2022 menunjukkan bahwa 130 juta orang mengetuk pos yang dapat dibeli di Instagram setiap bulan. Postingan media sosial yang dapat dibeli mempersingkat perjalanan pembelian bagi pengguna. Dengan demikian, mereka membantu membawa pengguna langsung ke kasir.

Shopify memungkinkan integrasi Instagram dan Facebook untuk pengalaman berbelanja yang lancar. Misalnya, pemilik toko Shopify dapat:

• Sinkronkan katalog produk secara otomatis ke Facebook dan Instagram

• Jual produk ke pembeli Facebook dan Instagram langsung di platform

• Tawarkan checkout sekali ketuk tanpa harus keluar dari Facebook atau Instagram

Integrasi Shopify dengan Facebook memungkinkan pemilik bisnis untuk:

• Sesuaikan toko Facebook mereka untuk menjadi merek dengan situs Shopify

• Buat koleksi item yang dikelompokkan untuk memungkinkan pelanggan menemukan produk

• Kelola toko di Instagram dan Facebook dari satu tempat

Di Instagram, pemilik situs Shopify dapat:

• Pamerkan produk Anda di depan jutaan pembeli potensial di seluruh dunia

• Berikan pengalaman perjalanan belanja yang lancar dan konsisten

• Jual dari satu inventaris

• Buat postingan yang dapat dibeli di Instagram.

7. Personalisasi Pengalaman Pelanggan

Personalisasi tetap menjadi salah satu tren pemasaran eCommerce yang penting. Meraih perhatian audiens telah menjadi prioritas utama toko online. Dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mempersonalisasi konten Anda. Dengan kata lain, berikan audiens Anda pengalaman khusus untuk mereka.

Toko online Shopify Anda dapat menawarkan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi melalui:

• Rekomendasi produk

• Ulasan cerdas

• Integrasi konten buatan pengguna

• Daftar buku terlaris yang dipersonalisasi

• Pengalaman imersif melalui augmented reality dan gambar 3D

• Bagan ukuran cerdas

• Pesan otomatis

• Penargetan ulang berdasarkan pemicu perilaku

8. Buat Tema Shopify Kustom

Shopify memungkinkan pemilik situs web untuk menyesuaikan tema toko mereka. Namun, desainer profesional membuat sebagian besar tema Shopify. Jadi, yang terbaik adalah mengubah tema sesedikit mungkin.

Fokuskan upaya kreatif Anda pada pembuatan konten untuk mempromosikan produk Anda.

Jika Anda ingin mengubah tata letak toko, skema warna, dan elemen desain lainnya, pekerjakan desainer yang berkualifikasi. Anda dapat mempertimbangkan bakat outsourcing pemasaran digital untuk menemukan orang-orang yang berpengalaman dan terampil.

9. Manfaatkan Berbagai Jenis Media Produk

Halaman produk Shopify mendukung beragam jenis media. Tingkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk Anda dengan menghadirkannya melalui berbagai jenis media. Pamerkan produk dalam berbagai cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan penjualan.

Platform eCommerce memungkinkan Anda untuk menambahkan media seperti:

• Gambar-gambar

• Video

• model 3D

Beruntung bagi pemilik eCommerce, Shopify menghilangkan kerumitan dalam mengoptimalkan media definisi tinggi ini. Misalnya, platform secara otomatis menghasilkan gambar dengan ukuran berbeda. Ini berarti Anda tidak perlu membuat gambar secara manual untuk penggunaan yang beragam.

Jadi, pada halaman kategori, Shopify akan menggunakan versi gambar yang lebih kecil dan ringkas. Dan ketika pelanggan ingin melihat produk secara mendalam di halaman produk, mereka akan melihat gambar yang lebih besar dan berkualitas.

Video adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian audiens Anda. Pemasaran video telah menjadi besar di ritel, yang bergantung pada minat pengguna yang menggelitik.

Studi menunjukkan bahwa pemasaran video dapat meningkatkan pengenalan merek hampir 150%. Selain itu, konten video dapat meningkatkan tingkat konversi lebih dari 80%.

Di toko Shopify Anda, unggah video yang mendidik dan menarik. Gunakan video untuk memberikan info lebih lanjut tentang produk Anda.

10. Peningkatan Manajemen Inventaris

Harapan pelanggan di industri eCommerce bergantung pada sinkronisitas stok. Dengan demikian, perusahaan eCommerce perlu melacak bagaimana produk bergerak melalui sistem.

Pada tahun 2023, bisnis harus menggabungkan aset fisik dan digital mereka. Pengalaman 'figital' ini akan menjadi kunci untuk pemahaman yang lebih baik tentang inventaris toko online mereka.

Untungnya, Shopify memungkinkan penjual untuk memiliki tingkat visibilitas inventaris berikutnya. Fitur manajemen inventaris platform eComm mencegah Anda menjual barang yang kehabisan stok. Selain itu, ia memiliki peringatan terintegrasi untuk mengingatkan Anda untuk memesan barang yang diperlukan.

Selain itu, di bagian Inventaris Shopify, Anda dapat:

• Siapkan pelacakan inventaris

• Lacak inventaris Anda

• Ubah tingkat inventaris Anda

• Periksa riwayat pengeditan inventaris

Berikan pengalaman pelanggan terbaik dengan melihat dan menjual apa yang tersedia.

11. Berbelanja dengan NFT

Selain mengintegrasikan cryptocurrency, Spotify juga merangkul perdagangan Token Non-Fungible.

Shopify memperkenalkan etalase berpagar NFT sebagai opsi baru untuk vendor. Integrasi NFT adalah cara yang bagus untuk menciptakan komunitas merek yang lebih kuat di platform.

NFT di Shopify dapat mendorong komunitas untuk mendukung merek dengan menawarkan insentif. Selain itu, toko online dapat mempromosikan produk yang didedikasikan untuk pendukung perusahaan.

12. Iklan Penargetan Ulang

Mengiklankan produk melalui penargetan ulang adalah tren Shopify lainnya untuk tahun 2023. Platform eCommerce menawarkan iklan bergambar untuk menargetkan ulang calon pelanggan.

Penargetan ulang adalah cara yang bagus untuk terhubung kembali dengan prospek yang sebelumnya terlibat dengan produk Anda. Pemilik situs web Shopify dapat menggunakan cookie untuk menargetkan ulang pembeli di seluruh web.

Gunakan visual yang menarik untuk membuat iklan penargetan ulang Anda lebih efektif dan membujuk pelanggan untuk berkonversi.

Selain iklan bergambar, Shopify juga memungkinkan Anda membuat email penargetan ulang. Penargetan ulang email Shopify bekerja secara identik dengan pemasaran email standar. Kumpulkan alamat email melalui toko Shopify Anda dan kirim email untuk membujuk mereka agar terus menjelajahi produk Anda.

Namun, pastikan bahwa kampanye penargetan ulang Anda mematuhi GDPR dan undang-undang privasi data relevan lainnya. Misalnya, mengumpulkan email pengunjung atau basis alamat pembelian bertentangan dengan kebijakan data. Selain itu, menggunakan email untuk buletin dan penargetan ulang tanpa persetujuan pengguna adalah ilegal. Melakukan hal itu dapat menyebabkan perusahaan Anda menghadapi tuntutan hukum yang serius.

13. Optimasi Mesin Pencari

SEO adalah salah satu elemen terpenting dari pemasaran digital. Meningkatkan SEO situs web Anda membantu meningkatkan visibilitas organik untuk permintaan pencarian target Anda. Selain itu, ini membantu meningkatkan kualitas dan kuantitas lalu lintas yang datang ke toko Anda.

Pengoptimalan situs web adalah kunci untuk peringkat teratas dalam hasil pencarian Google. Kecepatan situs yang baik dan kode bebas bug adalah beberapa cara untuk mendapatkan dukungan Google.

SEO juga dapat membantu Anda menargetkan pelanggan di berbagai tahap saluran penjualan. Posting blog berbasis kata kunci dan backlink berkualitas adalah cara ampuh untuk mengarahkan pelanggan yang relevan ke toko Anda.

Sebagai platform eCommerce, Shopify telah menerapkan semua elemen dasar SEO. Shopify menawarkan banyak fitur bawaan untuk membantu toko online mereka mendapat peringkat yang baik di hasil mesin pencari.

Untuk Membungkus

Shopify membanggakan beberapa inovasi teknologi terbesar yang akan menandai industri ritel pada tahun 2023. Penjualan langsung, perdagangan sosial, cryptocurrency, dan NFT adalah tren eCommerce teratas yang harus diikuti.

Untungnya, Shopify memudahkan vendor untuk memanfaatkan semua gerakan canggih.

Selain tetap mengikuti tren eCommerce terbaru, Shopify mencakup semua dasar-dasar ritel online. Platform ini menawarkan banyak plugin, fungsi, dan aplikasi. Semua ini memungkinkan pemilik toko untuk membuat, mengoptimalkan, dan mempromosikan produk dan konten mereka.

Last but not least, Shopify menyertakan sejumlah integrasi lintas platform. Ini menjadikan Shopify solusi lengkap untuk memasarkan merek dan produk Anda kepada pelanggan di mana pun di Internet.

biodata penulis

Travis Dillard adalah konsultan bisnis dan psikolog organisasi yang berbasis di Arlington, Texas. Bergairah tentang pemasaran, jejaring sosial, dan bisnis secara umum. Di waktu luangnya, ia banyak menulis tentang strategi bisnis baru dan pemasaran digital untuk DigitalStrategyOne.